Titel: United 6 Stunden verspätet - wie Rückerstattung geltend machen?
Beitrag von: Andy12345 am 21.07.2017, 21:14 Uhr
Hallo,
ich finde leider keine Option bei United.com sich über die Verspätung zu beschweren und die damit verknüpfte Rückerstattung geltend zu machen. Ich will es bei keinem Dienstleister machen, die nehmen zu viel %. Habt ihr da eine Idee? Lieben Dank
Titel: Antw:United 6 Stunden verspätet - wie Rückerstattung geltend machen?
Beitrag von: Motelli am 21.07.2017, 22:28 Uhr
Probiere es mal hier: https://www.united.com/web/de-DE/content/contact/customer/default.aspx
Titel: Antw:United 6 Stunden verspätet - wie Rückerstattung geltend machen?
Beitrag von: gecko1a am 21.07.2017, 23:34 Uhr
ich finde leider keine Option bei United.com sich über die Verspätung zu beschweren und die damit verknüpfte Rückerstattung geltend zu machen. Ich will es bei keinem Dienstleister machen, die nehmen zu viel %. Habt ihr da eine Idee? Lieben Dank
Wenn es auf dem Rückflug von US nach DE war, bekommst Du nach Fluggastrecht nichts. Hatte ich letztes Jahr mit AA. Habe mich aber trotzdem bei AA mit einem Anwaltsschreiben beschwert und einen 200$ Gutschein bekommen.
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Beitrag von: EDVM96 am 22.07.2017, 00:05 Uhr
Ich will es bei keinem Dienstleister machen, die nehmen zu viel %.
Falls es ein UA Flug EU-USA war und du weder Anwalt (Eigenrisiko) noch Flightright & Co. (Abzüge) in Anspruch nehmen möchtest bleibt im Grunde nur noch die söp (https://soep-online.de/rechte-flugreisende.html).
Titel: Antw:United 6 Stunden verspätet - wie Rückerstattung geltend machen?
Beitrag von: gecko1a am 22.07.2017, 08:09 Uhr
Ich habe es so gemacht:
Wenn es EU-USA war am besten per Fax (wegen Nachweis), dass der Flug soviel zu spät war (Dabei gilt Abflugzeit bis die Tür geöffnet wurde), welchen Anspruch man laut Fluggastrecht nach Paragraf XX fordert und eine Frist von 14 Tagen setzen. Und Natürlich die Flugdaten / Boardingpass mitsenden. Das Ganze 14 Tage später nochmal. Dann das Ganze einem Anwalt übergeben (Meißt reicht dann ein Schreiben.
Viele Grüße Frank
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Beitrag von: Andy12345 am 22.07.2017, 16:58 Uhr
Vielen Dank für die Infos.
Der Flug war von EU nach USA. Rückflug ist jetzt am Freitag - dann wird die Sache direkt am Flughafen bei United angesprochen.
Titel: Antw:United 6 Stunden verspätet - wie Rückerstattung geltend machen?
Beitrag von: tiswas01 am 10.09.2017, 07:02 Uhr
Wie ist die Sache ausgegangen?
Hast Du die 600,-€/Person nach EU-Verordnung erhalten?
Titel: Antw:United 6 Stunden verspätet - wie Rückerstattung geltend machen?
Beitrag von: partybombe am 11.09.2017, 19:31 Uhr
