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Autor Thema: Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?  (Gelesen 10199 mal)

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lurvig

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Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« am: 17.01.2019, 09:31 Uhr »
Moin Kollegen,

hat jemand von Euch eigene praktische Erfahrungen als Hertz Gold Plus Rewards Member bei der Anmietung eines Autos in den USA gemacht?
Ich habe mir gerade mal auf hertz.com die Details durchgelesen und kann mir in etwa vorstellen wie das funktioniert.
Aber echte Erfahrungen sind natürlich immer besser...

Gruß,
Lurvig

Detritus

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #1 am: 17.01.2019, 09:43 Uhr »
Im Idealfall brauchst Du nur an der Rental-Station zum Deck gehen, dort steht Dein Name an einer Tafel und der Stellplatz mit dem Auto. Dann nur bei der Ausfahrt die KK und den FS vorzeigen und fertig.

Du musst nicht zwingend den Wagen nehmen der Dir zugewiesen ist (kannst Dich also auch aus der Choice Line bedienen) nur ist damit dann der Zeitvorteil z.T. wieder weg.

Funktioniert auch wenn Du Hertz über den ADAC buchst, dort kannst Du bei der Buchung Deine Rewards Nummer hinterlegen.

Soviel zur Theorie...

Bei den letzten 5 Anmietungen hat es in 2 Fällen trotz Reward Nummer und Bestätigung mit der Abholung so nur leidlich geklappt - kein Name an der Tafel und man musste trotzdem in das Kabuff auf dem Abholdeck um KK und FS vorzulegen. Die Schlange am Counter im Flughafengebäude hat man damit dann trotzdem noch gespart.

lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #2 am: 17.01.2019, 10:24 Uhr »
ok, danke für die schnelle Antwort.
Werde wohl über den ADAC buchen, da gibts ein SFAR für einen fairen Preis.
Zeitvorteil ist mir nicht so wichtig, wobei ich mir das Schlange stehen natürlich gerne spare.
Eine gewisse Auswahl an Autos ist erheblich wichtiger.

Lurvig

Detritus

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Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #3 am: 17.01.2019, 11:09 Uhr »
Eine gewisse Auswahl an Autos ist erheblich wichtiger.

Wobei das jetzt dann nichts mit Gold oder nicht Gold zu tun hat. Wenn Dir der zugewiesene Wagen nicht zusagt kannst Du Dich eben in der Choice-Line bedienen (bitte keinen anderen Wagen von den zugewiesenen Gold-Stellplätzen nehmen ;)) - und wie gut oder schlecht die gefüllt ist kann im Vorfeld ja immer keiner sagen.

Bislang habe ich bei Hertz aber eigentlich immer noch was akzeptables gefunden.

lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #4 am: 17.01.2019, 11:13 Uhr »
Wobei das jetzt dann nichts mit Gold oder nicht Gold zu tun hat. Wenn Dir der zugewiesene Wagen nicht zusagt kannst Du Dich eben in der Choice-Line bedienen

oha, gut zu wissen. Danke!

Lurvig

Simone_JJ

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #5 am: 17.01.2019, 18:57 Uhr »
He Lurvig,

bei mir hat das mit dem Namen an der Tafel in Las Vegas und Los Angeles bisher immer geklappt. Immer ADAC plus Hertz-Nummer plus Meilensammelnummer. Der Parkplatz in LAX ist riesig. Hole dort Samstag wieder ein Auto ab, auch SFAR. Hertz ärgert mich genauso wenig viel wie alle anderen Vermieter auch.

lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #6 am: 17.01.2019, 20:10 Uhr »
Hole dort Samstag wieder ein Auto ab, auch SFAR.

hey, danke!
Wäre super, wenn du mal kurz berichten könntest, was die in SFAR so rumstehen haben.
Mir gehts tendenziell um ehr "grobe" Gesellen, irgend einen Jeep in der Trailhawk-Version (abgesehen vom Spielzeug Renegade) oder einen Wrangler (Unlimited) oder evtl. sowas wie den Toyota 4Runner ;)

