usa-reise.de Forum
Nordamerika => American Life => Thema gestartet von: GreyWolf am 04.03.2006, 13:09 Uhr
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Hallo,
bin gerade mal wieder am Überlegen, ob wir nicht doch im September Richtung Neuengland wollen. Und habe mal wieder angefangen, Preise zu vergleichen.
In den letzten Jahren war es so, dass bei den Preisvergleichen mal die traditionellen Reiseveranstalter (also übers Reisebüro), mal das Internet günstiger war. Ein Muster war nicht zu erkennen - halt einmal der eine besser, mal der andere.
Dieses Jahr muss ich jedoch feststellen, dass alle Leistungen, die ich übers Reisebüro buchen könnte, günstiger im Internet finde. Und zwar schon nach 5 Minuten Suche. Beispiel: Flug nach Boston mit BA: Im Reisebüro günstigstes Angebot 1.375 €, bei BA direkt: 1250 €.
Lohnt sich das Reisebüro überhaupt noch?
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So leid es mir für die Reisebüros tut, aber zumindest bei unseren USA-Reisen buche ich mittlerweile alles über das Internet - Flug, Auto, Unterkünfte, da a) preiswerter, b) größere Auswahl, c) flexibler d) es mehr Spaß macht :)
Viele Grüße Jürgen
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Wir haben dieses Jahr unsere Flüge im Reisebüro zum
gleichen Preis wie im Internet zu finden gebucht. Wenn
der Preis gleich ist "unterstütze" ich schon gerne die mal
das "normale" Reisebüro.
Mietwagen haben wir über www.usa-mietwagen.de gebucht.
Unterkünfte buchen wir generell online direkt beim Hotel/Motel.
Schlechte Erfahrungen haben wir damit noch nie gemacht.
Gruß
Maggy
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In den letzten Jahren war es so, dass bei den Preisvergleichen mal die traditionellen Reiseveranstalter (also übers Reisebüro), mal das Internet günstiger war. Ein Muster war nicht zu erkennen - halt einmal der eine besser, mal der andere.
Dieses Jahr muss ich jedoch feststellen, dass alle Leistungen, die ich übers Reisebüro buchen könnte, günstiger im Internet finde. Und zwar schon nach 5 Minuten Suche. Beispiel: Flug nach Boston mit BA: Im Reisebüro günstigstes Angebot 1.375 €, bei BA direkt: 1250 €.
Lohnt sich das Reisebüro überhaupt noch?
Hallo!
Flüge + einige Hotels hab ich dieses Jahr übers Internet gebucht, Auto + die restlichen Hotels im Reisebüro, es hielt sich in etwa die Waage.
Wobei der Trend zur letzten Tour eindeutig mehr in Richtung Internet geht.
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Nach einem Zeitungsbericht on heute, hat REWE-Touristik bei den Marken ADAC-Reisen, DERTour, Meiers-Weltreisen die Preise nach Nordamerika gesenkt (Grund: veränderter Dollarkurs + Nachverhandlungen). Die neuen Kataloge mit den akuellen Preise sollen in den nächsten Tagen in den Reisebüros ausliegen.
Gruss Tom
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Lohnt sich das Reisebüro überhaupt noch?
Es lohnt sich für mich dann, wenn ich keine 0815 Reise buchen möchte
und ich einiges an Aufwand treiben muesste alles zu organisieren.
Da ich beruflich viel unterwegs bin (auch USA) habe ich nicht die Zeit
mich ueber alles im Internet zu informieren. Da ist ein Reisebuero schon
schoen.
Da ich dem Reisebuero aber nicht nur die komplizierten Sachen über-
lassen möchte, an denen sie dann auch eher wenig verdienen, buche
ich zumindestens alle Fluege auch bei meinem Stammreisebuero.
Schliesslich möchte ich, dass es mein Reisebuero auch in Zukunft gibt.
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Einige Reisebüros haben auch ihre eigene Onlineseiten, dort findet sich dann halt die vom Reisebüro eingesetzte Buchungssysteme. Da gibt es ja nicht so viele verschiedene davon und so verdienen die Reisebüros am Onlineumsatz mit. Man muß halt mit der Zeit gehen, habe das selber gestern bei so einem Reisebüro online gebucht.
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Flüge und Hotels buche ich seit Jahren im Internet, die waren in meinem Fall immer deutlich günstiger. Beim Mietwagen kommt es drauf an, es gibt zb. wieder TUI Spezial, Alamo, Premium zum Fullsize-Preis (ist aber jetzt auch online buchbar). Das haben wir vor einem Jahr im Reisebüro gebucht und nicht mal ne 08/15-Mietwagenbuchung haben die richtig hinbekommen... :evil: Zeit der Mietwagenübernahme war 17 Uhr, Rückgabe wurde 12 Uhr eingetragen :platsch: Rückflug war 19 Uhr, also wäre die 12 Uhr-Abgabe schon problematisch gewesen.
Ich mach jetzt alles selber übers Internet, da weiß ich das ich günstiger bin und das es am Ende auch passt!
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Bis auf den Mietwagen und sehr sehr wenige Hotelbuchungen haben wir zuletzt auch fast nur noch per Internet gebucht. Traurig fand ich, daß in einem Reisebüro manche Angestellten einfach zu lange brauchen, bis sie eine Buchung hinbekommen (so zuletzt zweimal bei Mietwagenbuchungen passiert). Mit Flügen war es ähnlich. Wenn ich dann immer wieder auf bestimmte Dinge hinweisen muß, bis es mit einer Verbindung klappt (so wie ich es mir vorgestellt habe), mache ich die ganze Sache lieber online.
