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Unterwegs => Flüge & Airlines => Thema gestartet von: Herzerl am 05.05.2011, 12:27 Uhr

Titel: Buchen bei airline-direct - Sitzplatz bei American Airline
Beitrag von: Herzerl am 05.05.2011, 12:27 Uhr
Hallo Leute,
hätte heute einen interessanten Flug bei airline-direct gefunden.
1. Frage: wie klappt das bei denen? Erfahrungen?
2. Frage: wenn ich buche, bekomme ich doch dann normalerweise gleich das
             e-Ticket und ich kann bei der entsprechenden Airline (in diesem Fall
             American Airlines) die Sitzplätze reservieren?
3. Frage: American Airlines? Habe schon gelesen, nicht so der Brüller,
             aber wenn der Preis stimmt und die Verbindung super ist?

Vielen Dank für Eure Infos - Ulla
Titel: Re: Buchen bei airline-direct - Sitzplatz bei American Airline
Beitrag von: 2x4 am 05.05.2011, 12:33 Uhr
Im Vielfliegertreff wird einiges an negativen Berichten gepostet.
Auf Ciao selbst sind die beiden letzten Bewertungen ebenfalls negativ, so daß ich mir eine Buchung darüber überlegen würde.

http://www.ciao.de/airlinedirect_de__429647

Titel: Re: Buchen bei airline-direct - Sitzplatz bei American Airline
Beitrag von: Sparkx am 07.05.2011, 10:09 Uhr

Also wir haben letztes Jahr unseren Flug über Airline-direkt gebucht und wir können uns nicht über den Service beschweren.

Wir hatten das Problem das die Zahlung per Kreditkarte, aus welchen Gründen auch immer, nicht funktioniert hat. Das Geld konnte auf jeden Fall nicht abgebucht werden. Nach Kontakt mit dem Kundenservice haben die es nochmals versucht und nachdem das auch nicht geklappt hat, habe ich um andere Zahlungsmöglichkeit gebeten. Ich konnte ohne Problem dann per Überweisung bezahlen. Der Kontakt mit dem Service war schnell und unkompliziert.

Dann gab es noch eine Flugänderung. Über diese wurde wir sofort und sehr frühzeitig per Email informiert.

Also wie gesagt, wir hatten keine Probleme und ich würde auch wieder bei denen buchen.

 
Titel: Re: Buchen bei airline-direct - Sitzplatz bei American Airline
Beitrag von: Herzerl am 07.05.2011, 20:17 Uhr
danke Sparkx für die Info