Gruß,
Lurvig

lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #7 am: 17.01.2019, 20:59 Uhr »
gerade gebucht.
Komisch... wenn man auf adac.de buchen will, kriegt man sehr stark abweichende Mietpreise angezeigt. Gestern gecheckt und sehr nette Preise gefunden. Heute habe ich dann buchen wollen und war erstmal schockiert: gut 100€ teurer! Kurz darauf nochmal probiert und die "alten" Preise waren wieder da. Keine Ahnung, was da passiert ist, aber letztlich ist nun erstmal alles "in Sack und Tüten".
Bin gespannt, wie das mit dem "Gold Plus Rewards" dann praktisch wirklich klappt...

Lurvig

Simone_JJ

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #8 am: 20.01.2019, 04:47 Uhr »
Hole dort Samstag wieder ein Auto ab, auch SFAR.

hey, danke!
Wäre super, wenn du mal kurz berichten könntest, was die in SFAR so rumstehen haben.
Mir gehts tendenziell um ehr "grobe" Gesellen, irgend einen Jeep in der Trailhawk-Version (abgesehen vom Spielzeug Renegade) oder einen Wrangler (Unlimited) oder evtl. sowas wie den Toyota 4Runner ;)

Gruß,
Lurvig
Zur Auswahl standen ein 4Runner, ein Granny und 2 Pick UPS als geländetaugliche Autos.

lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #9 am: 20.01.2019, 04:59 Uhr »
Zur Auswahl standen ein 4Runner...

was will man mehr? Wunderbares Gerät (zumindest als 4x4 ;) )
Damit wäre ich mehr als happy!
Danke für die Info und gute Reise!

Lurvig

wanderratte

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #10 am: 08.03.2019, 20:16 Uhr »
Auch wenn der hier schon älter ist:

Rewards haben wir jetzt dreimal genutzt und immer bei Buchung einen Fahrzeugwunsch (Grand Cherokee oder 4Runner) angegeben, der einmal erfüllt war. Die beiden anderen Male stand das gewünschte Modell auch nicht in der Choiceline. Auf Nachfrage hat uns dann jemand einmal einen 4Runner von irgendwo hergeholt. Ein anderes Mal sind wir am nächsten Tag wiedergekommen und haben die erhaltene Kiste (irgendeinen riesigen Van statt SFAR) anstandslos gegen... einen 4Runner umtauschen können. 

Übrigens würde mir ein Grand Cherokee (auch ohne Trailhawk) reichen, der schluckt etwas weniger als der 4Runner.

lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #11 am: 09.03.2019, 02:40 Uhr »
Übrigens würde mir ein Grand Cherokee (auch ohne Trailhawk) reichen, der schluckt etwas weniger als der 4Runner.

ausreichen würde mir der Jeep auch, aber ich find den 4Runner halt sehr cool. Hatte vor vielen Jahren mal einen als Mietwagen und war hoch zufrieden.
Sch.... auf den Verbrauch. Die Reise wird eh nicht billig ;)

Lurvig

wanderratte

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #12 am: 09.03.2019, 10:45 Uhr »
Übrigens würde mir ein Grand Cherokee (auch ohne Trailhawk) reichen, der schluckt etwas weniger als der 4Runner.

ausreichen würde mir der Jeep auch, aber ich find den 4Runner halt sehr cool. Hatte vor vielen Jahren mal einen als Mietwagen und war hoch zufrieden.
Sch.... auf den Verbrauch. Die Reise wird eh nicht billig ;)

Lurvig

Ja, der ist schon schick, sieht auch nach Wochen noch gut aus...

AdiW

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #13 am: 10.03.2019, 17:42 Uhr »
gerade gebucht.
Komisch... wenn man auf adac.de buchen will, kriegt man sehr stark abweichende Mietpreise angezeigt. Gestern gecheckt und sehr nette Preise gefunden. Heute habe ich dann buchen wollen und war erstmal schockiert: gut 100€ teurer! Kurz darauf nochmal probiert und die "alten" Preise waren wieder da. Keine Ahnung, was da passiert ist, aber letztlich ist nun erstmal alles "in Sack und Tüten".
Bin gespannt, wie das mit dem "Gold Plus Rewards" dann praktisch wirklich klappt...

