Titel: Änderung Mitreisender
Beitrag von: BexX1 am 23.10.2007, 11:38 Uhr
Hallo,
ich habe über Delta Flüge für mich und einen weiteren Passagier gebucht (für März 2008). Günstigste Klasse, also non-refundable.
Ist es dennoch möglich, den Namen des Mitreisenden zu ändern? An der Route wird nichts geändert, möchte jetzt nur jemand anderes mitnehmen.
Viele Grüße BexX
Titel: Re: Änderung Mitreisender
Beitrag von: Jack Black am 23.10.2007, 11:56 Uhr
Mit einiger Sicherheit - non-refundable heißt ja zunächst nur, dass der Flug an sich verfällt, wenn er nicht angetreten wird. Bei manchen Gesellschaften kostet diese Änderung der Buchung eine Gebühr, bei manchen nicht.
Wieso fragst Du nicht einfach bei Delta an? Die können Dir die Bedingungen genau nennen.
Grüße Rainer
Titel: Re: Änderung Mitreisender
Beitrag von: Kali am 23.10.2007, 12:01 Uhr
Hallo BexX1,
Zitat
möchte jetzt nur jemand anderes mitnehmen.
du solltest deine Partner nicht so oft wechseln. :pfeifen: :nono: :lachroll: :dozent:
Namensänderungen werden heutzutage von kaum einer Airline mehr akzeptiert, um zu vermeiden, daß Agenturen/Personen günstige Tickets aufkaufen und diese dann teurer verkaufen.
Hier wirst Du um eine Stornierung und Neubuchung nicht umhin kommen. Und da Dein Ticket non-refundable ist, leider Pech.
Hatte mich letzte Woche bei einer Flugbuchung bei einem Namen vertippt (einen Buchstaben!) :oops:. Habe sofort bei Delta angerufen, die meinten Namensänderungen sind nicht möglich, :shock: aber ich hatte die Möglichkeit den Flug nochmals kostenfrei zu stornieren und neu zu buchen, da alles noch am Tag der Buchung war.
Titel: Re: Änderung Mitreisender
Beitrag von: Jack Black am 23.10.2007, 14:42 Uhr
Schau unbedingt bei Delta "Ticket Changes" nach: http://www.delta.com/traveling_checkin/ticket_changes_refunds/ticket_changes/index.jsp#change (http://www.delta.com/traveling_checkin/ticket_changes_refunds/ticket_changes/index.jsp#change)
Nonrefundable heißt nicht automatisch "nichts geht mehr". Delta schreibt dazu:
Zitat
Nonrefundable Tickets The policies regarding ticket changes for nonrefundable tickets vary. ...
Und weiter unten steht bei "How to Make Changes":
Zitat
If you are traveling on Delta, Delta Connection®, or Delta Shuttle®, you can change your ticket here at delta.com. Go to Itineraries and select Edit Itinerary to change your ticket.
Vielleicht geht es ja - es hängt von mehr Faktoren ab als nur von "Non-Refundable" Ticket.
Ticketänderung bezieht sich meines Wissens auf Änderung des Reisplans, nciht auf Änderung des Reisenden (sprich Übertragung bzw. Namensänderung) Delta schreibt hierzu folgendes:
Ticketregeln Nachstehend sehen Sie die wichtigsten Ticketregeln für sowohl erstattungsfähige als auf nicht-erstattungsfähige Tarife. Wenn Sie hier bei delta.com ein Ticket erwerben, können Sie zum Zeitpunkt des Erwerbs die vollständigen Tarif- und Ticketbestimmungen einsehen. Wenn Sie irgendwelche Fragen zu Ihren Tarif- und Ticketbestimmungen haben, wenden Sie sich an die Reservierungsabteilung.
Nur der Kauf Ihres Tickets/Ihrer Tickets garantiert den angegebenen Tarif bei delta.com. Ihr Ticket kann nur von Ihren Buchungen storniert werden, wenn es sich für risikofreie Stornierung qualifiziert.. Tarife und Flugpläne können jederzeit ohne Mitteilung geändert werden. Sitzplätze sind begrenzt und eventuell ist nicht jeder Tarif für alle Flüge verfügbar. Alle Tarife unterliegen den Einschränkungen, die für den bestimmten Tarif gültig sind. Tickets sind nicht übertragbar und nur für den namentlich genannten Passagier gültig. Buchungen, deren Preise von delta.com festgesetzt wurden, beinhalten die von der Regierung auferlegten Transportsteuern und -gebühren, die von Ihrer Buchung abhängig sind. Für weitere Informationen sehen Sie Steuern & Gebühren.
