Hallo,
ich hatte über Hotwire ein Hotel in Chicago gebucht (Holiday Inn Arlington Heights, 2 Ü = 92,54 $).
Jetzt hatten sie mich angeschrieben, daß die Wäscherei nicht in Betrieb ist und mir angeboten:
1. zu stornieren (Geld zurück)+ 50 Hot-Dollar, oder
2. das Zimmer zu nehmen + 50 Hot-Dollar
Ich habe die 2. Variante gewählt und finde das ist ein toller Service.