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Unterwegs => Flüge & Airlines => Thema gestartet von: theri43 am 07.04.2012, 12:25 Uhr

Titel: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: theri43 am 07.04.2012, 12:25 Uhr
Hallo zusammen

mit Schrecken habe ich festgestellt, dass gemäss neuster Meilen-Abrechnung Ende September Meilen verfallen werden.
Ich besitze aber seit 4 Jahren eine Kreditkarte Miles & More, welche ich, wie in den Bedingungen verlangt, jeden Monat mindestens einmal benützt habe, damit die Meilen nicht verfallen.

Auch einem meiner Kollegen geht es gleich, ebenfalls Verfall per Ende September trotz Kreditkartengebrauch jeden Monat.

Hat jemand von euch dasselbe Problem? Kann es sein, dass mit der IT-Umstellung von Miles & More etwas schiefgelaufen ist?
Anfrage an Miles & More ist gemacht, Antwort ist noch ausstehend.

Danke
theri43
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: tiswas01 am 07.04.2012, 13:12 Uhr
Hi Theri

So steht es auf der Website von M&M:


Und das Beste: Die gesammelten Prämienmeilen sind unbegrenzt gültig mit einer:

    Lufthansa Miles & More Credit Card in Deutschland
    mehr Informationen...
    Miles & More Kreditkarte im Ausland
    mehr Informationen...



Ich meine, dass momentan auch ein paar Links auf der HP fehlen. Vielleicht sind sie am "basteln" über die Feiertage und es kommt deshalb zu Unregelmäßigkeiten.

tissi
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: theri43 am 07.04.2012, 13:47 Uhr

So steht es auf der Website von M&M:

Und das Beste: Die gesammelten Prämienmeilen sind unbegrenzt gültig mit einer:

    Lufthansa Miles & More Credit Card in Deutschland
    mehr Informationen...
    Miles & More Kreditkarte im Ausland
    mehr Informationen...



Das hab ich auch schon abgecheckt, ebenso auch die Bedingungen des Kredikartenherausgebers.
Ich hab nichts gefunden, was geändert hätte.

Was mich aber wundernimmt, ob auch noch andere neu einen Meilenverfall trotz Kredikartengebrauchs angekündigt erhalten haben.

Gruss
theri43
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: maexchen am 07.04.2012, 14:25 Uhr
Hallo!

Hab grade nachgesehen... bei mir verfallen ebenfalls fast 20000 Meilen (19549 Prämienmeilen verfallen zum 30.09.2012) obwohl ich eine österreichische Miles&More Mastercard besitze und diese auch monatlich benütze!
  :x :shock:

LG
Markus
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: mrh400 am 07.04.2012, 14:48 Uhr
Hallo,
bei M&M habe ich folgende Aussage gefunden (Quelle) (http://www.miles-and-more.com/online/portal/mam/de/nonav/no_taxonomy_simple?nodeid=2521641&l=de&cid=18002)):
"Folgende Bedingungen gelten für Inhaber einer Miles & More Kreditkarte herausgegeben von Bankpartnern außerhalb Deutschlands:
Sofern Sie mindestens einen meilenfähigen Umsatz pro Monat mit Ihrer Miles & More Kreditkarte tätigen und seit mindestens drei Monaten im Besitz einer Miles & More Kreditkarte sind, sind Sie vom Meilenverfall befreit. Berücksichtigt wird das Miles & More Konto, auf dem die Prämienmeilen der Miles & More Kreditkarte gutgeschrieben werden.

Hinweis: es besteht die Möglichkeit, dass die Befreiung vom Meilenverfall in Ihrem aktuellen Miles & More Kontoauszug noch nicht berücksichtigt wurde (auch bei Erfüllung der oben genannten Bedingungen). Dies kommt insbesondere zu Beginn eines Quartals vor."


