Bücher über Caiman

[Sedona]

Habt Ihr schon einmal etwas über Caiman beim Amazon Marketplace bestellt?
Ich ärger mich heute gerade grün und blau.  

Habe mir dort Anfang Oktober das Buch Windstone von David Muench bestellt um 37,43 EURO.
Tatsächlich gekostet hat mich das Buch aber jetzt 49,00 EURO und zwar angeblich deshalb, weil in Holland Zollgebühren angefallen sind  (man sollte auch das Kleingedruckte lesen...).
Aber wer ahnt schon dass diese über 30% des Warenwertes ausmachen würden!?!?????!!!!

Caiman deklariert das beim amazon.de als Preishit, ist aber mitnichten so! Media for experts versendet dort das Buch um 44,35 EURO von Deutschland aus, d.h. ohne zusätzliche Zollgebühren und somit um einiges günstiger!

   Nur als Tipp bzw. Warnung(!) für alle, die beim Amazon Marketplace über Caiman oder ähnliches bestellen! Angeblich fallen ab einer Summe von 22 Euro die Zollgebühren an
In meinem Fall wäre das Buch auch über amazon.com billiger gewesen........    


PS: Ich hoffe, das passt hier unter die Kategorie "Buchtipps", sozusagen als Tipp wie und wo man es besser nicht bestellt!    

[mrh400]

Hallo,

bestellt um 37,43 EURO.
Tatsächlich gekostet hat mich das Buch aber jetzt 49,00 EURO und zwar angeblich deshalb, weil in Holland Zollgebühren angefallen sind  (man sollte auch das Kleingedruckte lesen...).
Aber wer ahnt schon dass diese über 30% des Warenwertes ausmachen würden!?!?????!!!!

na ja, ich habe (nicht für NL, sondern für D) im Hinterkopf 13% Zoll und (auf den daraus folgenden Gesamtbetrag) 16 % Einfuhrumsatzsteuer, das paßt dann schon ziemlich genau - haben wir im Prinzip auch schon in diversen Themen gehabt, wo es um den Einkauf in den oder um Bestellungen aus den USA ging; deswegen sind vermeintliche Schnäppchen z.B. im PC- oder Fotobereich meist keine

[Sedona]

Hi mr400,

Danke für Dein Feedback! Jetzt verstehe ich auch wieso gleich zwei unterscheidliche Nachzahlbelege drinnen waren!

Das Seltsame ist nur, dass ich früher schon oft aus America etwas bestellt habe und zwar über amazon.com und vom Betrag eigentlich jenseits der 22 Euro. Hatte ich da nur Glück, dass sie das vergessen haben zu verzollen?

Wie dem auch sei, wollte nur andere warnen, damit es ihnen nicht auch so ergeht!  
Da sollte ja bei Amazon nicht "Zollgebühren können anfallen" stehen, sondern Ware wird automatisch um 30% teurer  

[mrh400]

Hallo,
was ich auf einer Internetseite des österreichischen Zolls gefunden habe:
Waren, die z. B. in den USA, Asien oder Südafrika per Internet-Bestellung gekauft und importiert werden und einen Warenwert von über 22 Euro aufweisen sind zoll- und einfuhrumsatzsteuerpflichtig. Die Höhe der Zollsätze richtet sich nach der Ware selbst, dem Wert und nach dem Ursprungsland der Ware.
Nachdem die Zölle der EU zustehen, ist das wohl EU-einheitlich; unterschiedlich ist dann die Einfuhrumsatzsteuer. Es mag sein, daß es - von Staat zu Staat unterschiedliche - interne Verwaltungsanweisungen gibt, die aus Gründen der Wirtschaftlichkeit zulassen, auf die Erhebung von Bagatellbeträgen zu verzichten. Wenn Caiman Bestellungen bündelt, wovon ich ausgehe, werden die Bagatellbeträge nicht mehr zur Anwendung kommen, weil dann der Betrag der Gesamtsendung maßgebend ist.

[Sedona]

Da habe ich in der Tat bislang Glück gehabt ganz offensichtlich.  
Habe mir soeben das Buch von der Post abgeholt. Laut der Aussage der Beamtin dort, werden nicht immer alle großen Pakerln verzollt, nur Stichproben...  

