Gepäckgrenzen Air France die totale Verwirrung

[hetty6]

   

hALLO
Ich werde am Mittwoch mit Air France in die USA reisen.
Nun zu meinem Problem ich habe meinen Flug schon in Juli gebucht und auf meiner Buchung steht bei Gepäck PC die Tante im Reisebüro sagte mir damals das ich 2 Gepäckstücke a 23 kg mitnehmen darf soweit so gut,
Jetzt hab ich gelesen das Air Frabce ihre Gepäckgrenzen auf 1 mal 23 kg gesenkt hat und das ab 1.11.2009 iom Forum steht das das nur für Buchungen ab dem 1.11.09 gilt aber im Netz steht auf der Airline Seite 1 mal 23 kg was gilt denn jetzt für mich?????????????
Ist zufällig in der letzten Zeit also nach 1,11,2009 jemand von euch mit Air france rüber geflogen und hat vor dem 1.11.09 gebucht??
Wieviel Gepäck durftsst Du mitnehmen.

Um schnelle Antwort wäre ich sehr dankbar da ich noch packen muss

Gruß Hetty 6

[Soulfinger]

Ich bin nicht 100%ig Sicher, aber du darfst soviel Gapäck mitnehmen, wie auf deinem Ticket steht.

[Lotus]

was sagt Air France? hast du mal die hotline angerufen?

[freddykr]

Generell gilt immer die gepäckgrenze, die zum Zeitpunkt der Buchung gültig ist/war. Alles andere wäre eine rückwirkende Vertragsänderung, was nicht zulässig ist.

Die Webseite von AF gibt aber wirklich keinerlei Aufschluss darüber. 

[AdiW]

Ich bin nicht 100%ig Sicher, aber du darfst soviel Gapäck mitnehmen, wie auf deinem Ticket steht.

Das ist so üblich, die neue Regelung gilt ab Zeitpunkt der Bekanntgabe (oder später), auf jkeden Fall nicht rückwirkend für bereits getätigte Buchungen...Es gilt das, was auf dem Ticket eingetragen ist.

[colt]

100%ig  2 Gepäckstücke. Wir haben erst im September gebucht. Steht auch online, wenn du deine Buchung aufrufst.

Gruss Christian