Außerdem haben die im Bereich der Business-Flüge eine ganze Reihe von offenbaren Verschlechterungen ab 01.09.2012 vor. Läßt sich leider nicht verlinken, weil man zum Aufruf bei M&M eingeloggt sein muß.
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: theri43 am 07.04.2012, 15:11 Uhr

Hinweis: es besteht die Möglichkeit, dass die Befreiung vom Meilenverfall in Ihrem aktuellen Miles & More Kontoauszug noch nicht berücksichtigt wurde (auch bei Erfüllung der oben genannten Bedingungen). Dies kommt insbesondere zu Beginn eines Quartals vor."[/i]


Da wir den Beginn eines Quartals haben, gehe ich jetzt mal davon aus, dass diese "Befreiung" noch nicht berücksichtigt wurde und noch folgen wird.
Danke für den Hinweis!

Gruss
theri43
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: BeateR am 08.04.2012, 20:53 Uhr
Hallo,

also da habt Ihr mir ja was schönen erzählt. Ich habe diesse Kreditkarte seit mehr als 3 Jahren, nur damit meine Meilen nicht verfallen. Und ich habe diese Kreditkarte noch nie benutzt. Bisher habe ich auch noch keine Nachricht von LH bekommen, dass die Meilen verfallen.

Da muss ich mir jetzt ganz schnell was einfallen lassen.

Beate
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: mrh400 am 08.04.2012, 21:11 Uhr
Hallo,
also da habt Ihr mir ja was schönen erzählt. Ich habe diesse Kreditkarte seit mehr als 3 Jahren, nur damit meine Meilen nicht verfallen. Und ich habe diese Kreditkarte noch nie benutzt. Bisher habe ich auch noch keine Nachricht von LH bekommen, dass die Meilen verfallen.
Meilen verfallen bei M&M-Karten, die außerhalb Deutschlands ausgegeben werden (vgl. mein Zitat oben). maexchen lebt laut Profil in Salzburg und bei theri43 habe ich aufgrund früherer Posts den Verdacht, daß er Schweizer ist.
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: BeateR am 08.04.2012, 22:04 Uhr
Hallo,
also da habt Ihr mir ja was schönen erzählt. Ich habe diesse Kreditkarte seit mehr als 3 Jahren, nur damit meine Meilen nicht verfallen. Und ich habe diese Kreditkarte noch nie benutzt. Bisher habe ich auch noch keine Nachricht von LH bekommen, dass die Meilen verfallen.
Meilen verfallen bei M&M-Karten, die außerhalb Deutschlands ausgegeben werden (vgl. mein Zitat oben). maexchen lebt laut Profil in Salzburg und bei theri43 habe ich aufgrund früherer Posts den Verdacht, daß er Schweizer ist.

OK, vielen Dank. Dann kann ich also ganz beruhigt sein.

Danke
Beate
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: tiswas01 am 09.04.2012, 09:29 Uhr
Hallo,
also da habt Ihr mir ja was schönen erzählt. Ich habe diesse Kreditkarte seit mehr als 3 Jahren, nur damit meine Meilen nicht verfallen. Und ich habe diese Kreditkarte noch nie benutzt. Bisher habe ich auch noch keine Nachricht von LH bekommen, dass die Meilen verfallen.
Meilen verfallen bei M&M-Karten, die außerhalb Deutschlands ausgegeben werden (vgl. mein Zitat oben). maexchen lebt laut Profil in Salzburg und bei theri43 habe ich aufgrund früherer Posts den Verdacht, daß er Schweizer ist.

OK, vielen Dank. Dann kann ich also ganz beruhigt sein.

Danke
Beate


@mrh400

Hatte bei meinem Posting nicht beachtet bzw. kam nicht auf die Idee, dass theri43 eine ausländische KK benutzt.
Danke für die Klarstellung.

tissi
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: ilnyc am 12.04.2012, 13:42 Uhr
Hallo,

also da habt Ihr mir ja was schönen erzählt. Ich habe diesse Kreditkarte seit mehr als 3 Jahren, nur damit meine Meilen nicht verfallen. Und ich habe diese Kreditkarte noch nie benutzt. Bisher habe ich auch noch keine Nachricht von LH bekommen, dass die Meilen verfallen.

Da muss ich mir jetzt ganz schnell was einfallen lassen.

Beate


Hi, warum benutzt Du die Karte denn nicht? Damit kann man doch zusätzliche Meilen sammeln. Ohne das würde ich lange nicht so schnell zu meiner Meilenhöhe kommen...