Gruß Elvi
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Flug, Auto, Unterkünfte, da a) preiswerter, b) größere Auswahl, c) flexibler d) es mehr Spaß macht :)
Ja, volle Zustimmung (in Ergänzung zu meinem vorherigen Posting)!!
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Hi,
ich schwöre auf mein Reisebüro. Warum? Weil ich einen festen Ansprechpartner habe und er mir immer den günstigsten Flug aussucht. So werden z.B. Buchungsklassen vermischt, wie man es im Internet nicht oder nur bedingt machen kann.
Aber der Hauptgrund ist ein anderer. Ich habe einmal einen Flug 3 Tage früher nehmen wollen und den Anschlußflug nach Europa ganz normal. Weder die Airline, bei der ich den Flug verschieben wollte, noch die Anschlußflugairline hat sich zuständig gefühlt. Die haben sich den Ball immer gegenseitig zugespielt. Dabei hätte ich auch auf den einen Flug gerne verzichtet gehabt.
Als ich die Nase voll hatte schickte ich meinem Reisemenschen eine Mail. In Deutschland war es da gerade 22 Uhr. 10 Stunden später war mein gewünschter Flug storniert und ich konnte meine Reisepläne doch noch erfüllen :)
Gruß
Gregor
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Hallo,
ich hab ja selbst jahrelang im Reisebüro/Reiseveranstalter gearbeitet. Ich mische gründlich. Es ist davon auszugehen, daß ich mich in meinem gewünschten Reisegebiet vermutlich besser auskenne, als der Reisebüromitarbeiter, der mir gegenübersitzt (es gibt Ausnahmen - aber wenige....) Einfach deshalb, weil ich mich sehr gründlich vorbereite und logischerweise mehr Zeit auf ein einzelnes Gebiet im Detail verwenden kann, als der Reisebüromitarbeiter.
Ich hole mir immer - also auch wenn ich nicht in die USA reise - jeweils die aktuellen Kataloge - einfach auch um zu sehen, was ist neu, was gibt es für neue Hotels, was für neue interessante Angebote.
Wenn ich reise, stöbere ich nochmal die Kataloge durch - mit gezielter Suche. Dann tobe ich durchs Internet. Und immer wieder - vergleichen.
Und am Ende kommt - je nach Urlaub - für beide was raus - ein Teil der Reise ganz klassisch im Reisebüro gebucht, ein Teil online...
Denn am Ende können alle nur mit Wasser kochen - oft bekommen Reiseveranstalter in Hotels, denen sie viele Gäste bringen auch hervorragende Preise, die ich als Einzelbuchender gar nicht angeboten bekommen. Aber viele winzige Bed & Breakfast sind natürlich nicht in Katalogen, weil ein Marketing für 3 Zimmer absolut nicht lohnt...
Und sowas mag ich aber auch ganz besonders...
Viele Grüße
Antje
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Ich habe in diesem Jahr aus dem ADAC Frühbucher Katalog online - da nur so möglich - das "Schnäppchen" gebucht. Das war nicht ganz einfach, da bei der Korrespondenz mit der Unbekannten im Buchungsbüro vieles danebenging und ich plötzlich die Reiseunterlagen für eine Tour bekam, die ich gar nicht wollte. Das ließ sich rückgängig machen, erforderte jedoch viel Zeit und Nerven. Aber ich wollte ja sparen.
Für die Versicherung muste ich jedoch zum Reisebüro. Dort erfuhr ich, dass man mir dort die gleiche Tour zum gleichen Preis hätte besorgen können. Ich müßte lediglich diesen Katalog mitbringen.
Fazit: Demnächst wieder über das Reisebüro!!!
Selbst das Übernachtungshotel in SF - auf den ersten Blick online billiger als nach Katalog - war am Ende fast gleich teuer, da bei der online Buchung noch die ortsüblichen Steuern drauf kamen, die im Katalog schon eingerechnet waren.
Der Schein trügt oft!!
Beste Grüße aus Herne,
Alfred
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So leid es mir für die Reisebüros tut, aber zumindest bei unseren USA-Reisen buche ich mittlerweile alles über das Internet - Flug, Auto, Unterkünfte, da a) preiswerter, b) größere Auswahl, c) flexibler d) es mehr Spaß macht :)
So geht es mir inzwischen auch. 2002 habe ich noch einen 5 Wochen Urlaub in USA über's Reisebüro gebucht. Insgesamt 20 verschiedene Hotels habe ich aus 5 Katalogen herausgesucht und buchen lassen.
Wenn ich mir jetzt das Internet so ansehe, meine Güte, was hätten wir damals für Geld sparen können.
Und Thema Auswahl ist auch ganz entscheidend. Beispiel: Vail in Colorado. Hier wollte ich unbedingt noch einmal hin, doch nur zwei Hotels wurden überhaupt in Sommerkatalogen angeboten. Im Internet könnte ich inkl. Motels und privaten Vermietern sicher 50 Angebote finden.
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Kommt darauf an. Dieses Jahr - wir müssen in den Sommerferien fliegen - war das Reisebüro günstiger. Nach Recherchen sowohl im Internet und durchforsten aller erhältlichen USA-Kataloge war dieses Mal das Reisebüro der Sieger. Wir haben auch schon komplett über Internet und auch kombiniert Internet - Reisebüro. Uns macht die Planerei und die Vorabplanung viel Spass und oft ist dann ein Schnäppchen drin. Nur wenn man fixe Termine hat - die keine großen Verschiebungen erlauben wie bei uns - ist manchmal ein Frühbucherrabatt und sichere Plätze mehr wert als zu warten und eventuell in die Röhre zu schauen. Das kann dann durchaus teurer werden.
