Das ist ja ein Zeichen der Zeit, daß Leute von etwas reden, wovon sie gar keine Ahnung haben.
Wer sagt er wisse etwas nicht, gilt gemein als ahnungslos - und wer will das schon sein?
Die richtige Hilfestellung wäre doch folgende gewesen:
Wenn Sie das Gepäck haben und LAX verlassen, dann schauen sie ob es Schalter für Car Rentals gibt.
1. Wenn, dann gehen Sie hin.
2. Wenn nicht, dann verlassen Sie das Gebäude und schauen nach dem violetten bus-stop, der ist nämlich für die Car Rental Busse.
3. Dem ankommenden Alamo(/National) Busfahrer winken Sie zu. Der wird anhalten und Sie zum Office oder Wagen fahren.
So einfach wäre es !