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Unterwegs => Flüge & Airlines => Thema gestartet von: Luxi am 26.04.2010, 18:01 Uhr

Titel: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 26.04.2010, 18:01 Uhr
Hallo
Wir planen eventuel Weihnachten mal in der Sonne Floridas zu verbringen...nun hab ich recht bezahlbare Flugtickets gefunden die allerdings doch wesentlich günstiger sind bei Flugladen.de als anderswo

Ich kenne die gar nicht und die Suche hier im Forum ergibt nur einen Treffer...

Hat jemand schon mal dort gebucht und hat alles geklappt?

Danke im Voraus für eure Tipps und Meinungen ;-)

LG Diane

Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: freddykr am 26.04.2010, 21:26 Uhr
Hmmm, Sitz in Holland, somit holländisches Recht.
Zusätzlich nur unter einer 0900er Nummer erreichbar.

M.E. sehe ich im Moment keinen Grund dort zu buchen. Gerade Flüge kosten sowieso überall mehr oder weniger das selbe.

Sag mal Deine Daten, dann können wir mal gemeinsam schauen. ;-)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: Luxi am 26.04.2010, 23:23 Uhr
Danke dir ;-)
Naja ich forste schon seit Wochen durchs Netz und günstiger hab ich die Tickets noch nirgends gefunden.
Da ich ja auch aus Luxemburg komme weiss ich nicht ob das mit dem Recht eine Rolle spielt...hab noch weitergesucht und nichts negatives gefunden sondern das Mutterhaus (oder wie nennt man das ?) in Holland ist wohl sehr bekannt..

Also ich hab 6 Tickets für 3.504 Euro mit Delta (sind 2 Erwachsene und 4 Kinder über 12) gefunden
DUS-MCO hin und zurück über Atlanta
17.12.10 - 31.12.10

die meisten bieten das gleiche Ticket 250-300 oder sogar mehr Euro an..
selbst Delta ist wesentlich teurer..:Flugzeiten top..Anschlussverbindungen top (wir sind die gleiche Strecke mit Delta schon letztes Jahr im Sommer geflogen..
Ich kann mir nicht vorstellen dass ich es günstiger wo anders finde..?

LG Diane

Edit meint: Die haben auf der Webseite auch eine normale Festnetznummer...die kann ich zbsp aus Luxemburg (hab ne Flat) sogar gratis anrufen..
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: djohannw am 27.04.2010, 02:33 Uhr
Expedia.de wirft für die exakt gleichen Daten einen Gesamtpreis von 3231,54€ aus, also deutlich günstiger als die genannten 3504€ auf der genannte Webseite. In sofern noch ein Grund weniger, dort zu buchen.

Zitat
6 Tickets  / Hin- und Rückflug
DUS Düsseldorf nach
MCO Orlando
Abflug    Fr 17.Dez
Rückflug    Fr 31.Dez
2 Erwachsene    €750,00
4 Kinder    €1.008,00
Flugzuschläge/Steuern    €1.473,54
Gesamt     €3.231,54

Insgesamt macht mir die Seite übrigens den Eindruck, als ob es sich dabei um eine Untermarke von Cheaptickets.de handelt - die Art, wie Steuern und Gebühren dargestellt wird, ist frappieren ähnlich.

Viele Grüße - Dirk
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: Tenere am 27.04.2010, 08:31 Uhr
kenne ich nicht und klar, bei 6 Tickets spielen Gebühren wie TSC und Kreditkartenstrafgebühr nur noch eine rudimentäre Rolle...

Expedia gewinnt klar.

Guck doch mal bei swoodoo.com (Vorsicht, nicht immer die günstigsten Anbieter, sondern, die die dafür bezahlen dort aufzutauchen) Lturfly war bei swoodoo am billigsten, bei traveloverland gabs nochmals 30 EUR billiger (last-minute Europa LH-Flüge)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: Luxi am 27.04.2010, 09:26 Uhr
Expedia.de wirft für die exakt gleichen Daten einen Gesamtpreis von 3231,54€ aus, also deutlich günstiger als die genannten 3504€ auf der genannte Webseite. In sofern noch ein Grund weniger, dort zu buchen.

Zitat
6 Tickets  / Hin- und Rückflug
DUS Düsseldorf nach
MCO Orlando
Abflug    Fr 17.Dez
Rückflug    Fr 31.Dez
2 Erwachsene    €750,00
4 Kinder    €1.008,00
Flugzuschläge/Steuern    €1.473,54
Gesamt     €3.231,54

Insgesamt macht mir die Seite übrigens den Eindruck, als ob es sich dabei um eine Untermarke von Cheaptickets.de handelt - die Art, wie Steuern und Gebühren dargestellt wird, ist frappieren ähnlich.

Viele Grüße - Dirk


Danke für die Mühe und Entschuldige ich habs oben vielleicht falsch ausgedrückt aber die Kinder sind über 12...also 6 Erwachsenentickets und da gibt Expedia eben 3.813,54 vor. Ich habe wirklich bei allen mir bekannten Anbietern nachgesehen und flugladen war und ist auch heute morgen noch der günstigste Anbieter den ich gefunden habe..hmm Schade dass wirklich niemand mit denen Erfahrungen hat

Danke euch!
LG Diane
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: Luxi am 28.04.2010, 15:21 Uhr
Ich habe jetzt Erfahrung mit Flugladen.de
 
Ich könnte mich gerade selber in den Hintern treten...aber da ich ja hier nachgefragt habe und TROTZDEM dachte ich müsse da buchen möchte ich denn meine Erfahrung nun auch mit euch teilen ;-)
 
Also gestern Mittag gebucht...einwandfrei gelaufen bis zur Zahlung! Ticket günstig, Kreditkartengebühr auch kein Thema(5 Euro)...Online Zahlung mit Mastercard gemacht und...
 
hänge.....nix passiert mehr...
Ok denke ich ruf die Helpline an..
Super erreichbar, super nette Person an der anderen Seite! Schaut nach und sieht dass das System ein Problem hat..verspricht mich zurückzurufen!
 
Irgendwann hänge ich nicht mehr und kriege eine Meldung dass es wohl ein Buchungsproblem gab aber meine Daten gespeichert sind usw...ich solle doch bitte anrufen..
Kein Problem mache ich...hab die nette Dame wieder dran die mir sagt ja sie habe das generiert und kümmere sich drum und würde dann später zurückrufen..
 
Hat sie dann aber gestern nicht..
 
Heute morgen um 9 ruf ich wieder da an...man verspricht mir einen Rückruf der auch kurz danach erfolgte...so gesehen funktioniert das also schon gut da...
Faszit...zu dem Zeitpunkt als ich buchte fand gerade ein Update mit den Airlines statt...dadurch ist da was schief gelaufen..
meine Kreditkarte wurde aber geblockt...und der Autorisierungscode nicht aufgehoben..
Tja und dann sass ich da und konnte nicht mehr neu buchen weil das restliche Limit auf meiner Mastercard nicht ausreichte ;-)
Nach ein paar Anrufen auf die Helpline bekam ich dann ein Screenshot mit dem Beleg dass alles gelöscht wurde, konnte das an meine Kreditkartenstelle weiterleiten und 5 Minuten später war alles gelöscht!

Und nochmal 15 Minuten später neu gebucht (OK...6 Euro insgesamt teurer als gestern...aber das verkrafte ich noch "lach")

Also wenn man so will...es gab ein Problem wo die wohl aber nichts dafür können. Allerdings habe ich noch nie eine so kompetente freundliche Helpline erlebt und auch wenn es gestern keine Lösung gab heute konnte dann alles wirklich super gelöst werden!
Und es gibt eine Nummer die keine 900 er Nummer ist, steht auch auf der Webseite drauf..also kein Thema!

Ich bin gespannt wie es weitergeht. Die Preise sind dort wirklich unschlagbar.
Bezahlt haben wir nun mit allen Gebühren 3.632 Euro für 5 Erw. Tickets und Hauptreisezeit mit Delta. Kann ich nicht meckern ;-)

So und nun geh ich mal schnell Parkplatz in DUS reservieren und Auto und Haus ;-)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: Luxi am 28.04.2010, 18:54 Uhr
So ich berichte denn mal weiter ;-)
Gute 30 Minuten später war dann die Reservierung schon bei Delta im System drin...ich konnte meine Plätze problemlos reservieren.
Ich bin behindert und so rufe ich Delta jedesmal an und kriege einen Bulkseat für mich und meinen Mann reserviert. Online hab ich unseren Kids die Plätze reserviert und all das hat problemlos geklappt ;-)
Knapp 3 Stunden später habe ich schon die E-Ticket Nummer ;-)

Also so gesehen sogar noch schneller und leichter als über Ebookers letztes Mal.

Faszit..ausser dem Vorfall für den sie ja nix können.. KLASSE!

So nun stehen hier denn auch mal Erfahrungen zu flugladen.de drin..vielleicht kann ja jemand was damit anfangen?

Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: El_Barto am 28.04.2010, 20:55 Uhr
Ich buche immer auf www.voyages-weber.lu (http://www.voyages-weber.lu) oder dort im Reisebüro. Dort habe ich, wie auf der Seite von AirBerlin auch, für zwei Erwachsene und einen 3-Jährigen für die Flüge DUS - RSW und MIA - DUS im März 2011 einen Komplettpreis von 1.334,- Euro bekommen.

Diese Flüge z. B. bekomme ich bei flugladen garnicht angezeigt.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: Luxi am 28.04.2010, 21:07 Uhr
Ich buche immer auf www.voyages-weber.lu (http://www.voyages-weber.lu) oder dort im Reisebüro. Dort habe ich, wie auf der Seite von AirBerlin auch, für zwei Erwachsene und einen 3-Jährigen für die Flüge DUS - RSW und MIA - DUS im März 2011 einen Komplettpreis von 1.334,- Euro bekommen.

Diese Flüge z. B. bekomme ich bei flugladen garnicht angezeigt.

Das ist natürlich ein Klasse Preis...hab gerade mal gekuckt...da kommt kein einziger Flug DUS-MCO auf der Webseite. Und wir wollen klar nach Orlando. Ich hab bloss die Erfahrung gemacht dass hier in Luxemburg zumindest im Reisebüro meist schon teurer ist als im I-Net. Ich bin vorher immer zu Sotour da war ich auch sehr zufrieden.
Bist du auch aus Luxemburg? ;-)) Bin ja gar nicht neugierig..
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: El_Barto am 28.04.2010, 21:18 Uhr
Komisch, kann mich nicht mehr einloggen....naja.


@luxi:

Ne, bin aus Trier. Ich arbeite nur in Luxembourg. Eigentlich würden wir auch lieber den Hinflug nach MCO und zurück ab MIA auswählen. Aber bei dem Preis verzichten wir darauf und fliegen DUS - RSW und MIA - DUS, vor allem weil wir bei AirBerlin nicht umsteigen müssen, was uns einiges an Zeit uns Stress spart. :-)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: Luxi am 28.04.2010, 22:34 Uhr
Das ist natürlich toll...so Direktflüge ;-)
Allerdings kannst du auch kaum was anderes finden...die Preise sind ja noch nicht alles online für März..erst in ein paar Wochen denk ich.
Übrigends...man kann auch ab LUX fliegen ;-) Wäre für uns nicht wesentlich teurer geworden als DUS..bloss lange Zeiten des Wartens zwischendurch..
Wir sind früher immer nach Florida ab LUX geflogen (haben auch 4 Kinder) damals meist mit Swiss über Zürich nach Miami.

Ach ja und letztes Jahr hatten wir einen Hammerpreis gefunden..DUS-MCO und zurück für ich glaube ca 2.300 irgendwas Euro...kann mich nicht mehr genau erinnern. Ende August bis Mitte September. Und das waren damals 4 Erw. Tickets und 2 Kindertickets und mit Delta..ich würde echt noch ein bisschen warten wenn du noch nicht gebucht hast.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: El_Barto am 29.04.2010, 11:08 Uhr
Ab LUX wäre natürlich toll. In zwanzig Minuten mit dem Auto am Flughafen... *träum*  :)

Das noch nicht alle Flüge verfügbar sind habe ich leider auch schon festgestellt. Z. B. auch Condor (Anzeige: Flüge mit Ziel Fort Lauderdale sind nur bis 05.11.2010 buchbar).

Ich habe gehört es fliegt jetzt wieder eine Fluggesellschaft vom Findel nach New York, und das anscheinend zu super Preisen. Soll wohl Iceland Express sein, zum Preis von ca. 250,- Euro hin und zurück, via Reykjavik. Wenn man dann noch nen günstigen Inlandsflug von New York nach Miami findet wäre das sicher auch eine option.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: El_Barto am 02.05.2010, 19:48 Uhr
Nur kurz zur Info: Auf Anfrage an Condor bekam ich heute die Antwort das  Flüge mit Ziel Ft. Lauderdale nur im Sommerflugplan (und damit nicht im März) durchgeführt werden.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: Luxi am 17.06.2010, 17:09 Uhr
Ab LUX wäre natürlich toll. In zwanzig Minuten mit dem Auto am Flughafen... *träum*  :)

Das noch nicht alle Flüge verfügbar sind habe ich leider auch schon festgestellt. Z. B. auch Condor (Anzeige: Flüge mit Ziel Fort Lauderdale sind nur bis 05.11.2010 buchbar).

Ich habe gehört es fliegt jetzt wieder eine Fluggesellschaft vom Findel nach New York, und das anscheinend zu super Preisen. Soll wohl Iceland Express sein, zum Preis von ca. 250,- Euro hin und zurück, via Reykjavik. Wenn man dann noch nen günstigen Inlandsflug von New York nach Miami findet wäre das sicher auch eine option.

