usa-reise.de Forum
Unterwegs => Flüge & Airlines => Thema gestartet von: Zaubertrank am 09.07.2014, 10:25 Uhr
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Hallo.
Leider (oder zum Glück, je nach Betrachtung) hat sich gestern eine berufliche Situation ergeben, die so nicht vorhersehbar war. Ich habe nämlich ein Angebot bekommen, das ich nicht ausschlagen möchte, müsste dieses aber genau im Reisezeitraum antreten. Deswegen steht leider auch die Möglichkeit im Raum, dass wir unsere geplante USA-Reise im September stornieren müssen. Glücklicherweise haben wir bisher nur die Flüge fix gebucht.
Erstmal Fluginfos; wurde alles zusammen als Multistopp über austrian.com gebucht:
Wien - New York (Austrian)
New York - Miami (United Airlines)
Orlando - Wien (Austrian)
Gesamtpreis für 2 Personen etwas über 1.700; Ausgewiesen ist der Flugpreis mit 960 für die Tickets und die restlichen 780 für Steuern und Gebühren (ohne nähere Infos wie sich diese zusammensetzen).
Ich habe gestern bei der Hotline von Austrian angerufen und mich mal wegen Storno oder Umbuchung erkundigt. Jetzt wurde mir gesagt, dass meine Tickets nicht erstattbar seien und ich von den insgesamt 1.700 Euro nur 140 zurückbekomme. Der Rest geht in Stornogebühren usw. auf. Eine Umbuchung (nur für den Zeitpunkt, die Strecke muss gleich bleiben) wäre noch möglich, jedoch natürlich nur nach Bezahlung einer weiteren Gebühr und der Aufzahlung auf den dann eventuell höheren Ticketpreis. Sollte das Ticket billiger werden, bekomme ich die Differenz natürlich nicht zurückerstattet :|
Ich hab dann ein bisschen im Internet nachgelesen und bin auf ein paar Infos gestoßen. Interessant für mich dann vor allem das Thema Rückerstattung der Steuern zu 100%, da diese ja im Stornofall auch nicht von der Airline entrichtet werden müssen. z.B. http://www.n-tv.de/ratgeber/Geld-zurueck-bei-Stornierung-article13150356.html
Ich hab nochmal angerufen und mich dumm gestellt. Wieder die gleiche Info, dass ich nur 140 zurückerstattet bekäme. Hab dann freundlich nach der Rückerstattung der Steuern usw. gefragt. Die Antwort war, dass es in meinem Fall keine Rückerstattung von irgendwas gäbe sondern ich mich glücklich schätzen darf ob des Entgegenkommens der Airline. Immerhin bekomme ich 140 Euro zurück. Einfach so und ohne viel Tamtam. Ich hab dann erwähnt, dass es ein aktuelles Urteil des LG Frankfurt gibt (Aktenzeichen 2-24 S 152/13 (http://Aktenzeichen 2-24 S 152/13), demzufolge die Fluggastrechte in eben dieser Angelegenheit gestärkt wurden. Wurde natürlich damit abgewehrt, dass das Deutschland ist und die Rechtslage dort eine völlig andere sein kann als hier in Österreich. Und überhaupt ist das ein Flug in die USA, wo sowieso alles anders ist und man da eh nix großartiges machen könne. Ich habe die Tickets in Österreich über austrian.com gekauft und bin der Meinung, dass da nur österreichisches Recht zur Anwendung kommen kann bzw. der Gerichtsstand in Österreich ist.
Soviel erstmal zur Vorgeschichte.
Ich will nicht vorschnell handeln und überlege jetzt unsere Möglichkeiten. Sollte ich selbst versuchen mit der Airline eine Einigung zu erzielen bzw. sollte ich dann vielleicht ohne weiter nachzufragen schrifltich die Rückerstattung der Steuern usw. beantragen? Eine andere Möglichkeit die mir vorschwebt wäre eine Anfrage bei meiner Rechtsschutzversicherung bei der ich auch Reise-Rechtsschutz dabei habe.
