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Unterwegs => Flüge & Airlines => Thema gestartet von: timermann am 17.02.2003, 12:50 Uhr

Titel: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: timermann am 17.02.2003, 12:50 Uhr
Hallo,

hat jemand von Euch Erfahrung mit BA?
Fliege im Mai München - London - LA und zurück ab SFO.
Hat jemdand Info bzgl. kinderfreundlichkeit etc. (hab 3 dabei)

Danke

Timermann
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: cleetz am 17.02.2003, 21:58 Uhr
Hi,

ich habe zwar keine Kinder, bin aber sehr oft BA Langstrecke  geflogen. Ist IMHO einer der besten Airlines was den Service und Freundlichkeit betrifft. Ich denke mal das Du keinen Fehler machst wenn Du BA buchst  ;)
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: arizona am 18.02.2003, 07:03 Uhr
Hi!
Hier sind auch noch ein paar Meinungen, aber auch nicht speziel auf Kinder bezogen:
BA (http://213.198.49.4/cgi-local/usaboard/YaBB.pl?board=flug;action=display;num=1031590861;start=14)

gruss
arizona
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: DesertDevil am 18.02.2003, 10:17 Uhr
also ich kann mich auch nicht über die BA beschweren. War sowohl auf Langstrecken (FRA-LHR-PHX) als auch auf mittlerweile recht vielen Kurzstrecken (nach UK) sehr zufrieden. Sehr netter, freundlicher Service. Saubere, moderne Maschinen. Machte alles einen guten Eindruck. Und die Preise nach USA gehören mit zu den günstigsten. Ausserdem sprechen die ein beseres Englisch als die Amis ;)
Auch das Handling von Problemen klappte halbwegs gut, als ich in LGW mal einen Anschlussflug nach PHX verpasst habe. Alles war vorbereitet, eine Umbuchung auf US Airways schon gemacht und ein Transfer-Taxi nach LHR stand bereit. Die Aktion klappt trotzdem nicht, da der Taxifahrer sich verfahren hat ;) ... dafür gab´s dann von BA eine Hotelübernachtung incl. Essen und Entschädigung in Form von Fluggutscheinen und Mietwagen-Erstattung ... und am nächsten Tag dann halt den Flug nach PHX.  Jedenfalls haben die sich richtig Mühe gegeben.

DD
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: bunny am 18.02.2003, 13:46 Uhr
Hallo,

ich muß wohl sagen, das ich nicht zufrieden mit BA war, vor allem wegen der kinder(un)fdreundlichkeit.
Die Maschine selber war super, eine nagelneue 777, aber das Personal war absolut unfreundlich, ja sogar richtig frech.
Unser Sohn bekam beim einsteigen ein Päckchen mit Spielsachen. Das wurde ihm nach ca. 30 Min. wieder weggenommen mit der Begründung, er sei noch zu jung dafür( Sohn war 4), und er würde Spielzeug für sein Alter bekommen.
Wir also okay gesagt und gewartet. Nach sage und schreibe 4 Stunden warten und 5 Aufforderungen bekam mein Sohn Malen nach Zahlen für Kinder ab 12 und ein Puzzle mit Minteilen!!!
Auch das bestellte Kindermenue bekamen wir nicht, denn als es verteilt wurde, schlief Junior, so das ich fragte, ob wir es später bekommen könnten.
Als ich es dann holen wollte, wurde ich durch`s ganze Flugzeug geschickt, und am Ende gam man mir eine Tüte Chips!!!
Ich war also nur noch sauer!!!
Solch unfreundliches Personal ist mir auf allen Transatlantikflügen nie wieder begegnet!!! (http://www.usa-reise.net/forum/yimages/smilies/cwm23.gif)

Gruß
bunny
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: heinzla am 18.02.2003, 14:13 Uhr
Hi!!

Mit BA war ich sehr zufrieden!!
Aber, wie Bunny schon geschrieben hat, das Personal ist etwas, sagen wir mal, gewöhnungsbedürftig ::) ::)

Der Komfort im Flieger ist sehr gut - soweit das in der Holzklasse überhaupt geht-, vor allem die IN-SEAT-VIDEOS.

.............und in London muss man nicht soweit rennen wie z.B. in Paris.........es bleibt auch noch genug Zeit -im Regelfall- um noch ein paar zu rauchen ;D ;D

Gruß

Heinzla
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: Hank am 18.02.2003, 14:24 Uhr
Zitat von: heinzla link=board=flug;num=1045482640;start=0#5 date=02/18/03 um 14:13:20
(...) .............und in London muss man nicht soweit rennen wie z.B. in Paris.........es bleibt auch noch genug Zeit -im Regelfall- um noch ein paar zu rauchen.