Lurvig

Die Preise schwanken nach einem noch nicht (von mir) erkennbaren Muster...aber dank der kostenlosen Stornierung beim ADAC kann man beliebig oft buchen.

lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #14 am: 14.03.2019, 15:39 Uhr »
noch mal eine Frage zu den Hertz Gold Rewards:
Habe vor ein paar Tagen meine (Plastik)Karte bekommen, die Nummer habe ich bei der Buchung über den ADAC ja schon angegeben:
Nun habe ich eben in einem Tripadvisor-Forum gelesen, dass man bei der ersten Nutzung der Karte am Schalter vorbeischauen muss (irgend eine Art Validierung).
Damit würde "skip the counter" in LAX ja erstmal nicht funktionieren. Empfohlen wurde in besagtem Forum also, vorher schonmal bei Hertz vorbeizuschauen, um sich "validieren" zu lassen. Das könnte man wohl überall bei Hertz machen, also auch zuhause in Deutschland.

Jemand Erfahrungen damit?

Lurvig

Detritus

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Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #15 am: 14.03.2019, 17:22 Uhr »
Musste damals (ist aber schon ein paar Jahre her) nicht extra zum Schalter.

Wäre m.E. ja auch sinnfrei, da KK und FS ja eh vor der Ausfahrt an der Schranke vorgelegt bzw. durchgezogen werden.


Alternativ gibt es direkt auf dem Parkdeck auch eine kleine „Gold“-Bude die das notfalls auch erledigen kann.

An der normalen Schlange würde ich mich nicht anstellen.

EDIT:
Du bekommst eine E-Mail / SMS mit dem Stellplatz wenn der Wagen bereit steht.

Wenn Du aus dem Flieger steigst (SIM Karte hast Du ja schon) einfach Handy an und sehen ob die Mail da ist.

lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #16 am: 14.03.2019, 18:51 Uhr »
EDIT:
Du bekommst eine E-Mail / SMS mit dem Stellplatz wenn der Wagen bereit steht.

sehr gut. Danke.
Ich kann ja auch nächste Woche hier mal bei Hertz vorbeischauen, vielleicht hilfts ja ;)

Lurvig

usa-rookie

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #17 am: 14.03.2019, 21:17 Uhr »
Hi lurvig
Bei uns ist das mit dem Hertz Gold-Dingens zwar auch schon etwas her, aber meine Erfahrungen decken sich mit denen von detrius... FS und KK hinterlegt du vorher in Deinem Profil und bei Ausfahrt musst du ebenjene wieder präsentieren... ohne Schalter-Besuch. Allerdings hat das mit dem "Name-steht-auf-der-Tafel" bei den letzten beiden Übernahmen in Vegas nicht funktioniert.. den Grund konnte mir keiner sagen. Aber auch hier Bestätigung von det's Angaben: zur extra Gold-Buzze - fix geklärt von wo man ein Fahrzeug nehmen darf und raus... alles easy

LG romy

Simone_JJ

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #18 am: 14.03.2019, 21:59 Uhr »
Hmmm... Sollte ich jemals eine Plastik-Karte bekommen haben, habe ich sie weggeworfen und nie gebraucht.

Detritus

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #19 am: 14.03.2019, 22:26 Uhr »
Ich habe auch nie ne Plastikkarte bekommen, nur ein PDF zum selber ausdrucken.

mrh400

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #20 am: 15.03.2019, 08:44 Uhr »
Hallo Lurvig,
ich habe auch schon vor etlichen Jahren so eine Plastikkarte bekommen - habe aber nach meiner Erinnerung nie zum Schalter müssen, bevor ich das Auto abgeholt habe.

