Condor: Neue "minimum connecting times" FRA/MUC

[Andre]

Sehr geehrte Damen und Herren,

auf unseren beiden wichtigsten deutschen Umsteigeflughäfen Frankfurt und München kommt es aufgrund zunehmender Sicherheitskontrollen und längerer Wege vermehrt zu Fällen, in den Gäste ihre Condor- bzw. Anschlussflüge aufgrund knapper Übergangszeiten nicht erreichen. Dies hat in der Regel aufwendige Ersatzbeförderungen zur Folge, die für keinen der Beteiligten (Gast, Airline, Veranstalter) angenehm sind und vermeidbare Kosten verursachen.

Aus diesem Anlass ändern wir ab 1.11.2006 die Mindestumsteigezeiten (Minimum Connecting Time / MCT) verbindlich auf die folgenden Werte:

Frankfurt

Standardumsteigezeit to/ex Condor 60 Minuten

Transfers auf Flüge nach USA/Kanada 90 Minuten

München

Standardumsteigezeit to/ex Condor 45 Minuten

Transfers von/nach Non-EU-Staaten 60 Minuten

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir ab 1.11.06 bei Unterschreitungen der vorgegebenen MCT´s keine Kosten für notwendige Ersatzbeförderungen übernehmen werden.

Auch für den Zeitraum bis zum 1.11.2006 empfehlen wir, die oben genannten MCT´s bereits einzuhalten. Allerdings tolerieren wir bis dahin noch die bisher veröffentlichten, kürzeren MCT´s.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis und freundliche Grüße

Condor Flugdienst GmbH