Lufthansa per Bus...

[Luboyera]

Hallo,
bei der Flugbuchung für unseren Honeymoon in NYC ist mir was lustiges passiert.
Hab mal bei Opodo nach Flügen gesucht und irgendwann mal spaßeshalber Strasbourg-New York eingegeben.
Der gefundene Flug war preislich ok (420 pro Kopf), also gebucht. Beim genaueren Hinsehen entpuppte sich das ganze als Busfahrt von Strasbourg nach Frankfurt und Direktflug von Frankfurt nach New York.
Beim dritten Nachfragen bei der Lufthansa gelang es mir dann auch noch, die Bustickets zu stornieren, nachdem es zuerst hieß, wir müssten jetzt auf jeden Fall den Bus nehmen.
Hab dann mal nach unserem Direktflug von den Preisen her geschaut und festgestellt, dass er ungefähr 700 Euro pro Kopf gekostet hätte.
Hat jemand von auch Ahnung, wie die Lufthansa zu solchen Preisen kommt???

[freddykr]

wie sie zu den Preisen kommen, kann man nur vermuten...

Auf jeden Fall gibt es zwischen Strasbourg und Frankfurt einen Airport-Bus, genauso wie FRA nach Heidelberg und Mannheim. (ein Flug lohnt da nicht).
Jetzt kann es natürlich sein, daß dies ein Angebot für die dort ansässige Kundschaft ist, mit Lufthansa zu fliegen, halt auch in Konkurrenz zur Air France, die evtl. ähnliche Angebote ab Strasbourg oder Umgebung hat.

[Gabymarie]

Hallöchen,
wir wohnen im Elsaß und buchen immer über Anyway. Straßbourg nach SFO z.B. Die Preise sind unschlagbar. Allerdings hatten wir schon mal ein riesiges Problem, als wir für Verwandte gebucht haben, die dann auch die Busfahrt nicht mitmachen wollten. Man sagte uns in Frankfurt beim Einchecken, dass die Tickets ohne die Busfahrt ungültig seien und wir den Tagespreis zahlen müßten. Das wären damals 1.300 Euro pro Nase gewesen. Mit Müh und Not durften wir dann doch fliegen (weil wir sooooo früh gebucht hätten), hätten aber fast unsere Maschine verpaßt und wußten bis SFO nicht, ob unser Gepäck mitgekommen ist. Wenn man nämlich nicht rechtzeitig an der Maschine ist, wird das Gepäch wieder ausgeladen. Die Busfahrt nach Frankfurt alleine kostet übrigens 55 Euro. Ich denke, man kann das Problem mit der Busfahrt umgehen, wenn man den Voucher einfach aus den Tickets reißt. Man kann ja nicht wirklich kontrollieren, ob man mit dem Bus auch tatsächlich nach Frankfurt gefahren ist.
Schönen Pfingstmontag noch
Gabymarie

[ursel-grete]

Ob das Herausreißen des ticketteils für die Busfahrt wirklich hilft - da habe ich so meine Zweifel. Denn auf den letzten Seiten der Tickets stehen doch immer alle Teilstrecken verzeichnet, so dass der Mensch am Schalter in FRA die Busfahrt doch erkennen wird. Zudem steht es bestimmt in der Buchung, die er/sie im Computer auffindet.

Zudem weiß ich nicht, wie das ist, ob nicht die Buchung ungültig wird, wenn man einen Teil der Buchung nicht nutzt. Zumindest wird man ja als no-show gestrichen, wenn man zum Beispiel den Hinflug nicht benutzt, aber auf dem ticket zurückfliegen will.

Aber ich lasse mich gerne eines Besseren belehren, wenn meine Aussagen nicht korrekt sein sollten.

Schönen Feiertag noch!

[Luboyera]

Ich hoffe mal, wir bekommen diese Probleme nicht in Frankfurt. Ich habe erst beim dritten Telefongespräch Erfolg gehabt, hab da aber nix schriftliches oder so, dass ich den Bus nicht nehmen muss.