Aber Vorsicht: Ich habe zweimal Zusatzversicherungen auf den Zettel aufgedruckt bekommen, den man erst an der Ausfahrt erhält, obwohl die in meinem Profil explizit ausgeschlossen sind (einmal in LA, einmal in DEN). Daher aufpassen - einmal habe ich das nicht bemerkt und natürlich bezahlen müssen, beim zweiten Mal war ich vorgewarnt, habe den Zettel vor der Ausfahrt genau angeschaut und remonstriert - mit der Folge, daß ich wieder reinfahren mußte und dann doch zum Häuschen.

Also nicht einfach die Zettel entgegennehmen und rausfahren, sondern genau kontrollieren.
Gruß
mrh400

lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #21 am: 15.03.2019, 10:55 Uhr »
Also nicht einfach die Zettel entgegennehmen und rausfahren, sondern genau kontrollieren.

vielen Dank, an sowas hätte ich natürlich nicht gedacht!

Als ich mich online bei den Gold Rewards angemeldet habe bekam ich da auch nur eine "Papierkarte" zum selber ausdrucken mit dem ausdrücklichen Hinweis, dass das das einzige Dokument wäre, welches ich von Hertz bekommen würde. Habs mir extra laminieren lassen ;)
Und dann kam halt vor ein paar Tagen die schicke schwarz-goldene Plastikkarte mit der Post.

Lurvig

Detritus

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #22 am: 15.03.2019, 16:12 Uhr »
Bei Buchungen über den ADAC sollte das eigentlich nicht passieren (da „prepaid“) und entsprechend egal ist was bei Hertz im Versicherungsprofil direkt steht.

Kann aber nicht schaden da trotzdem ein Auge drauf zu haben.

mrh400

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #23 am: 15.03.2019, 21:24 Uhr »
Bei Buchungen über den ADAC sollte das eigentlich nicht passieren (da „prepaid“)
Ich habe die letzten Male nie über ADAC gebucht, weil man dort nicht auf die gesamte Fahrzeugpalette zugreifen kann, sondern über Hertz direkt mit ADAC-Code - aber auch immer prepaid. Auch wenn man prepaid bucht, ist man nicht sicher, daß die einem nicht vor Ort zusätzliche Versicherungen aufschwatzen (oder wie in meinem Fall heimlich eintragen).
Gruß
mrh400

lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #24 am: 15.03.2019, 21:33 Uhr »
ich werde wachsam sein!
Die Frage ist, ob man bei der Ausfahrt vom Parkplatz einigermassen Zeit hat, den Vertrag zumindest grob zu überfliegen.
Mein Englisch ist ganz gut, aber in 30 Sekunden schaffe ich das sicher nicht ;)

Lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #25 am: 15.03.2019, 21:40 Uhr »
Die Zeit nimmst du dir einfach und lässt dich nicht hetzen. Außerdem musst du nur die Zeilen anschauen, in denen Dollar-Beträge stehen - die findest du schnell
Gruß
mrh400

lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #26 am: 15.03.2019, 22:02 Uhr »
Die Zeit nimmst du dir einfach und lässt dich nicht hetzen. Außerdem musst du nur die Zeilen anschauen, in denen Dollar-Beträge stehen - die findest du schnell

yep, so wirds gemacht.
Fühle mich gerade nach nur 3.5 Jahren USA-Abstinenz wie ein blutiger Anfänger .
Im Bezug auf Hertz bin ich das ja auch ;)

Lurvig

AdiW

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #27 am: 16.03.2019, 20:30 Uhr »
Bei Buchungen über den ADAC sollte das eigentlich nicht passieren (da „prepaid“) und entsprechend egal ist was bei Hertz im Versicherungsprofil direkt steht.

Kann aber nicht schaden da trotzdem ein Auge drauf zu haben.
Vorletztes Jahr und das Jahr davor gab es ein Problem...auf dem Vertrag war der offene Betrag (idR letzte Zeile) nicht null, so dass ich zurück zum Schalter musste um klar zu stellen, dass der ADAC Voucher alles abdeckt. Wurde korrigiert...
Im letzten Winter war alles OK.