Hmm ... bin zwar schon ewig nicht von Paris geflogen, aber auch in London kann man viel Zeit mit dem Transfer zubringen. Zunächst mal muß man vom Terminal 1 zum Terminal 4 (OK, mit dem Bus, aber Zeit kostet das auch), und auch dort kann man lange Wege haben, wenn man Pech hat.
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: heinzla am 18.02.2003, 22:38 Uhr
Hi!!

In Paris ähnelt das aber eher einem Wandertag im guten deutschen Wald. Nur die anschließende Medallienverleihung haben sie vergessen.


Gruß

Heinzla

Hoch lebe Air France ;)
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: nomad am 19.02.2003, 10:28 Uhr
Hmm, ich glaube ja, dass in Paris einfach die gefuehlte Umsteigezeit laenger ist. Man denkt ja, dass z.B. 2F und 2C dicht beieinander liegen und wundert sich dann eben, dass es gut 45 min braucht, bis man am Abfluggate angekommen ist. In London sind die Wege von vornherein schon so lang (Terminal 1 nach Terminal 4), dass man eher positiv ueberrascht ist, wenn es dann auch nur 45 min dauert....

Noch ein privater Kommentar zu Heathrow:

Nachdem ich da mal einen ganzen Tag bei Sturm haengen geblieben bin (kam aus Chicago), meide ich das lieber. Grossbritannien ist eben eine Insel. Da kommt man bei richtig schlechtem Wetter einfach nicht weg, wenn weder Faehren noch Kanaltunnel in Betrieb sind.

Von FRA kann ich notfalls nach Hause trampen... ;-)

Gruesse,

nomad.
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: Hank am 19.02.2003, 10:46 Uhr
Dann fliegt mal in FRA innerdeutsch von Gate A38 ab ... dort dauert der Anmarsch länger als die Flugzeit.
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: DesertDevil am 19.02.2003, 11:55 Uhr
jou, Hank, die Wanderung zum Gate in FRA ist ein Trip durch den gesamten Airport ;)
Wie lange braucht man denn nun in LHR, um vom T1 nach T4 zu kommen. Bin bisher da nur einmal gefahren, mit der U-Bahn, das schien nur wenige Minuten zu dauern. Bisher bin ich sonst immer über LGW geflogen, was ehr überschaubar ist. Diesmal zum ersten mal direkt über LHR. Komme 8:35 an und muss 10:40 weiter. Das sollte klappen, oder?
Und um beim Thema zu bleiben: beide Flüge natürlich mit BA ;)

DD
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: Hank am 19.02.2003, 12:07 Uhr
Ist ne Weile her, daß ich in LHR direkt umsteigen mußte (das letzte Mal mußte ich eine Zwischenübernachtung einschieben), aber ich kann mich dunkel erinnern, daß es sehr lange gedauert hat (immerhin fuhr der Bus nicht außen herum, sondern innen). Und dann war da noch eine Sicherheitskontrolle. Ich hatte aber auch 4h Zeit. Ich bin mir nicht sicher, ob man günstiger kommt, wenn man aus dem Terminal geht (als ob London das Endziel wäre) und dann mit dem Shuttlebus oder der Tube zum T4 fährt. Aber Deine 2h sollten ausreichend sein.
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: groovy am 19.02.2003, 16:39 Uhr
Hallo,
auch ich fliege im April via LHR hach SFO.Sehe ich das richtig,das ich auf jeden Fall beim Umsteigen den Sicherheitsbereich verlasse?
Gibt es deutschsprachige Filme im Flieger?

MfG  Volker
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: AnkeManni am 19.02.2003, 16:54 Uhr
Hallo,

wir haben ca. 1,5 h für den ganzen Transfer gebraucht.
Man verlässt nicht den Sicherheitsbereich, sondern wird gleich Richtung Bus geschleust, muss dabei aber zuerst durch eine Sicherheitskontrolle. Das hat am längsten gedauert, weil es dort ziemlich voll war.
Der Bus selbst kam dann relativ prompt und hat, glaube ich, ca. 15-20 min. gebraucht.

Laut website sollte man min. 45min. max. 75 min einkalkulieren.

So wie ich mich erinnere, gab es keine deutschen Filme an Bord. Es gibt in der "Holzklasse" 12 verschiedene Filme - aber nicht in Deutsch.

Gruss,
Anke
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: Hank am 19.02.2003, 18:44 Uhr
Zitat von: Volker Gruwe link=board=flug;num=1045482640;start=0#12 date=02/19/03 um 16:39:15
Hallo,
auch ich fliege im April via LHR hach SFO.Sehe ich das richtig,das ich auf jeden Fall beim Umsteigen den Sicherheitsbereich verlasse?


Jein. Bei der von mir erlebten Variante (Transfer auf der "Innenbahn") hast Du noch eine Sicherheitskontrolle, bleibst aber im Transitbereich, bei der anderen ("Außenbahn") verläßt Du den Transitbereich freiwillig und mußt dann zwei Kontrollen über Dich ergehen lassen - wobei ich die These aufgestellt habe, daß dort der Transfer schneller geht. Muß nicht stimmen, wenn man viel Zeit hat, kann man die Probe aufs Exempel machen.