[Gabymarie]

Hallöchen,
klar erkennt man, das da noch eine Busfahrt war, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass der/die am Schalter erkennen, ob ich nun den Bus benutzt habe oder anders nach Frankfurt gekommen bin, wenn der Voucher fehlt.
Trotzdem würde ich was Schriftliches in Händen haben wollen. Denn die Probleme, die wir hatten, waren schon extrem. Wir hatten im Dezember die Flüge gebucht und sind Ende Mai gefolgen, das hat man nach langen Verhandlungen dann als Grund angegeben, dass mein Bruder nicht nochmal die Flüge bezahlen mußte. Und wie gesagt, fast hätten wir den Flieger verpaßt. Ich habe mich nach unserer Rückkunft aus USA bei der Lufthansa beschwert und habe ein langes Schreiben zurückbekommen. Ein Satz scheint mir sehr wichtig: "Die Tarife differieren in der Regel immer etwas je nach Reiseantrittsland (in unserem Falle Frankreich). In den IATA Regelungen ist ebenfalls enthalten, dass ein Flugschein in Reihenfolge abgeflogen werden muss; wird ein Coupon nicht genutzt, so verfallen alle darauffolgenden Coupons automatisch. In dem Moment, in dem die Reise erst in Frankfurt angetreten wird, muß auch der Tarif ab Frankfurt gezahlt werden.."   Und so weiter, und so weiter und dass man am Schalter nur kulant gewesen sei und wir keine weiteren Ansprüche hätten. Man hat uns irgendwie auch unterstellt, dass wir den ab Frankfurt anwendbaren Tarif unterlaufen wollten, als wir über Straßburg gebucht haben.
Also: vorsicht! Sichert Euch ab, damit ein keinen Ärger vorm Abflug gibt.

Viele Grüße
Gabymarie

[Luboyera]

Hallo,
nachdem die letzte Lufthansa-Dame mir zwar zugesichert hatte, es gäbe kein Problem, wurde ich jetzt doch etwas vorsichtig und hab nochmal nachgefragt.
Ergebnis: Wir müssen ab Straßburg fahren, ansonsten verfällt das Ticket. Naja, immerhin wissen wir es jetzt. Ob Straßburg oder Frankfurt ist von Karlsruhe ja sowieso (fast) egal. Nur war die Zeit (13:30) in Frankfurt angenehmer als in Straßburg (8:30)
Mal ne Frage, an diejenigen, die schon den Bus genommen haben: Wo fährt der? Auf dem Ticket steht GRD HTL BUS. Vom Flughafen Enzheim fährt er nicht, das hab ich immerhin rausgefunden.

[Heiner]

Hi!
Halstestellen in Straßburg
Bahnhof, Europarat und Hilton Hotel.
Gruß Heiner

[Anonymous]

Hallo Thorsten,

wenn Du von Karlsruhe kommst, ist das ja kein Problem. Du kannst in den Bus auch in Lauterburg einsteigen. Das ist direkt an der früheren Grenzstation. Du fährst von KA nach Wörth auf der A 65, und dann die B9 Richtung Straßburg/Lauterburg.
Steht auf dem Busticket LH 6911??? Dann fährt der Bus in Lauterburg um 09.35 Uhr ab. Die Fahrt nach FRA dauert ungefähr 2 Stunden. Kommt das mit Deinem Anschlußflug hin?
In Lauterburg mußt Du Dich vor die Zollstation stellen (Fahrtrichtung nach Deutschland), dort ist auch ein großer Parkplatz. Du siehst den Bus dann kommen und der Fahrer sieht auch Dich, außerdem weiß der, wen er alles mitnehmen muß.
Wenn Du noch Fragen hast: nur zu!

