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Unterwegs => Flüge & Airlines => Thema gestartet von: Nadine-Yvonne am 09.10.2009, 18:01 Uhr
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Hallo zusammen,
Ich hab ein kleines Problem: Die Airlines (Lufthansa&United Airlines) sind sich nicht einig wieviel Freigepäck ich zur Verfügung... :roll:
Erst einmal meine Flugdaten:
Hinflug 21.Dezember:
STR 11.30 - FRA 12.25 Lufthansa
FRA 14.00 - SFO 16.23 Lufthansa, durchgeführt von United Airlines
SFO 19.15 - TUS 22.12 United Airlines
Rückflug 11.Januar:
TUS 14.00 - DEN 15.50 Lufthansa, durchgeführt von United Airlines
DEN 17.35 - FRA 11:20 Lufthansa
FRA 15.20 - STR 16.32 Lufthansa (ICE)
Ich habe mit meinem Reisebüro, Lufthansa und United Airlines telefoniert
--> 3 Personen, 3 Meinungen ...
Reisebüro: Hinflug 2 Gepäckstücke frei, da ich bei Lufthansa einchecke,
Rückflug 1 Gepäckstück frei, da ich bei United einchecke.
Lufthansa: Hin-und Rückflug 2 Gepäckstücke frei, da ich über Lufthansa gebucht habe und
der Transatlantikflug eine LHflugnummer hat.
United: Hin-und Rückflug 1 Gepäckstück frei, das zweite kostet 50$
... na was denn nun?
Habe übrigens vor ein paar Tagen erst gebucht.
Wäre sehr nett, wenn ihr mir helfen könntet.
Liebe Grüße Nadine
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Also ich hab über United gebucht und fliege mit Lufthansa und bei beiden hat man mir gesagt das es egal sei da beide die Regel haben 2 Gepäckstücke á 23 kg pro Person!
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Wann hast du denn gebucht?
United Airline hat nämlich erst seit dem 1.10. die neue Gepäckbestimmun mit einmal 23kg. Davor hatten beide Airlines zweimal 23kg.
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Also ich hab über United gebucht und fliege mit Lufthansa und bei beiden hat man mir gesagt das es egal sei da beide die Regel haben 2 Gepäckstücke á 23 kg pro Person!
Das stimmt so zumindest für United für Buchungen ab dem 30.9 nicht mehr.
http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=40657.0 (http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=40657.0)
Was LH operated by UA angeht, ist eine interessante Frage. Da nur die Zubringer-Flüge UA sind, Transatlantik jeweils LH, würde ich vermuten, dass die LH-Bedingungen gelten, zumal die Flüge eine LH Flugnummer haben. Irgendwo auf der United-Seite stand auch etwas zu einem ähnlichen Thema (finde es aber gerade nicht...), da United schon seit einigen Monaten für Inlandsflüge die Gepäckregeln geändert hat.
#Edit# - okay, FRA 14.00 - SFO 16.23 ist nicht wirklich ein Zubringerflug :D
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Mag sein das es so nicht nicht stimmt aber ich hab am 8.10 erst gebucht und auch am selben tag bei United angerufen wo man mir sagte: Das sind 2 x 23 kg! Lediglich bei meinem Inlandsflug mit AA bekomm ich Probleme :|
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Mag sein das es so nicht nicht stimmt aber ich hab am 8.10 erst gebucht und auch am selben tag bei United angerufen wo man mir sagte: Das sind 2 x 23 kg!
...das kommt lt. United-Internetseite auf den Flugtermin an:
http://www.unitedairlines.de/core/deutsch/SI/baggage/checkedbaggage/other_checked.html (http://www.unitedairlines.de/core/deutsch/SI/baggage/checkedbaggage/other_checked.html)
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dann frage ich jetzt hier auch mal:
ich habe bei United gebucht DUS-FRA-LAX LAS-ORD-DUS
die ersten zwei und der letzte Flug werden mit Lufthansa durchgeführt, LAS-ORD mit US Airways - muss ich für diesen jetzt Gepäckgebühr bezahlen? gebucht wurde im März, noch mal einiges an der Buchung geändert (Preisanpassung) im September
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Mein Flugtermin ist erst nächstes Jahr im Mai! Kann leider auch nur das sagen was die nette Frau mir am Telefon gesagt hat! Mir ist es eh wurscht ich hab net viel Gepäck und hab eher noch Platz im Koffer über den ich meiner Frau teuer verkaufen kann 8)
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Vom Prinzip bestimmt immer die durchführende Gesellschaft die Freigepäckmenge.
