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Unterwegs => Flüge & Airlines => Thema gestartet von: America_Crazy am 17.02.2007, 00:26 Uhr
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Hallo,
Wir haben letztes Jahr noch einen Flug für dieses Jahr nach ORD gebucht. Nun haben wir gerade festgestellt, dass dieser Flug deutlich billiger geworden ist. Wir haben diesen Flug über ba.com gebucht.
Ich wollte nun in Erfahrung bringen, wieviel ich noch zurückerstattet bekommen würde, wenn ich den bereits gebuchten Flug canceln würde. Leider konnte ich auf der Webseite dazu keine Informationen finden.
Kann mir bitte jemannd Auskunft darüber geben, wieviel ich bei einer Cancelung zurückerstattet bekommen würde? Ich habe Economy gebucht. Wie gesagt, ich konnte leider nichts dazu auf der Webseite finden. Vielleicht kann mir jemand auch einen Link schicken.
Ich möchte morgen bei BA anrufen, aber ich bin gerade so aufgekratzt, dass ich es nun wissen möchte.
Vielen Dank.
Euer
America_Crazy der gerade ziemlich
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Hallo,
das hängt letztlich vom Tarif im Einzelfall ab. Ich hatte vergangenes Jahr für die Stornierung von Eco-Flügen MUC-LHR-DEN bis auf eine Gebühr von 100 EUR pro Kopf den vollen Flugpreis zurückerhalten.
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Danke erst mal für die Info. Wir werden am Besten morgen einfach dort mal anrufen. Wenn alles klappt, kann man dann wahrscheinlich auch schon am Telefon die neue Buchung durchführen. Mal sehen.
Es gibt bei den Online-Ansicht der Buchung einen Link mit Stornierung, aber ich traue mich ehrlich gesagt nicht, diesen anzuklicken. Bei 100 Euro pro Kopf wäre es trotzdem noch eine Ersparnis von knapp 300 Euro. Ich werde euch dann wissen lassen, wie es ausgegangen ist. Danke.
Falls jemand noch einen Link für Stornierungen bei BA kennt, wäre ich sehr dankbar, wenn mir dieser zur Verfügung gestellt werden könnte. Ich konnte bisher noch keinen finden.
Grüße
America_Crazy
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Die Kosten der Stornierung - auch bei BA - sind abhängig vom Tarif. Es kann sein, dass Du nichts zurückbekommst (ausser die Flughafensteuern), oder eben nur einen bestimmten Teilbetrag. Dabei spielt der Preis, den Du bezahlt hast, nur beschränkt eine Rolle...allerdings gilt als Faustregel: Je günstiger, desto höher der Verlust bei Stornierung.
Eine grundsätzliche Empfehlung: Wenn Du die Kosten für die Stornierung in Erfahrung gebracht hast und es machen willst: ERST neu buchen und DANN stornieren. Nicht, dass Du nachher ohne Flüge da stehtst... Oh, und ich würde mit dem Menschen am Telefon die Sache offen besprechen, wenn er Dir die Stornokosten genannt hat. Evtl. ist ja eine Umbuchung auf den preiswerteren Tarif noch günstiger also Storno plus Neubuchung, zumal Du dann kein zusätzliches Geld verauslagen musst (die Erstattung von Tickets nimmt erfahrungsgemäß ein paar Tage in Anspruch).
Viele Grüße - Dirk
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Eine grundsätzliche Empfehlung: Wenn Du die Kosten für die Stornierung in Erfahrung gebracht hast und es machen willst: ERST neu buchen und DANN stornieren. Nicht, dass Du nachher ohne Flüge da stehtst... Oh, und ich würde mit dem Menschen am Telefon die Sache offen besprechen, wenn er Dir die Stornokosten genannt hat. Evtl. ist ja eine Umbuchung auf den preiswerteren Tarif noch günstiger also Storno plus Neubuchung, zumal Du dann kein zusätzliches Geld verauslagen musst (die Erstattung von Tickets nimmt erfahrungsgemäß ein paar Tage in Anspruch).
Vielen Dank für die Info. Ich werde mich nachher wieder melden mit dem Ergebnis.
Grüße
America_Crazy
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Ich nehme mal an, du hast Economy "günstigstest" gebucht?
> Am günstigsten Der günstigste Tarif für die ausgewählten Flüge. Umbuchungen und Rückerstattungen sind bei diesen Tarifen nicht immer möglich oder nur gegen Gebühr und evtl. Tarifzuschlag.
> Flexibel. Der Tarif für die ausgewählten Flüge, bei dem Umbuchungen und Rückerstattungen ohne Gebühr möglich sind.
Das wird nicht ohne herbe Verluste gehen. Kannst du denn unter "Manage My Booking" die Option zur Stornierung anklicken? Ich meine, bei uns stand da immer "für Ihre Buchung nicht möglich" oder ähnliches, wir buchen stets Economy günstigst.
