SkyMiles Mitglieger in das AirFrance Programm abschieben?

[Davidc]

Hallo,

habe eine Umfrage von Delta bekommen, bei der am Ende verdächtig danach gefragt wird, was man davon halten würde wenn die SkyMiles Mitglietschaft zur AF Frequent Blue Programm "transfered" würde. Klingt so, als wolle man die europäischen SkyMiles Mitglieder zwangsweise in das AF / KLM Programm abschieben, denn sonst würde man wohl kaum solche Fragen stellen.

Wer hat die Umfrage noch erhalten?

Was haltet ihr davon?

Wäre für mich das Ende meiner Aktivitäten mit Delta.

[search_182]

Mir würde das sehr entgegenkommen. Da ich meine Meilen ohnehin in Europa verbraten möchte lohnt sich die Umschreibung auf Flying Blue, denn dort sind die Meilenwerte, die man benötigt geringer. Dann könnte ich mir sogar innerhalb EU Zone 1 einmal Business Class leisten, das hätte schon was

[atecki]

Hi,

ich habe die Umfrage noch nicht erhalten. Man müßte sich mal die Bedingungen für Freiflüge/Upgradings anschauen... Die Mitgliedschaft bei KLM/AF hätte den Vorteil, daß ich auch mehr Flügek upgraden könnte, denn Upgradings macht DL ja nur auf eigenen Flügen...

Grüße

Axel

[Smokey-the-Bear]

Hallo,

habe eine Umfrage von Delta bekommen, bei der am Ende verdächtig danach gefragt wird, was man davon halten würde wenn die SkyMiles Mitglietschaft zur AF Frequent Blue Programm "transfered" würde. Klingt so, als wolle man die europäischen SkyMiles Mitglieder zwangsweise in das AF / KLM Programm abschieben, denn sonst würde man wohl kaum solche Fragen stellen.

Wer hat die Umfrage noch erhalten?

Was haltet ihr davon?

Wäre für mich das Ende meiner Aktivitäten mit Delta.

Ich frage mich, was Deine Empörung auslöst? Was bedeutet "Abschiebung"?

Noch ist nichts passiert.

Vielleicht läßt Du uns alle an Deinem Wissen teilhaben, dass Dich so in Rage bringt.

Warum sollte FlyBlue schlechter sein, als SkyMiles?

Erst wenn das bekannt ist, können wir uns vielleicht mit Dir empören. Also bitte Fakten.

Danke.

[Davidc]

Die Fragen sind so formuliert als wolle man die europäischen SkyMiles Mitglieder in das Flying Blue Programm von AF umbuchen - scheinbar auch unfreiwillig. Jedenfalls denkt man wohl über einen solchen Schritt nach - sonst wären die Fragen in der Mail nicht derart formuliert.

Das AF / KLM Programm ist für mich total uninteressant, da ich weder AF noch KLM fliege und man z. B. mit dem AF Programm deutlich weniger Partner zum Meilen sammeln in den USA hätte (z. B. Skymiles bei Choice Hotels aber keine Meilen für das AF Programm bei Choice Hotels und das ist nur EIN kleines Beispiel).

Würde DL das zwangsweise machen wären sie für mich erledigt.

[Smokey-the-Bear]

Ich bin mir ziemlich sicher, dass eine "Zwnagsumsiedlung" vom einen in ein anderes Vielfliegerprogramm rechtlich nicht möglich ist.

Eher wäre denkbar, dass das SkyMiles-Programm im FlyBlue aufgeht, d.h. beide Programme zusammengelegt werden. Aber auch das sehe ich derzeit nicht.

Und wenn es (Zusammenlegung) so käme:
Dann würde es sicherlich nicht lange dauern, und Du könntest auch bei Hotelübernachtungen   Punkte/Meilen für FlyBlue sammeln.

Anyway:
Ich halte Aufregung oder gar Empörung zum jetzigen Zeitpunkt für unangebracht.

[Davidc]

Hallo,

eine verdächtige Fragen aus der Umfrage:

"If in the future, for reasons of convenience, you were asked to move your Delta SkyMiles® Membership to the Flying Blue® frequent flyer program of AIR FRANCE® and KLM®, keeping your same membership level and mileage balance, how likely would you be to do so?"

