Habe mal meine amerikanischen Kollegen dazu befragt ( arbeite in D für einen US-Konzern).
Die meisten sind mittlerweile wegen der Zuverlässigkeit auf Jet Blue umgestiegen. Insofern bestätigt das die Umfrage.
Dahinter steckt allerdings nicht, daß diese Billig-Airlines so super toll sind, sondern daß die großen Airlines durch Personaleinsparungen in allen Bereichen ( sowohl Anzahl als auch insbesondere Ausbildung) unterirdische performance haben.
Bei meetings in USA bin ich meistens der pünktlichste ( LH sei Dank), gefolgt von den Jet BLue u.ä. Kollegen, wohingegen die Delta und American Airlines - Vielflieger regelmäßig über Verspätungen und Ausfälle berichten.