Hi Leute,
welche Airline könnt Ihr besonders empfehlen ? Der Preis ist mal weniger wichtig.
Meine Erfahrungen mit KLM und US Airways waren durchschnittlich.
Grundsätzlich bevorzuge ich US-Airlines. Warum ? Mancher mag mich dafür belächeln - aber
nur dann beginnt für mich der Urlaub, sobald der Gurt ins Schloß schnappt.
Nachdem ich auch schon etliche andere Airlines "genossen" habe, kann ich die immer wieder zu hörende und zu lesende Kritik am Serice der US-Airlines nicht nachvollziehen.
Es gab natürlich Unterschiede - alle bewegten sich aber auf hohem oder sehr hohen Niveau, ganz klar oberhalb der Lufthansa ! Innerhalb der USA sind natürlich - auch preisbedingt - Abstriche zu machen. Im Vergleich zum Null-Services innerhalb Deutschlands kann man aber mit US-Inlandsflügen immer noch gut leben.
Selbst die PanAm - möge sie in Frieden ruhen - war vom Service her nicht schlecht. Fluggerät und Pünktlichkeit waren allerdings eine Katastrophe. Und die Anzahl unserer Freiflüge aufgrund Überbuchung ("Fly later - fly free") konnte die Airline nicht überleben ...
Aber nun zur Gegenwart:
Mein ganz klarer Favorit heißt United Airlines ! Auf verschiedenen Strecken mir B 777 und B 767 hat die Airline immer (!) einen TOP-Servive abgeliefert, auch die Pünktlichkeit war - soweit das Wetter mitspielte - nahe am Optimum. Allerdings weiß ich nicht, ob UA dieses hohe Niveau seit Chapter 11 halten konnte. Anderen Postings nach zu urteilen, dürfte das allerdings der Fall sein.
Mit Delta habe ich auch überwiegend gute Erfahrungen gemacht. DL habe ich bevorzugt, solange es Direktflüge ab Hamburg (HAM-ATL) gab. Die Parallelen zu PanAM waren allerdings recht deutlich, zumindest das (größtenteils übernommene) Fluggerät betreffend. Es war schon etwas erschreckend, daß bei der Maschine. mit der wir gekommen waren (B 767) vor dem nächsten Start beim Einschwenken auf die Runway einseitig das Fahrwerk einbrach ...
American Airlines ist aus meiner Sicht fast auf UA-Niveau, bietet allerdings weniger attraktive Verbindungen und ist ab HAM auch deutlich teurer.
Gleiches gilt - in verstärktem Maße - auch für Continental. Hier halte ich insbesondere das Fluggerät für erstklassig (daran kann die LH schon lange nicht mehr klingeln ...)
Lufthansa ? Na, ja, wenn es sich nicht vermeiden läßt ... Außer beim unzumutbarem
Bodenpersonal (dieses Phänomen ist weltweit zu beobachten - Kundenunfreundlichkeit scheint erklärtes LH-Ziel zu sein ...) ist die LH irgendwo im Mittelfeld einzuordnen. Würde sich das Preisniveau auch dort bewegen, wäre eigentlich alles OK ...
Von lokalen Airlines (z.B. Dragon Air in China) abgesehen, würde ich heute eigentlich nur von Air France dringend abraten. Während das Fluggerät m.E. OK ist, kann man den Service wirklich nicht mehr unterbieten - er existiert eigentlich überhaupt nicht ! Auf Flügen zwischen Paris CDG und der Westküste (NonStop) habe ich mehrfach
höchstens zwei Getränkeservice "genossen" - auf Nachfrage gab es max. 0,1 Liter "Leitungswasser" zusätzlich. Das ist auf Flügen dieser Länge nicht nur schlechter Service, sondern
hochgradig gesundheitsgefährdend !
Also: United Airlines =
Air France =
Viele Grüße
Markus