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Autor Thema: United Airlines muss Error fare Tickets nicht akzeptieren  (Gelesen 1468 mal)

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tom22

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United Airlines muss die error fare Tickets nicht akzeptieren, über die man für 70 USD ein first class Ticket von Europa in die USA buchen konnte. Mehrere Tausend dieser Tickets sind gebucht worden, bevor der Fehler korrigiert wurde. Der Preis war durch einen Umrechnungsfehler bei den Währungen (Dänische Kronen in USD) in die Buchungssysteme gelangt.

http://money.cnn.com/2015/02/11/news/companies/united-mistake-fare/

http://touch.latimes.com/#section/-1/article/p2p-82817279/



Detritus

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Re: United Airlines muss Error fare Tickets nicht akzeptieren
« Antwort #1 am: 02.03.2015, 16:02 Uhr »
Na dann warten wir doch mal auf den ersten Kunden der mit dem Anwalt droht :D

Tinerfeño

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Re:
« Antwort #2 am: 02.03.2015, 16:57 Uhr »
Habe die Diskussion im VFT-FORUM verfolgt. Da wurden teilweise Tickets für 60 Euro nach Hawaii verkauft. Würde mir im Traum nicht einfallen, auf eine Beförderung, noch dazu in First, zu bestehen. Allein schon diese Art und Weise, wie da im Vielfliegertreff drüber diskutiert wurde: Auf der einen Seite abgehobene, sich als was besseres fühlende Vielflieger, aber auf der anderen Seite solche offensichtlichen Error-Fares buchen. Lächerlich.
USA: '06, '08, '09, '10, '13, '14, '15, '17, '18 , '19, '20, '21, '22
Kanada: '08, '10, '14, '16/'17, '19, '22
Australien: '16, '17

TR74

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Re: United Airlines muss Error fare Tickets nicht akzeptieren
« Antwort #3 am: 02.03.2015, 17:34 Uhr »
Hier die Begründung der DOT:
http://cms.dot.gov/airconsumer/United-Airlines-Mistaken-Fare-022315

Um es mal zusammenzufassen:

Der zu geringe Preis war nicht entscheidend.

Die Tickets gab es jedoch nur auf der dänischen Seite, man musste in Kronen umrechnen und auch Dänemark als Herkunftsland angeben. Sie waren also für einen normalen US-Kunden (darf man das Wort „normal“ eigentlich in diesem Zusammenhang verwenden?) der mal eben so einen First-Class-Roundtrip buchen will nicht verfügbar. Die meisten hätten ihr Ticket in „bad faith“ erworben, inkl. Manipulation des Herkunftslandes.


Microbi

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Re: United Airlines muss Error fare Tickets nicht akzeptieren
« Antwort #4 am: 03.03.2015, 07:59 Uhr »
Auf "Gutgläubigkeit" wird man sich wohl kaum berufen können, wenn man für den Preis einer Zugfahrkarte München-Nürnberg einen First Class Transatlantikflug bucht.  :roll:

Mic