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Nordamerika => American Life => Thema gestartet von: GreyWolf am 15.07.2004, 13:47 Uhr

Titel: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: GreyWolf am 15.07.2004, 13:47 Uhr
Hi,

bei unserer letzten Reise ist mir aufgefallen, dass in immer mehr Supermärkten die Hälfte der normalen Kassen abgebaut wurde und man stattdessen selbst an den Scanner geht und die Sachen abscannt und zum Schluss mit Karte bezahlt.
Wenn ich mich nicht täusche, hieß das "Self Checking".

Da aber "Was der Bauer nicht kennt, das frisst er nicht", habe ich das bisher noch nicht gemacht.

Und Ihr? Wie funktioniert das eigentlich genau?
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Volker G. am 15.07.2004, 14:00 Uhr
@GreyWulf:

Irgendwo in nem Safeway wurde uns das mal durch ne freundliche Mitarbeiterin gezeigt.
Da gibts nen Touchscreen der dich durch die ganze Prozedur begleitet, die so läuft wie dus schon beschrieben hast.
Ist relativ einfach, aber dauert trotzdem länger als an der normalen Kasse.
Ausserdem gehen die wohl davon aus das man nicht betrügt, denn wer kontrolliert ob man alles durchzieht.
Ich fands nicht so praktisch, denn ne gute Kassiererin ist schneller als man selbst. Der einzige Vorteil ist das man bei langen Schlangen vor der Kasse meistens dort gleich selbst auschecken kann, das sie Anfangs 2004 zumindest nicht so stark frequentiert waren.
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Hatchcanyon am 15.07.2004, 14:01 Uhr
GreyWolf hat folgendes geschrieben:
Zitat
Hi,

bei unserer letzten Reise ist mir aufgefallen, dass in immer mehr Supermärkten die Hälfte der normalen Kassen abgebaut wurde und man stattdessen selbst an den Scanner geht und die Sachen abscannt und zum Schluss mit Karte bezahlt.
Wenn ich mich nicht täusche, hieß das "Self Checking".

Da aber "Was der Bauer nicht kennt, das frisst er nicht", habe ich das bisher noch nicht gemacht.

Und Ihr? Wie funktioniert das eigentlich genau?



Hallo GreyWolf,

hatte der City Market in Moab jetzt auch. Abgebaut hat man aber höchstens 2 Kassen, wenn überhaupt. Das Ganze ist dort auf maximal 15(?) Artikel begrenzt. Man stellt nach Bildschirmführung jeden Artikel auf eine Waage, die auch Barcode scannt. So wird der Preis ermittelt. daneben steht immer eine Aufsichtsperson. Ist zwar ganz nett für Kleinkram, aber dramatisch langsamer als die Kassierer! Drei teile dauern mindestens so lang wie 10 Artikel an der normalen Kasse. Also keine echte Hilfe. Und wenn ich nen Eisblock will, dann muss den die Aufsichtsperson extra reinhacken, was auch noch mal Zeit kostet.

Und dann bin ich ein fauler Sack! An den richtigen Kassen bekomm ich mein Zeugs in Tüten gepackt - hier nicht! Also warum soll ich auch noch die Arbeit tun? Ich krieg ja nix dafür!

Gruss

Rolf
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Anonymous am 15.07.2004, 15:08 Uhr
Hallo GreyWolf,

ich habe das im letzten Urlaub auch mal ausprobiert. Weiß aber nicht mehr wo. War ganz lustig, aber für den Großeinkauf ist es nicht zu empfehlen. Und eine Dame vom Personal war auch daneben gestanden. Da frage ich mich was dann diese Kassen bringen sollen  :?:  - Personaleinsparung bestimmt nicht.

