Nordamerika => Reisen mit Kindern => Thema gestartet von: PeterBauer am 18.10.2003, 15:53 Uhr
Titel: warum nicht unter 2 Jahren ?
Beitrag von: PeterBauer am 18.10.2003, 15:53 Uhr
Hallo, in den Bedingungen der Lufthansa für Miles & More wird zur Teilnahme das Mindestalter 2 Jahre angegeben. Eine genaue begründung kann mir an der Hotline niemand sagen , nur das man denkt das es etwas mit dem Flugpreis ( bis 2 Jahre ohne Sitzplatz 10% , ab 2 Jahre 66% Preis mit Platz ) zusammen hängt. Nun waren wir ja in Kanada und hatten für unsere Tochter Anna , 1 3/4 Jahre alt für 66% einen eigenen Sitzplatz gekauft , haben also preistechnisch gesehen alle Bedingungen erfüllt für die Teilnahme. Aber irgendwie beißen die sich an den 2 Jahren fest. Hat jemand noch eine andere Begründung ? Danke Peter habe heute an Miles & More geschrieben , da eh ein Flug fehlte bei unserer Gutschrift und hab mal gleich einen Antrag beigelegt und was dazu geschrieben. Vielleicht sieht es ja einer ein.
Titel: Re: warum nicht unter 2 Jahren ?
Beitrag von: tobie am 18.10.2003, 17:38 Uhr
Hallo Peter
ich denke mal da wirst du auf die Kulanz von LH hoffen müssen. Ihre Teilnahmebedingungen sind in dieser Sache ja sehr eindeutig.
Zur Begründung kann ich mir nur denken , das man beim erstellen der Bedingungen ganz einfach nicht alles richtig zu Ende gedacht hat , und damit Situationen wie die deinige nicht berücksichtigt wurde. Quasi eine Gesetzeslücke ;)
Titel: Re: warum nicht unter 2 Jahren ?
Beitrag von: PeterBauer am 16.11.2003, 13:54 Uhr
So, sie haben zwar die Meilen des Flugs nicht gutgeschrieben , aber für Anna schon eine M&M-Karte ausgestelt, obwohl sie immer noch nicht 2 Jahre alt ist. Ich habe nochmals gschrieben und gebeten , warum s nicht geht wenn wir den Platz doch bezahlen. da wir bisher nicht nach den üblichen 3-4 Tagen eine Antwort bekommen haben denkt man irgendwie scheinbar doch nach :-) Peter
Titel: Re: warum nicht unter 2 Jahren ?
Beitrag von: Tazmania am 16.11.2003, 14:20 Uhr
Wo ist das Problem, Du kannst die Meilen 1 Jahr lang anfordern ;D
Titel: Re: warum nicht unter 2 Jahren ?
Beitrag von: PeterBauer am 16.11.2003, 14:35 Uhr
weil 1. die Lufthansa das merken würde und 2. die Tickets und Bordkarten bei der LH sind Peter
Titel: Re: warum nicht unter 2 Jahren ?
Beitrag von: Tazmania am 16.11.2003, 14:44 Uhr
LH merkt gar nix wenn Du die Meilen anforderst oder glaubst Du ernsthaft die kontrollieren das Geburtsdatum? Das Du die Sachen schon hingeschickst hast war nicht besonders clever, zumal man das jetzt unter Angabe der M&M Nummer, Ticketnummer etc. auch online machen kann.
Zu der Altersfrage kann ich nur sagen, warum sollte ich jemandem der nur 10% zahlt die Meilen auch noch geben? Bei 66% lasse ich mir das schon eher gefallen.
Vielleicht hast Du Glück und kriegst die Meilen.
Titel: Re: warum nicht unter 2 Jahren ?
Beitrag von: tobie am 16.11.2003, 16:53 Uhr
Zitat von: Tazmanian_Devil link=board=flug;num=1066485208;start=0#5 date=11/16/03 um 14:44:27
Zu der Altersfrage kann ich nur sagen, warum sollte ich jemandem der nur 10% zahlt die Meilen auch noch geben? Bei 66% lasse ich mir das schon eher gefallen.
.
War aber nicht das Problem. Peter hat für sein noch nicht 2 jähriges Kind auf den günstigen Ticketpreis von 10% verzichtet und den normalen Kindertarif bezahlt. :o
Titel: Re: warum nicht unter 2 Jahren ?
Beitrag von: PeterBauer am 20.11.2003, 10:34 Uhr
heute kam die Antwort : LH hat mir Recht gegeben und die Meilen gutgeschrieben und schickt eine Karte raus, na das ist doch was. Immerhin 14.000 Meilen. Peter
Titel: Re: warum nicht unter 2 Jahren ?
Beitrag von: Tazmania am 20.11.2003, 10:41 Uhr
Geht doch ;D
Wenn Du jetzt noch 2x fliegst ist sogar ein One-way Upgrade drin.
Titel: Re: warum nicht unter 2 Jahren ?
Beitrag von: tobie am 20.11.2003, 19:45 Uhr
Gratuliere.
bleibt nur zu hoffen das LH seine Bedingungen ändert und in Zukunft Leute die so handeln wie Peter nicht die gleichen Schwierigkeiten haben. Aber das wird wohl ein frommer Wunsch bleiben.