Aber, mit sowas muss man wohl immer rechnen. Das kann die nächsten Tage wieder ganz anders aussehen, entweder nach oben oder noch weiter nach unten. Wir persönlich haben auch schon die Erfahrung gemacht, zu früh gebucht zu haben, allerdings soooo riesig war der Unterschied denn doch nicht. Kann ja auch mal anders kommen, und es wird noch teurer 8). Aber würde mich auch interessieren, was bei rauskommt.
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"Günstigst" hieß bei unseren BA-Flügen 100% Storno... Aber wir waren uns des Risikos schon bewußt bevor wir gebucht haben :wink: Na mal gucken was bei rauskommt :D
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"Günstigst" hieß bei unseren BA-Flügen 100% Storno... ...
Jupp, denke ich auch...
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Ich werde euch auf jeden Fall Bescheid geben. Wir sind noch am Verhandeln mit der BA. :wink:
Wir haben zwar Economy gebucht, dass heisst aber hier nicht 100% Stornogebühren, da wir nicht den günstigsten Tarif haben. BA hat uns erklärt, dass wenn man ein Sonderangebot bucht unter Economy, da geht schlicht und einfach gar nichts. In unserem Fall scheint dies aber anders zu sein. Wir haben zwar Economy gebucht, aber sagen wir mal so, dass Ticket war kein Schnäppchen, kein Sonderangebot.
Es ist also noch nichts entschieden. Ich werde hier wieder posten, so bald ich neue Infos habe. Versprochen.
Grüße
America_Crazy
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...Nun haben wir gerade festgestellt, dass dieser Flug deutlich billiger geworden ist. ...
So ca. € 500 ? (für alle 3 zusammen?) Das ist natürlich erheblich und ärgerlich. Wir hätten auch schon fast im Dezember gebucht. Da wir uns aber über das Ziel noch nicht so recht einig waren (ich bin ja der Meinung, man kommt auch von Chicago ganz gut in den Nordosten 8)), haben wir es noch nicht getan, und siehe da, bis jetzt war es die richtige Entscheidung 8).
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So ca. € 500 ? (für alle 3 zusammen?)
Genau, so sieht es aus. Die Flüge nun gebucht sind 550 Euro billiger wie die im vergangen Jahr gebuchten Flüge. Das ist natürlich schon erheblich. Wir sind gespannt was am Ende als Ergebnis rauskommen wird. Natürlich liegt es an uns selbst, wann wir einen Flug buchen. Keine Frage. Wir dachten eben, tja, je früher wir buchen, desto besser. Das hat bisher immer funktioniert, nun neben nicht. Aber 500 € sind schon eine Menge Geld. Ich denke, dass es schon eine gewisse Antwort seitens der BA geben wird. Ich werde euch auf dem Laufenden halten.
Viele Grüße
America_Crazy
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Genau, so sieht es aus. Die Flüge nun gebucht sind 550 Euro billiger wie die im vergangen Jahr gebuchten Flüge.
Viele Grüße
America_Crazy
Und wenn die Flüge teurer geworden wären, würdest Du dann jetzt bei BA anrufen und fragen, ob Du was nachzahlen darfst? :wink:
Aber ernsthaft, Preise ändern sich nunmal. Manchmal so, manchmal leider so. Die Bucherei ist eine ungenaue Wissenschaft und manchmal fällt man rein. Ich würde sagen: Pech gehabt.
Ciao,
Stefan
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Hallo,
Und wenn die Flüge teurer geworden wären, würdest Du dann jetzt bei BA anrufen und fragen, ob Du was nachzahlen darfst? :wink:
Aber ernsthaft, Preise ändern sich nunmal. Manchmal so, manchmal leider so. Die Bucherei ist eine ungenaue Wissenschaft und manchmal fällt man rein
Das muß aber keinen hindern, eine Änderung zu versuchen, wenn die Konditionen das zulassen. Vor zwei Jahren habe ich bei einem entsprechenden Versuch bei Hertz, den im Dezember gebuchten SUV für den günstigeren Januar-Preis zu erhalten, auf meine vorsichtige Anfrage von der Hotline nur die lapidare Antwort erhalten "dafür sind wir da". Und wie viele von uns buchen schon einmal ein Quartier im Voraus, um ein sicheres Standbein zu haben, aber in der Gewißheit, es sich bis kurz vor Ankunft anders überlegen zu können?
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Das muß aber keinen hindern, eine Änderung zu versuchen, wenn die Konditionen das zulassen.
Nein, natürlich nicht, versuchen kann man es natürlich. Bin auch schon gespannt, was dabei raus kommt.
Ciao,
Stefan
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Und wenn die Flüge teurer geworden wären, würdest Du dann jetzt bei BA anrufen und fragen, ob Du was nachzahlen darfst?
Aber ernsthaft, Preise ändern sich nunmal. Manchmal so, manchmal leider so. Die Bucherei ist eine ungenaue Wissenschaft und manchmal fällt man rein. Ich würde sagen: Pech gehabt.
