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Unterwegs => Flüge & Airlines => Thema gestartet von: DjTrulla_ am 31.07.2012, 09:20 Uhr

Titel: Daten bei LH
Beitrag von: DjTrulla_ am 31.07.2012, 09:20 Uhr

Hallo zusammen,

ich wollte meine Daten für den Flug nächstes Jahr komplett machen auf der Lufthansa Seite. Ich bekomme jedoch jedes mal folgende Fehlermeldung:
Mandatory information has not be filled yet for the secondary travel document. (4727)

Was wollen die da von mir?

Vielen Dank,

Tina

Titel: Re: Daten bei LH
Beitrag von: TGW712 am 31.07.2012, 09:47 Uhr

Hm hast Du alles ausgefüllt? Bei Travel Document würd ich vermuten, dass Du Deine Passnummer nicht angegeben hast. Ist aber eher Kaffeesatzleserei ;)

Titel: Re: Daten bei LH
Beitrag von: DjTrulla_ am 31.07.2012, 11:12 Uhr

Mhhh, doch, das hatte ich... na ja, werd es nachher nochmal versuchen....
Vielleicht liegt das hier auch an dem System...kann mich gerade auch nicht im Forum anmelden und schreibe deswegen als Gast. :)

Titel: Re: Daten bei LH
Beitrag von: TGW712 am 31.07.2012, 11:31 Uhr

Jo, spricht für ein Cookie Problem und dass die LH bei der Datenübermittlung von Maske zu Maske die Session in nem Cookie speichert ist ziemlich wahrscheinlich. Von daheim mal probieren :)

Titel: Re: Daten bei LH
Beitrag von: DjTrulla_ am 31.07.2012, 13:15 Uhr

Werd ich ausprobieren! Danke dennoch für deine Hilfestellung!  8)

Titel: Re: Daten bei LH
Beitrag von: DjTrulla am 05.08.2012, 20:06 Uhr

Hi,

ich muss nochmal wegen der Daten nerven.
Ich kann bei LH auch von zu Hause aus nichts eingeben, weil das Programm immer wegen nicht verständlicher Fehler motzt.
Also hatte ich da einfach angerufen und meine Daten durchgegeben. Die Dame wollte aber nur nochmal Namen, Geburtsdaten und den ersten Aufentshaltort wissen, Passnummer usw. wollte sie nicht haben..., ist das okay so?

Außerdem hatte ich beim Buchen den Fehler gemacht, dass ich bei Known Traveller Number unsere Passnummern eingeben hatte, hatte sie geben das rauszunehmen. Es steht da aber immer noch, kann das Ärger machen?

Diese Seite macht echt wahnsinnig....

Titel: Re: Daten bei LH
Beitrag von: Heiner am 05.08.2012, 20:24 Uhr

Hi!

Zitat von: DjTrulla am 05.08.2012, 20:06 Uhr

Also hatte ich da einfach angerufen und meine Daten durchgegeben. Die Dame wollte aber nur nochmal Namen, Geburtsdaten und den ersten Aufentshaltort wissen, Passnummer usw. wollte sie nicht haben..., ist das okay so?

Ja die Passnummer wird nur für den Esta Antrag benötig.

Gruß Heiner

Titel: Re: Daten bei LH
Beitrag von: Tenere am 05.08.2012, 20:27 Uhr

DJTrulla, das ganze LH.com Dreckszeugs kannst du dir sparen! die Amadeusbuchung wird zwar updated - ggf. zig mal - aber letztlich muss der Agent bei Check-in nochmals alles neu eingeben. Reine Zeitverschwendung!

Titel: Re: Daten bei LH
Beitrag von: DjTrulla am 06.08.2012, 05:30 Uhr

Super,
ich danke euch! Dann bin ich jetzt beruhigt..., ich war nur echt verunsichert..... Dann geb ich jetzt auch Ruhe. :)

Lieben Gruß,
Tina