Vielleicht hat ja jemand Erfahrungen mit einem ähnlichem Fall oder kann mir sagen wie wir am besten vorgehen sollen falls es zum Stornofall kommt. Ich sollte noch erwähnen, dass ich hier nicht die Airline für einen möglichen Arbeitswechsel "bezahlen" lassen will, die kann schließlich nix dafür. Aber ich möchte im Endeffekt auch nicht 1.700 für nichts an die Airline überweisen und mich dann darüber "freuen", dass ich 170 zurückbekommen habe!
Danke schonmal, Bianca
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Habt ihr keine Reiserücktrittsversicherung?? Die greift evtl. in so einem Fall . . .
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Hallo Bianca,
erstmal noch eine Nachfrage: Habt Ihr denn keine Reiserückritts-Versicherung abgeschlossen? Falls ja, schau mal nach, ob da Dein Fall versichert ist.
Oder: bei verschiedenen Kreditkarten ist diese RRV auch dabei. Schau mal die Bedingungen Deiner KK an.
PS: Soulfinger war schneller :lol:
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Also ich habe eine RRV über die Mastercard Gold und ich habe vor ein paar Jahren den Job kurz vor Reiseantritt gewechselt. War auch alles gebucht und vieles schon bezahlt. Ein Anruf bei der RRV ergab, dass bei entsprechendem Nachweis alle Kosten sowohl für mich als auch für meine Frau erstattet werden würden. Durfte die Reise kurz nach Jobantritt antreten . . . hab ich nicht einen netten Arbeitgeber :lol:
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Hallo
Wir haben keine extra Versicherung abgeschlossen, da wir eigentlich bei der VISA eine Reisestorno für Krankheit, Tod usw. dabei haben. Dieses berufliche Angebot kam aus heiterem Himmel, sowas haben wir nicht bedacht. Reisestorno VISA: http://www.cardcomplete.com/cc_com_media/medialibrary/2010/09/Reisestornobedingungen.pdf
lg
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Guten Morgen,
eine ähnliche Diskussion hatte ich schon einmal mit der LH.
Ich würde es vorab schriftlich an feedback@austrian.com mit Hinweis auf die allgemeine (auch in Östereich) geltende Rechtssprechung bei der Airline versuchen.
Falls die dann wieder mit den 140€ antworten (schriftlich), Beschwerde bei der Airline und Androhung von Rechtsanwalt.
Falls die immer noch dabei bleiben -> Rechtsschutzversicherung, RA.
Naturlich gilt für dich Östereich als Gerichtsstand. Laut austrian.com Impressum ist Gerichtsstand auch Östereich.
Keie
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Hallo Bianca,
möchte der neue Arbeitgeber, dass Du den Urlaub stornierst bzw. ein späterer Eintrittstermin ist nicht machbar?
Du hast ja dann sicher erst mal Probezeit und kannst keinen Urlaub nehmen, oder? Ich würde versuchen, den Eintrittstermin so zu legen, dass der Urlaub zwischen den beiden Jobs liegt - macht den Kopf frei für Neues. Sollte der neue AG wollen, dass Du den Urlaub stornierst, würde ich mal vorsichtig die anfallenden Stornokosten ins Gespräch bringen und klären ob diese (anteilig) vom AG übernommen werden. Wenn er Dich unbedingt haben will geht da schon was....
Gruß
Maggy
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Ich bekam vor 6 Wochen den Anruf und die Einladung zu einem Vorstellungssgepräch, bei dem ich auch direkt den Urlaub und die gebuchten Flüge erwähnt habe. Meine unmittelbaren Kolleginnen haben mich gestern nochmal eingeladen und mir mitgeteilt, dass ich deren Wunschkanditatin bin und ich ihretwegen die Stelle antreten kann und der Urlaub machbar ist. Nur leider ist die zwischenzeitlich neu eingestellte Abteilungsleiterin damit nicht einverstanden - ohne Angabe von Gründen. Sie meinte wohl, so wurde es mir ausgerichtet, dass ich die Stelle direkt antreten muss oder gar nicht.