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #28 am: 16.03.2019, 21:17 Uhr »
Anbei der Ausdruck, den ich in Denver nach Korrektur der zu Unrecht belasteten Versicherungen erhalten habe. Die Position Fuel Option ist ok, die anderen Positionen waren nicht gerechtfertigt, konnte ich am Schalter aber nicht wegdiskutieren (Samstag spätnachmittag, keiner mehr da, der das regeln konnte oder wollte. Ich habe mir allerdings schriftlich bestätigen lassen, daß das in meinem Sinne überprüft wird. Nachdem der in Aussicht gestellte Anruf nicht kam und die mir gegebene Telefonnummer bei einem  Callcenter eines Dienstleisters (nicht Hertz!) landete, habe ich nach einiger Recherche eine Mailadresse gefunden, wo ich mich geharnischt beschwert hatte - und plötzlich war das Problem gelöst.
Für alle Fälle die Adresse: webmaster_de@hertz.com (ich hatte ja über hertz.de gebucht).
Gruß
mrh400

lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #29 am: 17.03.2019, 17:12 Uhr »
besten Dank!
Macht mir gerade alles etwas Angst. Hätte wohl doch bei (Standard) Alamo bleiben sollen ;)
Da gabs in all den Jahren nie Probleme.

Lurvig

wanderratte

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #30 am: 17.03.2019, 18:12 Uhr »
besten Dank!
Macht mir gerade alles etwas Angst. Hätte wohl doch bei (Standard) Alamo bleiben sollen ;)
Da gabs in all den Jahren nie Probleme.

Lurvig

Echt kein Grund zur Sorge, Mist kann einem bei jedem Verleiher passieren. :) Bei der Abholung des Fahrzeugs - vor der Rechnung - hast du ALLE Zeit der Welt. Die haben einfach einen großen Bereich, wo die reservierten Kisten stehen. Ob der Kunde pünktlich ist, oder der Flieger oder das Gepäck Stunden Verspätung haben, oder der Kunde sich 1 Stunde mit dem Auto auseinandersetzt, oder erstmal überall guckt, was sonst so in der Choiceline steht (4Runners zum Beispiel), oder der Kunde einen vom Personal fragt, ob er etwas Schöneres organisieren kann, interessiert dort echt keine Sau.

Ich kann mir vorstellen, dass du beim ersten Ausleihen trotz Rewards zum Schalter musst.

Wenn nicht, lass dir einfach an der Schranke die Rechnung erklären. Rechnung prüfen würde ich auf jeden Fall, bei mir waren auch mal 600 USD zuviel drauf, die keiner erklären konnte.

Mit Hertz hatte ich bisher nur in Deutschland einmal Ärger (Auto nachts auf deren Parkplatz abgestellt, am nächsten Morgen angeblich zerkratzt), bei Alamo hat man mir mal versucht, Versicherungen aufzuschwatzen.

Detritus

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #31 am: 17.03.2019, 18:36 Uhr »
Ich hatte bislang mehr Ärger mit Alamo als mit Hertz - also locker bleiben.

Bandito1011

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #32 am: 17.03.2019, 19:51 Uhr »
Auch bei mir ging mit Hertz in den USA immer alles glatt. Schön unkompliziert. Keine Panik.
Allerdings kommt man bei der ersten Anmietung nicht um den Schalter herum.
Wie schon gesagt an der Schranke nur auf die $ Angabe unten schauen. Das geht fix und
wenn was nicht stimmt erklären lassen. Bei mir gab es da bislang noch keine Unstimmigkeiten.

