macys return policy

[Bunnii]

Hey,

Folgendes: ich hab mir im Oktober Schuhe von Macys mitbringen lassen. Leider sind sie zu klein *heul*
Ich fliege nun im Feb. vermutlich nach Fl (dort wurden sie auch gekauft). Weiss jemand, ob die nach so langer Zeit noch zurueckgenommen werden oder zumindest ne Gutschrift gewaehrt wird. Das Zurueckschicken hat sich damals nicht gelohnt und bei e**y werd ich sie nicht los bzw. kann ich die schoenen Teile einfach net fuer nen Euro hergeben.
In D wuerd ich mich das jetzt nicht trauen, aber in Amerika ist man doch meist mehr kundenorientiert. Auf der Website steht nichts dazu.

bunnii

[pupo]

Hey,

Folgendes: ich hab mir im Oktober Schuhe von Macys mitbringen lassen. Leider sind sie zu klein *heul*
Ich fliege nun im Feb. vermutlich nach Fl (dort wurden sie auch gekauft). Weiss jemand, ob die nach so langer Zeit noch zurueckgenommen werden oder zumindest ne Gutschrift gewaehrt wird. Das Zurueckschicken hat sich damals nicht gelohnt und bei e**y werd ich sie nicht los bzw. kann ich die schoenen Teile einfach net fuer nen Euro hergeben.
In D wuerd ich mich das jetzt nicht trauen, aber in Amerika ist man doch meist mehr kundenorientiert. Auf der Website steht nichts dazu.

bunnii

Also bei mir war Nike und Hollister sehr kooperativ und haben auch ohne Rechnung umgetauscht. Bei Nike gabs ne Gift Card und bei Hollister hab ich mir gleich andere Jeans geholt, allerdings waren die Sachen ungetragen und Preisschilder waren auch noch dran.

[pupo]

Noch was ich hab nicht im selben Geschäft umgetauscht, war aber kein Problem

[djohannw]

Geld zurück wird's wohl nicht geben, aber einen Store-Credit ziemlich sicher. Wir haben mal einen Pullover bei Macy's in Arizona umgetauscht, den wir ein Jahr vorher in Kalifornien gekauft hatten.

Viele Grüße - Dirk

[navajo_girl]

Wir haben mal einen Pullover bei Macy's in Arizona umgetauscht, den wir ein Jahr vorher in Kalifornien gekauft hatten.

Das war ja echt ein guter Deal!

[Bunnii]

das klingt doch mal gut. ich will ja nichtmal das geld zurueck. ein gutschein waer auch toll bzw. wuerd ich sogar die gleichen Schuhe eine Nummer groesser nehmen  - wenn es die noch gibt.
ich werd's auf jedenfall probieren sind ja ungetragen, sogar noch mit diesen papierknollen gestopft

[Palo]

Solange du noch die original Quittung hast wird es gehen, ohne eher nicht.

[Bunnii]

die hab ich nicht mehr. jedoch ist auf der box noch so ein aufkleber von macys "required for return"

[bettina274]

Der aufkleber auf der box ist das "receipt", also das duerfte keinerlei probleme geben. Ich wohne schon lange hier in CA und habe auch oefters mal was dort zurueckgebracht...
ich gucke grade mal auf einen macys' receipt (2 wochen alt), auf der rueckseite ist die return policy, 180 tage nach kauf:-) 

vielleicht schon mal bei macy's online gucken ob's die schuhe noch gibt und dann in der richtigen groesse gleich bestellen...