United 6 Stunden verspätet - wie Rückerstattung geltend machen?

[Andy12345]

Hallo,

ich finde leider keine Option bei United.com sich über die Verspätung zu beschweren und die damit  verknüpfte Rückerstattung geltend zu machen. Ich will es bei keinem Dienstleister machen, die nehmen zu viel %. Habt ihr da eine Idee?
Lieben Dank

[Motelli]

Probiere es mal hier: https://www.united.com/web/de-DE/content/contact/customer/default.aspx

[gecko1a]

Hallo,

ich finde leider keine Option bei United.com sich über die Verspätung zu beschweren und die damit  verknüpfte Rückerstattung geltend zu machen. Ich will es bei keinem Dienstleister machen, die nehmen zu viel %. Habt ihr da eine Idee?
Lieben Dank

Wenn es auf dem Rückflug von US nach DE war, bekommst Du nach Fluggastrecht nichts.
Hatte ich letztes Jahr mit AA. Habe mich aber trotzdem bei AA mit einem Anwaltsschreiben beschwert und einen 200$ Gutschein bekommen.

[EDVM96]

Probiere es mal hier: https://www.united.com/web/de-DE/content/contact/customer/default.aspx

Das kannst du gleich vergessen. United wird darauf erfahrungsgemäß gar nicht reagieren, sofern du keinen Anwalt einschaltest.

Wenn es auf dem Rückflug von US nach DE war, bekommst Du nach Fluggastrecht nichts.

So sieht das aus. Keine EU-Airline und Abflug nicht in der EU = kein Anspruch.

Ich will es bei keinem Dienstleister machen, die nehmen zu viel %.

Falls es ein UA Flug EU-USA war und du weder Anwalt (Eigenrisiko) noch Flightright & Co. (Abzüge) in Anspruch nehmen möchtest bleibt im Grunde nur noch die söp.

[gecko1a]

Ich habe es so gemacht:

Wenn es EU-USA war am besten per Fax (wegen Nachweis), dass der Flug soviel zu spät war (Dabei gilt Abflugzeit bis die Tür geöffnet wurde), welchen Anspruch man laut Fluggastrecht nach Paragraf XX fordert und eine Frist von 14 Tagen setzen. Und Natürlich die Flugdaten / Boardingpass mitsenden.
Das Ganze 14 Tage später nochmal.
Dann das Ganze einem Anwalt übergeben (Meißt reicht dann ein Schreiben.

Viele Grüße
Frank

[Andy12345]

Vielen Dank für die Infos.

Der Flug war von EU nach USA. Rückflug ist jetzt am Freitag - dann wird die Sache direkt am Flughafen bei United angesprochen.

[tiswas01]

Wie ist die Sache ausgegangen?

Hast Du die 600,-€/Person nach EU-Verordnung erhalten?

[partybombe]

Da bin ich auch mal sehr gespannt