Zitat
Gibt es deutschsprachige Filme im Flieger?


Nein.
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: Klaudia am 20.02.2003, 15:10 Uhr
Zitat von: AnkeManni link=board=flug;num=1045482640;start=0#13 date=02/19/03 um 16:54:56
Hallo,

wir haben ca. 1,5 h für den ganzen Transfer gebraucht.
Man verlässt nicht den Sicherheitsbereich, sondern wird gleich Richtung Bus geschleust, muss dabei aber zuerst durch eine Sicherheitskontrolle. Das hat am längsten gedauert, weil es dort ziemlich voll war.
Der Bus selbst kam dann relativ prompt und hat, glaube ich, ca. 15-20 min. gebraucht.


Hallo Anke,
sprichst Du hier wirklich nur von dem Wechsel zwischen Terminal 1 und Terminal 4 ???

Ich kann das gar nicht glauben, denn dann müsste ich meinen Anschlussflug umbuchen. Wir haben nur 1 Std. 15 Minuten Zeit. Und das würden wir ja dann nicht schaffen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht wie Anke ???


Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: Hank am 20.02.2003, 15:16 Uhr
Also 1:15h wäre mir definitiv zu knapp.

Zitat
Umsteigen    
 
Bei einem Wechsel der Terminals müssen mindestens 75 Minuten einkalkuliert werden. Wer mit Lufthansa innerhalb Terminal 2 umsteigt, braucht mindestens 60 Minuten, wer mit British Airways innerhalb Terminal 4 umsteigt, 45 Minuten.


Das Zitat stammt noch aus Zeiten, als die security checks nicht ganz so streng waren (streng waren sie in LHR schon immer, auch vor 9/11).

http://www.handelsblatt.com/rd/airportguide/heathrow.html
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: AnkeManni am 21.02.2003, 09:21 Uhr
Hallo Klaudia,

ja, ich spreche von Transfer zwischen Terminal 1 und Terminal 4.

Ehrlich, ich hätte kein gutes Gefühl, bei 1 h 15 min Umsteigezeit! Wenn Du kannst, nimm einen früheren Flug nach London. Dann lieber etwas durch die Shops im internationalen Terminal bummeln, die waren ganz nett und die Zeit verging recht schnell.

Da die Sicherheitkontrollen bestimmt nicht weniger werden, und alle, die zum Terminal 4 wollen, sofort am Terminal 1 durch die Sicherheitskontrolle müssen, ist es dort sicher immer sehr voll.

Gruss,
Anke
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: Klaudia am 21.02.2003, 12:06 Uhr
Hallo,

@Anke
nach Deiner Info war ich wirklich ziemlich verunsichert und habe im Reisebüro angerufen.

Und siehe da, die Flugzeiten haben sich geändert.
BA hat wohl gemerkt, das einige Zubringerflüge zu spät eintreffen. Haben jetzt 2 Stunden Zeit, das sollte dann wohl reichen.
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: DesertDevil am 21.02.2003, 16:03 Uhr
mittels des "Heathrow Express" kann man doch auch von T1 nach T4 gelangen. Der fährt alle 15min und braucht ca. 8min. Sollte also im ungünstigsten Fall knapp 25 min dauern. Natürlich nur die reine Transfer-Zeit...

DD
Titel: Re: Erfahrungen mit British Airways
Beitrag von: Anne am 23.02.2003, 12:43 Uhr
Hi,
wir sind bereits einige Male mit BA und 2 Kindern geflogen.
Wir waren über deren Kinderfreundlichkeit jedes Mal sehr überrascht. :):

-Es gab auch für unter 2-jährige einen Sitzplatz! :)-auch bei total ausgebuchten Flieger!!!
-Die Kinder bekamen Rucksäcke oder Turnbeutel mit Spielzeug
-Als die Kinder noch klein waren, bekamen wir die Reihe hinter der Leinwand
-Der Disney-Channel beim In Seat Programm wurde auch auf Englisch gerne gesehen von unseren Junioren
-Die Kinder konnten sich unendlich Knabbereien und Limodosen abholen, eine Flugbegleiterin freute sich über unseren damals 2-jährigen Sohn derart, dass sie ihm ständig die kleinen Milchportiönchen, die für den englischen Tee gedacht sind, anschleppte.
-wenn man es schafft, Kinderessen zu bestellen und auch zu bekommen ;)- das waren auch halbe Spielsachen (http://www.usa-reise.net/forum/yimages/smilies/cwm1.gif)
-Früher durften die Kinder noch zum Kapitän im Jumbo... :'(
-In London gab es immer Spielplätze in Heathrow

Also, wir haben mit Kindern sehr gute Erfahrungen gemacht!
Tschüß
Karin