Kurz aus aktuellem Anlass ;-)
Habe gerade mit jemand geradet den ich kenne die vor 2 Wochen mit Iceland Express ab Luxemburg nach New York sind...Chaos auf ganzer Linie..Einchecken Lux...2 Stunden Verspätung niemand wusste Bescheid da die wohl keinen Partner hier haben, keiner ist für sie zuständig..Infos gibt es nicht..Gott sei Dank wartete dann das Flugzeug in Island...Verpflegung Null ausser ein paar Sandwiches..das auf einem Langstreckenflug..hat absolut nichts geklappt und das für ca 600 Euro..Rückflug NY ..geschätzte 35 Grad im Flugzeug...dann nachdem das Flugzeug abgehoben hat die Meldung dass die Tür kaputt sei...wieder zurück und Landung mit allen Sicherheitsvorkehrungen.., Tür und Klimaanlage kaputt ch glaube danach gute 10 Stunden Aufenthalt am Flughafen..ohne Decken ohne Verpflegung einfach hängen gelassen..komplizierte Umbuchung die das Reisebüro in Luxemburg dann vornahm als das Paar die anrief und um Hilfe bat...von Iceland Espress wurde gar nichts unternommen..Rückflug sollte dann über London gehen. Dann der Hammer...die Leute durften nicht Einsteigen, man liess sie am Gate einfach stehen...warum weiss keiner, der Pilot entschied einfach so abzufliegen trotzdem da Menschen standen und Platz war! Das Flugzeug hat sie einfach sitzen gelassen...wieder Umbuchung...und Rückflug dann von New York- Berlin, Berlin-London, London-Luxemburg...eine wahre Odyssey und absolut Null Service und ja das zu dem Preis..Faszit dieses Paares...ein Alptraum, absolute Billigairline mit Preisen die man bei guten normalen Airlines locker toppen kann...also warum sich sowas antun?

Also mit Sicherheit davon abzuraten! Sieht auch nicht danach aus dass das lange hier ab Lux gehen wird..
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: Herzerl am 18.06.2010, 10:02 Uhr
Hallo Leute,
also ich habe auch bei Flugladen gebucht, 1 Stunde später hatte ich meine e-Tickets und konnte auf der Lufthansa-Seite Plätze reservieren! Alles super geklappt und 250,-- € gespart!
Gruß Herzerl
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: maize33 am 28.06.2010, 11:47 Uhr
Hello,

I had also a super smooth experience with Flugladen.de
I booked a ticket on sunday, bank transfer right afterwards, and I receive my e-ticket on monday morning.
I verified my booking is valid with the airline website.

The service support has also replied my question within one-day.
The ticket was the cheapest I could get for my flight from Düsseldorf to Hong Kong among online bookers like lastminute.de or opodo...

Whole heartedly recommended!
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: Pellwurst am 28.06.2010, 22:54 Uhr
Also, was ich Dir empfehlen kann sind Flugmetasuchen. D.h. Das sind sind Internetportale, die sich auf Flugsuchen spezialisiert haben und die Angebote mehrerer Anbieter wie zum Beispiel von Dir genannt flugladen, ebookers und anderen abfragen, vergleichen und dann entsprechend der Suchkriterien aufbereitet "ausspucken".

Diese fragen meist auch bei den Fluglinien selber an, somit bekommst Du einen guten Überblick über die Preise. Allerdings hilft auch hier vergleichen, da diese auch nicht immer alle Angebote abfragen und so kann es sein, dass es auch bei zwei Flugmetasuchen zu unterschiedlichen Ergebnissen kommt, aber diese Ergebnisse sind meist nur sehr geringfügig unerschiedlich.

Ich greife hier immer zuerst auf http://www.skycheck.com/de (http://www.skycheck.com/de) zurück und vergleiche dann nochmal bei anderen.

Also: nicht immer zuerst bei den Anbietern/Vermittlern selber gucken, sondern sich bei diesen Suchen informieren ;-)

Viel Spass bei der Suche für den nächsten Urlaub!
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: Dorothea Dirscherl am 25.07.2010, 17:24 Uhr
Habe recht kurzfristig für New York 2 Flüge über flugladen.de gebucht. Die ganze Abwicklung, Erhalt der e-tickets... ging ruck zuck. Beim Vergliech mit anderen Anbietern war dieser Flug am günstigsten und vor allem auch verfügber, was nicht immer so ist. Und noch eines: der Rückflug unserer Fluggesellschaft wurde gecancelt und wir waren die Einzigen, die auf eine andere Airline umgebucht wurden und nur eine Stunde später zurückfliegen konnten. Ob das an der Buchung über flugladen.de lag weiß ich nicht, aber immerhin schließt man da zusätzlich eine Flugticketgarantie mit ab. Also ich kann das alles nur positiv bewerten.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: rheinlandrulez am 25.07.2010, 18:03 Uhr
Bin ich böse, wenn ich einfach mal laut nachdenke, weshalb nur Newbies und Gäste sich zu den Erfahrungen mit Flugladen.de äußern???  8)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: scarface_cro am 25.07.2010, 18:48 Uhr
Bin ich böse, wenn ich einfach mal laut nachdenke, weshalb nur Newbies und Gäste sich zu den Erfahrungen mit Flugladen.de äußern???  8)

Dann bin ich auch böse  :wink:  weil ich den selben gedanken habe  :lol:

Aber kann ja auch nur Zufall sein   :?

Gruss  :D
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: rheinlandrulez am 25.07.2010, 20:38 Uhr
Das MUSS Zufall sein...  :wink:

VG aus dem Rheinland
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: atecki am 25.07.2010, 20:58 Uhr
Hi zusammen,

danke für Euer Nachdenken ;-)

Soweit ich das feststellen konnte, haben die Poster über verschiedene Provider aus verschiedenen Ecken in Deutschland gepostet. Flugladen.de gehört übrigens einer niederländischen Firma (Vliegwinkel Holding BV, Haarlem, Niederlande).

Könnte also wirklich Zufall sein...

Axel

Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: Luxi am 25.07.2010, 21:05 Uhr
Darf ich nachfragen wie ihr das meint?
Ich hab ja den Thread gestartet und ich bin nun wirklich kein Newbie mehr..ich bin seit ca 7 Jahren dabei wenn auch keine Vielschreiberin aber wenn ich einen Tipp weitergeben kann dann tue ich das halt...und ich konnte auch schon andere Tipps geben wo der ein oder andere davon profitiert haben.

Ich versteh nun nicht was ihr genau damit aussagen wollt? Hätte ich den Thread nicht starten sollen? Ich dachte es geht drum Erfahrungen austzutauschen und das hier ist doch eine solche . Ich dachte eigentlich das ist hier erwünscht?

ach und übrigends...diese Wochen wurden die Flugzeiten geändert von unserem Flug im Dezember und ich bekam prompt eine Mail von Flugladen mit den Änderungen was ich auch positiv fand.

Weniger positiv fand ich dass ich bei Delta wieder anrufen musste um die festgebuchten Sitzplätze neu zu reservieren.Die werden bei Änderungen des Fluges nämlich nicht berücksichtigt  :-)

Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: stephan65 am 25.07.2010, 21:26 Uhr
Darf ich nachfragen wie ihr das meint?


Du brauchst dich nicht angesprochen zu fühlen, lies einfach mal nur die Beiträge ab dem 18.06., und wer sie geschrieben hat. Das ist halt sehr verdächtig.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: atecki am 25.07.2010, 21:27 Uhr
Hi Luxi,

es geht hier wohl um die obersten Postings auf dieser Seite - da schreiben Gäste bzw. User mit 1 Beitrag sehr gute Erfahrungen zu flugladen.de . Da kam wohl etwas Skepsis zur Richtigkeit dieser Beiträge auf, könnten ja auch gefakte Beiträge sein.

Das hat also nichts mit Dir oder Deinen Postings bzw. der Eröffnung dieses Threads zu tun. Das ist alles absolut OK!

Grüße

Axel
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: scarface_cro am 25.07.2010, 21:32 Uhr
Darf ich nachfragen wie ihr das meint?


Du brauchst dich nicht angesprochen zu fühlen, lies einfach mal nur die Beiträge ab dem 18.06., und wer sie geschrieben hat. Das ist halt sehr verdächtig.

Genau die meinte ich und Luxi war damit bestimmt nicht gemeint.


Weniger positiv fand ich dass ich bei Delta wieder anrufen musste um die festgebuchten Sitzplätze neu zu reservieren.Die werden bei Änderungen des Fluges nämlich nicht berücksichtigt  :-)


Konntest du deine Sitzplätze nicht Online über der Delta Seite neu belegen?

Gruss  :D
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 25.07.2010, 21:34 Uhr
Danke ;-)

Wenn ich das anmerken darf mit Herzl zbsp hatte ich einen netten Austausch per PN weil sie mich zbsp auf Flugladen und die Möglichkeiten zur Platzreservierung angesprochen hat. Sie ist mit Sicherheit auch kein Fake! ;-))

Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: atecki am 25.07.2010, 21:37 Uhr
Herzerl ist IMHO auch nicht unbedingt gemeint gewesen ;-)

Axel
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen?
Beitrag von: Luxi am 25.07.2010, 21:42 Uhr



Weniger positiv fand ich dass ich bei Delta wieder anrufen musste um die festgebuchten Sitzplätze neu zu reservieren.Die werden bei Änderungen des Fluges nämlich nicht berücksichtigt  :-)


Konntest du deine Sitzplätze nicht Online über der Delta Seite neu belegen?

Gruss  :D

Nein ich konnte die Plätze nicht online belegen. Durch meine Behinderung (Beinprothese) brauch ich Bulkseats und die kann man nicht online reservieren da diese Plätze nicht im System freigeschaltet sind sondern nur per Telefon vergeben werden weil sie halt Menschen mit besonderen Bedürfnissen vorbehalten sind. Die Plätze der Kinder konnte ich aber selber anpassen.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 25.07.2010, 21:49 Uhr
Kleiner Nachtrag ;-))
Und wenn man Google mal anschmeisst...mit Namen oder Nicks...wird man ganz schnell fündig...und das passt dann auch wieder...also meist stecken da ganz reale Menschen dahinter..

Ich bin mir nun jedenfalls ganz sicher dass hier niemand ein Fake ist in diesem Thread ;-))
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Dorothea Dirscherl am 26.07.2010, 13:43 Uhr
Sorry, aber Ihr habt ja alle ein blühende Fantasie. Also mein Beitrag von gestern sollte eine sachliche Info sein, da auch ich beim Buchen mir nicht sicher war, ob alles so i.O. ist, und da ich das Ganze nur positiv beurteilen konnte, habe ich das gemacht. Rückschlüsse auf einen fake zu ziehen, nur weil sich sog. Gäste und Newbies melden ist für mich nicht nachvollziehbar. Ich bin keine Vielfliegerin oder buche eben direkt bei Fluggesellschaften. Das wars von mir, bin sehr busy und schau mir nicht fortwährend solche Seiten an. LG
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: atecki am 26.07.2010, 14:33 Uhr
Sorry, aber Ihr habt ja alle ein blühende Fantasie.

Hi Dorothea, leider ist das nicht nur Fantasie - manche Firmen (dies soll jetzt keine Unterstellung in Richtung flugladen.de sein) betreiben solche Fakepostings als Werbung bzw. wollen damit gegen negative Kommentare steuern. Und dies wird meist mit Gastkommentaren bzw. User-Anmeldungen (mit denen dann im Allgemeinen auch nur 1 - 2 gepostet wird) gemacht. Wenn solche positiven Kommentare dann auch noch innerhalb kürzester Zeit vorkommen (wie ja hier auch), besteht durchaus die Möglichkeit, dass es sich um gefakte Kommentare handelt.

Also mein Beitrag von gestern sollte eine sachliche Info sein, da auch ich beim Buchen mir nicht sicher war, ob alles so i.O. ist, und da ich das Ganze nur positiv beurteilen konnte, habe ich das gemacht.

Das ist ja auch wunderbar und sicher auch hilfreich für die anderen User.

Rückschlüsse auf einen fake zu ziehen, nur weil sich sog. Gäste und Newbies melden ist für mich nicht nachvollziehbar.

Siehe oben ;-)

Somit sollte die Sache jetzt ja ausreichend geklärt sein.

Grüße

Axel
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Dorothea Dirscherl am 26.07.2010, 16:17 Uhr
Hallo atecki,
danke für die ausgleichende Antwort. Mir ist durchaus bewusst, dass es diese manipulierten Bewertungen leider gibt. Habe deshalb, weil Gast, entgegen meiner Gewohnheit und meinem Bedürfnis nach Anonymität, unter meinem Namen geschrieben. Aber es ist jetzt wirklich gut und ich hoffe, dass alle ihren Vorstellungen entsprechend buchen und fliegen können. LG
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: flugladen lutz am 28.07.2010, 12:17 Uhr
Hallo Luxi,
schoen das bei flugladen alles geklappt hat, ich vertrete flugladen in den deutschsprachigen laendern und bin somit in diversen foren un blogs unterwegs um zu sehen was besser gemacht werden kann, wo kritik kommt, der ruf ist ja wichtig !!! wenn ich mal helfen kann ! bitte melden !
gruesse
lutz
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Herzerl am 29.07.2010, 08:21 Uhr
HALLOOO,
habe grad nochmal reingeguckt und ich bin echt!!!!
und ich war echt froh, daß ich hier positive Beiträge lesen konnte,
weil ich so einen supergünstige Flug bekommen habe!

Gruss Herzerl
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: D@nny am 29.07.2010, 08:28 Uhr
HALLOOO,
habe grad nochmal reingeguckt und ich bin echt!!!!
und ich war echt froh, daß ich hier positive Beiträge lesen konnte,
weil ich so einen supergünstige Flug bekommen habe!

Gruss Herzerl

Ich habe die Erfahrungen gemacht, daß der Flugladen stets deutlich teurer als Orbitz, Cheaptickets oder Travelocity war, zumindest was Transatlantikflüge angeht.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: tom22 am 29.07.2010, 09:01 Uhr
HALLOOO,
habe grad nochmal reingeguckt und ich bin echt!!!!
und ich war echt froh, daß ich hier positive Beiträge lesen konnte,
weil ich so einen supergünstige Flug bekommen habe!

Gruss Herzerl

Ich habe da auch einmal reingeschaut und ich konnte dort keine guten Angebote finden. Die angebotenen Verbindungen mit den niedrigeren Preisen hatten alle ganz ungünstige Flugzeiten. Da konnte mir mein Reisebüro (ohne online Suche) wesentlich bessere Angebote machen und ich habe weniger gezahlt und bessere Flugzeiten bekommen. Der gleiche Flug wäre bei Flugladen.de (und anderen Suchmaschinen) ca. 150€ teurer gewesen.

