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Autor Thema: Flugumbuchung  (Gelesen 993 mal)

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vyvian

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Flugumbuchung
« am: 22.06.2007, 03:09 Uhr »
Hallo, ich wollte ja am Montag wie ich schon hier gepostet hatte nach Los Angeles fliegen. Jetzt ist gestern mein Vater gestorben, kann ich den Flug für ein paar Tage ´später umbuchen?

Palo

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Re: Flugumbuchung
« Antwort #1 am: 22.06.2007, 03:15 Uhr »
Esrst mal mein Beileid,,
zu deiner Frage: frag bei der Fluggesellschaft an und erklaere denen den Grund warum du umbuchen musst
Gruß

Palo

Elvi

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Re: Flugumbuchung
« Antwort #2 am: 22.06.2007, 06:11 Uhr »
Die Umbuchungsbedingungen ergeben sich aus der Buchungsklasse, die Du gekauft hast. Insofern sind die Umbuchungsgebühren im Prinzip vorgegeben. Wie Palo schon sagt, sollte man das am besten mit der entsprechenden Fluggesellschaft abklären. Ggfls. kann man die Buchungsbedingungen auch schon 'mal online vorab checken.
Elvi

Red Dog

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Re: Flugumbuchung
« Antwort #3 am: 22.06.2007, 07:39 Uhr »
Mein aufrichtiges Beileid. Red Dog

playmaker11

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Re: Flugumbuchung
« Antwort #4 am: 22.06.2007, 07:47 Uhr »
Beileid !!!!  :( :(

Ruf die Airline an und frag nach. Evtl. hast Du über KK gebucht und da ist eine "Storno- Versicherung" drin.
No retreat, no surrender !

Antje

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Re: Flugumbuchung
« Antwort #5 am: 22.06.2007, 08:49 Uhr »
Hallo,

von meiner Seite ebenfalls herzliches Beileid.

Selbst wenn Dein Flug zu einem Tarif gebucht ist, der 100 % Stornokosten hat, ist es in so einem Fall häufig möglich, im persönliche Gespräch  eine Umbuchung zu ermöglichen.

Einen Rechtsanspruch gibt es natürlich immer nur auf die Dinge, die "mit den Buchungsbedingungen" vereinbart sind, das ist nunmal die Vertragsgrundlage.

Aber auch bei Fluggesellschaften sitzen Menschen und diese Menschen sind oft sehr freundlich – weit über das Maß hinaus. Ich kann nur als Beispiel nennen: Wir haben zur Beerdigung meines Großvaters Flüge gebucht – LH – 99 € Tarif innerdeutsch. Tja – und mein Bruder hat nun mal den Namen seiner Ehefrau angenommen – aber meine zügige Buchung lief auf seinen „Vor-Ehenamen“.

Ein Anruf bei der Lufthansa und mir wurde freundlich und kulant trotz 100 % Stornokosten die Buchung kostenlos storniert, so daß ich sie neu aufbauen konnte.

Also einfach mal mit nem Menschen dort sprechen.

Viele Grüße

Antje

atecki

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Re: Flugumbuchung
« Antwort #6 am: 22.06.2007, 11:43 Uhr »
Hallo Yyvian,

möchte Dir auch mein herzlichstes Beileid ausdrücken!

Axel

vyvian

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Re: Flugumbuchung
« Antwort #7 am: 22.06.2007, 12:44 Uhr »
Ich habe jetzt bei Neckermann reisen wo ich den Flug gebucht habe angerufen. konnte den Flug auf den nächsten Tag verschieben. Muß nur 100 Euro bezahlen. Würde am liebsten gar nicht fliegen : :(.

An alle Vielen Dank für eure Anteilnahme.