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Autor Thema: Erfahrung mit Lufthansa web-check-in?  (Gelesen 1761 mal)

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Vegasfan

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Erfahrung mit Lufthansa web-check-in?
« am: 12.08.2006, 18:07 Uhr »
Hallo zusammen,

Vor kurzem habe ich eine innerdeutsche Verbindung mit LH als E-Ticket gebucht und wollte gerne mal den web-check-in oder Automaten check-in ausprobieren.
Leider weiß ich nicht, ob dies möglich ist, wenn das Ticket nicht direkt bei LH sondern über ein RB (mit Kreditkarte) gebucht wurde.
Außerdem habe ich auf der Homepage nirgends einen Hinweis gefunden, ob ich während dieses Vorgangs (egal ob web oder Automat) auch meine Meilenkarte eingeben kann wenn diese NICHT vom LH ist. In der Demo die ich mir angeschaut habe, ist nur von der M&M Card die Rede, nicht von Star Partner Karten. Daher meine Fragen. Vielleicht kann mir jemand helfen, der dies schon mal genutzt hat!? Von LH selbst kam leider dazu keine Antwort...

Gruß,

Vegasfan

ictus

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Re: Erfahrung mit Lufthansa web-check-in?
« Antwort #1 am: 14.08.2006, 11:39 Uhr »
Hallo, Vegasfan!

Das hängt davon ab, welches Buchungssystem dein Reisebüro nutzt. (Vielleicht kann Andre dazu etwas sagen). Bei meinem letzten USA-Flug hatte ich auch über ein RB mit Kreditkarte gebucht. Obwohl mir das RB nur die Servicegebühr berechnet und der Flug von Lufthansa der KK belastet wurde, konnte ich online nicht einchecken. Ich hatte dann am Vorabend bei Lufthansa angerufen und nachgefragt, was mit meiner Buchung ist. Schließlich wollte ich nicht am nächsten morgen nach FRA fahren und dann am Boden bleiben :D War noch dazu ein Sonntag und da hätte ich auch mein Reisebüro nicht erreicht.
Die Dame hat mich dann telefonisch eingecheckt, obwohl das ja normal nur für Statuskunden geht. Klasse Service!

Vorgestern hatte ich einen Flug FRA-LHR im Reisebüro (ein anderes!) gebucht und da konnte ich den Flug nach 5 Minuten auch schon auf der LH-Homepage einsehen. Die scheinen das andere Buchungssystem zu verwenden und dann sollte auch der Webcheckin funktionieren.

Zu den Meilenkarten. Ich hatte gestern in einem anderen Forum (www.airliners.de) noch zufällig gelesen, dass es Probleme beim Quick-Checkin mit UA-Karten geben soll. Der Automat nimmt die zwar, aber die Meilengutschrift funktioniert nicht immer. Dort wird empfohlen, am Schalter einzuchecken.