usa-reise.de Forum
Unterwegs => Flüge & Airlines => Thema gestartet von: kunterbunt am 26.11.2011, 22:09 Uhr
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Hallo zusammen,
am 31.7 habe ich über die Buchungs-Seiten von Virgin-Atlantic für mich und meine Familie einen Flug
an die West-Küste gebucht.
Alles schien vernünftig zu laufen -> Preis unschlagbar 2800€ für 4 Erwachsene-> E-Ticket mit allen Flügen sofort per Email
HAJ-LHR -> 07.07.2011 -> VS4816 operated by BMI
LHR-LAX -> 07.07.2011 -> VS023
LAX-LHR-> 30.07.2011 -> VS024
LHR-HAJ -> 30.07.2011 -> VS4819 operated by BMI
Doch heute hab ich mal online meine Buchung überprüft.
Jetzt fehlt auf einmal der erste Flug von Hannover nach London (VS4816).
Als Outward Flug ist jetzt nur der Flug nach LA zu sehen.
Die beiden Rücklüge sind noch da.
Was zählt nun das E-Etikett oder die Änderungen auf der Online-Seite.
Hat das jemand schon mal erlebt.
Habe keine Lust im Juli in Hannover eine Überraschung zu erleben.
Hat jemand aus dem Forum den gleichen Flug gebucht und das selbe Problem.
Für schnelle Info wäre ich Dankbar
Vielen Danke
LG
Ulf
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Vielleicht mal bei der Airline nachfragen. Unter Umständen hat es evtl. eine Flugstreichung oder Flugzeitänderung gegeben und die Tickets sind (noch) nicht "aktualisiert" worden.
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Habe ich noch nicht speziell bei Virgin erlebt, aber bei anderen Airlines. Es passiert ab und an mal, dass Flüge verschwinden und dann wieder auftauchen. Warte mal ein paar Tage, dann tauchen sie bestimmt wieder auf. Außerdem ist es bis Juli 2012 noch sehr lange hin, da kann sich an den Flugzeiten immer noch etwas ändern. Normalerweise erhältst Du aber eine Email von der Fluggesellschaft, wenn eine Änderung Dich betrifft.
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Hi
Dieser Flug ist auf der BMI Seite buchbar:
07.07.12 - 11:20HAJ - 12:05LHR - 01:45 Std. - BD816 - BD
Wie bereits geschrieben anrufen und hier bitte Bescheid geben was sich ergeben hat.
tissi
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Ich kann immer wieder nur für dieser Kombination warnen! An Deiner Stelle würde ich, wenn möglich, umbuchen! Meine Erfahrungen mit VA sind schon ein paar Jahre her, aber von bekannten weiss ich aus dem letzten Jahr, dass sich da nicht viel geändert hat!
Ich zitiere mich jetzt mal selbst aus einem anderen Thread in diesem Forum:
<Anfang>
Ich bin letzten August [2006] mit British Midlands (operated by Lufthansa) [von FRA] nach LHR und dann mit Virgin Atlantic nach LAX geflogen. Den Koffer musste ich in LHR nicht neu aufgeben, aber eine Bordkarte musste ich mir holen.
Leider musste ich da so lange anstehen, dass der Flieger nach LAX weg war. Dann hat Virgin auf stur geschaltet und mich zu Lufthansa zurückgeschickt wegen einer 7 minütigen Verspätung! Lufthansa wollte mich dann umbuchen. Nach mehreren vepassten Anschlüssen an diesem Tag bin ich abends wieder zurück nach FRA geflogen, habe dort auf Lufthansakosten übernachtet und bin am nächsten morgen direkt mit Lufthansa nach LAX geflogen.
Natürlich dann ohne mein Gepäck, das war irgendwo verloren gegangen und wurde mir erst 8 Tage später nachgeschickt!
Auf dem Rückflug hats dann mit Virgin problemlos geklappt. Ein sehr neuer, komfortabler Flieger, der allerdings sehr eng bestuhlt war.