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Hallo,
die übliche Juristenantwort: das kommt drauf an
wo ich mich auskenne (oder mir das wenigstens einbilde) und/oder individuell unterwegs sein will nahezu ausschließlich Inernet, bei Airlines manchmal auch direkt über Telefon (wegen möglicher Tarifmischung), bei Hotels manchmal ebenfalls direkt über Telefon oder Fax; d.h. USA und die meisten europäischen Regionen inzwischen praktisch komplett Internet oder direkt
wo ich weniger Ahnung über Land und Gebräuche habe und/oder einfach auch mal anderen die Arbeit überlassen will, kommt das Reisebüro zum Zuge, vor allem bei kulturorientierten Rundreisen in Regionen, wo man nicht einfach ins nächste Motel fallen kann
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Hi,
also wir haben unseren Flug im Reisebüro gebucht, weil wir ihn dort genauso preiswert wie im Internet bekommen haben und noch ne zusätzliche Beratung inklusive hatten.
Unseren Mietwagen haben wir online über ein Reisebüro aus Berlin (oder so) gebucht. Halt www.usa-mietwagen.de
Generell sehe ich das auch so, dass wenn man einen gleichen Preis im Reisebüro erzielen kann, man immer dahin gehen sollte. Ich finde es wichtig, dass Reisebüros am "Leben" gehalten werden. Ist der Preis aber dort teurer, dann buche ich auch über das Internet. :)
Gruß
Andrea
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Flug und Mietwagen buche ich immer übers Reisebüro; ich habe die Tarife jeweils mit mehreren Internetanbietern verglichen und keinen Unterschied festgestellt (oft war das Reisebüro sogar billiger). Außerdem habe ich, wie schon öfters geschrieben, einen persönlichen Ansprechpartner, und nicht nur Email-Verkehr oder jemand am Telefon. Im letzten Urlaub habe einen kleinen Unfall mit dem Mietwagen gehabt und das Reisebüro hat sich nachher um noch offene Fragen gekümmert.
Die wenigen Hotels, die ich meiner Meinung nach vorbuchen muß (wie z.B. Yellowstone), buche ich übers Internet vor. Da hat ein Reisebüro eben nur eingeschränkte Möglichkeiten.
Detlef
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Hallo,
wir von flugfieber.com haben den Beitrag mit Interesse gelesen. Sie haben Recht, die Online-Reiseportale wie es auch http://www.flugfieber.com ist, bitten den Kunden den Vorteil den jeweils besten Preis zu finden, ohne gleich ein Dutzend Kataloge zu studieren. Desweiteren finden Sie online in einer Flugsuche den Best-Ab-Preis während man im Reisebüro oft versucht gewisse Veranstalter zu buchen, um gewisse Umsätze zu erreichen. Daher auch hier nicht immer der beste Preis.
Übrigens da ich lese das Sie im Herbst nach Boston wollen, ich war für unser Unternehmen letzten Oktober in Neuengland auf Infotour und kann Ihnen gerne einige Tipps geben.
Wir von flugfieber.com bieten zusätzlich zu den üblichen Buchungsmöglichkeiten auch die Beratung mit Tipps an.
Infos zu USA-Reisen und Flugbuchungen auf unseren Webseiten
http://www.flugfieber.com bzw. Direktlinks auch unter
Camperbuchung: http://www.sbg.at/kristallsalz/camperbuchen.html und Flugbuchung: http://www.sbg.at/kristallsalz/fluege.html
Mit besten Grüßen
Alfred Rohrmoser
flugfieber.com - Reiseservice
flugfieber.com - Ihr Internet-Reisebüro in Deutschland u. Österreich
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...
Soviel zum Werbeblock für heute! :?
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Hallo,
ich habe auch übers Reisebüro vor Ort gebucht. Ob ich es übers Internet günstiger hinbekommen hätte, weiß ich nicht. Aber ich habe gerne einen direkten Ansprechpartner und da wir mit 2 Kindern reisen werden, war es mir wichtig, daß alles auch in einer Versicherung drin ist. Man hofft ja immer, daß man sie nicht braucht, aber wenn einer krank wird, kann eben die ganze Familie nicht fahren :( . Ich wüsste nicht wie ich das bei verschiedenen Internetanbietern (einer z.B. womo, einer Flüge, etc.) hinbekommen sollte. Andererseits habe ich durch die Suche im Internet schon ein " Gefühl" für die Preise bekommen und konnte dadurch im Reisebüro schon "Vorgaben" machen. Manchmal hatte ich allerdings auch das Gefühl besser Bescheid zu wissen als mein Gegenüber im Reisebüro.
Gruß Ulrike
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Hallo
EMin Flug nach Peking war im RB am billigsten. Bzgl meinesFöug nach Boston im Sept:
Wenn ich abends fliege ist ein RB billiger. Fliege ich morgens das Internet.
Beim Mietwagen hat eindeutig das internet die Nase vor
Anne
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Hallo,
auch bin in aller Regel wenig begeistert von den Reisebüros. Meistens bekommt man nicht den günstigsten Tarif angeboten, die Mitarbeiter kennen sich nicht aus (OK, ist auch schwierig bei den vielen Reisegebieten,...) und die Preise sind meist auch hoch!
... Aber trotzdem... hole ich mir jedes Jahr die Prospekte und informiere mich ueber die Preise; und ganz selten (erfahrungsgemaess ca. 10 %) sind doch die Reisebueros preiswerter bzw. gleich teuer. Bei gleichem Preis buche ich dann meist im Reisebuero, da ist zumindest die Rechtsgrundlage dann auch gesichert.
Allerdings muss man dann nach meiner Erfahrung wirklich neben den Reisebuero-Mitarbeiter hinsitzen und ihm genau sagen, was er einzugeben hat, damit er dann tatsaechlich auch den gewuenschten Preis ermitteln kann. Dies gilt gerade auch fuer Gabelfluege, Stopovers, Umsteigeverbindungen usw! Und dabei habe ich in der Zwischenzeit ich schon einige Reisebueros durchgetestet, leider ohne Erfolg!
