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Unterwegs => Flüge & Airlines => Thema gestartet von: LG als Gast am 31.05.2012, 08:32 Uhr

Titel: FRA-PHL-SFO-LIH Verspätung um 4 Std: Was jetzt?
Beitrag von: LG als Gast am 31.05.2012, 08:32 Uhr
Hallo zusammen,

wir sind folgende Strecke geflogen:

Sart So. 19.5. 13:10 in Frankfurt
Dann püntklich über Philadelphia nach San Francisco, mit einer Übernahtung.
Am Montag ging es dann ab San Francisco ab 9 Uhr nach Lihue Hawaii.

Statt geplanter 11 Uhr Ortszzeit sind wir um 15 Uhr Ortszeit angekommen.
Schuld war die Airline, erst ging die Klimaanlage im Flieger nicht und dann dauerte es zu lange einen neuen Flieger zu bekommen.

Was steht uns für diese 4 Stunden zu?
Der erste Tag auf Hawaii war "hin"... Ich glaube das die EU Fluggastrechte gelten, weil ich alle Flüge auf einem Ticket direkt bei der (einen) Airline gebucht habe. Oder?

Von der United haben wir dann GutscheinCodes bekommen: Habt Ihr hierzu Infos oder Erfahrungswerte?

Grüße

LG
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Titel: Re: FRA-PHL-SFO-LIH Verspätung um 4 Std: Was jetzt?
Beitrag von: freddykr am 31.05.2012, 08:37 Uhr
Verspätet war der Flug SFO-HNL, wenn ich dies richtig lese.
Dann gibts leider nichts:
http://www.airliners.de/rahmenbedingungen/recht/keine-entschaedigung-fuer-verspaeteten-anschlussflug-ausserhalb-der-eu/25843

Der Anschlussflug ist rechtlich (im Rahmen der EU-Verordnung) ein eigenständiger Flug und somit, da außerhalb der EU gelegen, nicht durch die EU-Verordnung abgedeckt.
Titel: Re: FRA-PHL-SFO-LIH Verspätung um 4 Std: Was jetzt?
Beitrag von: Manwi72 am 31.05.2012, 09:05 Uhr
genau, außerdem.... was sind schon 4 Stunden !!! Da gab es schon ganz andere Situationen... bin schon 2 x einen Tag später angekommen und beides male gab es nichts da

Flug 1: mit Air India ab Los Angeles ab ging
Flug 2: mit US-Airways von La Guardia nach Philadelphia ausfiel und wir erst 12 Stunden später ab JFK fliegen konnten

Beim EU-Fluggastrecht sind auch die Abflugorte und die Hauptsitze der Fluggesellschaften maßgeblich. Liegen die außerhalb der EU greift dieses Recht nicht. Bei 4 Std schon gar nicht.

Titel: Re: FRA-PHL-SFO-LIH Verspätung um 4 Std: Was jetzt?
Beitrag von: LG am 01.06.2012, 08:33 Uhr
endlich eingeloggt...

Danke für die Antworten. Thema kann gerne geschlossen werden bei Bedarf...

Grüße

LG