Frage zu Self Check-In

[America_Crazy]

Wir fliegen nächste Woche mit BA nach Chicago, von Stuttgart aus. Ich habe gerade mir nochmal durchgelesen wie das funktioniert mit dem Self Check-In. Ich denke, dass ich es einigermaßen verstanden habe.

Auf der Webseite von BA ist folgendes zu lesen:

Sie können Zeit am Flughafen sparen, indem Sie online einchecken und Ihren Sitzplatz mithilfe unseres interaktiven Sitzplatzplans 24 Stunden vor Abflug reservieren. Der Online-Check-In öffnet 24 Stunden vor planmäßigem Abflug, mit Ausnahme bei Flügen aus den USA: Dort wird der Check-In 23 Stunden vor planmäßigem Abflug angeboten. Sie können für Abflüge ab ausgewählten Flughäfen Ihre Bordkarte auch selbst ausdrucken.

Das heisst also, dass ich 23 Stunden vor Abflug online einchecken kann. Außerdem kann ich somit schon einen Sitzplatz reservieren, und muss nicht zum Flughafen gehen.

Nun kommt´s  

Wenn Sie Ihre Bordkarte nicht ausdrucken, können Sie sie auch an einem Self Service Check–In Automaten abholen.

Das heisst also, dass ich mich dann zwar schon 23 Stunden vorher einchecken kann, mit einen Sitzplatz reservieren kann und mit dir Bordkarte dann am Flughafen selber ausdrucken kann. Ich meine, die würde ja dann ganz anders aussehen wie man diese sonst so bekommt wie jetzt auf nem Zettel Papier von zu Hause.

Bekomme ich also aus diesem Self Check-In Automaten genau diese Art von Bordkarte wie ich sie auch am Schalter bekommen würde?

Also nochmals zur Prozedur: Ich kann mich also online einchecken, Sitzplatz auswählen, Bordkarte ausdrucken falls dies der Flugplatz zulässt, muss ich aber nicht, kann dies auch am Flughafen machen. Ich habe das gerade überprüft. Wir fliegen ja ab Stuttgart und der Airport dort hat solche Self Check-In Automaten.

Hat denn jemand mit so was Erfahrung? Wer hat es schon so gemacht? Ich meine, ich würde uns schon gerne "gute" Plätze reservieren wollen, und es ist natürlich toll wenn man nicht extra zum Flughafen dazu muss.

Vielen Dank für Erfahrungsberichte.

America_Crazy

[America_Crazy]

Jetze habe ich gerade gelesen, dass wenn man ein registriertes Mitglied ist, erst 12 Stunden vor Abflug einchecken kann. Ich gehe mal davon aus, dass wenn ich eine Buchung vorliegen habe, ich ein registriertes Mitglied bin. Als Mitglied des Executive Clubs kann man dies schon 24 Stunden vorher machen. Wir fliegen um 7 Uhr ab, das heisst ich könnte um 19 Uhr am Abend des Abfluges online einchecken. Sehe ich das richtig?

[freddykr]

Bekomme ich also aus diesem Self Check-In Automaten genau diese Art von Bordkarte wie ich sie auch am Schalter bekommen würde?

Ich weiß zwar nicht, ob es bei der BA genauso ist, aber bei der LH gibts aus den Self Checkin Automaten bekommst Du normale Bordkarten, wie am Schalter.
Wenn Du online eincheckst erhältst Du hingegen einen Barcode, der am Gate lesbar ist.

[xra]

Da ich auch mit BA fliege, habe ich mir diese Fragen auch schon gestellt. Aber ich war der Meinung das man 24 Stunden vorher online einchecken kann, auch als "normalo".

Wo hast du denn das gelesen das nur Executive Mitglieder das machen können?

[America_Crazy]

Wo hast du denn das gelesen das nur Executive Mitglieder das machen können?

Ich finde gerade leider den Link dazu nicht mehr, aber es war eine Art Präsentation über das Vorgehen beim Online Check-In.
Ich habe nun mal kurz bei BA angerufen, und dort hat man mir gesagt, dass man schon 24 Stunden vorher online einchecken könnte.    Dies widerspricht sich nun mit dem was ich gestern gefunden hatte. Naja, ich werde den Link nachreichen sobald ich den gefunden habe.