Das Problem ist, dass Virgin in keiner Allianz drin ist und auch nicht viele Flieger hat. Da wirds bei einem verpassten Flug oder einer überbuchten Maschine halt eng mit den Möglichkeiten. Da hatte ich noch das "Glück" das meine Lufthansamaschine diese 7 Minuten "Verspätung" hatte und Virgin so die Probleme auf Lufthansa abwälzen konnte.
Ich würde nicht mehr Virgin fliegen! Eine einzige Fluggesellschaft oder zumindest eine und dieselbe Allianz vom Startort zum Zielort sollte es schon sein!
<Ende>
Im selben Thread habe ich noch folgendes geäußert:
<Anfang>
Ich bin um 13:15 Uhr (also tatsächlich erst um 13:22 Uhr) Ortszeit gelandet und sollte dann um 15:00 Uhr weiterfliegen. Das klingt zwar nicht so wahnsinnig knapp, aber für Virgin Atlantic in LHR ist das doch recht wenig.
Die Wege in LHR sind sehr weit. Du musst auf alle Fälle das Terminal wechseln. Da muss man mit dem Bus fahren. Wenn der Bus gerade überfüllt ist oder Du ganz kurz nach Abfahrt an der Haltestelle ankommst musst Du halt warten. Die Fahrwege sind auch nicht zu unterschätzen. 10 Minuten Fahrtzeit muss man schon rechnen. Die Fusswege von und zu den Bushaltestellen müssen auch erst mal gegangen werden.
Problem Nummer 2 ist die fehlende Bordkarte für den Virgin Flug. Die Flieger in die USA starten alle am Nachmittag und da stehen dann am Virginschalter Kunden aus ganz Europa die mit Zubringerflügen gekommen sind und wollen eine Bordkarte. Da heisst es wieder Warten, denn der Virgin Schalter ist nicht sehr groß.
Dann gab/gibt es auch noch eine riesige Sicherheitskontrolle, wo man sehr lange ansteht. Die ist im Ankunftterminal. Da musst Du durch bevor Du ans andere Terminal wechselst um Dich dort für die Bordkarte anzustellen
Ich bin da an dem Tag mehrfach durch, weil ich ja dann noch mehrere Anschlussflüge verpasst habe - ich war an diesem Tag der sicherste Fluggast auf dieser Welt
Fairerweise muss ich dazu sagen, dass ich etwa 1,5 Wochen nach den verhinderten Flüssigsprengstoffanschlägen geflogen bin. Da war natürlich ein großes Chaos am Flughafen.
Davon abgesehen glaube ich aber nicht, dass sich bei den Sicherheitskontrollen oder beim Bustransfer oder beim Anstehen für die Bordkarte viel verändert hat!
<Ende>
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Hallo Ulf,
wir haben denselben Flug gebucht wie Ihr. Also hin am 7.7.12 ab HAJ über London nach LAX. Ich habe soeben mal nachgesehen und bei uns werden die Flüge korrekt angezeigt.
Wir haben allerdings vor ein paar Tagen eine Änderungsmail von OPODO erhalten. Der Hinflug von Hannover wurde um ca. 1/2 Stunde nach vorn verschoben, also von 11.55 Uhr auf 11.20 Uhr.
Ich habe den Bericht von thorsti auch schon gelesen. Allerdings gibt es auch viele positive Berichte von Virgin Atlantic. Wir lassen uns überraschen!
LG
Verena
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Hallo,
vielen Dank für die Antworten.
Habe gestern eine Email zu Virgin geschickt und heute auf einem Sonntag eine Antwort bekommen.
Am Telefon hatte ich 3mal einen indisch stämmigen Call-Center Agent.
Und ich dachte ich spreche und verstehe Englisch.
Ist zwar nicht so ganz befriedegend aber anscheinend gibt es eine zeitliche Änderung im Flug.
