Ablauf beim Umstieg in LHR

[El_Barto]

Hallo und schönen guten Abend.

Bitte entschuldigt die banale Frage, aber von den vielen Flügen die ich im Leben hatte waren alles immer Direktflüge, deshalb ist mir der Ablauf beim umsteigen unbekannt und ich weiss nicht wie das in unserem Fall läuft.

Folgendes Problem, ich habe gerade der Fluggesellschaft geschrieben das wir gerne ein Babybett reservieren möchten. Antwort der Fluggesellschaft war:

Kein Problem, reservierung per Telefon möglich, jedoch ist dann kein Online Check in möglich, sondern nur Check in am Schalter von Virgin Atlantic.

Jetzt die Frage, wir kommen ja mit einem Zubringerflug von Luxembourg nach LHR. Müssen wir dann in LHR erneut ein Check in durchführen? In LUX ist ja kein Schalter von Virgin Atlantic, also wissen die ja dort sicher nicht Bescheid dass wir die Sitze mit Babyschale telefonisch reserviert haben.

Die zweite frage, Virgin hat auch mitgeteilt das mindestens eine Person an der Babyschale sitzt, die anderen so nah wie möglich dabei, je nachdem wie viele anderen Personen noch eine Babyschale benötigen bzw. aus medizinischen Gründen dort sitzen müssen.
Was kann denn alles "so nah wie möglich bedeuten"? Ich möchte ja nicht mit unserm Sohn Wo anders sitzen wie meine Frau mit dem Baby, dann wurden wir lieber auf die Babyschale verzichten.

Hoffe jemand kann mir dazu was sagen und bedanke mich schon mal.

[german_harm_mac]

Hallo

Ich musste beim Umsteigen LHR nie Neu einschecken.

Heathrow fand Ich zum umsteigen absolut problemlos. Ich bin
1)  2 mal innerhalb Terminal 5 jeweils auf Hin- Und Rückflug innerhalb Terminal 5(2010+2011 mit BA/LuxAir ) umgestiegen,
2)  1 mal von terminal 2 auf 3 (2007 LuxAIr auf United) und
3) 1 x Terminal 2 auf 1 (2008 LH /Luxair auf United ). Und Ich habe vom auassteigen vom Flieger bis zum Zielterminal nie länger als 30 Minuten gebraucht. Alles absolut problemlos.

2007 musste Ich zum (damaligen) "Flight Connection Center" / Service Desk  und dort meine Boardkarte für dne Transatlantikflug abholen. Vielleicht meinen Sie sowas2008 meine Ich musste Ich es nicht. 2010+2011 definitiv nicht. Gut da haben wir Online Check in gemacht.


Anne

[El_Barto]

Hallo und danke für die Antwort. Wir fliegen ab LUX mit British Airways nach LHR Terminal 1, und mit Virgin Atlantic ab LHR Terminal 3 weiter nach JFK.

Vorausgesetzt ich hätte kein online Check In, und würde in LUX nur die Bordkarten bis LHR bekommen, bin ich davon ausgegangen das ich in LHR komplett raus in die Abflughalle muss, um dort den Transatlantikflug nochmal neu einzuchecken. Dies wäre ja mit einem enormen Zeitverlust verbunden, gegenüber dem online-checkin.

Ist dem nicht so?

[Marvin88288]

Hallo!

2012 und 2014 lief es genau so wir El Barto es beschrieben hat.

Nach der Landung geht es durch eine Kontrolle des Flughafen, Tickets bzw Bordkarte. Davor war ein Desk wo man mit seiner Fluglinie Kontakt aufnehmen konnte.
Danach nochmals Handgepäckkontrolle, wobei die in GB mit Kindern üblicherweise viel besser mit den Kids umgehen als in D.

Wenn ihr beide Flüge auf einem Ticket habt, bekommt ihr auch beide Bordkarten, für normal. DA mit dem zum Schlater rennen hatten ich das letzte mal in den 90ern. Oft steht allerdings kein Gate für den zweiten Flug drauf, bei London schon mal gar nicht. Aber dort bleibt auch zu den entfernten Gates genug Zeit, um mit Kindern da hin zu gelangen.

Und ansonsten einfach fragen und um Hilfe bitten.

Gruß Torsten

[marhen]

Vorausgesetzt ich hätte kein online Check In, und würde in LUX nur die Bordkarten bis LHR bekommen, bin ich davon ausgegangen das ich in LHR komplett raus in die Abflughalle muss, um dort den Transatlantikflug nochmal neu einzuchecken. Dies wäre ja mit einem enormen Zeitverlust verbunden, gegenüber dem online-checkin.

Es ist gut möglich, dass BA in LUX keine VS Boarding Passes ausstellen kann (da müsstest du mal nach Erfahrungsberichten googlen). Was aber ziemlich sicher geht ist, dass dein Gepäck bis zum Ziel durchgecheckt wird. Da musst du nur beim Check-In in LUX auf der Hut sein und aufpassen, dass das Gepäck tatsächlich bis zum Ziel durchgelabelt wird. Falls du in LUX noch nicht die Boarding Passes für den VS Flug erhälst, bekommst du die in LHR vermutlich an einem Transfer Desk oder direkt am Gate (falls man da ohne erneut durch die Sicherheitskontrolle zu müssen hinkommt, dafür kenne ich LHR nicht gu genug). Das kannst du aber auch in LUX beim Check-In fragen und dir erklären lassen.

[Wilder Löwe]

Virgin hat einen Transferdesk in Terminal 3, wir mussten uns dort vor zwei Jahren auch die Bordkarten abholen, Zubringer war mit BA. Im Computer waren unsere Plätze allerdings schon in HAJ drin, nur ausdrucken konnten sie die Karten nicht, wahrscheinlich weil VS und BA keine Allianz haben.
Kann man bei VS noch kostenlos Sitzplätze online reservieren. Da würde ich für Dich und Sohnemann mal lieber ein paar gute Plätze reservieren, egal wo. Das kannst Du beim Check- in immer noch ändern.

[El_Barto]

Danke schonmal für eure Antworten. Das ist doch schonmal was.

@marhen: Ich fahre ja mehrmals täglich am Flughafen LUX vorbei, ich denke ich halte gleich mal kurz dirt an, vieleicht können die mir am Infopoint dort auch was dazu sagen.

@wilderlöwe: Momentan steht bei Virgin Atlantic noch "Seatmap unavalibale" Weiss nicht wie hoch das Risiko ist das ich nachher mit Sohnemann woanders sitze als meine Frau mit dem Baby.