Gruss Tom

Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Herzerl am 29.07.2010, 10:33 Uhr
Also ich habe echt wochenlang auf allen möglichen Seiten geschaut, war auch beim orstansässigen Reisebüro und da konnte wirklich keiner mithalten preislich.

Letzte Woche habe ich meinem Neffen bei einer Flugbuchung geholfen, da konnte der Flugladen nicht punkten.

Hat halt anscheinend grad gut gepasst, ich werde künftig auf jeden Fall auch immer auf die Site schaun.

Gruss Herzerl
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: D@nny am 29.07.2010, 11:05 Uhr
Schilder uns bitte dein Reisedatum, Ablugsort/Ankunftsort, deine Airline, Flugzeiten und Preis bei Flugladen und ich schaue, ob irgendeine riesige Flugsuchmaschine den Preis unterbietet.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Herzerl am 29.07.2010, 13:42 Uhr
okay, ist interessant:

16.12. MUC - MIA
04.01. MIA - MUC

beides non-stop mit Lufthansa für 580,-- / Nase

bin gespannt :-)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: D@nny am 29.07.2010, 14:14 Uhr
okay, ist interessant:

16.12. MUC - MIA
04.01. MIA - MUC

beides non-stop mit Lufthansa für 580,-- / Nase

bin gespannt :-)


Der Preis fängt bei Flugladen bei 631€ an, aber sicher nicht Non-Stop und Flugzeiten jenseits von gut und böse !

(http://www4.pic-upload.de/29.07.10/h4s2u3wblyxe.jpg) (http://www.pic-upload.de/view-6523064/asdasdasdasdas.jpg.html)
(Umstieg Hinweg in Washington & Rückweg 31 Std unterwegs mit einer ganzen Nacht Wartezeit in New York usw)

Ein Non-Stop Flug kostet mit deinen Daten & Lufthansa dort im Flugladen sogar 879€ pro Person !

MEIN NON-STOP FLUG MIT DER LUFTHANSA AUF EINER RIESEN FLUGSUCHMASCHINE KOSTET NUR 660€ UND TOLLE FLUGZEITEN

Ein Preisunterschied von 219€ pro Person zwischen Flugladen und meinen normalen 0815-Suchmaschinen !!!

Und ehrlich gesagt habe ich noch niemals einen Flug bei Flugladen gefunden, der günstiger ist ?!?
Nun hat sich deine Spannung sogar gelohnt was ;)

PS:Ich arbeite weder in irgendeinem Reisebüro, sonst noch für irgendein Reiseunternehmen etc  :wink:
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Herzerl am 29.07.2010, 14:22 Uhr
tja, siehste mal!
die Preise ändern sich ja täglich, wenn nicht sogar stündlich
hab ich nix verkehrt gemacht
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: D@nny am 29.07.2010, 14:27 Uhr
tja, siehste mal!
die Preise ändern sich ja täglich, wenn nicht sogar stündlich
hab ich nix verkehrt gemacht

Bloß wenn ich Flugladen jetzt schon um 229€ pro Person unterboten habe, dann hätte ich es zu deinem Buchungszeitpunkt mit Sicherheit auch noch locker geschafft ;)
Vielleicht nicht ein ganz so drastischer Unterschied, aber wenns nur 70€ pro Person sind, ist es schonmal ein Erfolg.

Wie erwähnt, Flugladenpreise waren noch niemals meine günstigsten, obwohl es sich um die selben Flüge handelt.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Herzerl am 29.07.2010, 14:57 Uhr
Darf ich Dich bei der nächsten Flugsuche dann mal belästigen?  :hilfe:
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: D@nny am 29.07.2010, 15:00 Uhr
Darf ich Dich bei der nächsten Flugsuche dann mal belästigen?  :hilfe:

Klar Herzerl :)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Catherina am 11.08.2010, 14:00 Uhr
Hallo,
das ist ja wirklich interessant. Ich brauche einen Flug von FRA nach CAI am 24.10 hin und am 27.10 zurück... Wenn möglich am 24.10 um 15:10 Uhr Abflug und am 27.10 um 09:45 Uhr Rückflug von Kairo...
Bis jetz war flugladen.de am günstigsten!!! Aber ich bin auch auf deinen Vorschlag gespannt und würde mich sehr über eine Antwort freuen :)

LG Catherina
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: D@nny am 11.08.2010, 14:23 Uhr
Hallo,
das ist ja wirklich interessant. Ich brauche einen Flug von FRA nach CAI am 24.10 hin und am 27.10 zurück... Wenn möglich am 24.10 um 15:10 Uhr Abflug und am 27.10 um 09:45 Uhr Rückflug von Kairo...
Bis jetz war flugladen.de am günstigsten!!! Aber ich bin auch auf deinen Vorschlag gespannt und würde mich sehr über eine Antwort freuen :)

LG Catherina

Dann poste mal deine genauen Flugzeiten und den Preis, dann schaue ich mal, ob ich wie immer sogar mit besseren Flugzeiten drunter liege..
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Catherina am 11.08.2010, 14:42 Uhr
Okay, perfekt danke! Aber die Flugzeiten sollten schon genauso sein, weil meine Freundin aus Wien kommt und wir gemeinsam das Taxi zum Hotel brauchen :)

Also:
Frankfurt - Kairo 24.10 15:10 Uhr - 19:15 Uhr
Kairo - Frankfurt 27.10 09:45 Uhr - 14:10 Uhr

Direktflug für 383,50 EURO

Hallo,
das ist ja wirklich interessant. Ich brauche einen Flug von FRA nach CAI am 24.10 hin und am 27.10 zurück... Wenn möglich am 24.10 um 15:10 Uhr Abflug und am 27.10 um 09:45 Uhr Rückflug von Kairo...
Bis jetz war flugladen.de am günstigsten!!! Aber ich bin auch auf deinen Vorschlag gespannt und würde mich sehr über eine Antwort freuen :)

LG Catherina

Dann poste mal deine genauen Flugzeiten und den Preis, dann schaue ich mal, ob ich wie immer sogar mit besseren Flugzeiten drunter liege..
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: D@nny am 11.08.2010, 15:06 Uhr
Du willst mir doch nicht erzählen, daß diese Zeiten von Anfang an das Kriterium war und Flugladen konnte genau dieses erfüllen :D
"Nur der George Foreman Kontaktgrill grillt mir meine Steaks so herrlich, wie kein anderer, daher verwende ich nur den George Foreman Kontaktgrill !"

Sorry, aber bei Flugladen sehe ich keine Verbindung um 15:10 Uhr und selbst dort bekomme ich nur Egypt Air  :shock:
Aber ich gehe stark davon aus , das du nicht mit Egypt Air fliegen willst und das alles eher ein Versehen war oder ?

Jedoch komme ich mit Egypt Air auf einen Preis von 327€ pro Person, ebenfalls Non-Stop.
Viel Spaß beim Suchen und merke dir, selbst einen achso günstigen Preis bei Flugladen bekommt man noch locker um über 60€ pro Person gedrück und das nicht nur bei einer Suchmaschine (als kleiner Tipp ;))
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: andi7435 als Gast am 11.08.2010, 16:07 Uhr
@D@nny

Lass dich nicht von den "Gästen" ärgern. Die wollen nur die Webseite pushen. Diverse Anfragen bzw. Auskünfte wie günstig diese Webseite ist, habe ich schon in diversen Foren (z.B. airliners.de, florida-interaktiv.de) usw. gelesen. Immer auf die gleiche Art und Weise. Am besten gar nicht mehr darauf reagieren.

Andreas
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: D@nny am 11.08.2010, 16:17 Uhr
@D@nny

Lass dich nicht von den "Gästen" ärgern. Die wollen nur die Webseite pushen. Diverse Anfragen bzw. Auskünfte wie günstig diese Webseite ist, habe ich schon in diversen Foren (z.B. airliners.de, florida-interaktiv.de) usw. gelesen. Immer auf die gleiche Art und Weise. Am besten gar nicht mehr darauf reagieren.

Andreas

Hast ja recht, aber umso mehr Spaß macht es, dem "Gast" zu zeigen, das es noch deutlich günstiger geht :)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Catherina am 12.08.2010, 09:24 Uhr
Nein, die Zeiten waren nicht von Anfang an das Kriterium, aber meine Freundin aus Wien hat ähnliche Flugzeiten und ich wollte mich anpassen. Habe jetzt im Endeffekt bei cheaptickets gebucht :)
Verrätst du mir denn, wo du immer suchst?! Klar, es gibt sicher günstigere Flüge, aber mit "schlechteren" Flugzeiten dann...
PS: Wieso sollte man nicht Egyptair fliegen????

Danke!

Du willst mir doch nicht erzählen, daß diese Zeiten von Anfang an das Kriterium war und Flugladen konnte genau dieses erfüllen :D
"Nur der George Foreman Kontaktgrill grillt mir meine Steaks so herrlich, wie kein anderer, daher verwende ich nur den George Foreman Kontaktgrill !"

Sorry, aber bei Flugladen sehe ich keine Verbindung um 15:10 Uhr und selbst dort bekomme ich nur Egypt Air  :shock:
Aber ich gehe stark davon aus , das du nicht mit Egypt Air fliegen willst und das alles eher ein Versehen war oder ?

Jedoch komme ich mit Egypt Air auf einen Preis von 327€ pro Person, ebenfalls Non-Stop.
Viel Spaß beim Suchen und merke dir, selbst einen achso günstigen Preis bei Flugladen bekommt man noch locker um über 60€ pro Person gedrück und das nicht nur bei einer Suchmaschine (als kleiner Tipp ;))
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Chris_HH am 05.09.2010, 13:53 Uhr
huhu,

habe da auch mal eine anfrage. ;o)

von hamburg(HAM) am 25/26.12.2010 nach fort myers(RSW)
...und um den 15.01.2010 zurück.

flugladen hat einen guten preis(629,--) und die verbindung ist auch nicht sooo schlecht.
bin noch nicht so erfahren... habt ihr einen anderen tipp für mich?

LG. chris
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: USA-Fan^^ am 05.09.2010, 16:26 Uhr
Hallo :)

wie viele Personen? 1? Mit welcher Airline?

LG

USA-Fan
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Chris_HH am 05.09.2010, 16:46 Uhr
mit delta und ja... eine person ;o)

hier stand auch etwas von skytours ->die hab ich mir auch mal angeschaut!
...und siehe da 599,-- ebenfalls mit delta

überlege gerade ob man beide anbieter vertrauen kann und welchen ich nun nehme ->oder habt ihr noch ein besseres angebot? vielleicht auch mit nur einem stop?

DANKE
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: USA-Fan^^ am 05.09.2010, 16:57 Uhr
Wie flexibel bist du im Datum und Abreiseflughafen? Könnte dir nämlich ein günstigeres Angebot präsentieren :)

LG
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Chris_HH am 05.09.2010, 18:00 Uhr
der abflug sollte schon zwischen dem 24.12. und 27.12.2010 liegen
zurück 13.01. - 15.01.2010

flughafen?
hmmm... komme aus hamburg und wenn ich erst nach keine ahnung fahren muss... verliere ich zeit und dorthin muss ich auch ->es sei denn (wie bei tui) das bahnticket ist gleich dabei ;o)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Chris_HH am 05.09.2010, 18:39 Uhr
...hab mich hier mal angemeldet ;o)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: USA-Fan^^ am 05.09.2010, 19:28 Uhr
Hätte jetzt was mit TUIFly gefunden.
DUS-RSW non-Stop

DUS-RSW am 30.12.
RSW-DUS am 20.01.

Summasumarum 569,90€

Mit Zug zum Flug 2.Klasse komm' ich auf 619,90€

Bevor ich da 2x Umsteige leg ich noch n paar Euronen drauf ;) Aber wie du schon geschrieben hast bist du nicht soooo flexibel.

Da komm ich am günstigsten Datum auf 859,90€
Mit Zug auf 909,90€

DUS-RSW am 25.12
RSW-DUS am 15.01

Wie du siehst macht es gute 300€ aus ;)

LG
USA-Fan
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Chris_HH am 05.09.2010, 20:28 Uhr
das von tuifly hatte ich auch auf'm schirm... bin sehr enttäuscht das es um weihnachten fast doppelt so teuer war/ist.

der 30. ist einfach zu spät & +300,-- € mir nicht wert(non-stop).

aber DANKE für die mühe... hätte ja nicht gedacht das hier so schnell etwas passiert bzw. das überhaupt jemand antwortet. ;o)

werd mal schauen ob hier im forum auch etwas zum motorrad verleih um ford myers steht, oder ob man sich besser gleich ein gebr. kauft und wieder verkauft?!

LG. Chris
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: 19benny86 am 10.09.2010, 04:31 Uhr
Hallo!

Ich hoffe hier auf eure Hilfe.

Ich möchte am 30. Oktober von Frankfurt aus nach San Fransisco fliegen.
Hab schon bei einigen Suchmaschinen geguckt zum Beispiel bei fluege.de. Dort der günstigste Flug 516€ mit British Airways über Heathrow.
Habe dann über swoodoo geuckt und bin auf flugladen.de gekommen der den Flug für 492€ anbietet. Da ich nur negative Kritik über fluege.de gelesen habe, möchte ich da ungern buchen.
Meine Frage ist zum einen, ist Flugladen okay? Oder besser gleich bei LTURfly buchen (3€ teurer).
Zum anderen: Der Flug auf British airways mit den gleichen Bedingungen und Fugzeiten kostet über 1700€ woher kommt der große Unterschied?

Danke für die Antworten schon mal im Vorfeld.

Benny
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: lilo-knopf am 17.09.2010, 08:22 Uhr
Hallo, ich habe  bei Flugladen.de meine Tickets für Florida gebucht. Kann nur sagen alles topp.  Hatte noch verschiedene Fragen die mir alle per mail beantwortet wurden. Preis unschlagbar trotz einem Zwischenstopp der übrigens nur eine Stunde dauert. LG lilo
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Chris_HH am 17.09.2010, 09:46 Uhr
Preis unschlagbar trotz einem Zwischenstopp der übrigens nur eine Stunde dauert.

wo hast du den besagten zwischenstopp???
->das könnte zu wenig sein!!!