BA sagte mir, dass ich auch nur die Sitzplatzreservierung ausdrucken kann. Steht ja auch so auf der Webseite. Ich möchte die Boardkarte nicht am PC ausdrucken. Anscheinend ist es auch möglich, dann nicht unbedingt zu einem dieser Self-Check-In Automaten laufen zu müssen, sondern man kann auch zum Schalter gehen nachdem man sich zu Hause die Bestätigung der Sitzplätze ausgedruckt hat.
Kann dies jemand bestätigen?

Also optimales Vorgehen wäre:

24 Stunden vorher Sitzplätze reservieren über den Heim-PC und Boardkarte dann am nächsten Morgen beim Schalter ausdrucken und geben lassen (also nicht über diese Automaten ausdrucken). Also ich möchte nir die Bestätigung der Sitzplätze ausdrucken am PC. Hat dies jemand schon so gemacht? Ich könnte natürlich auch wie letztes Jahr zum Flughafen gehen und darum bitte best. Plätze zu bekommen. Dies wäre aber sehr umständlich und zeitaufwendig.

Am Vorabend einchecken können wir nicht am Flughafen, da alle Personen und Gepäckstücke aus Sicherheitsmaßnahmen anwesend sein müssen.

Gruß
America_Crazy

[mrh400]

Hallo,

Wo hast du denn das gelesen das nur Executive Mitglieder das machen können?

Ich finde gerade leider den Link dazu nicht mehr, aber es war eine Art Präsentation über das Vorgehen beim Online Check-In.

soweit ich mich an die Präsentation erinnern kann, habe ich nichts von dieser Einschränkung gesehen; auf dieser Seite von BA steht jedenfalls nichts derartiges:
Wer den Online Check-In verwenden kann
 Kunden, die direkt bei British Airways oder über ein Reisebüro gebucht haben, können den Online Check-In nutzen, wenn sie einen Flug nutzen, der von British Airways durchgeführt wird.
  Alle Kunden über Buchung bearbeiten
  Fluggäste mit allen Tickettypen, z.B. E-Ticket, ATB-Ticket, Papierticket
 
 Für Buchungen mit Kindern oder Kleinkindern ist kein Online Check-In möglich, da British Airways sicherstellen muss, dass Kinder und Kleinkinder zu ihrer eigenen Sicherheit Sitzplätze in den geeigneten Bereichen an Bord erhalten. [/i]

außerdem heißt es in meinen Flugdetails:
Munich Check-In Optionen:
online
Flughafen Self-Service
Flughafenschalters [/i]

BA sagte mir, dass ich auch nur die Sitzplatzreservierung ausdrucken kann. Steht ja auch so auf der Webseite. Ich möchte die Boardkarte nicht am PC ausdrucken. Anscheinend ist es auch möglich, dann nicht unbedingt zu einem dieser Self-Check-In Automaten laufen zu müssen, sondern man kann auch zum Schalter gehen nachdem man sich zu Hause die Bestätigung der Sitzplätze ausgedruckt hat.
Kann dies jemand bestätigen?

Radio Eriwan=> im Prinzip ja: wenn man unter "Meine Buchungen" - "Buchung bearbeiten" den Flug aufruft, kann man Sitzplätze vorreservieren, allerdings nur für den Transatlantikflug und nicht für den Zubringer - dies aber auch Monate im Voraus (ich habe meine Sitzplätze seit Januar); das ganze kann man dann mit "Flugdetails drucken" auch ausdrucken. Allerdings läuft das ganze unter "Sitzplatzwunsch" und hat sicher nicht die Verbindlichkeit wie beim Check-in (egal ob online oder am Schalter)
Wie's weitergeht, weiß ich noch nicht, weil ich erst im September fliege (ich habe auch vor, über den Schalter zu gehen); eigentlich müßte damit die Sitzplatzreservierung unter normalen Umständen abgehakt sein, so daß man am Schalter ohne weiteres die entsprechende Bordkarte bekommen sollte. Zu Nachweiszwecken ist es aber wohl nicht schädlich, den Ausdruck dabei zu haben. Änderungen aus "übergeordneten Gesichtspunkten" sind wohl nicht ausgeschlossen, aber eher die Ausnahme.

