Transatlantikflug mit AA

[Soulfinger]

Hat die AA einen Vorabend-Check in ????

nope!

[Manwi72]

Hm, schade.... naja, dann müssen wir in den sauren Apfel beissen, egal hauptsache L.A. 

[Thomas_W]

Habe auch im Dez. gebucht via Expedia BA Flug 24.05.12 muc-LHR-lax, ab LHR geht es auch mit AA, mir wurden die Sitze aber zugewiesen(41a+b)

[Manwi72]

Habe auch im Dez. gebucht via Expedia BA Flug 24.05.12 muc-LHR-lax, ab LHR geht es auch mit AA, mir wurden die Sitze aber zugewiesen(41a+b)

Mir auch, aber wir sitzen auseinander weil ich wegen des Preises 2 Buchungen gemacht habe.... nun sitzen wir zwar zusammen aber eben Mitte....

[Soulfinger]

2 Buchungen gemacht habe.... nun sitzen wir zwar zusammen aber eben Mitte....

Naja, d.h. du hast zwei Buchungscodes, musst zwei mal einchecken . . .

[Manwi72]

Naja, d.h. du hast zwei Buchungscodes, musst zwei mal einchecken . . .

Ich weiss.... ging aber nicht anders wegen der Ticketpreise, für den einen Preis war nur noch eins verfügbar. Wenn ich 2 eingegeben habe kam gleich der 35 € teurere Tarif für beide, welches ich jetzt für das 2. Ticket gebucht habe.

Ist ja auch nicht das Problem. Ich lass mich mal überraschen, ob der Online Check In 24 Std vorher klappt. Vielleicht kann Thomas_W ja am 23. Mai kurz berichten ???????????? ))

[Thomas_W]

Der Online Check In geht über BA, der geht auf jeden Fall 

[borni]

Also wir hatten im November auch zwei Buchungsnummern wegen der "Buy one get one free" Aktion, und auch wir hatten keine Plätze zusammen (von DFW nach MIA und zurück)
Auf unseren Hinflug wurde das in FRA ohne Nachfrage sofort geändert (obwohl der Flug voll war) und auf den Rückflug mussten wir am Gate fragen da beim CI es nicht gemacht wurde und dann wurde das auch geändert (die gute Frau am CI war die Unfreundlichkeit in Person).
Also keine Panik einfach Fragen dann klappt das bestimmt !

[Manwi72]

Der Online Check In geht über BA, der geht auf jeden Fall 

Aber dann kann ich nach nur von FRA nach LHR einchecken, ab LHR fliegen wir definitiv mit AA. Die Kurzstrecke interessiert mich da schon eher.....
ich glaube ich frage am Check in vor Ort dann eh nochmal nach Platzänderungen, mitten in der 5er Reihe mag ich nicht so, dann schon lieber am getrennt und beide am Gang...

[borni]

Und wenn am Check in nichts geht könnt ihr immernoch am Schalter fragen... oder ihr ruf mal bei AA in Frankfurt an
und fragt mal ob da was zu ändern ist , die sind da sehr nett !

[Manwi72]

Und wenn am Check in nichts geht könnt ihr immernoch am Schalter fragen... oder ihr ruf mal bei AA in Frankfurt an
und fragt mal ob da was zu ändern ist , die sind da sehr nett !

AA in Frankfurt ?? Ist das ne andere Nummer wie diese Service Nummer, die man über Internet angezeigt bekommt ?
Glaube nur nicht, dass die da was machen können, wenn die Maschine schon so voll gebucht ist.

Hast du eine Tel.-Nr ???

[Manwi72]

altes Thema noch mal neu:

im Forum USA-Stammtisch habe ich gelesen, dass jeman über opodo einen AA Flug gebucht hat und dann auf der amerikanischen Seite mit dem AA Buchungscode seine Buchung einsehen konnte.

Habe ich gerade leider auch umsonst versucht. Es hat sich nichts geändert. Ich komme bei AA nicht rein. Wohl aber bei der BA mit der AA-Confirmation Nr, wie ich nun festgestellt habe. Gebucht habe ich via Expedia komplett bei AA, der Flug FRA-LHR wird von BA ausgeführt, der Flug LHR-LAX von der AA. Ich denke mir nun, dass dann ja auch der Check In komplett über die BA Seite abgewickelt werden könnte.