Gruß
Bettina
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: BettinaW am 15.07.2004, 15:10 Uhr
Sorry, der Gast war ich.  :oops:

Gruß
Bettina
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: GreyWolf am 15.07.2004, 16:56 Uhr
Die bringen schon was an Personaleinsparung.
Ich war jetzt in Supermärkten im Südwesten, da gab es 10 von diesen Self-Dingern und nur noch 2-3 Kassen.
Und das ist natürlich bei 1-2 Aufsichtspersonen schon eine erhebliche Einsparung.
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: BettinaW am 15.07.2004, 19:06 Uhr
Hallo GreyWolf,

so gesehen schon.
Aber bei uns gab es nur 1 von dieses Kassen zum selbst scannen und da war dann eine Aufsichtsperson da. Wenn es natürlich mehr Kassen sind und nicht an jeder Personal stehen, dann schon.

Gruß
Bettina
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: AZcowboy am 15.07.2004, 20:24 Uhr
Ich find's recht praktisch und verwende es recht oft. Vor allem, wenn die Schlangen bei den normalen Kassen lang sind.

Winke  :wink:
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: ChristianE am 15.07.2004, 20:33 Uhr
Hallo!

Wir haben es dieses Jahr öfter Mal im Wal-Mart probiert. Aber natürlich auch nur, wenn es kein Großeinkauf war (dauert halt schon länger, als an der normalen Kasse).

Es ist dort übrigens nicht auf Zahlung per Kreditkarte beschränkt, sondern "cash" geht auch. Praktisch ist dies vor allem, wenn man überzählige Pennies loswerden will!
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Eisi am 16.07.2004, 07:18 Uhr
Hab das auch schon mal probiert, bin davon aber nicht begeistert. dauert länger und wenn man Pech hat will die Maschine die Dollarnote nicht annehmen.

Eisi
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: GreyWolf am 16.07.2004, 09:11 Uhr
Zitat von: Eisi
Hab das auch schon mal probiert, bin davon aber nicht begeistert. dauert länger und wenn man Pech hat will die Maschine die Dollarnote nicht annehmen.

Eisi


Wenn die Maschine Dein Geld nicht will, dann bekommst Du es ja wohl umsonst, oder? :D
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Eisi am 16.07.2004, 10:11 Uhr
:lol: Schön wärs :lol:
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Dagi am 16.07.2004, 21:48 Uhr
Ausprobiert habe ich die Kassen noch nicht und ich bin auch nicht gerade begeistert davon, denn leider werden dadurch einige Kassiererinnen ihren Job verlieren.  :?
Ich habe gehört, daß es bei uns in D einen Supermarkt gibt, der diese Kassen ( zum Testen ) auch schon hat. Bin gespannt, wie lange es dauert, bis wir sie überall haben.

Dagi   :winke:
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: UncleSam am 17.07.2004, 17:58 Uhr
Ich hatte das Vergnügen auch schon. Allerdings war es auf 10 Artikel beschränkt und die 4 "U-Scan" Kassen wurden von einer Verkäuferin überwacht.
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Anonymous am 17.07.2004, 18:24 Uhr
In der Nähe von Düsseldorf gibt es dieses System auch schon. Eine weitere Möglichkeit zum Kostensenken und Stellenabbau!
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Volker G. am 18.07.2004, 09:36 Uhr
Aktueller Artikel zum Thema im PM 8/2004:

"Die Kassen in US-Supermärkten verwaisen: Statt eines Kassierers, der die Waren scannt und abrechnet, übernehmen die Kunden das Auschecken. >>Self Service Checkouts<< sind automatische Kassen,an denen jeder selbst den Einkauf über den Scanner zieht und mit seiner Kreditkarte zahlt. Ein Drittel aller Supermarktketten ist bereits schon mit solchen Automaten ausgestattet. Vor fünf Jahren warn es sechs Prozent, bis 2006 werden vermutlich 95 Prozent auf Kasierer verzichten. Schon ziehen andere Gewerbe nach. Hotels probieren das automatische Ein- und Auschecken, auf Flughäfen übergeben die Reisenden ihr Gepäck Automaten, Bibliotheken entdecken die personalsparende Ausleih-Methode. Nuerdings experimentieren damit selbst Restaurants, deren Gäste sich ihr Steak eigenhändig Grillen."