LG. chris
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 17.09.2010, 09:52 Uhr
Preis unschlagbar trotz einem Zwischenstopp der übrigens nur eine Stunde dauert.

wo hast du den besagten zwischenstopp???
->das könnte zu wenig sein!!!

LG. chris

Das unterschreib ich mal...eine Stunde ist wirklich wenig...obwohl wir hatten auch mehr in Atlanta letztes Jahr und es hätte mit einer Stunde gereicht...allerdings auch nur wenn nichts dazwischen kommt und alles reibungslos klappt.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: lilo-knopf am 18.09.2010, 20:49 Uhr
Zwischenstopp in Atlanta.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 18.09.2010, 20:57 Uhr
Na dann viel Glück...
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: lilo-knopf am 18.09.2010, 21:11 Uhr
Danke, wir fliegen am 11.Dez. nach Orlando und am 26.Dez. von Miami zurück nach München.

LG Lilo !!!!!
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: USA-Fan^^ am 19.09.2010, 11:08 Uhr
Das Viel Glück war darauf bezogen, dass du in Atlanta die KOMPLETTE US-Immigration+Zoll und allem drum und dran machen musst ;)
Auch von mir her Viel Glück. Aber ich denke, das ist so gut wie nicht zu schaffen.

LG
USA-Fan
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Chris_HH am 19.09.2010, 13:50 Uhr
...auch von mir ein VIEL GLÜCK!!!
solltest dich von anfang an vordrängeln!!! ->und das fängt schon beim aussteigen an! ;o)
GLG. Chris

PS. ...& lass mir ja die sonne dort... bin ab dem 25.12. für ein paar wochen in florida!
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: atecki am 19.09.2010, 14:10 Uhr
@Lilo:

die Wahrschenlichkeit, dass 1 h zum Umsteigen incl. Immigration und Customs funktioniert, ist sehr gering. Wenn Du aus Europa ankommst, unterschreitet die Verbindung sogar die Minimum Connection Time von ATL (lt. http://airtravel.about.com/od/airports/a/minimumconnect.htm 1 h 30 min) und dürfte m.W. so gar nicht gebucht werden.

Grüße

Axel
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 20.09.2010, 07:32 Uhr
Wir hatten 1:30 Stunde letztes Jahr das klappte auch ganz gut...aber 1 Stunde das ist echt knapp...da darf nichts schief gehen! Es wundert auch mich echt dass das so gebucht werden konnte?

Scheinen ja echt viele in FL zu sein um Weihnachten rum ?
Wir sind vom 17ten Dezember bis 31ten in Orlando...vielleicht läuft man sich ja über den Weg und kennt sich nicht mal ;-)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: USA-Flieger am 22.09.2010, 22:04 Uhr
hätte auch mal eine anfrage, leider recht kurzfristig. ich will am montag den 27 sept. bis dienstag den 5.okt. von berlin nach nashville fliegen..bei den zeiten bin ich leider nicht flexibel. hab mit swoodoo gesucht und dort war der billigste flug auch von flugladen für 671€ mit Delta und der nächst billigere bei ebookers für 679€. die meinungen über flugladen sind ja recht gespalten in diesem forum deswegen bin ich jetzt leicht verunsichert. hat jemand einen tip oder sogar ein angebot das noch billiger ist?
vielen dank schonmal im voraus.
ps. wollte morgen nachmittag den flug buchen
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: stephan65 am 22.09.2010, 22:13 Uhr
naja, die üblichen: fluege.de, expedia.de, opodo.de, flug.de, swoodoo.com, flug24.de und viele dutzend andere mehr.

Der Preis ist doch OK.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 22.09.2010, 22:25 Uhr
bei flug24.de für 616,84 Euro mit BA aber 2 Stopps...für die paar Euro weniger würde ich mir allerdings die vielen Stunden mehr nicht antun.
Wir haben auch bei flugladen.de gebucht...hat alles reibungslos geklappt...und der Preis ist doch echt Ok
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: kitelady am 22.09.2010, 22:32 Uhr
Für die Flugsuche verwende ich meistens http://www.skycheck.com/de/ (http://www.skycheck.com/de/) - die Seite habe ich aber erst vor einem halben Jahr entdeckt und zweimal darüber gebucht (innerhalb Europas) und die liefert immer ganz gute Ergebnisse. Danach vergleiche ich meistens noch bei den von Stephan genannten und dann noch bei den Airlines selber, aber bei denen habe ich erst einmal einen günstigeren Flug gefunden... Aber nur 50 Euro, aber immerhin  :D
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: USA-Flieger am 23.09.2010, 21:08 Uhr
Hab jetzt vorhin die sichere Variante bei Opodo für 681€ gewählt, hat auch alles wunderbar geklappt.
Vielen Dank nochmal für eure Hilfe :)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: lagoon am 27.09.2010, 17:21 Uhr
hallo zusammen,

bin mit Flugladen.de nach Mauritius geflogen und hat alles super geklappt. Sehr schnell, bester Preis, top Hotline, alles ohne Probleme...also absolut empfehlenswert!! :D
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Analyst.FRA am 27.09.2010, 18:06 Uhr
Ich hatte mit Flugladen leider sogar 2 x negative Erfahrungen.
Nach der ersten schlechten Erfahrung hoffte ich, daß es diesmal kein Chaos gebe, aber dem war leider nicht so.

Flugzeiten hatten sich geändert, jedoch teilte es mir niemand von Flugladen mit, obwohl es tagelang bekannt war.
Somit durfte ich 5 Stunden länger warten (Airport war 140 KM entfernt) und von Flugladen kam keine Reaktion und am Schalter schmunzelte man über mich, bei welchem "tollen" Reisebüro ich gebucht habe.  :koch:

Beim zweiten mal klappte zuerst die Zahlung nicht korrekt (angeblich lag es an meiner Karte, obwohl viele Resorts am selbigen Tage gebucht wurden und meine Karte noch einige tausend mehr verfügbar waren) und dann teilte man mir wieder nicht mit, daß sich die Flugzeiten geändert hatten und ich durfte wieder einige Stunden am Airport warten.  :koch:

Ebenfalls sind die Kosten dort absolut untransparent, da sich überall noch Kosten verstecken und der angezeigte Preis letztendlich nie stimmt.  :wut33:

Ich buche auf jeden Fall nie wieder bei diesem *Kraftausdruck entfernt*, der sich auch noch versuchte rauszureden und patzig am Telefon wurde.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: wolfmark am 27.09.2010, 18:25 Uhr
Ich habe auch eine Verbindung rausgesucht und bekam folgende Antwort:

Ihr gewählter Flug ist verfügbar, aber aus technischen Gründen nur telefonisch zu buchen. Rufen Sie unseren kostenlosen Kundenservice an: 01805 737 737 (€ 0.14 p/m)  :? um diesen Flug zu buchen. Und vom Ausland wählen Sie ##phoneforeigncountry## für Reservierungen
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: stephan65 am 27.09.2010, 18:41 Uhr
Suspekt sind mir die anonymen und Newbie-Beiträge hier ja sowieso, aber spätestens
Zitat
bei diesem *Kraftausdruck entfernt*
könnte es für den Forenbetreiber auch mal rechtlich kompliziert werden.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 27.09.2010, 18:48 Uhr
Ich unterschreib mal einfach Stephan
und wenn ihr wüsstet wie leid es mir tut diesen Thread eröffnet zu haben...ich hatte ja keine Ahnung was das auslösen würde..

Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Analyst.FRA am 27.09.2010, 18:56 Uhr
Wer die gleichen Erfahrungen mit diesen Betreibern gemacht hat wie ich, würde den Begriff *Kraftausdruck entfernt* auch völlig nachvollziehen können !
Ich beleidige ja nicht einfach aus Lust und Laune, sondern meine Wut stammt aus extremst schlechten Erfahrungen mit Flugladen.  :evil:

Luxi, du hast natürlich nichts ausgelöst. Dieser Thread handelt von Erfahrungen mit diesem Betreiber und diese gebe z.B ich wieder, so wie andere auch.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Kauschthaus am 27.09.2010, 20:12 Uhr

Ich beleidige ja nicht einfach aus Lust und Laune, sondern meine Wut stammt aus extremst schlechten Erfahrungen mit Flugladen.  :evil:

Luxi, du hast natürlich nichts ausgelöst. Dieser Thread handelt von Erfahrungen mit diesem Betreiber und diese gebe z.B ich wieder, so wie andere auch.

Auch wenn deine Wut vielleicht nachvollziehbar ist, brauchst du aber doch nicht hier wüten, wir können nämlich nichts für deine schlechten Erfahrungen. :engel2:
Die Formulierung "ich buche nie mehr dort" hätte es auch getan, um deine Meinung kundzutun.  :wink:

Ich will es jetzt gar nicht mal allzu hoch hängen, aber gerade bei Gastpostings sollte man sich im Ausdruck ein bisschen zurück halten, wenn man nicht dazu beitragen möchte, dass man - wie in den meisten Foren schon üblich - als Gast nicht posten darf.
Ähm, aber jetzt bitte nicht den Umkehrschluss ziehen, dass man als registrierter User "die Sau rauslassen kann".  :lol:

Ich würde ja jetzt gerne sagen, dass man halt Risiken eingeht, wenn man allzu billig buchen möchte. Aber das stimmt natürlich auch nicht als Regel. :zuck:

Viele Grüße, Petra



Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Dachmal am 07.10.2010, 10:38 Uhr
Wir, eine Firma, haben die schlechteste Erfahrung überhaupt gemacht. Flug wurde stillschweigend storniert, weil der Fliegende nicht per Handy zu erreichen war. Reisepreis wurde seit Wochen n icht erstattet. Reklamationen werden nur dümmlich beantwortet. Wir wollen klagen!
Es ist nur abzuraten.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Herzerl am 13.10.2010, 12:24 Uhr
Hab grad mal wieder hier reingeguckt und möchte anmerken, daß ich eine E-Mail wegen Flugzeitenänderung von Flugladen bekommen habe. Wie kann Flugladen einen Flug stornieren, der schon bezahlt wurde? irgendwie eigenartig...
Außerdem kann ich mich doch mit meinem e-Ticket bei der Airline einloggen und die Buchung ansehen und ich habe auch Sitzplätze reserviert!
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 13.10.2010, 12:31 Uhr
Hab grad mal wieder hier reingeguckt und möchte anmerken, daß ich eine E-Mail wegen Flugzeitenänderung von Flugladen bekommen habe. Wie kann Flugladen einen Flug stornieren, der schon bezahlt wurde? irgendwie eigenartig...
Außerdem kann ich mich doch mit meinem e-Ticket bei der Airline einloggen und die Buchung ansehen und ich habe auch Sitzplätze reserviert!

Herzerl genau so ist das bei mir auch..Flugzeiten wurden nun schon ein paarmal geändert und ich wurde immer informiert und kann auch online bei Delta alles einsehen.

Es ist ein echter Hype entstanden um Flugladen. Ich habe mit meiner Buchung keinerlei Problem gehabt kann aber nur für mich sprechen. Und die Preise waren zu dem Zeitpunkt Klasse. Genau deshalb habe ich hier darüber geredet. Und bei dir Herzerl hat es ja auch geklappt.

Jeder Anbieter hat sicher irgendwann mal ein Problem und somit lässt sich sicher immer wieder jemand finden der Negatives berichten kann. Und ich bin davon überzeugt dass das auch bestimmt bei Flugladen der Fall sein wird. Wie gesagt überall gibt es Gutes und Schlechtes zu berichten.

Was mich hier stört ist dass doch etliche Kommentare von Menschen kommen die nicht angemeldet sind. Es ist also nicht nachvollziehbar ob es Hetze oder unerwünschte Werbung ist weil man nicht weiss wer dahinter steckt.

Irgendwie wünsch ich mir gerade dass man hier wohl unangemeldet mitlesen darf aber eben nicht unangemeldet schreiben.
Steh ich da allein mit meiner Meinung?
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: freddykr am 13.10.2010, 12:51 Uhr
Hab grad mal wieder hier reingeguckt und möchte anmerken, daß ich eine E-Mail wegen Flugzeitenänderung von Flugladen bekommen habe. Wie kann Flugladen einen Flug stornieren, der schon bezahlt wurde? irgendwie eigenartig...
Außerdem kann ich mich doch mit meinem e-Ticket bei der Airline einloggen und die Buchung ansehen und ich habe auch Sitzplätze reserviert!
Flugzeitenänderungen sind völlig normal, solange sie nciht aus dem Ruder laufen.

Gerade, wenn man Flüge für die nächste oder übernächste Flugplanperiode bucht, kann es immer wieder zu leichten Verschiebungen kommen.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Herzerl am 13.10.2010, 12:59 Uhr
@freddykr
Es ging mir ja nicht um die Flugzeitenänderung, sondern darum daß mich der Flugladen informiert hat, was ja anscheinend bei anderen Leuten nicht so war..?

@ Luxi
wenn man das alles so liest, wird's einem richtig bange, oder? Und wie Du schon sagst, Schwierigkeiten gibts mit jedem Veranstalter irgendwann mal.
Das gibt's auch nicht in allen Foren, daß man als Gast seinen Senf dazugeben kann, ich denk mal daß man da leichter negativte Statements abgibt. Könnt ich mir zumindest vorstellen.
So what, jetzt ist ja unser Flug schon bald in Sicht!  8) Ihr haut auch im Dezember ab, oder?
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: freddykr am 13.10.2010, 13:17 Uhr
@freddykr
Es ging mir ja nicht um die Flugzeitenänderung, sondern darum daß mich der Flugladen informiert hat, was ja anscheinend bei anderen Leuten nicht so war..?
Naja, so solls ja auch sein. ;-)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 13.10.2010, 13:37 Uhr
Yep wir fliegen am 17ten Dezember ;-)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Herzerl am 13.10.2010, 15:08 Uhr
wir am 16.  :lol: YIPPIEH!
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Tenere am 13.10.2010, 16:57 Uhr
wir haben jetzt auch mal bei Flugladen.de gebucht und diskutierten schon im Nachbarforum darüber...

Unsere Amadeus Buchung sieht ganz gut aus, alles ok und bestätigt....