Gruß Gabymarie

[Luboyera]

Hallo Gabymarie,
Lauterburg klingt für uns richtig gut, da brauchen wir keine 20 Minuten hin von Neureut aus.
Auf der Homepage des Airportbus stehen allerdings nur die Straßburg Haltestellen. Funktioniert das trotzdem über Lauterburg?
Danke für die Tipps

[Gabymarie]

Hallo Thorten,

ja das funktioniert, wir sind Ende April schon zum zweitenmal von Lauterburg aus gefahren. Es ist ein großer Bus mit der Aufschrift LUFTHANSA. Ich finde das auch ganz toll, weil im Flugpreis auch der Zubringer nach Frankfurt drinnen ist. Kennst Du die alte Zollstation in Lauterburg?

Gruß Gabymarie

[Mikey]

Wenn man einen Transportvertrag ab Strasbourg abschließt, dann muß man auch von diesem Ort die Reise antreten. Fluglinien treten in unterschiedlichen Märkten=Länder mit unterschiedlichen Tarife in Erscheinung, um Umsteigepassagiere zu lukriieren. LH kann in Deutschland teurer sein, da es der Heimatmarkt ist, und sie über einen außerordentlichen Bekanntheitsgrad verfügen. Ich habe mir diese Tatsache zu Nutzen gemacht, und folgende Strecke mit Austrian Airlines gebucht:

Stuttgart > Wien > Washington Dulles > Miami  und New York > Wien > München

Nachdem ich in Wien wohne, habe ich den Wien > München Flug verfallen lassen, da es ja der letzte Abschnitt war, und somit kein problem darstellt. Ab Wien hätte der gleiche Flug (ohne die Anschlußflüge) fast das doppelte gekostet ( alles Star Alliance). So konnte ich zu einem Schnäppchenpreis in der Hochsaison nach Miami reisen. Stuttgart habe ich deswegen ausgewählt, weil Germanwings von Wien dorthin fliegt.

PS: falls man vorhat, den letzten Abschnitt verfallen lassen, baut man am besten einen Aufenthalt <24 Stunden (am besten mit Nightstop) ein, weil es dann keine Diskussionen wegen des Gepäcks geben kann.

[Luboyera]

Hallo Gabymarie,
ist die alte Zollstation da, wo die Straße aus Hagenbach links nach Frankreich abknickt? Wenn ja, dann kenn ich sie, da kommt man ja aus Karlsruhe wenn man Landstraße fährt zwangsläufig hin.
Etwas Bedenken hab ich nur, da im Internet ausdrücklich nur 3 Haltepunkte in Strasbourg selber angegeben sind.
Wie seid ihr da auf Lauterbourg gekommen?

[Gabymarie]

Hallo Torsten,

wir sind durch eine französische Kollegin auf Lauterburg gekommen, die auch schon von dort aus nach Frankfurt mitgefahren ist. Wir sind nun bereits zweimal von dort gefahren, nämlich letztes Jahr und dieses Jahr im März. Auf der Rückfahrt bleibt der Lufthansa-Bus natürlich auch in Lauterburg stehen, man muß dem Fahrer das nur sagen bzw. er fragt auch, damit das Gepäck entsprechend eingeladen wird.
Die Zollstation, die Du meinst, meine ich nicht, das ist glaube ich die "kleine Zollstation". Du mußt Karlsruhe-Wörth (A 65) und dort auf die B9 Richtung Straßburg, dann kommst Du zwangsläufig zur Zollstation. Von Hagenbach aus zu fahren, kenne ich mich nicht aus.
Wenn Du mir eine Email-Adresse gibst, schicke ich Dir den Fahrplan der Lufthansa-Busse. Glaub mir, es klappt, wie gesagt, wir sind erst im März wieder mit dem Bus nach Frankfurt gefahren.
Grüße
Gabymarie

[Luboyera]

Kein Problem.
torsten.traub@gmx.de
Auf dem Rückweg werden wir allerdings die Fahrt verfallen lassen, da wir dadurch fast 3 Stunden später daheim wären.