Die Airline muss Dir alle Steuern/Gebühren erstatten, die von dritten erhoben wird (Flughafen/Staat). Welche das sind, sollte in den Buchungsunterlagen stehen.
Den Rest bezahlt die Versicherung...hoffentlich.
Folgendes steht in meinem Ticket:
Flugpreis EUR 300.00 + Steuern/Gebühren EUR 695.28 = EUR 995.28
heißt das, dass BA 695,28 Euro zurückerstatten muss? oder nur einen bestimmten Teil? so wollte man es mir gestern zumindest telefonisch "verkaufen"
@JackBlack: es ging um eine schwere Erkrankung innerhalb der Familie - daher mussten wir nunmal entscheiden, was wir wir tun sollten/wollten
das Leben ist nicht immer ganz so einfach, wie es scheint...