Einen günstigen Flug habe ich allerdings schon lange nicht mehr im Reisebuero gebucht, meist war es dann Mietwagen/-motorrad.
Allerdings muss man natuerlich schon auch den Zeitaufwand sehen, der dafuer draufgeht, im Internet die günstigsten Tarife zu finden, da sind schnell ein paar Stunden weg. Aber es soll ja Leute (wie mich) geben, denen das sogar noch Spass macht... 8)
Grüßle
cleoxx
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Bei gleichem Preis buche ich dann meist im Reisebuero, da ist zumindest die Rechtsgrundlage dann auch gesichert.
Hat man bei einem deutschen Onlineanbieter keine Rechtsgrundlage...?
Allerdings muss man dann nach meiner Erfahrung wirklich neben den Reisebuero-Mitarbeiter hinsitzen und ihm genau sagen, was er einzugeben hat, damit er dann tatsaechlich auch den gewuenschten Preis ermitteln kann.
Das kostet doch alles richtig viel Zeit, Du mußt ins RB und dem Typen auch noch sagen was er wie zu machen hat... Dann mach es doch gleich selber!
Allerdings muss man natuerlich schon auch den Zeitaufwand sehen, der dafuer draufgeht, im Internet die günstigsten Tarife zu finden, da sind schnell ein paar Stunden weg
Den Zeitaufwand hast Du ja eh - wenn ich Dich richtig verstanden habe recherchierst Du erst im Internet und latscht dann ins RB um denen zu sagen was sie buchen sollen... :shock: Doppelte Arbeit... :wink:
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Bei gleichem Preis buche ich dann meist im Reisebuero, da ist zumindest die Rechtsgrundlage dann auch gesichert.
Hat man bei einem deutschen Onlineanbieter keine Rechtsgrundlage...?
Doch, schon klar... Aber erstens ist nicht jeder Onlineanbieter deutsch und zweitens hat man dann einen direkten Ansprechpartner vor Ort, das macht die Sache (manchmal) einfacher
Allerdings muss man dann nach meiner Erfahrung wirklich neben den Reisebuero-Mitarbeiter hinsitzen und ihm genau sagen, was er einzugeben hat, damit er dann tatsaechlich auch den gewuenschten Preis ermitteln kann.
Das kostet doch alles richtig viel Zeit, Du mußt ins RB und dem Typen auch noch sagen was er wie zu machen hat... Dann mach es doch gleich selber!
... mach ich ja in 90 % der Faelle auch, gehe ja nur bei den 10 % ins Reisebuero, wenn Preis/Leistung tatsaechlich gleichwertig bzw. guenstiger sind... schliesslich geben sie mir ja immer noch ihre Kataloge mit, obwohl ich nur in den seltensten Faellen auch was buche... :wink:
Allerdings muss man natuerlich schon auch den Zeitaufwand sehen, der dafuer draufgeht, im Internet die günstigsten Tarife zu finden, da sind schnell ein paar Stunden weg
Den Zeitaufwand hast Du ja eh - wenn ich Dich richtig verstanden habe recherchierst Du erst im Internet und latscht dann ins RB um denen zu sagen was sie buchen sollen... :shock: Doppelte Arbeit... :wink:
Nicht ganz richtig: ich recherchiere auch in den Reisebuero-Katalogen, da ich die Reisebuero-Angebote teilweise (z.B. bezuegl. Miet-Motorrad) nur dort finde, im Internet sind es ja oft auch spezielle Online-Angebote, die ich dann im Reisebuero so nicht buchen kann. Und dann vergleiche ich eben Internet-Angebote und Reisebüro-Angebote und buche je nachdem!
Aber immerhin hat mir die ganze Sucherei bei unserem Urlaub letztendlich ca. 1000 Euro (Mietwagen-Einwegmiete, Fluege,...) gespart, dafuer mach ich das doch gern... :wink: (hab da allerdings alles im Internet gebucht...)
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Aber erstens ist nicht jeder Onlineanbieter deutsch...
Ich buche nur bei deutschen Anbietern/Vermittler was Flüge und Mietwagen betrifft. Ausnahme wären große Airlines die keine deutsche Seite haben oder Hotels/Motels, die kann man auch direkt buchen.
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Na ja, weiss jetzt nicht wie das bei euch in D ist, aber wenn ich hier in ein Reisebüro geh und was buchen will, dann zahl ich für die Beratung mindestens 30 Euro.
Beim buchen übers Netz spare ich schnell mal 20-30% gegenüber den Preisen des Rb. Gut, ich hab da keine Beratung, aber wenn ich weiss was ich will ist mir das auch egal!
Eisi
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Hallo!
Ich oute mich mal, dass wir fast alles übers RB buchen. Sie haben immer sehr gute Flugpreise gefunden, einmal unwesentlich teurer wie der, den ich im Internet gefunden hatte und die anderen beiden Male sogar etwas drunter. Hinzu kommt, dass sie uns bei Condor z.B. die Sitzplatzreservierung nicht berechnen.
Außerdem ist der Service einfach top. Man nimmt sich viel Zeit und vergleicht eigentlich immer mehrere Veranstalter. Allerdings muss ich zugeben, dass ich beim nächsten Urlaub wahrscheinlich mal Priceline probiere.
Ich stecke viel Zeit in die Ausarbeitung der Route, aber Formalitäten sind nichts, worum ich mich gerne kümmere ;) So haben wir z.B. letztes Jahr zum Wohnmobil den Nationalpark-Pass nicht bekommen, den wir uns dann selbst gekauft haben. Das haben wir nach dem Urlaub im Reisebüro kurz reklamiert und kurze Zeit später hatten wir eine Gutschrift über 50 Euro (wobei uns der Pass nur 50$ gekostet hat, damals bei einem Kurs über 1,30).