Mehr zum Thema gabs noch den Link: http://www.wincor-nixdorf.com/static/onlinereport_eng/report02_04/retail17.html
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: TheJerseyDevil am 18.07.2004, 10:45 Uhr
Wird bei diesen Kassen nicht viel geklaut? Also einfach am Scanner vorbei geschoben? Wenn dann Kontrolleure rumstehen, kann man doch auch gleich die Kassiererin behalten, zumal die vermutlich sowieso weniger verdient als ein Kontrolleur.

Ciao,
Stefan
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Anonymous am 18.07.2004, 10:51 Uhr
Zitat
Wird bei diesen Kassen nicht viel geklaut?


Du darst nicht davon ausgehen, das es wie in Deutschland wäre, wenn wir solche Kassen hätten.
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: TheJerseyDevil am 18.07.2004, 10:55 Uhr
Zitat von: Anonymous
Zitat
Wird bei diesen Kassen nicht viel geklaut?


Du darst nicht davon ausgehen, das es wie in Deutschland wäre, wenn wir solche Kassen hätten.


Das in Deutschland mehr geklaut wird als in anderen Ländern, glaub ich persönlich nicht. Aber das war auch nicht die Frage.

Stefan
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Dagi am 18.07.2004, 16:02 Uhr
Zitat von: TheJerseyDevil
Wird bei diesen Kassen nicht viel geklaut? Also einfach am Scanner vorbei geschoben?


Das soll angeblich nicht so einfach sein. Vor einiger Zeit habe ich schon mal etwas darüber gehört. Angeblich merkt die Kasse, wenn etwas nicht gescannt wird. Ich werde aber morgen mal bei mir in der Arbeit nachfragen, ob jemand etwas genaues weiß. Ich bin mir aber ziemlich sicher, daß bei diesen Kassen dann Kameras installiert werden.

Ich glaube auch nicht, daß durch diese Kassen dann mehr geklaut wird, denn die Leute stecken die Sachen schon in Mantel, Jacke, Hose usw. bevor sie zur Kasse kommen. Es werden ja täglich welche dabei erwischt.

Dagi   :winke:
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Davidc am 18.07.2004, 17:43 Uhr
Ob da eine Kasseriererin dadurch arbeitlos wird oder nicht ist nicht mein Problem.
Aber billiger werden die Produkte dadurch wohl leider auch nicht. Ich würde das nicht nutzen, soweit ich auch "mit Bedienung" bezahlen kann.

Wie wäre es mit 2% Rabatt für Selfscanner?
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Hatchcanyon am 18.07.2004, 19:13 Uhr
Dagi hat folgendes geschrieben:
Zitat
Das soll angeblich nicht so einfach sein. Vor einiger Zeit habe ich schon mal etwas darüber gehört. Angeblich merkt die Kasse, wenn etwas nicht gescannt wird. Ich werde aber morgen mal bei mir in der Arbeit nachfragen, ob jemand etwas genaues weiß. Ich bin mir aber ziemlich sicher, daß bei diesen Kassen dann Kameras installiert werden.
 



Hi Dagi,

das funktioniert ohne Kamera und ist wohl auch der Grund für die Begrenzung bei der Anzahl Artikel. Mann muss den Korb auf einer bestimmten Fläche abstellen. Dort wird er gewogen, was man garnicht bemerkt Und wenn das Gewicht der gescannten Waren nicht mit dem zuvor ermittelten übereinstimmt, dann gibts eine Warnung an die Aufsicht.

Gruss

Rolf
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Anonymous am 18.07.2004, 20:03 Uhr
Zitat
Mann muss den Korb auf einer bestimmten Fläche abstellen. Dort wird er gewogen,


Wo? In  Wal*Mart jeenfalls nicht. Außerdem würde das gar nicht funktionieren wenn ich keinen Korb habe.
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Dagi am 18.07.2004, 20:54 Uhr
Zitat von: Hatchcanyon
Mann muss den Korb auf einer bestimmten Fläche abstellen. Dort wird er gewogen, was man garnicht bemerkt Und wenn das Gewicht der gescannten Waren nicht mit dem zuvor ermittelten übereinstimmt, dann gibts eine Warnung an die Aufsicht.