Ich werde aber micht mit dieser Aussage nicht zufrieden geben.
Ich will den Flug so schnell wie möglich in meiner Buchung sehen.
@Verena:
Oh das ist ja gut -> wenn du erlaubst werde ich dich ab und zu mal per PN fragen wie der Stand der Dinge bei dir ist.
Hätte ich doch auch über Opodo gebucht. :kloppen:
Das baut mich auf und in der Antwort von Virgin steht ja auch das diese Änderung auch bald zu sehen sein wird.
Naja noch 7 Monate.
LG
Ulf
Hier die Antwort
Dear Ulf
Thank you for your email.
I do understand your concern about flight VS 4816 missing from your itinerary online. However, having checked your booking, I notice that there has been a schedule change for your flight VS 4816. In order to confirm the changes and the flight, please speak with our Contact Centre where any of our advisors will be pleased to help. A list of telephone numbers can be found on our website:
http://www.virgin-atlantic.com/en/gb/customerrelations/contact_us/phone.jsp
Please note that our UK Reservations number has changed to 0844 209 7310. Lines are open 24 hours a day, 7 days a week.
Once the changes are confirmed, you will be able to view your flight from Hannover to London online.
We look forward to welcoming you onboard.
Kind Regards
Urvashi Sachdev
Contact Centre Customer Service Team
TRACKING NUMBER: A00001726988-00005873894
-----Original Message-----
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und in der Antwort von Virgin steht ja auch das diese Änderung auch bald zu sehen sein wird.
.......
Hier die Antwort
Dear Ulf
Thank you for your email.
I do understand your concern about flight VS 4816 missing from your itinerary online. However, having checked your booking, I notice that there has been a schedule change for your flight VS 4816. In order to confirm the changes and the flight, please speak with our Contact Centre where any of our advisors will be pleased to help. A list of telephone numbers can be found on our website:
http://www.virgin-atlantic.com/en/gb/customerrelations/contact_us/phone.jsp
Please note that our UK Reservations number has changed to 0844 209 7310. Lines are open 24 hours a day, 7 days a week.
Once the changes are confirmed, you will be able to view your flight from Hannover to London online.
We look forward to welcoming you onboard.
Kind Regards
Urvashi Sachdev
Contact Centre Customer Service Team
TRACKING NUMBER: A00001726988-00005873894
-----Original Message-----
In der Antwort steht doch, dass du die Änderungen erst noch telefonisch bestätigen mußt. Vorher wird nichts sichtbar sein.
Gruss Tom
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Meines Erachtens machst Du Dich völlig umsonst verrückt. Dir wurde doch bestästigt, dass Du bei denen im Buchungssystem bist, Deine Plätze sind bestätigt. Es können sich bis nächstes Jahr noch x-mal Änderungen ergeben. Ab eine Woche vor Abflug kannst Du anfangen, Dich um die Abflugzeit zu kümmern. Du erzeugst hier einen Vorgang, wo es eigentlich gar keinen gibt.
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Hallo,
Die Sommerflugplaene sind oft noch nicht fixiert fuer 2012 und deshalb kommt es zu Zeitenaenderungen. Ich wuerde empfehlen die Virgin Atlantic Hotline unter 0044 844 209 7310 zu kontaktieren und die Fluege zu bestaetigen.
Virgin Atlantic bietet auf ihren Flugzeugen in jedem Sitz einen kleines TV-Set - neuerdings auch mit deutschsprachigen Programmen an.
lg Julia Mandl
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Hallo,
so jetzt habe gedacht der Flug (siehe Anfang des Posts) wären sicher, doch jetzt nach dem Verkauf von BMI an BA sind meinen beiden Connection flights schon wieder verschwunden.
Unsicher macht mich jetzt erst recht das man auf der Virgin Homepage den Abflughafen Hannover nicht mehr wählen kann.