Wenn der Service von unserem Reisebüro allerdings schlechter wäre, würde ich auch alles übers Internet buchen. Allerdings bin ich auch bereit für die Beratung ein paar Euro mehr zu zahlen.
-Johannes
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So haben wir z.B. letztes Jahr zum Wohnmobil den Nationalpark-Pass nicht bekommen, den wir uns dann selbst gekauft haben. Das haben wir nach dem Urlaub im Reisebüro kurz reklamiert und kurze Zeit später hatten wir eine Gutschrift über 50 Euro (wobei uns der Pass nur 50$ gekostet hat, damals bei einem Kurs über 1,30).
Du hast ja im Reisebüro für das WoMo um die 500 - 1000 Euro mehr bezahlt wie beim Internetanbieter (meine Erfahrung bei ca. 20 Preisvergleichen Reisebüro/Veranstalter wie TUI, DERTOUR, Meier, letzten 3 Jahre).
Da kann man dann auch mal als Reisebüro einen Nationalparkpass springen lassen :D Zuckerbrot und Peitsche...
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Du hast ja im Reisebüro für das WoMo um die 500 - 1000 Euro mehr bezahlt wie beim Internetanbieter (meine Erfahrung bei ca. 20 Preisvergleichen Reisebüro/Veranstalter wie TUI, DERTOUR, Meier, letzten 3 Jahre).
Da kann man dann auch mal als Reisebüro einen Nationalparkpass springen lassen :D Zuckerbrot und Peitsche...
Solche anonymen Kommentare mag ich :evil:
Wir haben unseren letzten großen Urlaub (Kanada 2004) auch komplett über´s Reisebüro gebucht, weil wir mit denen in der Vergangenheit sehr gute Erfahrungen gamacht haben (über den hervorragenden Service bei der Buchung unserer Australien- und Hawaii-Flüge haben wir schon mehrfach berichtet).
Dabei haben wir aber beispielsweise die WoMo-Preise im Internet verglichen und dann dem Reisebüro den Vermieter unserer Wahl vorgegeben. Die Preise waren dann die gleichen.
Vorteil am Reisebüro ist, wie Ulrike schon schrieb, daß ich für alle Leistungen einen Ansprechpartner und eine Versicherung habe und mich im Fall des Falles nicht mit mehreren Anbietern rumstreiten muß.
Außerdem kann man, sollte doch irgendetwas schief laufen, es jemand anderem in die Schuhe schieben und ist nicht selbst alleinverantwortlich :wink:
Im Moment sieht es bei uns daher noch so aus: Preisinformationen und -vergleiche machen wir schon übers Internet bzw. auch Kataloge, buchen tun wir aber meist nach wie vor im Reisebüro, wenn es preislich vergleichbar ist.
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Du hast ja im Reisebüro für das WoMo um die 500 - 1000 Euro mehr bezahlt wie beim Internetanbieter (meine Erfahrung bei ca. 20 Preisvergleichen Reisebüro/Veranstalter wie TUI, DERTOUR, Meier, letzten 3 Jahre).
Da kann man dann auch mal als Reisebüro einen Nationalparkpass springen lassen :D Zuckerbrot und Peitsche...
Solche anonymen Kommentare mag ich :evil:
Ich auch nicht. :evil: Aber Recht hat er. :!: Die Preisdifferenz ist bei WoMos meistens hoch-dreistellig, manchmal sogar vierstellig bei völlig identischer Leistung.
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Ich auch nicht. :evil: Aber Recht hat er. :!: Die Preisdifferenz ist bei WoMos meistens hoch-dreistellig, manchmal sogar vierstellig bei völlig identischer Leistung.
Kann man das aus einem Katalog überhaupt rauslesen?
Heutzutage stehen da doch überall nur Flexrates drin. Und um die vergleichen zu können muß man doch ins Internet sehen.
Klar, wer das nicht kann (soll´s ja immer noch geben), muß dem Reisebüro blind vertrauen, aber können die sich das leisten 1000€ mehr zu verlangen und damit möglicherweise aufzufliegen?
Dort bucht doch dann keiner mehr...
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Ich auch nicht. :evil: Aber Recht hat er. :!: Die Preisdifferenz ist bei WoMos meistens hoch-dreistellig, manchmal sogar vierstellig bei völlig identischer Leistung.
Kann man das aus einem Katalog überhaupt rauslesen?
Heutzutage stehen da doch überall nur Flexrates drin. Und um die vergleichen zu können muß man doch ins Internet sehen.
Klar, wer das nicht kann (soll´s ja immer noch geben), muß dem Reisebüro blind vertrauen, aber können die sich das leisten 1000€ mehr zu verlangen und damit möglicherweise aufzufliegen?
Dort bucht doch dann keiner mehr...
Hallo Doreen & Andreas,
das mit den 1000 Euro ist natürlich sehr weit gegriffen. Es kann aber bei einem besonders teuren WoMo ind der Hauptsaison passieren. Aber ein paar Hunderter Differenz sind fast immer drin.
Die Leute in den Reisebüros haben doch im Allgemeinen überhaupt keine Ahnung von den Tücken (Möglichkeiten) der WoMo-Miete. Als auf diesem Gebiet unerfahrener Reisebüromensch würde ich mir auch den Katalog suchen, aus dem heraus ich am leichtesten anbieten bzw. buchen kann. Welche Kosten vor Ort noch anfallen oder wie das mit dem Flexsystem geht weiß oft weder das Reisebüro noch der Kunde.