Ausnahmen:
- Ist auf dem Flug (alles auf einem Ticket) ein Transatlantikflug, gelten die Bestimmungen der durchführenden Airline auf diesem Abschnitt
- Es gibt ein Abkommen zwischen zwei Gesellschaften, welches die gegenseitigen Bestimmungen anerkennt (selten und mir sind keine namentlich bekannt)
@Nadine-Yvonne:
- Wann hast Du genau gebucht?
Reisebüro: Hinflug 2 Gepäckstücke frei, da ich bei Lufthansa einchecke,
Rückflug 1 Gepäckstück frei, da ich bei United einchecke.
Lufthansa: Hin-und Rückflug 2 Gepäckstücke frei, da ich über Lufthansa gebucht habe und
der Transatlantikflug eine LHflugnummer hat.
United: Hin-und Rückflug 1 Gepäckstück frei, das zweite kostet 50$
... na was denn nun?
Drei Meinungen und alle sind im Prinzip falsch, enthalten aber ein Quentchen Wahrheit. ;-)
Hinflug:
Von der Theorie gelten die Bestimmungen von UA, da der Transatlantikflug bei denen ist.
Aber: Da Du bei LH eincheckst, müsstest Du Glück haben, dass die Checkin-Agents die LH-Bestimmungen anwenden.
Rückflug:
Von der Theorie gelten die Bestimmungen von LH, da der Transatlantikflug bei denen ist.
Bis jetzt habe ich noch nirgends gelesen, daß bei sowas bezahlt werden musste. In die Richtung klappt es merkwürdigerweise immer. ;-)
dann frage ich jetzt hier auch mal:
ich habe bei United gebucht DUS-FRA-LAX LAS-ORD-DUS
die ersten zwei und der letzte Flug werden mit Lufthansa durchgeführt, LAS-ORD mit US Airways - muss ich für diesen jetzt Gepäckgebühr bezahlen? gebucht wurde im März, noch mal einiges an der Buchung geändert (Preisanpassung) im September
Es gelten immer die Bestimmungen von LH (Transatlantikflug).
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danke :D - also ganz "normal" 2x23kg?
trotzdem nochmal dumm nachgefragt: warum gelten hier die Bestimmungen von LH?
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[...das kommt lt. United-Internetseite auf den Flugtermin an:
Mhhhh?
Nicht auf das Datum des Ticketkaufs???
Die Bestimmungen für Freigepäck haben sich geändert und treffen auf alle Flugtickets zu, die am oder nach dem 30. September 2009 gekauft werden.
Ich seh da nix von Flugdatum.
Willi
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danke :D - also ganz "normal" 2x23kg?
trotzdem nochmal dumm nachgefragt: warum gelten hier die Bestimmungen von LH?
Da LH die Transatlantikflüge durchführt.
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okay! -vielen Dank nochmal - was täte ich nur ohne das Forum und seine kompetenten User....
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[...das kommt lt. United-Internetseite auf den Flugtermin an:
Mhhhh?
Nicht auf das Datum des Ticketkaufs???
ja, auch - aber scrolle mal etwas weiter zu :arrow: "Gebühren für aufgegebenes Gepäck".
Dort wird zusätzlich zwischen den Abflugterminen vor und nach dem 15.12.09 unterschieden...
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DAnn käme für mich das in Frage:
Wenn Sie Tickets zu folgenden Zeiten gekauft haben...
vor dem 30. September 2009 für einen Flug am oder nach dem 15. Dezember 2009
…werden für Ihr aufgegebenes Gepäck folgende Gebühren berechnet:
1. Gepäckstück 2. Gepäckstück Frei Frei
Kann mir also schnurz sein.
Willi
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Zwischenfrage: um welchen Betrag (für das 2te Gepäckstück?) reden wir denn?
Da ich mal denke, daß ihr - wie wir - bei der Hinreise mit 2T-shirts und einer alten Jeans reist (zum Wegschmeissen) und dann in USA täglich die Shopping und Outlet-Malls durchzieht um euch für die nächsten Jahre einzukleiden :roll:, entspricht doch alles den Wünschen: Hinwärts 1 Koffer je Person frei, rückwärts long hault LH, also 2 Koffer a 23kg frei :D
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Erstmal Danke für eure Hilfe :applaus:
Ich habe alles auf einem Ticket und bei Lufthansa am 6.10. gebucht. Gelten also die neuen Gepäckvorschriften von United, da nach dem 30.9. gebucht und Reiseantritt nach dem 15.12
ist.