Möglicherweise läßt es sich (gegen Gebühr) stornieren und dann neu buchen...
Aber wie dem auch sei, ein Anruf bei Delta hilft sicherlich schnell weiter....
Den Namen des Passagiers zu wechseln ist normalerweise kein Problem (z.B. eine Änderung durch Heirat). Einfach eine Kopie der Urkunde einsenden, dies müsste die Fluggesellschaft akzeptieren. Du meinst aber eine Änderung des Passagiers (also eine andere Person). Wenn die Fluggesellschaft es überhaupt zulässt, dann kostet es eine schöne Gebühr.
Den Namen des Passagiers zu wechseln ist normalerweise kein Problem (z.B. eine Änderung durch Heirat). Einfach eine Kopie der Urkunde einsenden, dies müsste die Fluggesellschaft akzeptieren.
So einfach scheint es wohl nicht zu gehen, wie gesagt, bei mir handelte es sich letzte Woche um den letzten Buchstaben im Vornamen, weder Expedia (da hab ich gebucht) nocht Delta (deren Flug es ist) noch Air France (die einen der Flüge durchführen) konnten den Namen ändern. Die Auskunft lautete überall gleichermaßen: Keine Namensänderungen möglich. Ich musste stornieren.
Den Namen des Passagiers zu wechseln ist normalerweise kein Problem (z.B. eine Änderung durch Heirat). Einfach eine Kopie der Urkunde einsenden, dies müsste die Fluggesellschaft akzeptieren.
Keine Chance. Sobald das Ticket ausgestellt ist, geht keine Änderung des Namens mehr. Die Systeme lassen dies nicht zu. Bei Heirat empfiehlt es sich mit dem Pass der den alten Namen enthält zu fliegen.
Meine Erfahrung stammt von Air Berlin. Wir wollten mit mehreren nach London fliegen. Eine ist ausgestiegen udn wir wollten das Ticket umschreiben lassen: war nicht möglich !! Stornieren und zu einem neuen Preis buchen.......
Die Hotline und auch der email-Service hat mir geantwortet, dass ich das nicht ändern kann. Tja, eine Trennung ist eben ein teurer Spaß... Nun muss ich überlegen, ob ich ein drittes Mal buchen (habe ich dann alle drei Plätze im Flugzeug reserviert???) oder Delta das Geld schenke. Die schreiben zwar, dass ein Ticket bei Nichtantritt ein Jahr gültig bleibt, das bringt mir allerdings gar nichts.
P.S. Irgendwie schaffe ich es nicht mehr, mit einzuloggen, daher tauche ich als Gast auf...
und wie wäre es, den jetzt "Nichtmitflieger :verwirrt:" um Kostenbeteilung (bzw. -erstattung) zu bitten und ihm das Ticket dafür zu überlassen? Vielleicht kann er es ja im Laufe eines Jahres nutzen. Gehe mal davon aus, dass ihr die Entscheidung zum Urlaub miteinander (zu besseren Zeiten :|) getroffen habt, daher wäre das ja nicht mehr als recht und billig, oder?
Ach, ist doch kein Thema. Ich war nur etwas zu blauäugig, weil ich nicht damit gerechnet habe, dass man dann nichts übertragen kann.
Aber wie läuft das dann eigentlich: Ich habe dann quasi für ein Jahr einen Gutschein, aber muss doch dann bestimmt eine Differenz zum dann tatsächlichen Preis zahlen? Ausserdem bleibt ja die Route fest und ich müsste so oder so noch ein weiteres Ticket kaufen, wenn ich nicht allein fahren will...
also so weit ich weiß, kann man das Ticket zwar ein Jahr lang nutzen bzw. auf diesen Zeitraum umbuchen (wohl gegen Gebühr), aber wiederum nur die als Passagier eingetragene Person. Wenn ich mich da nicht täusche, wird dir das Ticket also so oder so nichts bringen. Hast du dir meinen Vorschlag von gestern mal überlegt, gehe eigentlich davon aus, dass das unter erwachsenen Leuten eine Möglichkeit sein müsste, und niemand dem anderen finanziellen Schaden zufügen möchte, egal wie und ob sich die Gefühle geändert haben. Aber vielleicht bin ich da zu blauäugig :|.
hab nun nochmal mit Delta telefoniert, die erstatten wenigstens die Steuern und Gebühren zurück, wenn die Ex dort anruft. Immerhin ca. 20%. Lustig ist, dass ich als Zahlender das nicht veranlassen kann sondern wirklich sie das machen muss. Naja. Nur so als Neuigkeit für Euch.