Und "auffallen" tut überhaupt nichts, weil
- das Reisebüro in gutem Glauben handelt und
- der Kunde ja gar keinen Vergleich hat und im nächsten Jahr natürlich wieder im Reisebüro seines Vertrauens bucht bis ..., ja... bis er irgendwann einmal durch Zufall erfährt, dass es auch anders geht.
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Welche Kosten vor Ort noch anfallen oder wie das mit dem Flexsystem geht weiß oft weder das Reisebüro noch der Kunde.
Also wenn das ein Reisebüro nicht weiß, dann sind die Leute dort schlichtweg inkompetent. Da würden wir auch nichts buchen...
Insofern ist es aus unserer Sicht übrigens ein Qualitätsmerkmal für ein Reisebüro, wenn es ein gewisses Interesse an einem Feedback nach der Reise gibt. So kann man ja auch jede Menge dazulernen.
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Ich habe bisher alle Reisen über ein RB abgewickelt und wurde immer kompetent beraten!
Sicherlich liegt dass auch daran, dass der RB-Leiter (hat die ersten Reisen gebucht) sich in USA auskennt, auch bei WoMo! (Gehört auch hier zum Forum - bowiepit!)
Er und sein Mitarbeiter hatten im vergangenen Jahr eine geführte WoMo Reise erarbeitet und dann auch durchgeführt! (sollte ich ja mitfahren!!!)
Also, ich denke schon, dass ich hier gut beraten werde!
Dessen ungeachtet will ich vor nächster Reise mal auch mehr das Internet ein beziehen! Wenn ich damit klar komme! :oops: :cry: :roll:
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Welche Kosten vor Ort noch anfallen oder wie das mit dem Flexsystem geht weiß oft weder das Reisebüro noch der Kunde.
Also wenn das ein Reisebüro nicht weiß, dann sind die Leute dort schlichtweg inkompetent.
So hart würde ich nicht urteilen. Bevor es das Internet gab, bin ich auch immer ins Reisebüro gegangen. Nach ein paar Reisen kannte ich die Buchungs-Tücken bei WoMos und habe den Leuten gesagt, was sie buchen müssen. Selbst bei Explorer-Fernreisen musste ich nachhelfen und das Personal war immer sehr dankbar, wenn der Kunde mehr wusste, als sie selbst.
Das normale Reisebüro um die Ecke kennt sich doch gar nicht mit Fernreisen aus. Da ist man bestens aufgehoben, wenn man die Massentourismus-Gebiete buchen will. Damit machen die auch ihr Geld und nicht mit den ein oder zwei "Hanseln" im Jahr, die ein WoMo in Amerika buchen wollen.
Ich spreche jetzt nicht von den Amerika-Spezialisten. Da ist man sicher in guten Händen. Ich arbeite u. a. selbst mit einem solchen Reisebüro bestens zusammen.
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Hallo,
will auch mal unsere Erfahrungen zum besten geben.
Wir buchen fast immer über Canusa und haben auch nach intensivem Vergleich im Internet (erst die letzten 3 Jahre) dort immer das beste Angebot für WoMo, Flug und Hotel erhalten. Unseren diesjährigen Urlaub haben wir bereits im Sept. 2005 gebucht und hierbei war bei meinen Recherchen zwar das WoMo über's Internet 335€ günstiger. Dies habe ich meinem Reisebüro vorgelegt und die sind dann mit dem Preis gleich gezogen und ich habe als Dreingabe noch einen National Park Pass und die Reiserücktrittversicherung kostenlos erhalten. Auch beim Flug konnte mir das Reisebüro unsere bevorzugte Flugstrecke mit guten Umsteigezeiten zu einem sehr günstigen Preis besorgen. Also ich muß sagen mir ist mein Reisebüro mit festem Ansprechpartner, der sich in unserem Fall allerdings auch bestens in den USA und mit WoMo's auskennt, eindeutig lieber als das Internet. Dies ist mir ggf. auch ein paar Euro mehr wert sofern sich nicht zu große Abweichungen ergeben und wie in unserem Fall das Reisebüro mit dem Internetangebot gleichzieht bzw. unterbietet. Allerdings sind wir schon der Meinung das dies nur bei auf die einzelnen Reiseregionen spezialisierten Reisebüro's möglich ist.
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Ich spreche jetzt nicht von den Amerika-Spezialisten. Da ist man sicher in guten Händen. Ich arbeite u. a. selbst mit einem solchen Reisebüro bestens zusammen.
Naja, in ein Wald- und Wiesen Reisebüro würden wir für eine Fernreise auch nicht gehen.
Beim RB unseres Vertrauens ist es sogar so, daß jeder Mitarbeiter mindestens zwei mal im Jahr selbst auf große Reise gehen muß, um entsprechende Erfahrungen zu sammeln.
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Leider habe ich mit Reisebüros in der Vergangenheit keine guten Erfahrungen gemacht. Was sich aber auch erklären läßt, zumindest teilweise. Die Auswahl an Reisebüros ist auf dem Lande (das Allgäu zählt da schon dazu) nicht sehr groß. Hauptsächlich machen die ihr Geld, wurde ja bereits erwähnt, mit der Buchung von Pauschalreisen. Kann man denen ja gar nicht vorwerfen. Schließlich ist es gar nicht so leicht ein Reisebüro gewinnbringend zu führen. Wenn jetzt nicht zufällig der Chef selber oder Mitarbeiter privat an Reisen in die USA interessiert sind, haben die schlichtweg nicht die Kompetenz die Feinheiten der Buchung zu kennen.