Ist zufällig jemand noch auf diesem Flügen gebucht und hat Infos ob und wer diesen Flug Hannover London durchführt
@Verena melde bitte mal ob dein Flug auch nicht nehr sichtbar ist
Danke
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Den Flug gibt es weiterhin.
Allerdings werden jetzt ab Mai einige BMI-Destinationen komplett auf BA umgestellt, u.a. Hannover. Die BD-Flugnummer verschwinden und es kommen BA-Flugnummern drauf.
Gute Frage, was dann mit den Codeshare-Nummern passiert.
Siehe hier: http://www.britishairways.com/travel/bmi-information-news-hub/public/en_gb
Warte erst mal noch bis Ende Mai. Die Flüge finden weiter statt und es werden jetzt alle Buchungen aktualisiert. Wenn Ende Mai immer noch nichts drin ist, dann mal bei Virgin anrufen.
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Hallo Kunterbunt,
wir haben dasselbe Problem. Logge ich mich bei Virgin Atlantic ein, wird nur noch der Hin- und Rückflug von London nach LA angezeigt.
Wir haben von Opodo am 6.Mai die Nachricht erhalten, dass sich die Flugnummern geändert haben. Dort erscheint jetzt nur noch die Flugnummer von bmi (BD 816/BD 819). Vorher standen die Flugnummern von Virgin auch noch mit dabei. Logge ich mich auf die Seite von bmi ein, erscheinen unsere Flüge noch mit den Flugnummern von Virgin. Gehe ich auf die Seite von checkmytrip, werden die Zubringerflüge als "service not available" angezeigt mit dem Hinweis, dass die FLUGGESELLSCHAFT die Flüge storniert habe.
Ich hoffe nun, dass dies nur bedeutet, dass Virgin aufgrund des Verkaufs an die Konkurrenz nur die Kooperation mit bmi gecancelt hat, aber die Flüge trotzdem stattfinden werden. Die Folge wird dann vielleicht sein, dass wir in London die Koffer abholen und wieder neu einchecken müssen.
Wir haben gestern Opodo angeschrieben und warten noch auf Antwort. Sobald diese vorliegt, werde ich mich melden.
LG
Verena
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Hallo Danilo,
danke für die beruhigende Antwort. Habe gehofft, dass dies so ist.
Verena
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Hallo,
die Angelegenheit HAJ-LAX nimmt nun doch eine beängstigende Richtung an.
Am 10.05.12 hatten wir bei Opodo per Mail mal nach dem Stand gefragt - heute (8 Tage später) ist eine Antwort gekommen:
Da wir für eine umfassende Antwort noch ein paar genauere Informationen von Ihnen benötigen, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice zur Beantwortung Ihrer Frage telefonisch zu kontaktieren.
Auf diese Weise können sich unsere engagierten Mitarbeiter persönlich um die Bearbeitung Ihres Anliegens kümmern.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
Dann kam noch eine Opdodo-Mail, anscheinend unabhängig von unserer Anfrage:
Ihre Fluggesellschaft hat sich aufgrund einer Änderung Ihres Reisplanes zur oben genannten Buchungsnummer mit uns in Verbindung gesetzt.
Mindestens eine Leistung Ihres Fluges wurde seitens der gebuchten Fluggesellschaft ersatzlos gestrichen.
Eine Alternative kann Ihnen seitens der Fluggesellschaft nicht angeboten werden.
Wir möchten Sie daher bitten, sich direkt an die ausführende Fluggesellschaft zu wenden.
Auf Wunsch führen wir gern eine kostenfreie Stornierung Ihrer Flugbuchung durch.
Die nette Dame von Opdo, die ich nach etlichen Minuten in der Warteschleife am anderen Ende hatte, war überfordert und konnte leider keine neuen Erkenntnisse beitragen.
Ein Anruf bei BA brachte mich ebenfalls nicht weiter, die sind als Käufer von BMI ja auch nicht unbedingt zuständig - immerhin war die Dame an der Hotline sehr kompetent und nett.