... aber:

- suspekter Firmensitz in Niederlande, Tickets werden in Bremen ausgestellt von Ticket-Dienstleister, Geld wird von Flugladen eigzogen bzw. Kreditkarte belastet

- Vorspiegelung von besseren Preisen (online-Suchmaschine optimiert nennt man das) durch "Rabatt/Person" 15 EUR
- versteckte obligatorische Gebühren Airline Reservation Fee 7,5 EUR -> was soll das sein????
- versteckte obligatorische Gebühren Flugticketgarantie 6 EUR -> Sicherungsschein? braucht man bei Linienflügen doch nicht - absolut unsinnige und unnötige Versicherung, die natürlich bereits als "ja" voreinstellt ist (wer's vergisst zahlt mit)
- versteckte obligatorische Gebühren Bearbeitungsentgelt 12 EUR -> auch Ticketservice Charge TSC genannt
- für mich obligatorische Gebühr: Kreditkartenstrafgebühr 5 EUR/Buchung -> interessanterweise wird diese Gebühr pro Buchung fällig, was für nicht nachvollziehbar ist. Also nochmals 5 EUR ohne Grundlage abkassiert.

Daneben fiel mir auf, daß das gekaufte Ticket von TG (Thai) ein Touroperator Tarif ist, der - offiziell jedenfalls - ein Rahmenprogram in Thailand beinhalten müsste. In unserem Fall machen wir aber alles auf eigene Faust. Somit verkauft Flugladen.de also nicht veröffentlichte Tarife, die an Bedingungen geknüpft sind,die nicht eingehalten werden (fast schon eine Error-Fare ohne YQ). Letzlich könnte es passieren, daß die Airline die Buchungen ohne Rahmenprogram identifiziert und die Buchung löscht. Das TG (ThaiAir) halt selber ein Schlamperladen ist, wir das nicht passieren, aber z.B. Lufthansa reagierte in solchen Fällen anders! Ich finde den Verkauf von Graumarkttickets nur um in den Suchmaschinen ganz oben zu stehn, nicht seriös!

Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Esperantowelt am 23.10.2010, 11:20 Uhr
Ende August hatte ich online bei "Flugladen" einen Flug gebucht, der sich immer deutlicher als Mogelpackung herausstellt:

Bislang 4 Flugplan-Änderungen führten schrittweise von anfangs 27 h 40 min.
zu 53 h 40 min. Gesamtreisezeit.
Damit hat sich die Reisezeit bei exakt gleichem Preis um 26 Stunden verlängert!
Es gab seitens der Firma "Flugladen" auch scheinbar keine Kommunikation zur Suchmaschine "Swoodoo" über welche ich den Flug gefunden hatte:
Der von mir gebuchte Flug war - wie auch andere Flüge (mit Swiss-Air) zu relativ günstigen Konditionen, die zu "Flugladen" führten - so überhaupt nicht buchbar.  Trotzdem standen sie auch 1 Woche später noch unverändert online.
Auf meine telefonische Anfrage hin wußte die Mitarbeiterin dafür keinerlei Erklärung.
Dies hat eindeutig "Lockvogel"-Charakter.
 
Später hieß es einmal wortwörtlich: "Die Reisezeit wurde durch die erneute Flugplan-Änderung unwesentlich verändert"
und es wurde darauf verwiesen, dass sich die Flugzeit nur um 10 Minuten
verändert hätte. Dabei wird jedoch nur die reine Startzeit eines einzelnen Abfluges betrachtet.

Für mich bedeuteten die Änderungen des Flugplans jedes Mal eine Verschlechterung  meiner Konditionen. Wenn die Änderungen im selben Tempo weitergehen, werde ich bis ich tatsächlich abfliege, mit 10 Flugplan-Änderungen und einer Reisezeit-Verlängerung von Plus x ???  zu rechnen haben...

Es grüßt Euch,
Esperantowelt
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 23.10.2010, 18:53 Uhr
Naja das ist schon der Hammer

Delta hat die Flugzeiten auch schon 3 mal geändert allerdings immer nur ein paar Minuten..da kann wohl Flugladen nix für ;-)

Es nervt mich bloss dass ich immer wieder die Sitzplätze telefonisch neu reservieren muss (bin behindert und kriege Bulkseats und die gibt es nur per Telefon)

Naja bald haben wir es gepackt und dann ist ja gut. Wie gesagt in unserem Fall kann ich nur sagen wir sind zufrieden mit Flugladen.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Sandra thies am 28.10.2010, 07:54 Uhr
..... FINGER WEG von diesem Anbieter!!!! Bin gerade in oktoberferien in der Türkei gewesen. habe die Tickets am 8.6.!!!! bezahlt! als wir am 16.10.!!!! in Schönefeld losfliegen wollten, hieß es: Tickets nur reserviert, NICHT bezahlt!!! soll mich an den veranstalter wenden!!! schwierig, wenn man um 01.50 am Flughafen steht! dann sollten wir die Tickets NEUkaufen!!! obwohl ich den Visa-Beleg bei hatte. unser Glück war nur, das wir mit d. ersten am Schalter waren, somit haben wir den ganzen check-in blockiert u. geweigert haben wegzugehen! nach einer Stunde hat dann irgendwer irgendwo doch anrufen können u. bei flugladen eine blitzübetweisung veranlasst!!!! absolute Frechheit!!! so, sollte kein Urlaub beginnen! jetzt wollte ich mich beschweren!! wißt ihr d. Antwort von flugladen??? der verantwortliche arbeitet nicht mehr dort u. wir sind doch letztendlich geflogen, da gibt's kein Gutschein oder so (den hätte ich eh in die Tonne getreten). nix Entschuldigung! Nur teure Hotline!! 
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Aaronp am 28.10.2010, 09:24 Uhr
Hm... irgendwie schon kommisch, dass solche Kommentare fast immer von Gästen kommen.
Und ich frage mich, wer mitten in der nacht bei Flugladen telefonisch erreichbar ist

Zitat
schwierig, wenn man um 01.50 am Flughafen steht! dann sollten wir die Tickets NEUkaufen!!! obwohl ich den Visa-Beleg bei hatte. unser Glück war nur, das wir mit d. ersten am Schalter waren, somit haben wir den ganzen check-in blockiert u. geweigert haben wegzugehen! nach einer Stunde hat dann irgendwer irgendwo doch anrufen können u. bei flugladen eine blitzübetweisung veranlasst!!!!

und eine Blitzüberweisung veranlassen (wo Banken ja bekanntlicherweise auch geschlossen haben)...

Gruß
Aaronp
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: scarface_cro am 28.10.2010, 10:52 Uhr
Hm... irgendwie schon kommisch, dass solche Kommentare fast immer von Gästen kommen.

Nicht nur negative auch positive Erfahrungen werden hier meist von Gästen kommentiert.

Ich glaube das dieser Thread von Gästen der meist Kommentierte auf diesem Forum ist  :wink:


Gruss  :D
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 28.10.2010, 11:54 Uhr
Naja ganz ehrlich...und ich versuche echt neutral zu bleiben...aber das hat schon was von Flugladen Mobbing..

Ich möchte wirklich wissen wie es möglich gewesen ist am 16ten Oktober also an einem Samstag um 2 Uhr in der Nacht Flugladen zu erreichen und wie die dann eine Blitzüberweisung veranlassen konnten. Beim besten Willen das kann ich so nicht glauben! Da sind so viele Faktoren die eine Rolle spielen dass das nicht glaubhaft ist!



Und auch wenn es eine Unterstellung sein sollte meinerseits dann ist das halt so. Ich hab das Gefühl dass das bewusst passiert mit der Absicht eine Firma schlecht zu machen! Das finde ich nicht in Ordnung!

Ach und wir haben unsere Ticketnummern ja auch erst erhalten nachdem Delta die ausgestellt hat..das tun die doch nur wenn sie bezahlt sind..also wie kommt man an Tickets wenn sie noch nicht bezahlt wurden?




Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: KLM-Flug nach Indonesien am 08.11.2010, 14:45 Uhr
Guten Tag und herzlichen Gruß an alle Forum Teilnehmer.

Meine Partnerin hat bei Flugladen.de einen Indonesienflug mit KLM gebucht.
Jetzt treten dort die ersten Probleme auf, wenn ich mal von den "Lockvogelpreisen" absehe, die sich dann als
Gebührenfalle erweisen!

Hier hat sich doch ein Flugladen-Vertreter geoutet, der bei Problemen behilflich sein möchte.
Ich würde gern auf sein Angebot zurückgreifen.

Bitte melden: Flugladen Lutz


Titel: KLM-Flug...
Beitrag von: macolli am 08.11.2010, 15:33 Uhr

Der Autor ist erwas  verwirrt!!
Wie kommt denn der Titel an die Stelle des Absenders ????????????????????????

Der Gast KLM... bin ich!!!

Noch mehr  Verwirrung  :verwirrt::nun ist der Autor richtig aber der Text erscheint als Zitat !?!?
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: lutzld am 10.11.2010, 14:25 Uhr
Hallo,
was ist passiert, und wo liegen die probleme, und was ist fuer dich die gebuehrenfalle, wir haben bei flugladen.de ganz besonders deutlich gleich rechts in schritt 1 auf der homepage einen bereich den du ancklicken kannst und ganz transparent gebuehre, kosten, aber auch rabatte ausgewiesen und erklaert werden. auch wirst du mehrfach vor der bezahlung auf die gesamtkosten hingewiesen, was hat dich denn geaergert, ich finde kritik, so sie denn auch begruendet ist , immer gut, weil nur dann kann ich etwas besser machen ! bitte melde dich gerne auch per mail direkt
lderlien@airtrade.nl

Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: wernerw am 10.11.2010, 15:07 Uhr
Hallo,
was ist passiert, und wo liegen die probleme, und was ist fuer dich die gebuehrenfalle, wir haben bei flugladen.de ganz besonders deutlich gleich rechts in schritt 1 auf der homepage einen bereich den du ancklicken kannst und ganz transparent gebuehre, kosten, aber auch rabatte ausgewiesen und erklaert werden. auch wirst du mehrfach vor der bezahlung auf die gesamtkosten hingewiesen, was hat dich denn geaergert, ich finde kritik, so sie denn auch begruendet ist , immer gut, weil nur dann kann ich etwas besser machen ! bitte melde dich gerne auch per mail direkt
lderlien@airtrade.nl



Na vielleicht kapier ich das nicht, aber ich finde diese Information gleich rechts nicht. Oben kann ich was anklicken wo mir mitgeteilt wird, dass ich 12€ bezahlen muss. Und eine Airline Reservation Fee, deren Höhe dort aber nicht aufgeschlüsselt wird.

Diesee Airline Reservation Fee (was immer das für eine Erfindung ist), wird mir dann beim Suchergebnis mit angezeigt (7,5€).

Was ich nirgends erfahre ist, dass ich für das Bezahlen mit Kreditkarte noch einmal etwas hinlegen darf. Ich habe auch versucht, das in den FAQ zu finden, leider vergebens.

Transparenz????

Und diese Flugticketgarantie erscheint mir ja vollkommen überflüssig zu sein, wie weiter oben in dem Thread schon erwähnt. Vielleicht kannst du uns ja erklären, was das soll. (jaja, ich weiß, nicht verpflichtend, aber voreingestellt).
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: lutzld am 10.11.2010, 15:14 Uhr
hallo tenere

kannst du uns, bei flugladen, eine kopie des flugscheins senden, per mail, dann koennen wir ueberpruefen um was fuer einen tarif es sich handelt..

lderlien@airtrade.nl

graumarkttarife gibt es in dem sinne nicht mehr, heute wird von consolidated fares gesprochen, diese tarife werden von den anbietern ( reisebuero) und der airline ausgehandelt, oder ueber grosshaendler an reisebueros und websites gehandelt, also keinerlei grauer markt der unserioes ist.
gruesse