Hi Rolf

Du hast schon recht. So ähnlich habe ich das auch gehört. Ich war mir da nur nicht mehr sicher.

Dagi   :winke:
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Viola am 19.07.2004, 10:35 Uhr
Alles was Stellen abbaut, möchte ich boykottieren. Bald zählen nur noch Maschinen, Menschen werden ausgesondert.

Halte es wie die meisten. Lasse mich in den USA und Kanada lieber "freundlich" bedienen.
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Hope am 23.07.2004, 12:56 Uhr
Zitat von: Davidc
Ob da eine Kasseriererin dadurch arbeitlos wird oder nicht ist nicht mein Problem.

tolle Einstellung! Aber herum heulen wenn die Steuern und Abgaben steigen. Sorry aber bei diesem Blödsinn geht mir das Messer in der Tasche auf!
Titel: Jobverkust nicht mein Problem
Beitrag von: Davidc am 23.07.2004, 14:52 Uhr
Yep, das ist meine Einstellung, dazu stehe ich gerne.

Es ist wirklich nicht mein Problem.

Mal ganz ehrlich Hope, wenn du in USA tankst und es gibt die Säule mit und die ohne Bedienung und die mit ist 5 cent/Gallone teurer, tankst du dann an der Säule mit Bedienung? Weil dadurch ein Tankwart einen Job behält? Ich kenne eine Tankstelle die ist komplett Self-Service, sogar neim Bezahlen, da ist kein Mensch mehr und ist in dem Ort immer die billigste Tanke. Klar tanke ich da.

Die USA sind ein Land mit relativ freier Marktwirtschaft, aber letztlich immer noch sozialer Marktwirtschaft. Da ist es nicht mein Problem als Verbraucher dafür zu sorgen, dass irgendwer einen Job hat. Da bin ich mal ausnahmesweise ganz und gar homo oeconomicus, verhalt mich voll rational und kaufe so ein, dass MEIN Nutzen maximal wird. Es wird die liebe Verkäuferin auch nicht interessieren, ob ich durch IHR Konsumverhalten meinen Job behalte oder nicht.

Wenn ich jemandem etwas Gutes tun will, dann spende ich lieber für die Deutsche Krebshilfe.
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Harhir am 23.07.2004, 17:01 Uhr
Ich meine man kann das Ganze auch uebertreiben. Die Leute, die hier so gegen die Self-checks wettern, duerfen dann auch nicht mehr bei Walmart einkaufen, weil ein Grossteil des Sortiments hier in USA fast nur noch "Made in China" ist. Damit verlieren dann auch jede Menge Arbeitnehmer in USA ihren Job.
Dafuer gibt es dann wieder Arbietsplaetze bei den Firemen die diese Kassen herstellen.
Bei uns gibt es diese Kassen nun auch schon seit 2 oder 3 Jahren und ich benutze sie so oft wie moeglich, weil an diesen Kassen immer weniger los ist, als an den normalen Kassen und ich schneller durch bin.
Selbst unsere Baumaerkte (Home Depot) haben diese Kassen seit ein paar Jahren.

Gruss
Stefan
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Hope am 23.07.2004, 17:21 Uhr
Das erinnert mich doch sehr an die Drogendiskussion. Warum nicht "weiche Drogen" zulassen wenn es doch überall Alkohol und Zigaretten frei zu kaufen gibt? Ganz einfach - weil es für alles Grenzen gibt!
Was nützen mir ein Paar gesparte Cent wenn ich dann mehr Steuern und Abgaben zahlen muß um das Sozialsystem zu erhalten? Eine sehr kurzsichtige Einstellung!
Titel: Re: Self checking in den Supermärkten
Beitrag von: Davidc am 23.07.2004, 20:50 Uhr
Als ob dies das Sozialsystem rettet. Sorry, so ist Makrtwirtschaft nun mal. Ansonsten empfehle ich Länder mit dem Charakter der ehemaligen DDR: Dort hatten auch alle "Arbeit". Seltsam nur, dass so wenige gearbeitet haben. ;-)