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Autor Thema: Probleme bei der Online - Sitzplatzbuchung von BA  (Gelesen 747 mal)

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darealfaleX

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Probleme bei der Online - Sitzplatzbuchung von BA
« am: 01.09.2008, 20:46 Uhr »
Hallo!

Vielleicht wissen einige noch bescheid. Wir fliegen zu dritt, leider hatten wir bei einem Nachnahmen einen Buchstaben vergessen. Nach langem hin und her haben wir das dann von LAN umbuchen lassen.

Jetzt haben wir 2 Buchungsnummern, eine mit 3 Personen von denen einer Falsch ist und eine weitere mit einer Person. Schade hätte gedacht, dass das unter einer Buchung dann weiter läuft. Vielleicht ist LAN zu doof.

Leider lässt sich bei der neuen Buchung online nichts einstellen, das System schmeißt einen raus z.B. bei der Reisepass-Angabe.
Also gehe ich davon aus dass der OnlineCheckInn auch nicht geht. Werds morgen sehen.

Wir würden nur gerne alle zusammen sitzen. Mit zwei Buchungen wird das aber schwer.

Ich denke, dass wir folgende Möglichkeiten haben:

1. Wir buchen online z.B. Sitz 40a und 40c, b bleibt frei. Und hoffen, dass Person drei beim Einchecken am Flughafen Platz 40b bekommen kann. Nur dann müsste der so lange frei bleiben. Was aber nicht geschieht? Können wir das dann am Flughafen noch ändern?

2. Wir buchen 40 a,b,c mit den 3 Personen von der ersten Buchung, von denen eine aber nicht am Flughafen erscheint. Also würde 40b erstmal blockiert sein. Kann man dann am FLughafen sagen, dass man auf 40b sitzen will, oder kann sich die Person wärend des Fluges auf 40 b setzen?

3. Wir checken alle morgens ein, bekommen keine schönen Plätze, können es aber hinbekommen nebeneinander zu sitzen...


Was soll ich machen?
;)

MFG
das sind schon Probleme ;)

Paule22

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Re: Probleme bei der Online - Sitzplatzbuchung von BA
« Antwort #1 am: 01.09.2008, 21:07 Uhr »
Einfach 24h vorher online einchecken, sollte kein Problem sein die 3 Plätze nebeneinander zu bekommen.

darealfaleX

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Re: Probleme bei der Online - Sitzplatzbuchung von BA
« Antwort #2 am: 01.09.2008, 21:48 Uhr »
Das Problem ist ja, dass man mit der zweiten Buchungsnummer nicht reservieren kann. Das heißt die dritte Person kann erst morgens beim einchecken am Flughafen ihren Sitzplatz reservieren.

Flicka

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Re: Probleme bei der Online - Sitzplatzbuchung von BA
« Antwort #3 am: 01.09.2008, 22:02 Uhr »
Wenn ihr auch beim Eingeben der Reisepassdaten Probleme habt, solltet ihr euch vielleicht (LAN-Buchung hin oder her) einfach mal per E-mail oder telefonisch an British Airways wenden. Die haben ja auch ein Interesse daran, dass die Übermittlung dieser Daten im Vorfeld reibungslos funktioniert und möglichst wenig Leute am Schalter einchecken. Vielleicht lässt sich das Problem schnell beheben - dann klappts auch mit dem Online-Check-In.

darealfaleX

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Re: Probleme bei der Online - Sitzplatzbuchung von BA
« Antwort #4 am: 01.09.2008, 22:08 Uhr »
Auch schon angerufen. Einmal beim Internetservice und einmal bei der Buchunshotline, konnte keiner helfen.
Bei Lan versuch ichs erst gar nicht mehr. Das war schon schwer genug vorher...

Flicka

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Re: Probleme bei der Online - Sitzplatzbuchung von BA
« Antwort #5 am: 01.09.2008, 22:37 Uhr »
Dann würde ich Variante 1 wählen, meinen dritten Mitreisenden zum Schalter begleiten, schauen oder der gewünschte Platz noch frei ist und fragen, ob ich notfalls alle Plätze nochmal wechseln kann.

Das Problem ist halt: Je "schöner" die Plätze in der Reihe sind (evtl. mehr Beinfreiheit?), die ihr euch vorher aussucht, desto größer ist die Gefahr, dass ein anderer Passagier es in Kauf nimmt, in der Mitte zwischen euch zu sitzen und diesen Platz reserviert.

Wenn ihr in einer ganz normalen Dreierreihe die beiden Außenplätze reserviert und zeitig am Flughafen seid, sollte die Gefahr, dass jemand zwischen euch reserviert, sehr gering sein.

Wenn euer dritter Mann nicht seine Daten vorab eingeben kann, dann muss er meines Wissens am Flughafen ein Schriftstück mit diesen Daten abgeben. Irgendwo gab es hier im Forum mal einen Link auf das entsprechende Formular, ich weiß jetzt aber leider auch nicht mehr unter welchem Suchbegriff.