Hallo zusammen!
Hier ein kleines Update zu unseren Flügen:
Es gab noch einmal eine Änderung beim Zubringerflug nach Zürich:
08.10.2016 Köln/Bonn-Zürich 10:55, Ankunft: 12:00
Zürich-LAS 12:50, Ankunft: 15:40
22.10.2016 LAS 17:30, Ankunft 13:30 (+1)
Zürich-Köln/Bonn 17:05, Ankunft: 18:10
Also insgesamt sehr ordentliche Flugzeiten, wobei der Non-Stop-Flug von Eurowings zeitlich nicht zu schlagen war.
Spannend war jedoch die Nummer mit den (ursprünglich gebuchten) Sitzplatzreservierungen. Der Transfer von Eurowings zu Germanwings (für die Zubringerflüge) hat noch funktioniert - wobei sowohl Eurowings als auch überraschenderweise Germanwings im System nur sehen konnten, dass Sitzplätze reserviert sind, aber nicht welche und diese dementsprechend nicht ändern konnten!
Aber für den kurzen Zubringerflug auch nicht relevant.
Für den Langstreckenflug hat der Transfer zu SWISS/EDELWEISS von Eurowings allerdings nicht funktioniert. Nachdem wir mehrfach sowohl mit der Hotline von Eurowings als auch SWISS und EDELWEISS telefoniert haben, kam man zu dem Schluss, dass es einfacher sei, wir würden über die Homepage von EDELWEISS direkt Sitzplätze reservieren, bezahlen und dann einen Erstattungsantrag an Eurowings stellen. Dort würde man die Kosten übernehmen.
Der Spass hat nun 174,00 CHF gekostet. Über die ausstehende Erstattung werde ich dann berichten.
Viele Grüsse
René