PS: noch einige Aussagen aus den FAQ:
Q  Werden meine Sitzplatz- und Menüwünsche sicher erfüllt?  
A  Selbstverständlich tun wir unser Bestes, um Ihren Wünschen zu entsprechen. Dennoch können Sitzplatz- und Menüwünsche leider nicht garantiert werden.  

Wichtig: Die Vorausbuchung von Sitzplätzen ist für Abflüge innerhalb von 24 Stunden nicht mehr möglich, da die Verteilung der Sitzplätze ab diesem Zeitraum an den zuständigen Abflughafen übergeht. Alle Fluggäste, die einen bestimmten Sitzplatz buchen möchten, können dies über den Online Check-In Service tun.

Hinweis: Möglicherweise können Sie keinen Sitzplatz auswählen, da die übrigen Sitzplätze dem Check-In am Flughafen vorbehalten sind. In diesem Fall wird Ihr Sitzplatz im normalen Check-In vergeben; als registriertes Executive Club-Mitglied haben Sie jedoch die Möglichkeit, Ihren Sitzplatz mittels Online Check-In 24 Stunden vor Abflug auszuwählen.

Um Schwierigkeiten beim Check-In zu vermeiden, haben wir beschlossen, die Anzahl vorausbuchbarer Sitzplätze zu beschränken. Dank der neuen Regelung bietet sich eine größere Sitzplatzverfügbarkeit am Tag des Abflugs für Fluggäste mit besonderen Betreuungswünschen, wie Familien mit Säuglingen oder kleineren Kindern oder ältere Passagiere.[/i]

[Anonymous]

Ich gehe mal davon aus, das man Notausgangsplätze sowie die 1.Reihe hinter der WAnd auch nicht per Self-Check in bekommt und da immer noch selbst zum Schalter muß, oder?

[mrh400]

Ich gehe mal davon aus, das man Notausgangsplätze sowie die 1.Reihe hinter der WAnd auch nicht per Self-Check in bekommt und da immer noch selbst zum Schalter muß, oder?

ja, steht auch irgendwo in den FAQ

[America_Crazy]

...als registriertes Executive Club-Mitglied haben Sie jedoch die Möglichkeit, Ihren Sitzplatz mittels Online Check-In 24 Stunden vor Abflug auszuwählen.

Hier ist ein Ausschnitt aus dem Beitrag von Mrh400. Dort steht dass man als registriertes Executive Club-Mitglied 24 Stunden vorher online einchecken kann. Alle anderen Mitglieder erst 12 Stunden. So habe das zumindest gestern gelesen bei einer der Präsentationen online. Für Flüge in die USA kann man jedoch erst 23 Stunden vorher einchecken.

im Prinzip ja: wenn man unter "Meine Buchungen" - "Buchung bearbeiten" den Flug aufruft, kann man Sitzplätze vorreservieren, allerdings nur für den Transatlantikflug und nicht für den Zubringer - dies aber auch Monate im Voraus (ich habe meine Sitzplätze seit Januar); das ganze kann man dann mit "Flugdetails drucken" auch ausdrucken. Allerdings läuft das ganze unter "Sitzplatzwunsch" und hat sicher nicht die Verbindlichkeit wie beim Check-in (egal ob online oder am Schalter)

Ja genau, so habe ich es auch verstanden. Letztes Jahr bin ich am Vorabend eben zum Flughafen und habe nochmal nachgefragt auf welchen Plätzen wir denn nun sitzen würden. Das waren dann genau die Plätze die ich auch online reserviert hatte. Dies habe natürlich auch schon dieses Jahr für den Transatlantikflug gemacht. Wie du schon geschrieben hast, geht es für den Zubringer nicht. Eine Garantie das man die reservierten Plätze letztendlich bekommt, hat man jedoch nicht. Ist mir soweit alles klar.

Ich habe ja eventuell vor nun diesen Online Check-In zu machen und diesen nur dazu benutzen um mir eben sicher die Sitzplätze die ich wähle zu bekommen. Natürlich kann dies immer noch abgeändert werden, dass kann einem aber auch nach dem Check-In am Flughafen passieren.

Ich frage miche einfach, ob ich beim Online-Check-In einfach nur Sitzplätze mir aussuchen kann und dann am PC eine Bestätigung dafür ausdrucke ohne dabei die Boardkarte auszudrucken?