lutz   
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: lutzfl am 18.11.2010, 12:49 Uhr
Hallo Werner,
ich habe dir hier die link zu den tarifen/preisen etc gesendet, wenn du auf unserer webseite bist findest du diesen gleich unter billigfluege weltweit in lila auf der startseite
 http://www.flugladen.de/StaticPage.aspx?title=kostenuebersicht
ich denke das wir so doch sehr deutlich alles sagen. creditkarten gesellschaften verlangen von uns ein disagio, das ist teilweise z.b. bei american express sehr hoch, bis zu 3 % ich glaube bei dinersc club noch mehr... und da fluggesellschaften in der regel keine provisionen mehr an uns  reisebueros) zahlen, wird der verdienst an einem ticketverkauf enorm gering... frueher hat man die cc ( kreditkartenkosten) mit verrechnet, das geht nun aber nicht mehr... ich will nicht jammern, aber die margen sind so viel geringer als wenn du ein hemd von boss oder bei h&m kaufst, und das zieht man sich meist aus dem regal ohne das je ein verkaeufer auftritt und noch beraet. dennoch hat das geschaeft teilweise margen von 100 % - wir arbeiten bei flugladen sehr an einem guten produkt, unterhalten ein callcenter mit deutschsprachigen reiseverkehrskaufleuten, und das muss bezahlt werden. jeder denkt immer online spart der anbieter kosten etc, aber das was im hintergrund laeuft und auch technisch gewartet werden muss ist enorm. ich persoenlich buche z.b. manchmal direkt bei air berlin oder anderen anbietern und zahle immer noch eine gebuehr, ja auch eine cc fee .wenn du heute in ein klassisches reisebuero gehst nimmt der agent auch eine bearbeitungsgeb von 15-35 euro, und das ist auch wichtig sonst kann der morgen zu machen. die bequemlichkeit in www shop ist meist auch etwas guenstiger, aber auch unpersoenlich, und das versuche ich und meine kollegen in den anderen laendern durch unsere arbeit in den blogs etwas zu mildern.
ich verstehe dich sehr gut, wir alle suchen das ultimative schnaeppchen, aber es stehen hinter allem menschen die arbeiten und irgendwie verdienen muessen, und wir machen da keine ausnahme.
aber es ist wichtig dran zu bleiben, nur so koennen wir uns von den wahren abzockern unterscheiden ! wir haben jetzt euch eine zahlweise eingefuehrt die kostenfrei ist, vielleicht ist das eine option fuer dich und somit hast du wieder gespart !
wenn ich helfen kann !! immer gerne !
gruesse
lutz   
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: wernerw am 18.11.2010, 13:54 Uhr
Hallo Werner,
ich habe dir hier die link zu den tarifen/preisen etc gesendet, wenn du auf unserer webseite bist findest du diesen gleich unter billigfluege weltweit in lila auf der startseite
 http://www.flugladen.de/StaticPage.aspx?title=kostenuebersicht
ich denke das wir so doch sehr deutlich alles sagen. creditkarten gesellschaften verlangen von uns ein disagio, das ist teilweise z.b. bei american express sehr hoch, bis zu 3 % ich glaube bei dinersc club noch mehr... und da fluggesellschaften in der regel keine provisionen mehr an uns  reisebueros) zahlen, wird der verdienst an einem ticketverkauf enorm gering... frueher hat man die cc ( kreditkartenkosten) mit verrechnet, das geht nun aber nicht mehr... ich will nicht jammern, aber die margen sind so viel geringer als wenn du ein hemd von boss oder bei h&m kaufst, und das zieht man sich meist aus dem regal ohne das je ein verkaeufer auftritt und noch beraet. dennoch hat das geschaeft teilweise margen von 100 % - wir arbeiten bei flugladen sehr an einem guten produkt, unterhalten ein callcenter mit deutschsprachigen reiseverkehrskaufleuten, und das muss bezahlt werden. jeder denkt immer online spart der anbieter kosten etc, aber das was im hintergrund laeuft und auch technisch gewartet werden muss ist enorm. ich persoenlich buche z.b. manchmal direkt bei air berlin oder anderen anbietern und zahle immer noch eine gebuehr, ja auch eine cc fee .wenn du heute in ein klassisches reisebuero gehst nimmt der agent auch eine bearbeitungsgeb von 15-35 euro, und das ist auch wichtig sonst kann der morgen zu machen. die bequemlichkeit in www shop ist meist auch etwas guenstiger, aber auch unpersoenlich, und das versuche ich und meine kollegen in den anderen laendern durch unsere arbeit in den blogs etwas zu mildern.
ich verstehe dich sehr gut, wir alle suchen das ultimative schnaeppchen, aber es stehen hinter allem menschen die arbeiten und irgendwie verdienen muessen, und wir machen da keine ausnahme.
aber es ist wichtig dran zu bleiben, nur so koennen wir uns von den wahren abzockern unterscheiden ! wir haben jetzt euch eine zahlweise eingefuehrt die kostenfrei ist, vielleicht ist das eine option fuer dich und somit hast du wieder gespart !
wenn ich helfen kann !! immer gerne !
gruesse
lutz   

Die Seite kenne ich. Ich geh gleich darauf ein.

Ich glaube, wir haben ein Missverständnis. Ich "beschwere" mich nicht darüber, was Flugladen alles verlangt. Ich beschwere mich auch nicht darüber, dass zu den angezeigten Preisen noch Gebühren dazukommen (andere machen das anders und ich persönlich habe es gerne, wenn ich meine kompletten Kosten gleich sehe, aber darum geht es nicht.).

Und ja, es gibt auf der von dir verlinkten Webseite einen Hinweis darauf, dass es Kreditkartengebühren geben könnte. Aber leider erfährt man nirgends, wie hoch die sind. Die beiden anderen Zuschläge werden ja im Suchergebnis aufgeführt und das ist für mich so in Ordnung.

Also nochmal:
Es geht mir nicht um das ultimative Schnäppchen (zumindest nicht in diesem Zusammenhang). Ihr könnt berechnen, was ihr wollt. Seid ihr zu teuer, buche ich woanders. Ich hab mich nur beklagt, dass ich erst ganz am Ende des Buchungsvorgangs, nachdem ich sämtliche Daten eingegeben habe erfahre, wieviel mich das ganze wirklich kostet.

Und natürlich bist du nicht auf die Flugticketgarantie eingegangen, die standardmässig aktiviert ist und die nach Meinung von Leuten hier im Forum völlig überflüssig ist.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: djohannw am 19.11.2010, 07:36 Uhr
creditkarten gesellschaften verlangen von uns ein disagio, das ist teilweise z.b. bei american express sehr hoch, bis zu 3 % ich glaube bei dinersc club noch mehr...

Ja, aber wenn es "richtig" gebucht wird nur von der Airline. Wenn ihr die Kreditkarte selbst belastet und dann Euch von der Airline eine Rechnung schicken lasst, dann ist das Eure Wahl. Würdet ihr die CC-Daten an die Airline weiterleiten, würde die die Kreditkarte belasten, und ihr hättet damit nix am Hut - das funktioniert natürlich nur bei Published Fares, nicht bei ITs. Bei letzten ist es dann eine Frage der Philosophie, ob man die Gebühr einkalkuliert oder nicht. Mir persönlich gefällt dieses "a-la-carte" Pricing jedenfalls nicht.

Dazu kommt immer noch die Frage, was die einzelnen Gebühren sind, die da berechnet werden. Die "Airline Reservation Fee" ist eine Erfindung von flugladen.de - sowas ist mir noch nirgends anders aufgefallen, diese Kosten sind üblicherweise Bestandteil der TSC. Gleiches gilt für die Flugticketgarantie, die ebenfalls nicht branchenüblich ist, ganz abgesehen davon, dass diese auch weitgehend unnütz ist. Zudem dürfte die automatische Anwahl (man diese Garantie also aktiv abwählen muss) nicht mit deutschem Recht in Einklang stehen.

Insgesamt macht mir schlicht das Konzept (erst mit einem hohen Rabatt werben, der dann nachher durch Gebühren wieder negiert wird) einen unseriösen Eindruck, selbst wenn man irgendwie über die zusätzlichen Gebühren informiert wird. Für MICH ist es der Grund, flugladen.de aus grundsätzlichen Erwägungen nicht für meine Reisen in Betracht zu ziehen.

Viele Grüße - Dirk
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: rainer2911 am 23.11.2010, 21:51 Uhr
Wir haben im Mai einen Flug mit Delta für unseren Winterurlaub nach West Palm Beach über Flugladen.de gebucht. Der Preis war trotz der o.a. Zusatzkosten sehr günstig für diesen Zeitraum (unter 600 Euro/Person vom ersten Weihnachtsfeiertag bis zum letzten Tag der Ferien), Bekannte haben (allerdings mit Lufthansa) jeweils 300 Euro mehr bezahlt mit Frühbucherrabatt Ende 2009. Auch die Flugzeiten und Umstiege waren OK. Vor drei Wochen bekam ich eine Flugplanänderung geschickt, Delta hatte den Abflug nach hinten geschoben und wir hätten unsere Cruise u.U. nicht mehr rechtzeitig bekommen. Ich rief bei flugladen.de an und hatte schon ein wenig Muffensausen wegen der Einträge hier, ob sie sich bemühen. Heute nachmittag dann zwei Rückrufe mit der perfekten Lösung: Man hat bei Delta nicht nur einen früheren Flug herausgehandelt, sondern auch noch kostenlos nach Fort Lauderdale (Wo unsere Cruise abgeht) umgebucht, so dass wir noch mehr Zeit haben. Außerdem war es ein sehr nettes Telefonat mit der Mitarbeiterin (Frau Mensing), die wohl vorher in einem "Offline"-Reisebüro gearbeitet hat und deshalb einige interessante Tipps zur Cruise gegeben hat. Also bei mir sehr positive Erfahrungen, auch wesentlich positiver als unsere letztjährige Buchung über expedia. :)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: KW am 11.12.2010, 13:08 Uhr
hallo,
wir sind gerade zurück aus florida.

über flugladen.de haben wir die flüge und den leihwagen
gebucht.

der flug -iberia dus-mia und der leihwagen alamo waren bei
flugladen.de cheap.

gestern habe ich einen flug mit lh gebucht für 09.02.11
dus-mia nicht bei flugladen.de. den leihwagen alamo werde
ich aber wieder bei flugladen.de buchen.

flugladen.de ist ein sehr großer reisevermittler in NL
die gesetze sind in NL min. gleich, oder besser.

wir buchen ca. 4-6 übersee-reisen pro jahr.

möchten sie infos haben, bitte melden.

schöne zeit in Florida !!!

Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 02.01.2011, 19:29 Uhr
Sodele ;-)
Wir sind auch seit gestern wieder zurück aus Florida..alles einwandfrei und reibungslos geklappt ;-)) Für uns ist klar wenn die Preise stimmen dann nächstes Mal wieder Flugladen ;-)

Zu Delta
Wieder zufrieden..und wir hätten ein tolles "Geschäft" machen können..bei Ankunft in DUS hat uns die Mitarbeiterin am Schalter gefragt ob wir nicht Lust hätten einen Tag später zu fliegen..sie waren überbucht..
Wir hätten den gleichen Flug bekommen, zusätzlich Übernachtung mit allem in Düsseldorf und 1.000 USD pro Nase als Entschädigung von Delta damit hätten wir die nächsten Flüge dann bezahlen können.
Ganz ehrlich...einen kleinen Moment lang hab ich gedacht ZUGREIFEN ;-)) Aber die Familie war dagegen..ich meine den Tag in Düsseldorf hätten wir auch rumbekommen ;-)) Und mit den 1.000 USD pro Kopf (wir sind immerhin 6 Personen) wäre der nächste Flug in die USA locker bezahlt gewesen..aber was tut man nicht alles für die Familie ..

Rückflug sollte um 1:30 sein..war aber erst um 15:07 Uhr. Die mussten eine neue Maschine aus Atlanta schicken hat aber alles dann doch noch geklappt auch der Weiterflug in Atlanta obwohl uns nur knapp 40 Minuten blieben. Wir wurden dort am Gate sogar ausgerufen. Die sind da auch sehr nett..haben die andern Passagiere gebeten doch sitzen zu bleiben damit alle die noch weiterfliegen doch schneller aus der Maschine rauskommen und den Anschlussflug noch bekommen und alle haben sich dran gehalten ;-)
Und in Atlanta findet keine weitere Kontrolle mehr statt..also raus aus dem Flieger rüber zum andern Gate und einsteigen !

Der kleine Bonus...die Maschine war fast leer! Nur 65 Personen an Bord und somit war es ein total entspannter Rückflug von Atlanta nach Düsseldorf!! Fast jeder hatte eine ganze Reihe für sich allein ;-))
Fliegen kann so schön sein ;-))
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Herzerl am 10.01.2011, 15:18 Uhr
Hallo! Melde mich nun auch zurück und kann ebenfalls bestätigen, alles einwandfrei mit flugladen.de, werden auf jeden Fall  das nächste Mal wieder buchen, wenn der Preis stimmt. Wir hatten ja nicht nur die Flüge (Lufthansa 1a) sondern auch gleich bei Alamo den Mietwagen gebucht und das hat genauso geklappt und nochmal 80 Euro gespart.

Unser Flug war auch überbucht und wenn wir nicht nonstop MUC-MIA sondern in Charlotte oder NY umgestiegen wären, hätten wir pro Nase 600 Euro bekommen und wären dann quasi umsonst geflogen bzw. hätten noch Gewinn  :D  gemacht. Da kommt man ins grübeln, aber am Abflugstag war ja Schneechaos und ich wollte bloß noch weg...  8)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 10.01.2011, 15:53 Uhr
Hallo Herzerl
HIHI das scheint ja dann an der Tagesordnung gewesen zu sein..600 Euro pro Nase zum Umsteigen..whow..also das hätten wir sicher gemacht ;-) Damit wäre ja der nächste Flug wieder bezahlt ..nur einen Tag später das wollte meine Familie eben nicht..

LG Diane die an dem Tag auch pures Chaos hatte und froh war einfach nur weg zu sein..ich könnte schon wieder ;-)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Tenere am 23.01.2011, 12:13 Uhr
bei uns auch keinerlei Probleme mit der Thai nach BKK über Flugladen.de

Das ist halt eine online Anbieter, der die Langstrecken zu Touroperatorpreisen anbietet. Wie wir mittlerweile ja wissen, gibt es speziell auf der Langstrecke immer wieder Tourpreise, die Landleistungen voraussetzen, die aber verschiedene Airlines nicht so genau nehmen.

Seriöse Anbieter verkaufen die Tarife nur mit Mietwagen oder Hotel, unseriöse scheren sich nicht darum.... jetzt könnt ihr selbst wählen... bis es ein Mal schief geht und die Kunden  plötzlch ohne Ticket darstehen!
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Kiwi11 am 15.02.2011, 01:03 Uhr
Hallo,

ich suche auch einen Flug, bisher habe ich den besten Preis bei flugladen gefunden. Der nächstbessere Preis war bei expedia, 15,- € mehr. Bin etwas ratlos, würdet ihr expedia vorziehen? (Brauche 3 Tickets, sind dann aber insgesamt schon fast wieder 50,- € mehr) Vielleicht findet ja jemand auch noch einen günstigeren Preis... :P

Hier die Flugdaten:
FRA-LAX ab 30.06.2011 bis spätestens 08.07.2011
LAX-AKL ab 07.07.2011 bis spätestens 12.07.2011

Preis bei flugladen war 1042,- (30.06./08.07.)

LG
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Kiwi11 am 15.02.2011, 01:14 Uhr
Was auch etwas seltsam ist: flugladen bietet das Ticket mit den gleichen Flugdaten auch nochmal für 1061,- € an.... :shock:

Das macht mich doch etwas skeptisch, ich möchte auf keinen Fall mit Kleinkind am Flughafen stehen und ein "ungültiges" Ticket haben, weil ich kein Hotel oder Mietwagen dazugebucht habe oder so.

Vielleicht kann ja der Lutz mal was dazu sagen? Und vielleicht auch zu dem Fall mit der nächtlichen Blitzüberweisung (ja, ich habe mich hier durch alle Beiträge der letzten 8 Seiten gelesen!  :P) - kann so etwas tatsächlich passieren oder war der Beitrag ein Fake?
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: pluk am 17.02.2011, 19:29 Uhr
Ja, aber keine guten. Die Emailadresse info@flugladen.de ist sehr häufig nicht erreichbar, es kommt dann die Meldung zurück, die Mail könne an die (nie geschriebene) Adresse infoFlugladen@ESC.Airtrade.nl nicht zugestellt werden.