Aber da wir hier gerade in der Rubrik Büchertipps sind:



Das WINDSTONE war dennoch sein Geld wert! Ein Traum aus rotem Sanstein und natürlichen Brücken. Sogar mit Easys "Window bei den Monument Rocks", dem ersten aller usa-reise.de-Bilderrätsel, hatte ich hier ein dejá vue!  
Und auf Seite 1 der mit Abstand schönste Teardrop Arch, der mir je untergekommen ist -> bei sunrise im Gegenlicht, ein Traum!
Es sind jedoch nicht nur ausschließlich Bilder aus dem Südwesten. Habe nicht schlecht gestaunt was es in Kentucky, Alabama, Tennessee, Virginia usw für schöne natural bridges gibt!  

Wer gerne ich in Bilderbändern von großartigen Naturfotografen blättert, dem kann ich das Buch nur empfehlen!

LG,
Isa

[Westernlady]

Sedona,

da hatte ich vor einem halben Jahr wohl auch Glück: habe über amazon.com bei Caiman 3 Bücher bestellt. Die wurden ruck-zuck in einem großen aber flachen Karten zugeschickt - ohne Zoll  

Gut zu wissen, dass es auch anders verlaufen kann.

[bigsur1997]

Hallo,

Unabhängig von der Person des Versenders und des Empfängers sind alle Sendungen von Waren, deren Gesamtwert nicht höher ist als 22 EUR ist, einfuhrabgabenfrei. Maßgebend für die Feststellung der Wertgrenze von 22 EUR ist der Warenwert einschließlich der ausländischen Umsatzsteuer; Beförderungs- bzw. Portokosten bleiben bei dieser Bewertung außer Betracht. Private Postsendungen (also Privat -> Privat), deren Wert nicht über 45 EUR liegt, einfuhrabgabenfrei sind.

Unter dem Begriff Einfuhrabgaben sind alle Steuern und sonstigen Abgaben zu verstehen, die von den Zollbehörden im Zusammenhang mit der Einfuhr von Waren aus Drittländern erhoben werden. Dazu zählen insbesondere Zölle (die auf die Einfuhr von Waren erhoben werden) und die Einfuhrumsatzsteuer.
Auf Bücher werden zB keine Zölle ( Zollsatz 0 %)  sondern nur eine ermäßigte Einfuhrumsatzsteuer = 7 % erhoben !!!

Zollwert (Kaufpreis + Versandkosten) x (Zollsatz + Einfuhrumsatzsteuer) = Einfuhrabgaben insgesamt.

http://www.zoll.de/c0_reise_und_post/b0_postverkehr/a0_einfuhr/index.html
Wer noch mehr Info's haben will bitte bei mir melden

viele grüße

[mrh400]

Hallo,

Wer noch mehr Info's haben will bitte bei mir melden.

Da ich mir einbilde, noch Fragen von allgemeinem Interesse zu haben, stelle ich sie jetzt hier herein:

Auf Bücher werden zB keine Zölle ( Zollsatz 0 %)  sondern nur eine ermäßigte Einfuhrumsatzsteuer = 7 % erhoben !!!

Zollsatz 0 wußte ich  nicht; ermäßigte USt hatte ich übersehen - in dem Fall scheint mir die Berechnung bei Sedona aber eines Einspruchsverfahrens würdig?

Zollwert (Kaufpreis + Versandkosten) x (Zollsatz + Einfuhrumsatzsteuer) = Einfuhrabgaben insgesamt.

Meine Formel war
(Kaufpreis + Versandkosten)  x Zollsatz = Zoll
(Kaufpreis + Versandkosten + Zoll) x USt-Satz = Einfuhrumsatzsteuer
(der Unterschied liegt darin, daß ich auf den den Zoll umfassenden "Einfuhrpreis" die USt erhoben habe - sprich ich habe unterstellt, daß auch auf den Zoll USt erhoben wird - so wie z.B. auch auf die Mineralölsteuer - bei kleineren Beträgen ist das vernachlässigbar, bei teurerern Teilen kann sich das aber schon bemerkbar machen)
Als Fachmann kannst Du hier sicher Klarheit schaffen

[Sedona]

Hey danke für Euer Feedback!

Ich habe mir den Spaß gemacht, mich mal zu erkundigen wie es zu dieser horrenden Preiserhöhung gekommen ist. Es ist in Österreich tatsächlich immer so, wenn das Zollamt ein Bücherpakerl erwischt mit einem Wert jenseits der 22 Euro.