Gleich rufe ich bei Virgin an. Leider haben die keinen deutschen Support...
Grüße
Verena
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ich habe auch bei opodo gebucht anfang september, auch nach von hannover nach losangeles....
ich habe von opodo eine mail bekommen, das sich die flugzeiten minimal ändern und die fluggesellschaft von hannover nach london ist jetzt nicht mehr bmi sondern ba (british airways)....
hast du dich schonmal bei www.checkmytrip.com registriert ? da kannst du anhand deiner buchungsnummer von opodo alle deine flugdaten sehen und ob diese auch von den fluggesellschaften bestätigt sind....
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Wir haben bei checkmytrip nachgesehen und dort steht "service is not available". Unsere Zubringerflüge sind bei Virgin auch komplett rausgenommen. Die Hotline von VA hat uns mitgeteilt, dass es Alternativen gäbe, diese aber nur über unseren Reiseveranstalter besprochen werden könnten.
Ich verstehe den ganzen Ablauf nicht. BMi wurde von BA übernommen und die Flüge finden regulär statt. Warum wurden diese bei uns storniert? Wir haben langsam das Gefühl, dass man versucht, uns aufgrund des doch superguten Flugpreises (700€ p.P) aus der Buchung zu werfen.
Gruß
Verena
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seltsam....vielleicht haben die auch einfach überbucht und können deshalb nicht umbuchen ???
am preis glaube ich liegt es nicht, habe sogar nur 650 € bezahlt ;-/
also hapert es an dem flug nach london ? steht der virgin flug noch regulär drin ? schonmal versucht mit nem anbieter nach london zu kommen ? würdet ihr ne erstattung von opodo bekommen für den london flug ?
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Opodo scheint sich hier etwas aus der Verantwortung zu stehlen. Sie sind der primäre Ansprechpartner für Euch und müssen Euch auf entsprechende Flüge buchen.
Hier hilft wohl nur hartnäckig zu bleiben.
Ich wünsch Euch viel Glück.
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Hallo,
für den Anruf bei Virgin pack schon mal dein bestes Cockney-English oder am besten Hindu English :shock: :dozent:aus.
Die helfen dir auch nicht weiter.
Ich habe jetzt schon 3mal angerufen und jedesmal
"No Problem Sir wait for mayor changes in your booking references"
oder
"I will check it for you please hold the line"
Bei mir hat der Anruf bei BA etwas Klärung gebracht.
Ich habe dort erfahren das meine E-Ticket Nummern von Virgin geändert worden sind.
Dann ´habe ich noch die Booking Referenz bei BA bekommen.
Mit dieser Funktioniert jetzt auch bei mir Checkmy Trip. -> dort die E-Ticket Nummern von Virgin und BA sichtbar.
Bei Checkmytrip gestern dann der Hammer alle Flüge sichtbar sogar mit den neuen BA-Flugnummern.(Bookin Reference BA)
Bei Virgin nur die beiden Virgin-Flüge sichtbar.(Booking Reference Virgin).
Heute dann wieder was anderes
Bei Checkmytrip fehlt nun der Flug VS023 LHR- LAX -> Flug HAJ - LHR unter BA-Nummer sichtbar -> Flug LAX - LHR unter Virgin sichtbar
LHR - HAJ unter BA-Nummer sichtbar.
Weiterhin kann ich mich heute mir der Booking-Reference von Virgin bei BA anmelden und es wird auf die Booking Reference von BA geroutet -> also muss eine Verbindung bestehen :roll:
Dort bei BA das gleiche Bild wie bei Checkmytrip also der Flug LHR-LAX fehlt
doch auf der Virgin Seite mit Virgin Booking Reference jetzt 3 Flüge verfügbar.
Es fehlt hier der Flug Hannover - London -> aber beide Virgin Flüge sichtbar sowie sogar unter der BA-Flugnummer LHR- HAJ.