Das zweite Gepäckstück würde 50$ kosten, nicht die Welt, aber da hätte ich auch den 32 Euro (wenn nicht sogar 64 Euro) teureren Flug nehmen können und hätte die Probleme jetzt nicht. Transatlantikflüge buchen ist für mich absolutes Neuland, hinterher ist man ja bekanntlich immer schlauer.
Steht es irgendwo geschrieben, dass immer die Bestimmungen der Airline, die den Transatlantikflug durchführen, gelten, so dass man sich darauf berufen könnte?
Habe im Internet bezüglich unterschiedlichen Gepäckrichtlinien bei Codeshareflügen nichts gefunden.
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Wir haben über LH gebucht (Reisebüro) und fliegen hin
Frankfurt - Chicago - Tampa mit United
zurück
Orlando - Frankfurt mit Lufhansa.
(November 2009)
Nach Rücksprache mit dem Reisebüro dürfen wir auf jeden Flug 2 x 23 KG mitnehmen. - und die müssen es ja eigentlich wissen. :wink:
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Erstmal Danke für eure Hilfe :applaus:
Ich habe alles auf einem Ticket und bei Lufthansa am 6.10. gebucht. Gelten also die neuen Gepäckvorschriften von United, da nach dem 30.9. gebucht und Reiseantritt nach dem 15.12
ist.
Das zweite Gepäckstück würde 50$ kosten, nicht die Welt, aber da hätte ich auch den 32 Euro (wenn nicht sogar 64 Euro) teureren Flug nehmen können und hätte die Probleme jetzt nicht. Transatlantikflüge buchen ist für mich absolutes Neuland, hinterher ist man ja bekanntlich immer schlauer.
Steht es irgendwo geschrieben, dass immer die Bestimmungen der Airline, die den Transatlantikflug durchführen, gelten, so dass man sich darauf berufen könnte?
Habe im Internet bezüglich unterschiedlichen Gepäckrichtlinien bei Codeshareflügen nichts gefunden.
Das einzige eindeutige was ich bisher gefunden habe sind die Bestimmungen bei AirCanada da steht:
Codeshare-Flüge
Für Passagiere, die mit Codeshare-Flügen fliegen (z. B. einem Flug mit Air-Canada-Flugnummer, der aber von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird), gelten die Gepäckbestimmungen der durchführenden Fluggesellschaft.
Sollte Ihr Reiseplan (Itinerary) Anschluss- oder Zubringerflüge enthalten, die nicht von Air Canada durchgeführt werden, dann gelten die Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaft, die den ersten Flugabschnitt durchführt, bis Sie Ihr Reiseziel erreicht haben. Zum Beispiel:
Flug von Toronto über Los Angeles nach Auckland:
Toronto – Los Angeles durchgeführt von Air Canada
Los Angeles – Auckland durchgeführt von Air New Zealand
Es gelten die Gepäckbestimmungen von Air Canada.
Flug von Chicago über Toronto und Frankfurt nach Mailand:
Chicago – Toronto durchgeführt von United
Toronto – Frankfurt durchgeführt von Air Canada
Frankfurt – Mailand durchgeführt von Lufthansa
Es gelten die Gepäckbestimmungen von United.
Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Gepäck nicht bis zum Zielflughafen aufgegeben werden kann (d. h., wenn Sie Ihr Gepäck bei einem Zwischenstopp abholen und für den Weiterflug mit einer anderen Fluggesellschaft erneut aufgeben müssen), gelten die Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaft, bei der Sie Ihr Gepäck aufgeben.
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United schreibt dies:
I have an itinerary that includes travel on more than one airline. One flight is with a codeshare or Star Alliance partner and the other flight is with United. Whose baggage policy will apply?
If, as part of your itinerary, you will travel on different airlines each way on a roundtrip ticket, the baggage policy of the first flight in each direction will apply.
Sie machen hier allerdings keine Unterschiede, ob Transatlantik dabei ist oder nicht. Bei diesen Flügen zählt allerdings der Transatlantikflug und nicht der erste Flug.