@ Hans
"Swiss" ist die Marke, unter welcher die Flugdienstleistungen dem Publikum angeboten werden - "Swiss International Airlines" die Firma, unter welcher das Unternehmen im schweizerischen Handelsregister eingetragen ist.
Ich bin überhaupt nicht gut auf "Swiss" zu sprechen: Da ich ich STC Mitglied bin resp. war (Meilenprogramm), habe ich vorwiegend Swiss gebucht, und zwar auch dann, wenn Konkurrenten billigere Angebote hatten - Bin resp. war also einer der "Dummen", die man mit den Meilenprogrammen binden konnten. Doch dann wollte mir die *!"* Swiss einen Interkonitnentalflug mit dem Verweis auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht gutschreiben! Dort stand sinngemäss, dass sich Swiss das Recht vorbehält, nicht für jeden Flug resp. jede Ticketkategorie Meilen gutzuschreiben! Obwohl ich diese AGB nicht rechtsgültig übernommen habe, beharrte die Airline auf ihrem Standpunkt und hat mir keine Meilen gutgeschrieben. Folge: Ein ehemaliger guter Kunde (ca. ein Flug pro Monat) weniger.....
Service, Komfort, Pünktlichkeit waren stets gut bis sehr gut, und zwar in der C und Y.