Ich bin jetzt total verwirrt -> aber ich habe auch Hoffung -> Einchecken über BA-Web-Seite von Haj -LHR dann
Online Checkin über Virgin LHR-LAX
So wären wir wenigstens in den Staaten.
Zurück ist so ein bisschen egal.Spaß beiseite ->nach 10 USA Flügen seit 1992 unser erster nicht Direktflug.
also eins steht fest, nie mehr mit Stop :koch:
@Verena: Also am 7.7 wenn du mich auch nicht kennst,wenn wir nicht fliegen können bin ich der der am BA-Schalter 2m waagerecht in der Luft steht.
Ich hoffe nun das in den restlichen 49 Tagen bis zum Abflug sich alles zum guten wendet.
Melde mich bei Änderungen.
Gruß
Ulf
Also es scheint ehrlich das absolute Chaos zu herrtschen.
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nach 10 USA Flügen seit 1992 unser erster nicht Direktflug.
also eins steht fest, nie mehr mit Stop :koch:
Vor allem solltest du die Konsequenz ziehen, in Zukunft nicht mehr über Portale wie Opodo zu buchen. Außer du stehst auf Telefonwarteschleifen und überforderte Call-Center Mitarbeiter. Oder E-Mails die nach 8 Tagen unzureichend beantwortet werden. :zuck:
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nach 10 USA Flügen seit 1992 unser erster nicht Direktflug.
also eins steht fest, nie mehr mit Stop :koch:
Vor allem solltest du die Konsequenz ziehen, in Zukunft nicht mehr über Portale wie Opodo zu buchen. Außer du stehst auf Telefonwarteschleifen und überforderte Call-Center Mitarbeiter. Oder E-Mails die nach 8 Tagen unzureichend beantwortet werden. :zuck:
Hallo,
genau aus diesem Grund habe ich direkt ueber Virgin gebucht
Bringt auch nichts
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Wie Danilo schon weiter oben beschrieben hat, ist Opodo zuständig.
Ein Mitarbeiter von Opodo ruft auch zurück, wenn man eine Telefonnummer per Mail hinterlässt und um Rückruf bittet. So kenne ich es jedenfalls.
Meine Frau, wurde wegen vier zeitlich verschobenen Delta-Flügen auch mehrfach von Opodo angerufen, da die Anschlussflüge in den USA nicht mehr passten. Bei diesen Anrufen wurden bereits Umbuchungsvorschläge unterbreitet.
Telefonate mit Delta erfolgten später nur wegen den Buchungen/Reservierungen der Sitzplätze.
Anmerken möchte ich aber auch, dass Opodo sich teilweise etwas viel Zeit lässt zu reagieren (das kostet Nerven, wenn man kurzfristig bucht und Termine hat), wobei auch schon mal ein Anruf 15 Minuten nach einer Mail erfolgte.
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Wir haben genau aus dem Grund bei Opodo gebucht, dass wir bei solchen Problemen jemanden haben, der sich mit der Fluggesellschaft auseinandersetzt und dem Kunden anschließend eine befriedigende Antwort gibt. Dies wäre ja bei einem Reisebüro vor Ort auch so, nur dass Opodo halt nicht vor Ort ist, sondern eine kompetente Abwicklung über die Hotline anbieten sollte.
Umgehauen hat uns halt die gestrige Mail, in der sie uns die kostenlose Stornierung anbieten, da Virgin die Zubringerflüge gecancelt hätte und keine Alternative anbieten würde!!! Ein anschließender Anruf bei Opodo brachte auch nichts, da die Dame völlig inkompetent und hilflos war. Die hätten auch mich dorthin setzen können!
@kunterbunt: Deine Darstellung hat uns etwas Hoffnung gemacht. Ich habe mich soeben mal mit der Ref.Nr. von Virgin bei BA eingeloggt und siehe da: Unsere Flüge erscheinen bei denen im System - allerdings die Zubringerflüge noch als nicht bestätigt und mit den alten VS-Nummern.