Grundsätzlich würde ich auch meine USA-Reisen lieber beim Reisebüro um die berühmte Ecke buchen. Dafür würde ich auch gerne den ein oder anderen Euro mehr ausgeben. Leider habe ich aber dieses berühmte nicht um die Ecke. Vorteile wären aus meiner Sicht auf jeden Fall der direkte Ansprechpartner. Auch bei Problemen vor Ort.
Mittlerweile habe ich mit aber damit abgefunden meine USA-Reisen im Internet zu buchen, bin allerdings auch noch nie dabei in Schwierigkeiten geraten. Im Gegenteil Andre hat sich bei meinen Buchungen immer als sehr kompetent herausgestellt und deswegen ist er mein Partner Nr.1
Gruß alljogi
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Reisebüros nutze ich nur noch beruflich, d.h. um Geschäftsreisen über die Firma buchen zu lassen. Wenn wir privat unterwegs sind, erledige ich alle Buchungen vom Flug bis zum Hotel übers Internet (oder telefonisch oder per Fax) nach entsprechender Planung. Das macht mir persönlich nicht nur gehörig Spass, sondern führt in aller Regel auch zu den mit Abstand günstigsten Preisen (und ich kann sicher sein, dass ich genau das bekomme, was ich möchte). Wie hier schon richtig geschrieben wurde: Das Reisebüro um die Ecke ist in der Regel nicht auf Fernreisen spezialisiert und damit häufig überfordert. Das einzige Mal in den letzten Jahren, dass ich ein Reisebüro in Anspruch nehmen wollte, war zur Planung einer Rundreise durch Französisch Polynesien 2004 - und obwohl es ein Spezialreisebüro war, musste ich irgendwann wg. diverser Probleme die Notbremse ziehen. Am Ende habe ich dann auch für diesen Trip alles selbst gebucht, und zwar zu einem Preis, der mehr als ein Drittel unter dem Angebot des Reisebüros lag. Insgesamt denke ich, dass Reisebüros letztlich eine langsam aussterbende Branche darstellen oder nur noch in gewissen Nischen überleben ...
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Hallo!
Du hast ja im Reisebüro für das WoMo um die 500 - 1000 Euro mehr bezahlt wie beim Internetanbieter (meine Erfahrung bei ca. 20 Preisvergleichen Reisebüro/Veranstalter wie TUI, DERTOUR, Meier, letzten 3 Jahre).
Da kann man dann auch mal als Reisebüro einen Nationalparkpass springen lassen :D Zuckerbrot und Peitsche...
Naja, wir haben nur 1100 Euro für drei Wochen 25ft bei El Monte und unbegrenzten Meilen Einweg von Las Vegas -> SFO (keine Einwegmiete) bezahlt. Und ich habe im Internet kein Angebot für 100 Euro gefunden. Für drei Personen finde ich das in Ordnung, zumal die staatlichen CG im Westen fast nichts kosten.
Der NP-Pass kam natürlich nicht vom Reisebüro, sondern vom Anbieter, der damit im Katalog geworben hat, aber ich hab mich halt nicht drum kümmern müssen.
Keine Sorge, ein paar Preisvergleiche stelle auch ich an.
-Johannes
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Das ganze hat sich ja zum handfesten Pro-und-Contra-Thema entwickelt :wink:
Wobei es kein eindeutiges Für und Wider gibt, beide Lager habe ihre Gründe und das ist wohl auch gut so.
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Hallo,
zu der Frage ist ja auch noch zu sagen, daß ein Reisebüro nicht Mallorca und USA allein verkauft.
Und ich war 2004 in Südafrika - habe auch einiges im Vorfeld online gebucht es gibt da ja soooo schnuckelige B & B). Aber beispielsweise die Unterkünfte, die in den Nationalparks NICHT privat sind, sind eine Katastrophe, wenn man sie online buchen will. Ich hätt ja gern mein Geld ohne Zwischenhandel dem Park zugute kommen lassen – aber: keine sichere Leitung, Kreditkartendaten, Paßdaten mit Adresse und allem gefordert und und und…keine Bestätigungsmails
Im Katalog geguckt – bei DERTOUR die gleiche Unterkunft zum identischen Preis einfach gebucht mit Namen und gut – und hat auch geklappt… und Bestätigung sofort in der Hand... und mein Geld ebenfalls durch sichere Art bezahlt...
Nur ein Beispiel, wo man froh ist, daß es ein so umfangreiches Angebot im Reisebüro gibt!
Viele Grüße
Antje
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Hallo,
nach heutiger (08.03.2006) SZ buchen 44% im Reisebüro, 7% direkt bei Internetportalen, zum Rest wird keine Angabe gemacht (Katalogbestellung, direkt durch Brief/Fax/Telefon ??); Bezug genommen wird auf eine Umfrage einer Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (Fur) bei sage und schreibe 7.800 Personen, die repräsentativ sein soll (woran ich wie bei vielen solchen Umfragen meine Zweifel habe)
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Hallo,
wir von flugfieber.com haben den Beitrag mit Interesse gelesen. Sie haben Recht, die Online-Reiseportale wie es auch http://www.flugfieber.com ist, bitten den Kunden den Vorteil den jeweils besten Preis zu finden, ohne gleich ein Dutzend Kataloge zu studieren. Desweiteren finden Sie online in einer Flugsuche den Best-Ab-Preis während man im Reisebüro oft versucht gewisse Veranstalter zu buchen, um gewisse Umsätze zu erreichen. Daher auch hier nicht immer der beste Preis.
Habe ich mal spaßeshalber ausprobiert - wäre 300 Euro teurer als direkt bei der Fluglinie gebucht - soviel dazu :-)
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Was sicher auch ein Kriterium für die Buchung ist: die Möglichkeiten eines Storno und die dann anfallenden Stornokosten.
Ich meine jetzt nicht mal die Möglichkeit einer Reiserücktrittversicherung. Die springt nämlich nur bei ernsthaften Erkrankungen ein.