Gruß
America_Crazy

[xra]

Ich frage miche einfach, ob ich beim Online-Check-In einfach nur Sitzplätze mir aussuchen kann und dann am PC eine Bestätigung dafür ausdrucke ohne dabei die Boardkarte auszudrucken?

Hmm, das glaube ich eher weniger. Ich denke das du nur einen verbindlichen Sitzplatz in Verbindung mit der Bordkarte bekommst.

Es wäre vielleicht auch ganz hilfreich, wenn du nach deinem Urlaub diesen Threat nochmal ausgräbst und deine Erfahrungen berichtest.

Mich würde es auf jedenfall mal interessieren und auch helfen  

[ursel-grete]

Bei Singapore Airlines bekommt man beim self-check in via internet Sitzplatzvorschläge, die i.d.R. den Sitzplatzwünschen entsprechen. Wenn die dann nicht gefallen, kann man um Alternativen bitten.

Nach Abschluss des internet check-ins bekam man eine email, die alle Inforamtionen enthielt. Am flughafen selber dann bracuhten wir die aber nicht, es reichte die Vielfliegerkarte und das etix am Schalter für bereits Eingecheckte.

Das Ganze lief problemlos. Sehr empfehlenswert.

[America_Crazy]

Wo hast du denn das gelesen das nur Executive Mitglieder das machen können?

So, jetzt habe ich es rausgefunden. Ich hatte einfach meine Buchung über ba.com aufgerufen und habe den Zubringerflug mir auf der Startseite meiner Buchungen anzeigen lassen. Dort gibt es einen Link mit "Check-In online". Dieser Link stehe unter dem ersten Flug, also dem Zubringerflug. Wenn man diesen Link klickt, bekommt man eine Präsentation auf der man einen Vorspann überspringen kann. Dann werden die einzelnen Schritte des Online-Check-In erklärt. Dabei wird gleich am Anfang erläutert, dass Executive Mitglieder 12 Stunden vorher einchecken können und alle anderen registrierten Mitglider 24 Stunden vorher.

Vielleicht kann ja mal jemand bei sich bei der Online Buchung nachschauen, falls jemand über BA gebucht hat. Vielleicht ist dies ja eine alte Information.
Ich denke, dass ich mir vielleicht nicht so viel Gedanken machen sollte und einfach die Baordkarte ausdrucken sollte. Hoffentlich 24h vorher. Aber eigentlich müsste auch nur die Sitzplatzreservierung funktionieren. Fragen über Fragen   Jetzt weiss ich immer noch nicht ob ich das nun 24h oder 12h vorher machen kann   Vielleicht lässt sich ja noch jemand mit genauen und frischen Erfahrungen finden!?

Ich werde auf jeden Fall meine Erfahrungen nach dem Flug hier im Forum schildern. Ist doch klar.

Gruß
America_Crazy

[german_harm_mac]

Hallo

Wie läuft das bei Self-Check-In eigentlich mit den Gepäck ab ?

Hat jemand schon Erfahrungen mit den Quick Check in von Lufthansa gemacht. Demnach man scheckt am Automaten am  Flughafen an.

Ich habe ein etix

Anne

[America_Crazy]

Was ich mich gerade auch gefragt habe:

Wie läuft das denn mit den Reisepässen ab? Die werden doch beim Check-In eingelesen von diesem Gerät? Wo passiert das nachdem man schon online eingecheckt hat? Gibt es dann einen Schalter auch bei der Abgabe des Gepäcks?

America_Crazy

[America_Crazy]

Ich habe soeben eine vorab Reiseinformation E-Mail von BA bekommen in der man folgendes lesen kann:

Online Check-In:
Wählen Sie Ihren Sitzplatz im voraus aus und checken Sie
ab 12 Std (Executive Club Mitglieder ab 24 Std) vor Abflug ein.

Mal sehen ob es wirklich so sein wird, aber ich vermute schon. Also werde ich erst so gegen 19 Uhr in der Lage sein online einzuchecken.

Wie auch immer, ob ich nun schon Morgens oder erst am Abend einchecken kann, ich werde hier falls ich Zeit habe, noch Bescheid geben und meine Erfahrungen schildern.

Gruß
America_Crazy