Ich hoffe, es wendet sich noch alles zum Guten. Wir fliegen seit 1989 desöfteren in die USA und hatten noch nie Probleme. Wir haben übers Reisebüro vor Ort oder online direkt bei der Airline gebucht -sowohl nonstop als auch mit Umsteigen. Ich denke, unser Pech ist einfach der Verkauf von BMI und das scheinbar absolute Chaos, das bei denen z.Zt. herrscht.
Bis dahin
Verena
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Wir haben genau aus dem Grund bei Opodo gebucht, dass wir bei solchen Problemen jemanden haben, der sich mit der Fluggesellschaft auseinandersetzt[...]
Das ist eigentlich der Grund direkt bei der Airline zu buchen, denn dann spricht man direkt mit der Quelle und keinem "Zwischenhändler".
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nach 10 USA Flügen seit 1992 unser erster nicht Direktflug.
also eins steht fest, nie mehr mit Stop :koch:
Vor allem solltest du die Konsequenz ziehen, in Zukunft nicht mehr über Portale wie Opodo zu buchen. Außer du stehst auf Telefonwarteschleifen und überforderte Call-Center Mitarbeiter. Oder E-Mails die nach 8 Tagen unzureichend beantwortet werden. :zuck:
Hallo,
genau aus diesem Grund habe ich direkt ueber Virgin gebucht
Bringt auch nichts
Jaja, das Problem mit der fehlenden Allianz. Ich bin schon oft mit VS nach SFO geflogen. Dieses Mal sollte es leider nicht klappen und ich mußte BA nehmen. World Traveler Plus ist zwar um Welten schlechter als die Premium Economy von Virgin, aber wenn einem dann so ein Stress wie in diesem Beispiel erspart bleibt hat das ja auch was für sich...
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Bei uns hat sich jetzt endlich alles zum Guten gewendet. Nach zwei Wochen totaler Unsicherheit und etlichen Telefonaten mit Opodo, Virgin Atlantic und BA kam gestern die Zusage von Opodo, dass unsere Flüge auf die Flugnummern von BA umgeschrieben werden können.
Wo genau das Problem lag, wissen wir nicht genau. Wir hatten aber schon das Gefühl, dass die Mitarbeiter von Opodo sich "reingehängt" haben. Diese konnten wohl die Umschreibung nur mit schriftlicher Genehmigung von Virgin vornehmen. Diese ließ aber so lange auf sich warten, dass die angefragten Buchungsklassen bei Einbuchung wieder ausgebucht waren. Also musste von Opodo eine neue Anfrage mit anderen Buchungsklassen gemacht werden usw.
Letztendlich ist es jetzt gut für uns ausgegangen und wir können unseren Urlaub (hoffentlich) wie geplant angehen.
@kunterbunt: Ist bei Euch jetzt auch alles klar?
Gruß
Verena
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Hallo Verena,
auch bei uns sind jetzt alle Flüge wieder sichtbar
Die Connection-Flights sind jetzt mit BA-Nummern versehen.
Alle Flüge sind bei Checkmytrip confirmed :groove:
Ich muss trotzdem zugeben ein High-Five, gibt es erst wenn wir angeschnallt
im Flug nach LA sitzen.
Denn so ein bisschen Bedenken hab eich immer noch, da zum Beispiel BA
mir erklärt hat, dass Online Checkin über BA nicht verfügbar sein soll.
Die von BMI sind total überfordert und haben angedeutet das aufgrund der Error Fare
von Virgin bei diesen Flügen eine Überbuchung vorliegt. :shock:
Sowas haben wir aber auch schon bei Lufthansa. erlebt :D
Ich hoffe auch das jetzt 34 Tage vor Abflug alles i.O ist.
Gruß
Ulf
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Da hat sich erstmal alles zum Guten gewendet.
Schon mal jetzt einen schönen Urlaub.