Ich hatte mit Baltic Air einen Flug gebucht, der von der Fluggesellschaft gecancelt wurde. Man will mir nur den reinen Flugpreis zurück erstatten, das Bearbeitungsentgelt von 12,00€ wird wohl auf jeden Fall weg sein, ob mir das 'Airline Reservation Fee' in Höhe von 7,50€ erstattet wird, muss ich sehen. Die Interessen des Kunden vertritt flugladen.de auf jeden Fall nicht, obwohl der sie bezahlt.

Ich finde es unredlich, mit der Adresse flugladen.de 'unter falscher Flagge zu segeln' ohne kenntlich zu machen, dass man den Sitz in Haarlem/Niederlande hat. Ich würde dann sicherlich nicht bei dieser Firma buchen, um mich im Streitfall in den Niederlanden nach dortigem Recht auseinander setzen zu müssen.

Fazit: Einmal und nicht wieder!
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: wernerw am 18.02.2011, 11:01 Uhr
Was auch etwas seltsam ist: flugladen bietet das Ticket mit den gleichen Flugdaten auch nochmal für 1061,- € an.... :shock:

Das macht mich doch etwas skeptisch, ich möchte auf keinen Fall mit Kleinkind am Flughafen stehen und ein "ungültiges" Ticket haben, weil ich kein Hotel oder Mietwagen dazugebucht habe oder so.

Vielleicht kann ja der Lutz mal was dazu sagen? Und vielleicht auch zu dem Fall mit der nächtlichen Blitzüberweisung (ja, ich habe mich hier durch alle Beiträge der letzten 8 Seiten gelesen!  :P) - kann so etwas tatsächlich passieren oder war der Beitrag ein Fake?

Das ist normal. Kombination verschiedener Buchungsklassen gibt verschiedene Preise. Kannst du bei (fast?) jeder Flugsuche so finden.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: flot12 am 24.03.2011, 15:57 Uhr
Habe auch gebucht und bezahlt. Ein Umsteigeflug. Aber die eine Airline hat sämtliche Flüge gestrichen. Dafür kann
Flugladen aber nichts. Was mich genervt hat war die Bearbeitung danach.

Habe um Alternativen gebeten. 2 Tage kam nichts. Angerufen mich beschwert. Mail geschrieben. Immer noch keine Reaktion.
Nochmal angerufen. Mich heftigst beschwert. Dan endlich kamen Mails. Hab den Flug annulliert der alles in allem 301.50 gekostet hat. Aber Kreditkartengebühren von 7.50 werden nicht rückerstattet. Reservierungsgebühr 7.00 ebenfalls nicht und noch Buchungskosten von 12.00 auch nicht. 26.50 euro einfach für nichts bezahlt.

Die Rückerstattung dauert 8-10 Wochen!!! Die müssten das Geld von der Airline zurück bekommen und dann kriege überweisen Sie mir das Geld.Habe gefragt wo das steht (AGB's). Kann schon sein, dass dies aufgeführt ist, konnte ich nur nirgends nachlesen. Das konnten die mir auch nicht beantworten. Einfach schlechter Kundenservice.

Ist das üblich mit diesen Spesen? KK Spesen kann ich noch irgendwie nachvollziehen. Aber der Rest? Und müssten die mir das Geld nicht sofort rückerstatten? Danke fürs Feedback.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Gretel am 03.05.2011, 16:52 Uhr
Ich bin jetzt auch schon seit einiger Zeit auf der Suche nach Flügen und muss sagen die bei Flugladen erschienen mir auch am günstigsten auch die Flugzeiten mit Delta sind passend.

Wenn jemand ein besseres Angebot hat (1 Stopp) immer her damit habe noch nicht gebucht, wollte dies in den nächsten Tagen machen.
Abflug: 25.05.2011 Köln/Düsseldorf nach Fort Myers
Rückflug 10.06.2011

Gretel  :D
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Xaro am 04.06.2011, 10:27 Uhr
Ich möchte mich auch als Gast zu Wort melden. Habe das Thema während meiner Google-Suche nach Erfahrungen mit Flugladen.de gefunden und möchte nun auch meinen Teil beitragen.

Meine Erfahrung mit dem Flugvermittler ist ziemlich negativ. Die Airline hat den von mir gebuchten Flug annulliert. Ich wurde darüber weder von der Airline noch von Flugladen.de informiert. Als ich es zufällig erfahren habe, bat ich um die Stornierung meiner Buchung (alternativ hätte ich von einem ca. 600km entfernten Flughafen abfliegen können), was laut deren AGB kostenlos möglich ist.

Bis ich mein Geld zurück hatte, hat es insgesamt 17 Wochen gedauert und mich viele Anrufe bei der Hotline gekostet. Ich wurde immer wieder hingehalten und mit fragwürdigen Ausreden auf einen späteren Termin vertröstet. Mir kam das alles sehr unprofessionell vor. Vielleicht war es auch eine bewusste Strategie, damit ich irgendwann entnervt aufgebe und mein Geld nicht mehr einfordere (es gilt ja niederländisches Recht, da überlegt man es sich mehrmals ob man rechtliche Mittel einsetzen will).

Wenn bei der Buchung alles glatt läuft - ok, dann hat man von einem günstigen Preis profitiert. Aber wenn man ein wenig Service benötigt (es kann ja auch mal etwas Unvorhergesehenes im Ausland passieren und man ist dann darauf angewiesen, dass der Flugvermittler schnell und im Sinne des Kunden handelt!), sieht die Sache ganz anders aus. Zumindest bei teuren oder komplizierten Buchungen werde ich ab jetzt nur noch dort buchen, wo ich mir sicher seien kann, dass mir schnell und kompetent geholfen wird - das ist mit dann auch ein paar Euro mehr wert. Von Flugladen.de kann ich da nur abraten.

Übrigens: die Buchungsgebühr für meinen Flug wurde von Flugladen.de einbehalten (was laut den AGB auch korrekt ist so) - die ursprüngliche Ersparnis war bereits damit dahin. Es gibt genug Anbieter, die ein durchsichtigeres Preismodell haben und gar keine "Servicegebühren" verlangen.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: flot12 am 06.06.2011, 12:26 Uhr
Melde mich nochmal. Habe bis heute nichts gehört. Rein gar nichts! Ist das normal, dass die auf das Geld der Fluggesellschaft
warten müssen und erst dann mir das Geld überweisen können?

Weiss da jemand Bescheid?

Danke.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Xaro am 06.06.2011, 18:28 Uhr
@flot12
Also bei Flugladen.de ist das auf jeden Fall normal. Ob es auch rechtens ist weiß ich nicht.

In meinem Fall hatte die Airline das Geld schon lange an Flugladen.de zurück überwiesen. Das habe ich erst herausgefunden, nachdem ich mich bei der Airline selber erkundigt habe, da ich von Flugladen.de mehrere Monate vertröstet wurde. Du solltest nicht darauf vertrauen, dass die irgendetwas von alleine machen dort!

Wenn du nicht die deutsche 14-Cent Nummer wählen willst, erreichst du das "Service"-Center auch billig per Skype über die niederländische Nummer: (+31) 23 - 5176300.

Weiterhin viel Glück!
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Xaro am 06.06.2011, 18:35 Uhr
Ach, noch ein Hinweis:

Wenn dein Flug von der Airline storniert wurde, oder du storniert hast, weil die Airline den Flugplan erheblich geändert hat, steht dir die Erstattung der Airline-Reservationfee zu! Bei mir haben sie sich auch zunächst geweigert die zurück zu zahlen, allerdings steht in Artikel 6 Nummer 6 deren AGB deutlich:
Zitat
Airline Reservationfee: bei einer Stornierung als Folge einer wesentlichen Flugplanänderung werden diese Gebühr rückerstattet.
Nach nachdrücklichem Einfordern der Gebühr wurde sie mir ebenfalls erstattet. Auf den Buchungsgebühren und der Kreditkartengebühr wirst du aber in der Tat sitzen bleiben.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: flot12 am 08.06.2011, 14:18 Uhr
Hallo Xaro

Vielen Dank. Das hilft mir wirklich weiter. Jedenfalls buche ich nie mehr über flugladen.de. So viel steht fest.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: tiswas01 am 08.06.2011, 15:19 Uhr
Hi

Warum schreiben hier so viele "Gäste"?

Befürchtet man irgendwelche Probleme wenn man unter seinem angemeldeten Nick schreibt oder sind es tatsächlich nur Gäste, die einen einmaligen Beitrag hier einstellen?

Vielleicht kann mir das jemand erklären.

Danke

tissi
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: flot12 am 08.06.2011, 16:25 Uhr
Update:

Habe wie Xaro vorgeschlagen hat die Airline kontaktiert. Und siehe da: Der Auftrag für die Rückerstattung an flugladen ist am 21. März raus!!! Habe sogar die Originalmail erhalten.

Und gestern wurde mir noch von flugladen gesagt, dass Sie noch nichts von der Airline bekommen haben.

Ausserdem brauchte die Dame am Telefon ca. 10min um die AGB die Airline Reservation Fee (AGB Punkt 6) zu bestätigen. Ich habe 28 min am Telefon gewartet. (Sah verdammt nach Absicht aus) bis es dann wieder geklingelt hat und die gleiche Dame mich überraschend wieder am Telefon hatte. Sie meinte es gab "Unstimmigkeiten". Und ihr Chef wäre grad besetzt und versprach mich zurück zu rufen. Haben die aber bisher nie gemacht. Werd's hier berichten sobald ich was Neues habe.

Für mich einfach ein Saftladen. Die Zeit am Telefon, E-Mails usw. die ich verloren habe regt mich sowas von auf. Wie ist das möglich so seine Kunden zu behandeln? Werde auf jeden Fall noch ein Schreiben an die Fluggesellschaft und an flugladen verfassen. Bringt wahrscheinlich nichts aber vielleicht geht das ja wenigstens an die Führungsebene.

Danke nochmal an Xaro für den Tipp.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: McC am 08.06.2011, 16:28 Uhr
Tja... so sind halt die "Geiz-ist-Geil" Erfahrungen!
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: flot12 am 08.06.2011, 16:45 Uhr
Schon habe ich eine Abrechnung nachdem ich das Mail der Fluggesellschaft weiter geleitet habe. Ging alles plötzlich ganz schnell.

Und es war nicht mal ein "Geiz ist geil" Flug. War innerhalb von Europa und wollte über einen "deutschen Anbieter" buchen.

Wie auch immer. Nie mehr Flugladen!
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Xaro am 09.06.2011, 01:05 Uhr
Tja... so sind halt die "Geiz-ist-Geil" Erfahrungen!

Sehr richtig. Aber auch die muss man erstmal machen ;). Damit es anderen nicht passiert poste ich hier - als Gast, denn in die USA reisen werde ich in absehbarer Zeit nicht. Dieses Thema ist zur Zeit der erste Google-Treffer zu Erfahrungen mit Flugladen.de und wenn sich jemand die Mühe macht, vor der Buchung zu checken ob es schon Probleme mit dem Anbieter gab, wird es es am ehesten hier tun. Aber vielleicht stößt ja auch der ein oder andere auf diesem Weg auf das Forum - dann haben alle etwas davon. Insofern ein Lob, dass man hier auch posten kann ohne angemeldet zu sein.

@flot12
Unschön zu hören, dass dieses Vorgehen bei Flugladen.de normal zu seien scheint. Ich musste übrigens auch nach der Stornorechnung mehrere Wochen auf mein Geld warten - obwohl es angeblich immer kurz zuvor bereits angewiesen wurde. Ich bin gespannt was du zu berichten hast.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: noodlesdb am 15.06.2011, 15:45 Uhr
WARNUNG - Aus aktuellem Anlass:

Musste am 06.06. einen kurzfristigen Flug buchen. Das ging nur über die mir bis dahin unbekannte Seite von flugladen.de. Gebucht, die dafür zwingend notwendige (!?!) "Secure-ID-PIN" (soll zusätzliche Sicherheit bieten) meiner Kreditkarte extra rausgesucht und mit angegeben (vorher noch nie (!) benutzt ... und auch nachher nicht mehr ... aber lest weiter) ... Fertig.

Der Flug hat problemlos geklappt.

ABER gestern das böse Erwachen: Checke online meine Bankdaten und sehe, dass dort am 08.06. ein vierstelliger Betrag abgebucht worden ist ... und das nicht von mir!! Karte sofort gesperrt. Der nette Bankmensch teilte mir dann noch mit, dass die Abbuchung aus Wien verursacht wurde und (jetzt kommt das Schmankerl) dafür scheinbar auch meine "Secure-ID-PIN" verwendet wurde!

Sprich: Ich will niemanden verleumden ... aber wenn ich mir die o.g. Rahmendaten anschaue, liegt die Vermutung sehr, sehr nahe, dass nur bei meiner Buchung bei flugladen.de irgendwo bzw. irgendwer meine Daten "abgegriffen" hat.

Meine Empfehlung daher: Finger weg!

noodlesdb

PS. Und ja, ich habe alle Systemupdates auf dem Rechner, den neuesten Browser, einen aktuellen Virenscanner und achte auch auf sichere Verbindungsanzeigen beim Zahlen. ;-)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: FTSE am 11.07.2011, 12:48 Uhr
Unmögliche Informationspolitik, überhohe Bearbeitungsgebühren.

Einfach gleich bleiben lassen und direkt bei der Airline buchen.

Wir wurden auch nach Information unsererseits, dass ein Reisender den Flug nicht antritt und mit einem anderen Flug am folgenden Tag nachkommt nicht darauf hingewisen das das komplette Ticket für Hin- und Rückflug in diesem Fall verfällt und man somit ohne Ticket auf dem Rückflug da steht. Logisch oder? Vorab-Stornierung war nicht möglich im gekauften Tarif.
Ergebnis: neues Ticket kostete 320€, ich bin froh nicht nach Australien geflogen zu sein.

Service ist hier bis auf die Antwortzeit der Mails ein absolutes Fremdwort. Bearbeitungsgebühr für Rückerstattung von Steuern und Gebühren beträgt 50€ (nochmal 20 mehr als direkt bei der Lufthansa) Rückerstattung liegt somit bei -8€. Die sogenannte Reiserücktrittsversicherung greift bei kaum einem Szenario (nur gegen saftige Aufpreise). Sehr genau die AGBs sowie die Versicherungs AGBs lesen. Am besten einfach nicht hier buchen. Man übersieht immer etwas. Klar kann einem auch eine Fluggesellschaft hohe Bearbeitungsgebühren in so einm Fall berechnen, aber selbst beim Gebührenspitzenreiter LH waren das "nur" 30€.

Für mich sind solche Sachen ein absolutes K.O Kriterium egal bei welchem Anbieter so etwas passiert. Aber hier hatte der Flugladen eben den schwarzen Peter. Sowas kann man auch kundenfreundlicher gestalten.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Experiementin am 15.09.2011, 22:26 Uhr
Ich habe meinen Flug nach London gecancelt, da es nicht mehr Direktflug wird.
Es kostet meine Zeit,Geld und Nerven, weil ich sie mehreres Mal angerufen habe und telefonisch abgesagt habe.
Ich bekomme keine Bestätigung von Flugladen.de.

Die Buchungskosten 12 euros und Reservierungsgebühr 7 euros wird nicht zurückerstattet.
Und ich habe kein Lust mehr, die Flugladen Mitarbeitern anzurufen und kostet auch was.

Am 01.08.2011 haben den Flug stoniert und die Gutschrift (eher Rechnung mit minus verrechnet) am 14.09.2011 und warte ich noch Das Geld auf mein Konto.

Nächstes Mal... buche ich woanders!


Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Tommy am 16.09.2011, 13:42 Uhr
Gähn. Nerviges Postingverhalten.

Erfahrungen von Gästen hier im Forum sind für mich so nützlich, wie ein Sack Kies in der Wüste.

Meldet euch an, oder lasst es.

Auch wenn eure Erfahrungen stimmen mögen, kein Mensch glaubt sie hier.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Tenere am 17.09.2011, 19:53 Uhr
stimmt, diese Gästebeiträge könnne auch gefaket sein, weil Flugladen irgendwie vielen hier und in anderen Foren im Auge ist (speziell deutschen Onlinereiseagenten) - warum auch immer...

Unseriös ist es allemal was die Holländer hier treiben!!
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: TGW712 am 18.09.2011, 10:10 Uhr
Ich für meinen Geschmack sehe das ein wenig anders und kann das pauschale Schlechtmachen nicht so recht unterschreiben: ich gehe ja auch nicht in den ramschigen 1 € Shop hinterm Bahnhof und kaufe ein iPhone um mich dann später über mangelnden Service und nicht durchgeführte Kulanz zu beschweren.
Wer im Internet bei einem neuen Händler kauft/bucht, sollte sich den genauso anschauen, wie das Ladenlokal.
Leider vergessen viele Menschen im Internet einfach die übliche Vorsicht.

Ich habe schon 3x bei Flugladen gebucht und ordentlich Geld gespart. Jedes mal problemlos.
Dabei ist mir aber auch immer bewusst, dass ich wohl Probleme bei Änderungen/Storno bekommen dürfte und auch problemträchtige Sachen wie Anschlussflüge etc. bei denen vlt nicht ganz so gut aufgehoben sind. Daher ist meine persönliche Entscheidung, die nicht für Urlaubsflüge und nicht für teure Flüge zu nutzen sondern nur im Billigpreissegment. Bisher 1x Köln-Berlin, 1x DUS-Berlin und einmal DUS-MUC jeweils unter 100 € und daher für mich hinnehmbares Risiko.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: stephan65 am 18.09.2011, 10:38 Uhr
3 innerdeutsche Flüge...die kriegst du auch so unter 100 Euro bei den bekannten lowcost-Airlines direkt, zumindest oneway ganz locker. Und das Risiko von Umbuchungen und Zwischenlandungen ist da auch gleich Null. Ist also jicht so ganz mit Fernflügen vergleichbar.

Aber es heisst auch: you get what you pay for. Wo soll denn noch der Wille zum Service herkommen, wenn an einem Produkt kaum bis garnichts mehr verdient werden kann? Ein 500-köpfiges, besonders hilfsbereites Servicehotline-Team mit womöglich kostenloser Hotline darf man nicht erwarten, wenn deren Marge pro Flug im Schnitt nur noch 5-15 % beträgt.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: TGW712 am 18.09.2011, 11:16 Uhr
Eben, genau deswegen verstehe ich die Aufregung nicht. You get is what you pay for trifft es genau.

In meinen Fällen waren es aber übrigens Retour Flüge und jeweils ne Ersparnis von ca. 10% zu den übrigen Preissuchmaschinen.
Aber wie gesagt - das muss jeder für sich selbst wissen. Ich verstehe dann halt nur das Gejaule am Ende des Tages nicht.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: McT am 10.06.2012, 20:55 Uhr
Kann nur absolut von diesem Unternehmen abraten. Mein Rückflug von San Francisco nach Düsseldorf wurde zweimal ohne Angabe von Gründen abgeändert. Ursprünglich sollte der Flug Mittags starten und über Montreal mit Anschlussflug durch Lufthansa direkt nach Düsseldorf gegen. An Ende wurde daraus eine Odysee von 24 Stunden die Morgens um 6 in SF mit dem Einchecken begann. Dann wurde ich weiter nach Washington befördert dann nach München und erst mit den dritten Flug nach Düsseldorf. Die beiden ersten Flüge wurden von United durchgführt die einen klar schlechteren Service anbieten als Lufthansa. Alle meine Mails in denen ich versucht hab eine andere Verbindung zu bekommen wurden total ignoriert. Der Verein sollte sich lieber in Saftladen.de umbenennen.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Luxi am 11.06.2012, 00:30 Uhr
Aber was hat das mit Flugladen zu tun? Dafür ist doch die Airline zuständig oder sehe ich das falsch?? Die verkaufen doch nur die Tickets..
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: playmaker11 am 11.06.2012, 07:29 Uhr
Kann nur absolut von diesem Unternehmen abraten. Mein Rückflug von San Francisco nach Düsseldorf wurde zweimal ohne Angabe von Gründen abgeändert. Ursprünglich sollte der Flug Mittags starten und über Montreal mit Anschlussflug durch Lufthansa direkt nach Düsseldorf gegen. An Ende wurde daraus eine Odysee von 24 Stunden die Morgens um 6 in SF mit dem Einchecken begann. Dann wurde ich weiter nach Washington befördert dann nach München und erst mit den dritten Flug nach Düsseldorf. Die beiden ersten Flüge wurden von United durchgführt die einen klar schlechteren Service anbieten als Lufthansa. Alle meine Mails in denen ich versucht hab eine andere Verbindung zu bekommen wurden total ignoriert. Der Verein sollte sich lieber in Saftladen.de umbenennen.
Für die Änderung der Flüge sind die Airlines zuständig, nicht das (Online) Reisebüro. Die Frage des Supports erläuterst Du hier lieder nicht. Mit wem wolltest Du in Verbindung treten ? Den Airlines oder flugladen.de ?
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: el am 31.10.2012, 12:49 Uhr
hey hab jetzt auch bei flugladen.de gebucht,hatte auch gleich meine e-tickets bis JETZT kann ich mich nicht beschweren auch wenn ich viele andere negative berichte gelesen habe.
liebe grüsse  8)
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: S. G. am 26.06.2013, 18:22 Uhr
Hatte mir ein Flugticket bei flugladen.de bestellt. Bei der Eintragung des Namens wurde nach meinem ersten Vornamen gefragt. Da auf eins meistens zwei folgt, trug ich in das folgende Feld meinen zweiten Vornamen ein. Da es schon etwas spät war, bemerkte ich erst in der Bestätigungsmall, dass zwar meine Vornamen komplett vorhanden sind, aber leider mein Nachnamen fehlte. Ich schrieb also drei Minuten nach der Buchung meinen vollständigen Namen an flugladen.de und rechnete nicht mit weiteren Problemen.
Doch bei flugladen.de stellt jede Form von Service wohl ein Problem dar. Man wollte mir für die Vervollständigung meines Namens ein Bearbeitungsgebühr von 55 Euro pro Hin- und Rückflug berechnen. Zusätlich zu den 60 Euro, welche die Fluggesellschaft verlangt.
Wenn man die Änderung einfach vorgenommen hätte, statt mir mit nichtssagenden Mails  zukommen zu lassen, wäre der Bearbeitungsaufwand sicher geringer gewesen. Aber es geht ihnen ja auch nicht um die Erbringung einer Leistung die in einem angemessenen Verhältnis zum Preis steht, sondern um die maximal mögliche Schröpfung des Kunden.
Werde mein Ticket nun an anderer Stelle noch einmal kaufen, da ein Neukauf günstiger ist als eine simple Berichtigung meines Namens. Wie absurd.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: stephan65 am 26.06.2013, 18:35 Uhr
Wo soll denn bei günstigsten Kampfpreisen mit Margen nahe Null noch der Service herkommen?
Die lauern dann auf sowas. Fehler bei der Eingabe, Änderungswünsche, Stornos..da wird dann richtig zugelangt.
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: djohannw am 27.06.2013, 12:58 Uhr
Kann nur absolut von diesem Unternehmen abraten. Mein Rückflug von San Francisco nach Düsseldorf wurde zweimal ohne Angabe von Gründen abgeändert. Ursprünglich sollte der Flug Mittags starten und über Montreal mit Anschlussflug durch Lufthansa direkt nach Düsseldorf gegen. An Ende wurde daraus eine Odysee von 24 Stunden die Morgens um 6 in SF mit dem Einchecken begann. Dann wurde ich weiter nach Washington befördert dann nach München und erst mit den dritten Flug nach Düsseldorf. Die beiden ersten Flüge wurden von United durchgführt die einen klar schlechteren Service anbieten als Lufthansa. Alle meine Mails in denen ich versucht hab eine andere Verbindung zu bekommen wurden total ignoriert. Der Verein sollte sich lieber in Saftladen.de umbenennen.

Ich bin mit meiner Buchung bisher auf dem Status "Neutral", was die Beurteilung des Ladens angeht. Die erste Flugzeitenänderung hat man mir mitgeteilt, aber auf meine Reaktion mit einem Änderungswunsch exakt nicht reagiert. Daraufhin habe ich die Airline angerufen, die die Änderung wie von mir gewünscht dann auch durchgeführt hat - und das auch ziemlich schnell, so dass Flugladen vermutlich ab dem Punkt keine Chance mehr hatte, selbst tätig zu werden. Erst knapp einen Monat nach der Revalidierung der Tickets hat mir Flugladen dann eine eMail mit den neuen Flugdaten geschickt.

Bei der zweiten Änderung habe ich dann erneut zuerst eine eMail an Flugladen geschickt (dieses Mal erneut mit einem Wunsch nach einer Routing-Änderung), was dann am Tag danach umgesetzt war - eine Information darüber habe ich aber bis heute noch nicht erhalten, und das Revalidieren der Tickets steht auch noch aus...aber das sehe ich als das kleinste Problem.

Sprich: Zwei Änderungen, einmal völlig nutzlos und keine Hilfe, einmal fix reagiert, aber dann nichts dazu gesagt...reicht in Schulnoten vermutlich für ein gutes "Ausreichend".

Viele Grüße - Dirk
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Herzerl am 28.06.2013, 08:27 Uhr
Wir haben dieses Mal wieder bei flugladen.de gebucht, da die Tickets wieder sehr günstig waren.
Telefon-Service ist einwandfrei.
Ich schaue ab und zu mal direkt auf die Airline-Seite mit meiner Buchungs-Nr. und sollte da was
geändert sein und ich habe von flugladen keine Mail erhalten, dann ruf ich direkt bei der Airline an.
Wir hatten letztes Jahr Lufthansa-Tickets (direkt bei Lufthansa gekauft) und da wurde der Heimflug einfach einen Tag verschoben und wir bekamen keine Benachrichtigung!?, habe ich auch nur zufällig entdeckt.
Soviel zum Thema e-mails und Service.
Und wenn ich in die Eingabemaske meinen Namen falsch eingebe.... naja selber schuld, oder?
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: haller werner am 19.06.2014, 14:09 Uhr
hallo!
bin aus oesterreich  tirol u. lebe in thailand.dadurch fliege ich sehr viel
die meisten meiner fluege von 2001 bis2010 habe ich bei flugladen.de gebucht.
oefter als 10x hin u. her nie ein .proplem.
gruß werner
Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: miwunk am 19.06.2014, 14:17 Uhr
Und für diese Werbung gräbst Du diesen Uralt-thread wieder aus  :roll:

Titel: Re: Hat jemand Erfahrungen mit flugladen.de ?
Beitrag von: Matthias Müller am 15.12.2015, 13:24 Uhr
Finger weg von Flugladen!!

Leider muss ich genauso, wie von vielen Leute geschildert, vor Flugladen warnen!

In unserem Fall stimmten die E-Tickets nicht mit der Buchungsbestätigung überein (statt einem plötzlich zwei Stopps). Nachdem wir zwei Stunden gebraucht haben, um überhaupt jemanden in der Hotline zu erreichen, wurde uns zugesagt den Flug aufgrund der Fehlbuchung kostenlos stornieren zu können. Unser Geld sollten wir in 3-4 Tagen zurückerhalten. Also haben wir storniert.

Auf das Geld haben wir nicht 3-4 Tage sondern 3-4 Wochen gewartet! In der Hotline kommt man über Stunden nicht durch! Zu guter Letzt wurden uns 110,-€ für die Stornierung abgezogen, entgegen jeglicher Zusage und Vernunft! Nochmalige Rückfrage! Wieder wochenlang keine Antwort! Heute (mehr als 6 Wochen später!) die Auskunft, dass die Buchung korrekt gewesen sei und die Stornogebühr nicht erstattet wird! Und das, obwohl wir schriftlich unterschiedliche Buchungsbestätigung und E-Tickets vorliegen haben!

Deswegen können wir nur warnen: Finger weg von Flugladen! Da man das häufiger liest, stellt sich die Frage, ob die Masche nicht absichtliche Abzocke ist!