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Autor Thema: Rail & Fly Lufthansa - falsches Gültigkeitsdatum auf Fahrkarte!  (Gelesen 4764 mal)

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check

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Hallo,
ich habe soeben die R&F Fahrkarte über Accesrail ausgedruckt.

Nun hab ich gesehen, dass das Ticket nur am 14.09. und 15.09. gültig ist.

Unser Flug ist allerdings am 16.09.

Auf diesen Fehler hab ich auch schon telefonisch bei Buchung hingewiesen, der LH Mitarbeiter sagte mir, es ist egal, da ja das RF Ticket 1 Tag zuvor, am Tag der Reise sowie einen Tag später gültig ist.

Das stimmt aber leider nicht.

Das R&F wurde telefonisch zu unserem Flug nachgebucht

Gibt es hier Probleme im Zug?

Benötige das Ticket am Montag.

danke

freddykr

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Auf diesen Fehler hab ich auch schon telefonisch bei Buchung hingewiesen, der LH Mitarbeiter sagte mir, es ist egal, da ja das RF Ticket 1 Tag zuvor, am Tag der Reise sowie einen Tag später gültig ist.

Das stimmt aber leider nicht.
Doch, dies stimmt:
"Die Rail&Fly-Fahrkarten gelten am Tag vor dem Abflugtag, am Abflugtag selbst, am Tag der Rückkehr und am Tag danach."
Quelle: http://www.bahn.de/p/view/service/flug/rail_und_fly.shtml
Viele Grüße,
Danilo


check

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es steht aber auf dem ausgedruckten Ticket gültig von 14.09.-15.09. weil ja der LH Mitarbeiter als Flugtermin den 15.09. genommen hat, wir fliegen am 16.09.

Das bezieht sich auf die Rückfahrt, diese kann am Landetag und ein Tag danach angetreten werden.
Für den Hinflug aber nur am Flugtag und einen Tag zuvor - was ja auch sinn macht

Flicka

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Frag mal bei der Bahn nach, ob es da zu Problem kommen kann. Die sind schließlich diejenigen, die dich mit dem Ticket transportieren sollen.

Knalltüte

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Meine mich zu erinnern (2012) dass das Ticket eh nur gültig in Verbindung mit dem Flugticket ist, insofern wäre es vollkomen egal was auf dem Ticket drauf steht. Wenn es nicht zu weit ist, suche den nächsten besetzten Bahnhof auf und lasse dir das bestätigen, dass das Datum falsch ist.
Grüße Knalltüte*

*Knalltüte:
............dient der Erzeugung eines Knalls, wird aus Papier gefertigt und ist wiederverwendbar.