Ich meine auch sonstige plötzliche Sinnesänderungen, wie z.B. plötzlich geplatzter Urlaub wegen anderer dringender Sachen, Familienprobleme oder auch nur schlechtes Wetter.
Und dafür ist oft das Internet besser.
Ich habe z.B. für die nächsten Wochen ein Hotel in London gebucht. Weiß aber nicht sicher, ob wir mit unserem Baby den Urlaub wirklich antreten können. Im Reisebüro gibt es die üblichen Stornogebühren, die recht happig sind - gerade bei plötzlichem Sinneswandel. Im Internet - wo das Hotel sowieso 30 Prozent billiger war - kann ich bis zum Anreisetag kostenlos stornieren.
Ich glaube, die Reiseveranstalter sollten mittelfristig ihre Stornobedingungen neu durchdenken.
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Also wir haben dieses Jahr unsere Reise für September bereits gebucht. ALLES übers Reisebüro, da der direkt vergleich z.B. Hotel Internet vs. Reisebüro Angebot um einiges Billiger war. Beiden Flügen das selbe.
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Hallo,
Habe ich mal spaßeshalber ausprobiert - wäre 300 Euro teurer als direkt bei der Fluglinie gebucht - soviel dazu :-)
...und Mietwagen für September gibt's noch gar nicht... :evil:
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Hier ein Bericht auf SPIEGEL ONLINE von heute zum Thema ...
Gruß,
TodHackett
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SPIEGEL ONLINE - 09. März 2006, 16:56
URL: http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,405185,00.html
Wandel der Touristikbranche
Immer mehr Urlauber stellen Reisen selbst zusammen
Die Reisebranche ist im Umbruch. Auf der Internationalen Tourismus-Börse glänzt sie mit Rekordzahlen. Doch Billig-Fluglinien und Online-Reisebüros machen den etablierten Reiseveranstaltern zu schaffen. Das Ende der integrierten Reisekonzerne scheint sich abzuzeichnen.
Berlin - 2005 überschritt die Zahl der weltweiten Touristenankünfte laut der Welt-Tourismus-Organisation der Vereinten Nationen (UNTWC) erstmals die Marke von 800 Millionen. Und dies trotz politischer Krisen und Naturkatastrophen. Für dieses Jahr erwartet der World Travel and Tourism Council (WTTC) einen Anstieg der Ausgaben für Reisen um 4,6 Prozent auf 6,5 Billionen Dollar. Für die kommenden zehn Jahre prognostiziert er ein Plus von jeweils 4,2 Prozent.
Doch die Branche befindet sich in einem tiefen Umbruch. Billig-Fluglinien und Online-Reisebüros machen den etablierten Reiseveranstaltern seit geraumer Zeit zunehmend das Leben schwer. Zudem ist das Verhalten der Kunden kaum noch vorherzusagen. Früher konnten sich die Veranstalter darauf verlassen, dass die Bundesbürger im Sommer ihren mehrwöchigen Badeurlaub buchten. Also konnten sie entsprechende Kapazitäten bereithalten.
Doch in den vergangenen Jahren hat sich das Bild gewandelt. Die Urlauber von heute machen immer häufiger Kurztrips, sie sind preisbewusster und buchen lieber später als früher, wie aus Untersuchungen des WTTC und der Unternehmensberatung Accenture sowie einer Studie von Mercer Management Consulting hervorgeht.
Zwar setzen immer mehr Bundesbürger laut einer Reiseanalyse der Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (F.U.R.) auf Angebote der Tourismusindustrie. Der Anteil derjenigen, die organisierte Urlaubsreisen vorziehen, stieg von 39 Prozent im Jahr 1999 auf mittlerweile 46 Prozent. 20 Prozent von ihnen stellen sich ihren Urlaub aus dem Angebot der Veranstalter allerdings selbst zusammen. Flüge, Hotels oder Ausflüge werden einzeln gebucht.
Viele Reisebüros mussten schließen
Der Trend zum Zusammenstellen der einzelnen Reisebausteine auf Internet-Plattformen durch den Kunden "trifft den Kern des klassischen Veranstalterangebots", lautet die Analyse von Mercer. Das Ende der integrierten Reisekonzerne, die vom Vertrieb über Transport und Hotel alle Elemente der Wertschöpfungskette kontrollieren, scheint sich abzuzeichnen. In den vergangenen Jahren habe sich die Inflexibilität, die in diesem Modell stecke, zunehmend als nachteilig erwiesen, meinen die Experten von Mercer.
Deutschlands zweitgrößter Reisekonzern Thomas Cook kündigte jüngst an, sich schrittweise von dem Prinzip eines integrierten Reisekonzerns verabschieden und seine Beteiligungen zum Beispiel an Hotelketten auf den Prüfstand stellen zu wollen. "Nicht weil das Modell als solches schlecht wäre, sondern weil es sich überlebt hat", begründete Vorstandschef Thomas Holtrop den Schritt. Der deutsche Branchenprimus TUI hält laut Mercer eigene Flugzeuge nur noch für maximal 65 Prozent und eigene Hotels für maximal 15 Prozent seiner Kunden vor. Darüber hinausgehender Kapazitätsbedarf werde flexibel hinzugekauft.
Doch nicht nur die großen Konzerne, sondern auch die Reisebüros bekommen den Wandel zu spüren. Deren Zahl verringerte sich im vergangenen Jahr um 8,1 Prozent auf 12.600. DRV-Präsident Klaus Laepple spricht von einer Strukturveränderung. Insbesondere Reisebüroketten strafften ihr Netz. Dennoch habe Deutschland immer noch das dichteste Reisebüro-Netz der Welt.
Friederike Marx, AP
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