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Schau mal: http://www.wien-konkret.at/verkehr/fliegen/flugtickets/
ist zwar schon älter, sollte aber noch gültig sein....
Keie
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danke. stammt aus 2009 aber bestätigt ja das mit den steuern usw.
Taxen zurückverlangen zahlt sich aus
Sollten Sie wirklich einmal einen Flug stornieren müssen, so können Sie sich von der Fluglinie jedenfalls die mit dem Ticketpreis eingehobenen Steuern und Gebühren (Taxen) rückerstatten lassen. Diese werden von der Fluglinie nämlich für Dritte (Flughäfen, Staat) eingehoben und erst dann fällig, wenn der Passagier tatsächlich fliegt.
Tipp: Fordern Sie im Falle eines Stornos von der Fluglinie die Taxen zurück. Gerade bei günstigen Flugtickets können diese einen erheblichen Teil des Preises ausmachen
hab gerade mit visa telefoniert. fälle wie meiner fallen nicht in die versicherung
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Ich bekam vor 6 Wochen den Anruf und die Einladung zu einem Vorstellungssgepräch, bei dem ich auch direkt den Urlaub und die gebuchten Flüge erwähnt habe. Meine unmittelbaren Kolleginnen haben mich gestern nochmal eingeladen und mir mitgeteilt, dass ich deren Wunschkanditatin bin und ich ihretwegen die Stelle antreten kann und der Urlaub machbar ist. Nur leider ist die zwischenzeitlich neu eingestellte Abteilungsleiterin damit nicht einverstanden - ohne Angabe von Gründen. Sie meinte wohl, so wurde es mir ausgerichtet, dass ich die Stelle direkt antreten muss oder gar nicht.
Du möchtest doch bestimmt Deine zukünftige Chefin mal persönlich kennenlernen bevor Du Dich für den Job entscheidest, oder? Bitte um einen Kennenlerntermin und bespreche Deinen Einstieg und die Urlaubsproblematik mit ihr persönlich. Einstellungsentscheidungen treffen ja normalerweise nicht die direkten Kollegen sondern die dazu bevollmächtigten Entscheider :wink:
Gruß
Maggy
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das ist ja gestern schon passiert. hatte ein erneutes kurzes gespräch mit den neuen kolleginnen und wurde anschließend der chefin vorgestellt und die sache mit dem urlaub hab ich ihr natürlich gesagt. sie hat sich aber nicht dazu geäußert. ein paar stunden später wurde ich dann von der "kollegin" angerufen und mir wurde quasi die entscheidung mitgeteilt :(
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Dann musst Du das wohl so hinnehmen bzw. die für Dich richtige Lösung finden :|
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das ist ja gestern schon passiert. hatte ein erneutes kurzes gespräch mit den neuen kolleginnen und wurde anschließend der chefin vorgestellt und die sache mit dem urlaub hab ich ihr natürlich gesagt. sie hat sich aber nicht dazu geäußert. ein paar stunden später wurde ich dann von der "kollegin" angerufen und mir wurde quasi die entscheidung mitgeteilt :(
feine Art und Weise . . . zu Feige, so eine Entscheidung persönlich mit zu teilen, traurig . . . dennoch viel Spaß beim neuen Job!
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Danke :?
Ich schau mal ob ich irgendwie umbuchen kann bzw. mal mit der Rechtsschutzversicherung telefonieren. lg, Bianca
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.....sie hat sich aber nicht dazu geäußert. ein paar stunden später wurde ich dann von der "kollegin" angerufen und mir wurde quasi die entscheidung mitgeteilt :(
Also mal ganz ehrlich: ich habe das Gefühl, dass in dieser Firma das Arbeitsklima nicht so besonders ist. Bei mir würden z.B. alle Alarmglocken anschlagen, wenn mir eine solche Entscheidung nicht vom Chef/Chefin selber mitgeteilt würde. Noch dazu, wenn man sich vorher persönlich darüber unterhalten hat.