Klar, trotzdem kann man doch versuchen etwas zu erreichen? Falls BA einfach sagt, "Nein", da es ja unsere eigene Entscheidung war zu dieser Zeit zu buchen ist das völlig verständlich. Und damit wäre die Sache erledigt. Aber einen Versuch kann man doch mal starten. Da wir eh von BA Geld zurückbekommen würden bei einer Stornierung und Neubuchung der Flüge, gehe ich davon aus, dass wir eventuell ein "Angebot" von BA bekommen werden. Abwarten. Falls nein, würden wir das jedenfalls verstehen und dann buchen wir eben neu. Was solls. Buchen kann eben gut gehen, kann aber auch schief laufen.
Jedenfalls ist es besser eine Änderung zu versuchen, anstelle es einfach zu akzeptieren.
Grüße
America_Crazy
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Hallo,
Da wir eh von BA Geld zurückbekommen würden bei einer Stornierung ...
ich melde mich hier nochmals, weil mir dazu folgendes eingefallen ist (nur so als Hinweis):
Ich habe die Erstattung der Flugpreise erst nach längerer Wartefrist und erst nach entsprechender Mahnung bei BA erhalten! (Meine "Ersatzbuchung" war übrigens nicht bei BA).
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ich melde mich hier nochmals, weil mir dazu folgendes eingefallen ist (nur so als Hinweis):
Ich habe die Erstattung der Flugpreise erst nach längerer Wartefrist und erst nach entsprechender Mahnung bei BA erhalten! (Meine "Ersatzbuchung" war übrigens nicht bei BA).
Danke für den Hinweis. Das wurde uns von BA auch so gesagt. Hoffentlich auch ohne Mahnung falls es so weit kommen sollte. Natürlich würde das Geld für eine Neubuchung sofort von dem Kreditkartenkonto abgebucht werden. :x
Grüße
America_Crazy
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Hallo,
Wir sind wohl nun doch soweit, dass wir den gebuchten Flug stornieren werden, und einen neuen Flug buchen werden.
Aus diesem Grund wollte ich nochmal schnell nachfragen:
Wie waren eure Erfahrungen mit der Stornierung von Flügen bei British Airways? Habt ihr auch das Geld zurück bekommen, dass euch zugestanden wurde durch die Buchung bei eventueller Stornierung? Also 100 Euro pro Person wird jeweils vom Ticketpreis abgezogen!
Mir wurde gesagt, dass die Überweisung von dem Geld sehr lange dauern würde! Mit welchem Zeitrahmen müssen wir rechnen? Wochen, Monate?
Ich bedanke mich im voraus über Erfahrungsberichte!
Grüße
America_Crazy
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Hallo,
wir hatten im vergangenen Jahr ein Flug bei BA gebucht, der drei Tage nach den vereitelten Terroranschlägen hätte über London gehen sollen.
Diesen Flug wollten wir dann nicht riskieren und haben zunächst einen Alternativflug gebucht und dann den bei BA storniert. Uns wurde telefonisch zugesagt, die Erstattung dauere zwei bis drei Wochen und würde auf das Kreditkartenkonto erfolgen.
Nach gut drei Wochen USA war unser Krditkartenlimit am Ende. Was war passiert? Die Neubuchung von vier Flügen, einige Übernachtungen und Einkäufe in den USA und keine Gutschrift des Flugpreises.
Die Gutschrift erfolgte erst weitere vier Wochen später nach schriftlicher Mahnung.
Glücklicherweise zeigte sich unsere Bank auf einen Anruf hin sehr kooperativ und weiteren schönen Urlaubstagen stand nichts mehr im Weg.
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Hallo Conny,
Vielen Dank für die Information.
America_Crazy
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Hallo,
als Nachtrag noch meine Daten:
Storno am 16.01.2006
Gutschrift auf der CC am 29.06.2006 (!)
Dem waren zwei Telefonate mit Androhung schriftlichen Verfahren und ggfs daran anschließendem Mahnbescheid im zweiten Anruf vorausgegangen.
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[quote"mrh400"]als Nachtrag noch meine Daten:
Storno am 16.01.2006
Gutschrift auf der CC am 29.06.2006 (!)[/quote]
Man muss schon sagen, dass dies eine sehr lange Zeit in Anspruch genommen hat, bis die Gutschrift auf der CC war. Es ist natürlich ärgerlich, wenn man dann auch noch schriftlich mahnen muss.
Ich bedanke mich recht herzlich für die Erfahrungsberichte. Wir wissen noch nicht was wir machen werden.
Grüße
America_Crazy
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Hallo,
OT: Der Gipfel war übrigens, daß die Lufthansa dann auch noch den Preis für die "Ersatzflüge" bei Buchung auf der CC blockiert und einige Tage später abgebucht hat, ohne die Vormerkung zu löschen, so daß der Betrag den Rahmen doppelt belastet hat (waren ja auch nur Business-Tickets... :twisted:). Dann kamen "freundliche" Schreiben von anderen Lieferanten, daß mein CC-Unternehmen die Zahlung leider abgelehnt habe :wut54:, da man das selbst bei laufender online-Kontrolle ja gar nicht sieht