Zum Thema: habe meine Karte seit zig Jahren und seither nie mehr Verfallsmeldungen gehabt.
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: maexchen am 12.04.2012, 19:33 Uhr
Bei mir ist die Verfallsmelung wieder verschwunden  :)
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: playmaker11 am 13.04.2012, 07:14 Uhr
Zitat
Außerdem haben die im Bereich der Business-Flüge eine ganze Reihe von offenbaren Verschlechterungen ab 01.09.2012 vor
In wie weit ?
Hab jetzt nichts gefunden. Gib mit doch den Pfad, dann logge ich mich ein und schau mal rein.
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: playmaker11 am 13.04.2012, 07:29 Uhr
Hab jetzt das hier gefunden:
Zitat
Neue Regelung beim Meilensammeln in der Business Buchungsklasse Z

Zukünftig orientiert sich die Meilenvergabe in der Business Class stärker an der Wertigkeit des Flugtickets, wie bereits jetzt in der Economy Class. Somit wird die Meilengutschrift in der preisgünstigeren Business Buchungsklasse Z für Flüge durchgeführt von Adria Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Luxair und SWISS ab 1. September 2012 angepasst. Fluggäste erhalten in dieser Buchungsklasse zukünftig:

    * 1.000 Prämien-, Status- und HON Circle Meilen auf Inlandsflügen
    * 1.250 Meilen auf grenzüberschreitenden Flügen innerhalb Europa
    * 150 % der Entfernungsmeilen auf weltweiten Flüge

Einführung der neuen Business Buchungsklasse P

Ab sofort wird auf Lufthansa Business Class Flügen die neue Buchungsklasse P angeboten. Für diese sehr preisgünstige Business Buchungsklasse werden folgende Meilenwerte vergeben:

    * 500 Prämien-, Status- und HON Circle Meilen auf Inlandsflügen
    * 750 Meilen auf grenzüberschreitenden Flügen innerhalb Europas
    * 100 % der Entfernungsmeilen auf weltweiten Flügen

Diese Meilenwerte gelten ab 1. April auch für Flüge mit Brussels Airlines, ab 16. Mai 2012 für Flüge mit Austrian Airlines und ab 1. September für Flüge mit SWISS in der Business Buchungsklasse P.
Anpassungen bei Upgrade-Prämien aus der Business Class

Ab 1. September 2012 sind auf von Lufthansa durchgeführten Flügen Upgrade-Prämien aus der Business Buchungsklasse Z in die First Class nicht mehr möglich. Für die neue Business Buchungsklasse P gilt dies bereits ab sofort.

Auf von SWISS durchgeführten Flügen sind Upgrade-Prämien in die First Class aus den Business Buchungsklassen Z und P weiterhin möglich. Ab dem 1. September 2012 erfolgt ein zusätzlicher Aufschlag in Höhe von 20.000 Meilen.
Oneway-Flugprämie bei noch mehr Airlines

Ebenfalls ab 1. September 2012 sind Oneway-Flugprämien bei allen Miles & More Airline-Partnern buchbar. Für diese werden 50 % der Meilen für eine reguläre Flugprämie (Hin- und Rückflug) benötigt.

Neu ist auch, dass die Oneway-Flugprämie online buchbar ist unter www.miles-and-more.com.
Dies gilt für Flüge folgender Airlines: Adria Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Condor, LOT Polish Airlines, Lufthansa und SWISS.

Meintest Du das ?
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: mrh400 am 13.04.2012, 09:49 Uhr
Meintest Du das ?
ja
Titel: Re: Meilenverfall Miles & More trotz Kreditkarte
Beitrag von: theri43 am 14.04.2012, 01:04 Uhr
Bei mir ist die Verfallsmeldung wieder verschwunden  :)

Seit heute ist diese ominöse Verfallsmeldung auch bei mir und meinem Kollegen wieder verschwunden.

Vielen Dank für eure Mithilfe bei der Suche nach der Ursache (vor allem an mrh400).  :dankeschoen:

Ich werde in Zukunft zu Beginn eines Quartals nicht mehr in Panik verfallen, falls diese Meldung wieder auftauchen sollte.

Und ja, ich bin aus der Schweiz und habe eine ausländische Kreditkarte. Sorry Beate, dass ich für Verwirrung gesorgt habe  :roll:

Gruss
theri43