Falls Du diese Stelle annimmst kann man Dir nur viel Glück wünschen :roll:
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Hi
Vielleicht kann man Dir mit Deiner Frage im "vielfliegertreff.de" weiter helfen.
tissi
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Hallo,
bisher nix weiter erreicht. Arbeitswechsel ist fix. Aber es besteht derzeit die Möglichkeit, für ca. 200 Euro p.P. auf unseren nächstmöglichen Termin Ende Feb/Anfang März 2015 umzubuchen. Das werden wir wahrscheinlich machen.
Wetterbedingt werden wir dann nur 2 Nächte (statt der geplanten 5) in New York verbringen und den Rest in FLorida. Laut Internet ist die Hauptsaison für Spring Break in Florida von Mitte März bis Mitte April. Diesen Trubel wollen wir halt auch gerne vermeiden.
Lg und vielen Dank für eure bisherigen Antworten,
Bianca
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Wir haben mal einen Flug einfach nicht angetreten. Also nicht storniert oder versucht umzubuchen oder ähnliches, sondern einfach nicht angetreten.
Anschließend habe ich dann die Airline angeschrieben, mit der Bitte um Rückerstattung der Steuern & Gebühren, was diese ein paar Tage später auch anstandslos gemacht hat. Das war allerdings ein innerdeutscher Flug, weiß nicht, ob das bei internationalen Flügen anders ist. Da das eigentliche Flugticket damals nur 19 EUR p.P. gekostet hat, war das günstiger, als Stornokosten zu bezahlen.
Allerdings sehe ich gerade, dass bei euch umbuchen für ca. 200 EUR p.P. möglich ist. Das ist zwar ärgerlich, aber wohl dennoch die günstigste Variante.
Gruß
Micha
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Ja, das mit der Umbuchung werden wir wohl machen und Ende Februar dem Winter in Europa in Richtung Florida entfliehen. Hat ja auch was :)
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Hallo zusammen
Wir haben den Flug jetzt auf März umgebucht. Hat uns zwar knappe 450 gekostet aber naja...
Danke jedenfalls für eure Antworten
Lg
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Habt ihr keine Reiserücktrittsversicherung?? Die greift evtl. in so einem Fall . . .
kann ich mir nicht vorstellen - außerdem oft Selbstbehalt von 10% (was aber ja ok wäre)
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Hallo,
bisher nix weiter erreicht. Arbeitswechsel ist fix. Aber es besteht derzeit die Möglichkeit, für ca. 200 Euro p.P. auf unseren nächstmöglichen Termin Ende Feb/Anfang März 2015 umzubuchen. Das werden wir wahrscheinlich machen.
Wetterbedingt werden wir dann nur 2 Nächte (statt der geplanten 5) in New York verbringen und den Rest in FLorida. Laut Internet ist die Hauptsaison für Spring Break in Florida von Mitte März bis Mitte April. Diesen Trubel wollen wir halt auch gerne vermeiden.
Lg und vielen Dank für eure bisherigen Antworten,
Bianca
Urlaub aber VORHER von der neuen Cheffin genehmigen lassen!!!
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Hallo,
bisher nix weiter erreicht. Arbeitswechsel ist fix. Aber es besteht derzeit die Möglichkeit, für ca. 200 Euro p.P. auf unseren nächstmöglichen Termin Ende Feb/Anfang März 2015 umzubuchen. Das werden wir wahrscheinlich machen.
Wetterbedingt werden wir dann nur 2 Nächte (statt der geplanten 5) in New York verbringen und den Rest in FLorida. Laut Internet ist die Hauptsaison für Spring Break in Florida von Mitte März bis Mitte April. Diesen Trubel wollen wir halt auch gerne vermeiden.
Lg und vielen Dank für eure bisherigen Antworten,
Bianca
Urlaub aber VORHER von der neuen Cheffin genehmigen lassen!!!
Hast du auch eine Probezeit?