Neulich auf Madeira hab ich aus Kostengründen mal Budget gewählt, da musste ich ne Stunde am Schalter über irgendwelche immaginären 2500 € diskutieren die ich im Schadenfall trotz 0 € SB über KK hätte zahlen müssen. Am Ende bin ich auch noch ohne Ergebnis da raus weil man sich komplett quer gestellt hat (man sprach auf einmal kein Englisch mehr). Naja ist gut gegangen aber die wähle ich sicher nicht nochmal.

mrh400

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #33 am: 17.03.2019, 20:42 Uhr »
Auch wenn ich zweimal Probleme hatte würde ich wieder bei Hertz buchen, ich weiß jetzt wie damit umgehen. Also nicht irre machen lassen, sondern daraus lernen - ein USA-Profi wie lurvig wird das locker stemmen
Gruß
mrh400

lurvig

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« Antwort #34 am: 22.03.2019, 06:01 Uhr »
ein USA-Profi wie lurvig wird das locker stemmen

I´ll do my best! ;)
Werde in Kürze davon berichten.
Noch 27 Stunden bis zum take off...

Lurvig

gensungen

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #35 am: 25.03.2019, 16:01 Uhr »
Habe gerade gesehen das beim ADAC wenn man Hertz bucht, z.B. SFO Anmietung und Rückgabe in LAX
jetzt plötzlich 100 Dollar Einwegmiete von Hertz verlangt werden. Habe gerade mit der ADAC Autovermietung telefoniert, die waren auch überrascht meinten aber das muss Hertz neu „dazugemacht“ haben. Könnten mir auch nicht weiterhelfen. Habt ihr die neue Regelung schon gesehen auf der ADAC Seite ????
Gruß gensungen

lurvig

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #36 am: 29.03.2019, 01:26 Uhr »
also... der ganze Hertz-Kram hat mich nicht überzeugt!
Bin jetzt seit ein paar Tagen in einem Ford Explorer unterwegs. Am Auto kann man nichts meckern, alles ok soweit (auch wenn das Ding kein Stück offroad-tauglich ist. Ist mir bei dieser Reise aber auch nicht wichtig).
Eine Auswahl gabs trotz Gold Rewards praktisch nicht. Auto wurde zugewiesen. Auf dem Parkplatz habe ich dann neben dem zugewiesenen Equinox noch eine Grand Cherokee und einen sehr feinen Wrangler Unlimited gefunden, beide durfte ich aber nicht nehmen, wie mir die reichlich batzige und unfreundliche Parkplatzdame erklärte. Also zurück zum Schalter und wieder gefragt: nach einem Jeep oder Toyota 4Runner. Die Dame am Schalter war nett, konnte aber keines der gewünschten Autos auftreiben. Es gab dann nach einigem Suchen einen Ford Explorer. Den hätte man mir bei der Ausfahrt fast wieder abgenommen, da ein "PM" Sticker an der Scheibe klebte. Etwas Diskussionen und ein Anruf der Ausfahrtskontrolldame führten dann zum Entfernen des Stickers und ich durfte raus.
Mein Name stand auch nicht auf dem Gold Rewards-Display, ich musste also zum Schalter, zum Glück gibts am LAX einen extra Gold-Schalter, da standen nur 2 Leute vor mir. Der reguläre Schalter war ziemlich voll.
Alles in allem etwas umständlich und wesentlich eingeschränkter als bei Vermietern mit choice line. Weiss nicht, ob ich in USA nochmal Hertz buchen würde. Wohl ehr nicht.

Gruß aus dem sonnig winterlichen Lee Vining,
Lurvig

Bandito1011

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Antw:Hertz Gold Plus Rewards: praktische Erfahrungen?
« Antwort #37 am: 29.03.2019, 20:46 Uhr »
Klar musstest du zum Schalter, bei Erstanmietung hast du noch keinen Gold Status. Ab jetzt aber schon. Pech kann man immer haben, konnte bislang immer ein anderes Auto als hingestellt nehmen. Die Tafel mit dem Namen sollte dann auch zur Verfügung stehen.

lurvig

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« Antwort #38 am: 03.04.2019, 21:15 Uhr »
naja, werden wir beim zweiten Mal sehen... wenn es ein zweites Mal gibt ;)

Lurvig

P.S.
gerade zurück von einer kurzen aber wahnsinnig tollen USA-Reise  :D