Ich kann mir auch kaum vorstellen, dass man das zwangsweise macht, aber wenn ich so eine Frage lese ... ?? Da denkt man offenbar darüber nach.

[Aaronp]

Da die Kundenzufriedenheit wichtig ist, werden solche Umfragen gemacht.
Sollte Delta das egal sein, warum eine Umfrage? Dann würde jeder eine Mitteilung
erhalten, dass die Meilen transferiert werden. Wenn viele dagegen sind, wird
Delta eventuell darüber nachdenken. Besser aber so, als ohne Umfrage, oder?

Gruß
Aaronp

[tobie]

Ich bin mir ziemlich sicher, dass eine "Zwnagsumsiedlung" vom einen in ein anderes Vielfliegerprogramm rechtlich nicht möglich ist.

rechtlich nicht möglich ist gut.


Hier ein Auszug aus den Sky Milles Bedingungen:

Delta und seine Programmpartner behalten sich das Recht vor, Programmbestimmungen, Leistungen, Vorschriften, Reiseprämien, Gebühren, die Höhe der Meilenprämien und Sonderangebote jederzeit fristlos zu ändern.

Bei solchen Bedingungen muss man ja froh sein das Delta sich die Mühe macht und eine derartige Umfrage startet.

Ansonsten stimme ich dem zu , das es keinen Sinn macht sochle Umfragen zu starten, wenn da nichts dran wäre.





   tobie

[Smokey-the-Bear]

@tobie:

Delta (oder andere Airlines) sind nicht verpflichtet, Ihrer Kundschaft überhaupt Vielfliegerprogramme mit entsprechenden "Segnungen" für den Kunden anzubieten.

Tun sie es dennoch "freiwillig" (wie Delta mit SkyMiles) können sie die Bestimmungen ihrer Programme ändern. Zum Nach- oder Vorteil der Passagiere. Das steht außer Frage.

Änderungen im Programm (also innerhalb SkyMiles), sind trotzdem etwas anderes, als den Kunden "X" ohne seinen Wunsch oder Einverständnis in ein anderes Programm (also beispielsweise: FlyBlue) umzusiedeln.

Was aber passieren kann - ich deutete schon mal darauf hin  - ist, dass 2 Vielfliegerprogramme zusammengelegt werden könnten.

Derzeit ist alles Spekulation und Kaffeesatzleserei. Erst wenn es konkrete Absichtserklärungen von Delta gibt, sollte man sich - wenn man denn möchte - empören oder beschweren.

[tobie]

na, deine Worte in Gottes Gehörgang.

In Meinen Augen hat sich hier übrigens niemand beschwert oder empört.
Das hätte sich sicherlich anders ausgedrückt.


abgesehen von alledem.
 Es sollte wohl noch erlaubt sein sich hier über soetwas auszutauschen.
Auch wenn es in Deinen Augen nur Kaffesatzleserei ist.
Ich denke, es gibt hier bei weitem belanglosere Themen.


  tobie

[magnum]

Wir haben als Skymiles-Mitglieder auch noch keine Umfrage/Mail dazu erhalten.

[americanhero]

ich auch nicht.
Vielleicht liegt es ja auch daran, dass ich bei der amerikanischen Deltaseite bin und nur die amerikanische Adresse angegeben habe
Oder Medallionmitglieder bekommen sowas nicht 


Greetz,

Yvonne

[Fredy]

Selbstverständlich kann Dich eine Fluggesellschaft aus ihrem Vielfliegerprogramm in ein anderes versetzen. Dies wird sie allerdings nur tun, wenn sie mit der anderen Fluggesllschaft irgendwie verbandelt ist. (Was natürlich bei Delta und AF zutrifft) Da braucht es auch kein Einverständis der Betroffenen.

Ich war vor Jahren auch Mitglied bei "World Perks" dem Programm von NW. Eines Tages wurde beschlossen, dass alle europäischen Mitglieder zum KLM Vielfliegerprogramm wechseln müssen (oder rausgeworfen werden) und alle amerikanischen KLM Mitglieder zum Programm von NW. Ich musste also damals (allerdings zu guten Konditionen) zu "Flying Dutchman" wechseln welches in der Zwischenzeit zu "Flying Blue" verschmolzen ist.

Manchmal verstehe ich den agressiven Ton nicht so recht

Gruss