Jemand zwischenzeitlich darin Erfahrungen gesammelt ??

[pupsilienchen]

Wir hatten letztes Jahr BA-Tickets mit jeweiligem inneramerikanischen AA-Flug gebucht.

Sitzplätze für die AA-Flüge konnten nicht via BA eingesehen/geändert werden und auch mit dem AA-Code konnte man sich nicht einloggen.

Viel übler: beim Rückflug (AA 1.Leg) konnte weder bei BA noch über AA online oder telefonisch der Check-In durchgeführt werden, obwohl beide Buchungscodes bekannt waren.

Das hatte zur Folge, daß auch beim Interkontinentalflug (BA) keine Sitzplätze gewählt werden konnten!

Erst am Flughafen (am Abend vorher extra dafür hingekommen) konnten die Plätze gewählt werden, da waren dann natürlich aber die Wunschsitzplätze weg (online hätte man in dem Fall durch den Zubringer 6 Stunden Vorsprung gehabt!)

Ärgerlich!

Wenn ich dies vorher gewußt hätte, hätte ich die kostenpflichtige Sitzplatzreservierung in Anspruch genommen.

Ich denke mir, immer wenn Codeshare im Spiel ist, könnte es vermehrt Probleme geben.

[Manwi72]

So, zurück aus den USA möchte ich kurz von meinen AA Erfahrungen berichten...

Zuerst mein Fazit: ich hatte schon schlimmere Flüge, aber bei der nächsten Buchung kommt AA nur noch in Frage, wenn der Preis wirklich besticht....

Hinflug war soweit ok, Crew mittleren Alters, Aufmerksam und freundlich. Hatten am Check In unsere 4-er Reihe Sitze in einen 2-er Sitz getauscht... ich fragte noch, ob die Sitze vor einer Toilette oder Küche liegen, "nein". In der Maschine stellten wir dann fest, dass wir in der letzten Reihe vor der Küche saßen... autsch.... 10 Std bei fast rechtwinkligem Sitz....

Habe dann dummerweise meine Kindle EBook-Reader in der Sitztasche meines Sitzes stecken gelassen.... hab es 3 Std später gemerkt, sofort AA versucht anzurufen, nur AB, Lost & Found... nur AB, Online Formular ausgefüllt - keine Antwort. Meine Freundin in L.A. hat noch mindestens 5 x versucht, bei AA am LAX jemanden zu erreichen, nie ging jemand ran, immer nur ein Band.

Rückflug: Self Check In an Automaten... Online Check In funktionierte nicht ( we are not able to check in...) der normale Check in galt nur für First- und Business sowie Priority.
Flug selber, Chaos beim Boarding... überbucht, dann doch nicht... mit knapp einer Std Verspätung ging es los... Die älteste Flugbegleiterin die ich je gesehen habe, hat uns betreut. Sie arbeitete in Zeitlupe, am anderen Gang wurden bereits die Essen abgeräumt, da hatten wir noch keine Getränke. Alkohol nur gegen Bezahlung. Essen auch nicht wirklich schmackhaft... man wurde satt, aber ok...

Inseat Entertainment läuft zentral, man muss also immer warten bis der Film oder die Serie, die man sehen möchte, wieder beginnt. Die ausgeteilten Kopfhörer sind ein Witz, man versteht nichts als blechernes Gebrabbel.... es gibt nur ein Kissen und eine Decke... von anderen Fluggesellschaften bekommt man wenigstens ne Einwegzahnbürste oder was in der Art....

Ich hab mich extrem Holzklasse-behandelt gefühlt.... naja, von daher muss es AA nicht wirklich nochmal sein.

Die Hauptsache ist zwar, dass wir gut, heile und einigermaßen pünktlich ankamen, aber Service war nicht besonders geboten.... neben mir saß eine junge Amerikanerin auf dem Weg nach Paris (der Flug ging über London), die hatte 1600 Dollar für das Ticket bezahlt und sagte auch, dass sie nie wieder AA fliegt. Die Abstufungen des Services in den Buchungsklassen sind hier schon arg....