Und so schaut es im konkreten Fall in Österreich aus:
Warenwert 36,34 + Porto 15.50 bildet die Bemessungsgrundlage 51,84 von der dann (bei uns in Ö!) 10% Einfuhrumsatzsteuer fällig sind.
Nun wären wir mal bei einem Betrag von 5,18 Euro.
Hinzu kommt (und da fängt die Frechheit erst an!) eine Bearbeitungsgebühr der österreichischen Post in der Höhe von 6,50 und zwar für das Abholen aus dem Zollamt          
Diese Gebühr ist immer gleich, egal wie teuer oder groß der Pakerlinhalt ist!

Tja, so entsteht dann auch die wundersame Nachnahme von 11,68 bei einem Warenwert von 36,34 und man kann da auch nicht das geringste beanstanden...
Übrigens: Wenn das Buch mit einem Paketdienst kommt, könnte es günstiger werden, da die dann ev. die 6,50 nicht verrechnen! Aber ich wüsste nicht wie man da die Caimanbestellung beeinflussen könnte...

Diese Info stammt von der Post AG sowie vom Zollamt!
Das ist bei uns immer so, wenn man das Pech hat als Stichprobe herausgefischt zu werden........  


PS: Wieso da zunächst Holland auf dem Postwisch stand, weiß ich leider nicht. Die Gebühren sind jedenfalls in Innsbruck, also Österreich, eingehoben worden!

[mrh400]

Ich habe mir den Spaß gemacht

der ist Dir dann sicher vergangen...

Hinzu kommt (und da fängt die Frechheit erst an!) eine Bearbeitungsgebühr der österreichischen Post in der Höhe von 6,50 und zwar für das Abholen aus dem Zollamt

das ist mir bei uns bisher noch nicht untergekommen - aber vielleicht gibt es das inzwischen auch schon

Übrigens: Wenn das Buch mit einem Paketdienst kommt, könnte es günstiger werden, da die dann ev. die 6,50 nicht verrechnen!

da wäre ich nicht so sicher - außerdem habe ich persönlich mit der Zustellqualität von UPS und DPD wiederholt außerordentlich schlechte Erfahrungen gemacht

[bigsur1997]

Hallo,

mit deiner Berechnungsformel hast du - für den Postverkehr- recht
(Kaufpreis + Versandkosten + Zoll) x EUSt-Satz = Einfuhrumsatzsteuerbetrag

zu zahlende Abgaben = Zollbetrag + EUST-Betrag

Die Abgabenbeträge der einzelnen Einfuhrabgaben (Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und evt. Verbrauchsteuern) werden getrennt voneinander berechnet

meine Formel ist für den konkreten Fall (Bücher = Zollsatz 0 %) gedacht gewesen - ist aber missverständlich

viele Grüße

[Sedona]

Mir hat es soeben die Sprache verschlagen!!!!
Man sollte tatsächlich Dinge wirklich nicht einfach so hinnehmen. Ich habe gestern noch eine kl. Beschwerdemail an Caiman (und Amazon in CC:) geschickt und habe soeben eine Antwort erhalten:

Für diese Unannehmlichkeit bitten wir um Entschuldigung.
Wir haben den Rückbezahlungsvorgang für Bestellung Windstone: Natural Arches, Bridges, and Other Openings  by Muench, David  bei Amazon eingeleitet (10.00 EUR für die Zollgebühren). Weitere Informationen darüber werden Sie von Amazon in den nächsten Tagen bekommen. Diese Rückbezahlung sollten Sie in maximal eine Woche bekommen.
Wenn Sie es möchten, können Sie eine neue Bestellung aufgeben.

Klingt unglaublich, oder? Wenn ich da wirklich 10 Euro zurückbekomme (ich glaube es erst wenn es da ist   ), dann ist das ein wahrlich lobenswertes Kundenservice von Caiman und dann werde ich wohl nicht widerstehen können wieder mal ein paar USA Sachen dort zu bestellen!!!  

[mrh400]

Hallo,

... dann ist das ein wahrlich lobenswertes Kundenservice von Caiman ...

...oder das geht nach dem Motto "man versucht's halt mal"; wenn nur jeder Zweite meckert, bleibt ganz schön was hängen (ich weiß, ich unterstelle immer das schlechteste)