Hallo liebes Forum,
vor knapp zwei Wochen bin ich erstmals mit WestJet geflogen, und zwar von Vancouver nach Calgary. Leider wurde der Flug ohne Begründung abgesagt und ich wurde auf einen späteren Flug umgebucht. Zusätzliche Wartezeit: 2 Stunden. War jetzt nicht toll, aber auch nicht soooo schlimm und ich hab' auch kein Theater gemacht.
Heute hatte ich einen Brief von WestJet im Briefkasten. Inhalt: Ein sehr nettes Entschuldigungsschreiben und eine Gutschrift von $89, die ich bei einer zukünftigen WestJet-Buchung verwenden kann. Die $89 waren übrigens exakt der Kaufpreis meines Tickets - zuzüglich Taxes und Gebühren. Beim Rückflug von Edmonton nach Vancouver wollte ich auf einen früheren Flug umbuchen, das konnte ich gegen eine Gebühr von $10.70 problemlos innerhalb von 2 Minuten tun.
Auch sonst kann ich auch nur Positives berichten. Die WestJet-Flieger sind neu, die Besatzung sehr freundlich, an Board gibt es Live-TV mit 24 Kanälen... da vergeht die Zeit quasi wie im Flug. WestJet ist also IMHO eine ausgezeichnete Alternative für Flüge innerhalb Canadas und auch von Canada in die USA.
Ciao,
Stefan
Thema: Erfahrungen mit WestJet (Gelesen 2050 mal)