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Unterwegs => Flüge & Airlines => Thema gestartet von: Turlion am 07.06.2010, 06:28 Uhr
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Hi,
ich habe mich spontan entschieden meinen geplanten Rückflug (Los Angeles-Zürich direkt durchgeführt durch die Swiss International Airlines mitte Juli) zu stornieren und einen neuen späteren Rückflug zu buchen. Gebucht habe ich den Flug ursprünglich über die Lufthansa-Website!
Leider habe ich den Durchblick mit Rückerstattungskosten, Stornierungsgebühren etc. komplett verloren. Kann mir jemand kurz erklären mit welchen zusätzlichen Gebühren ich zu rechnen habe und mit wieviel Geld ich rechnen kann (Rückerstattung)?
Buchungsklasse: V
Besten Dank
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Was hälst Du denn von einer Mail oder einem Anruf an/ bei der LH ?? Die können Dir das genau sagen und Du mußt ja nicht stornieren, wenn es Dir dann zu teuer ist.....
Ggf. geht auch gleich eine Umbuchung.
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Werde mich natürlich noch via Mail an die LH wenden! Anrufen ist aus finanzieller Sicht nicht möglich, da ich in San Francisco bin :wink:
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Anrufen ist aus finanzieller Sicht nicht möglich, da ich in San Francisco bin :wink:
Lufthansa USA: Tel. 800.645.3880 (toll free) :wink:
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O.k., da war einer schneller....
Ansonsten hätte ich Dir geraten, mal nach zum Lax zu fahren und einfach am Schalter vorzusprechen. Das geht immer.
Ansonsten: was heißt aus finanzieller Sicht ? Für ´ne Calingcard für 10$ wirds wohl noch reichen um einen Anruf nach Germany zu tätigen (wenn es die 0800-Nummer nicht geben würde).
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Nach allem, was ich halbwegs finden konnte, gehört die Buchungsklasse V zu den nicht flexiblen. Da würde ich mal prophylaktisch davon ausgehen, dass (bis auf Steuer u.ä.) der komplette Preis verfällt und Du einen ganz neuen Rückflug buchst.
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Werde mich natürlich noch via Mail an die LH wenden! Anrufen ist aus finanzieller Sicht nicht möglich, da ich in San Francisco bin :wink:
Also da muss ich mal bitterböse sagen, wenn's für einen Anruf nicht mehr reicht, würde ich von solchen Spielereien, wie Rückflug stornieren und neu buchen, ganz absehen. Ein einzelner Rückflug kostet deutlich mehr als ein Anruf nach Deutschland.
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Buchungsklasse: V
Ich habe mal bei Lufthansa geklaut, die V Klasse ist gegen Gebühr änderbar:
Das "Basic Plus" Ticket ist änderbar gegen eine Gebühr von maximal EUR100, solange die ursprünglich gebuchte Klasse noch verfügbar ist. Andernfalls fällt die Differenz zum nächsthöheren verfügbaren "Basic Plus" Tarif zusätzlich an.
Die Umbuchbarkeit gilt nur, wenn die Änderung vor dem ursprünglich geplanten Abflug für das umzubuchende Streckenstück erfolgt. Sollte der Abflugszeitpunkt bereits verstrichen sein, ist eine Änderung nicht mehr möglich. Dieser Flugpreis ist nur gültig, wenn die Flüge in gebuchter Reihenfolge absolviert werden. Andernfalls erfolgt eine Neukalkulation des Flugpreises auf Basis des tatsächlichen Reisewegs.
Umbuchen sollte also problemlos gegen Gebühr von 100€ möglich sein solange die V Klasse frei ist; wenn diese nicht mehr frei ist fällt zusätzlich die Differenz zum neuen Tarif an.
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Problem: 100€, die übersteigen das Budget, denn ein Anruf für 5$ ist ja schon nicht drin :wink: :wink: :wink: