Überbuchung kann "gutes Geschäft" sein

[jedirritter]

Hallo,
wir sind gestern von unserem GSENM-Trip zurückgekehrt.
Hier mal ein kleiner Erfahrungsbericht was einem so passieren kann:
Eigentlich war nämlich vorher noch ein 3 Tage Aufenthalt in NY eingeplant.
Wir sitzen also am Flughafen und warten darauf boarden zu dürfen. Da kommt so eine
nette Stimme und erzählt was von "overbooked" und 1000$.
Kurz gesagt....... wir pfeifen tatsächlich auf NY und fliegen einen Tag später nach Las Vegas.
Dafür gabs dann eine freie Nacht in Frankfurt incl. reichlich Verpflegung und
pro Person einen 1000$ Flug-Gutschein .
Tja, so kanns kommen.
Das soll jetzt auch völlig wertfrei sein. Ich denke jeder trifft da für sich eine andere Entscheidung.
Für uns finde ichs total gut. Leider ist unser Florida-Trip im Dezember bereits gebucht, aber
wir finden da sicherlich im April-Juni 09 noch was passendes !!!!
Viel Grüsse

Andreas & Anne

Hmmmmm, bei unseren Flügen war Überbuchen fast immer die Regel....1000$ Voucher haben wir allerdings noch nie angeboten bekommen, maximal 600. Wir haben es auch schonmal selbst genutzt. Hhat uns einen zusätzlichen Urlaubstag in Seattle gebracht und eben 1200$. Seit wir mit Kids reisen, machen wir das nicht mehr.....

Was bedeutet GSENM????

Jedi

[nutella]

GSENM = Grand Staircase Escalante National Monument    ...... und das ist soooooooooo schön da

[Schneewie]

Uns ist so etwas bei unseren vielen Reise noch nicht "passiert".
Ich stelle mir auch die Frage, inweit ich das annehmen würde.

Auf dem Hinflug wahrscheinlich gar nicht, denn da will ich nur weg, habe vielleicht etwas vorgebucht und was habe ich davon, wenn ich Frankfurt in einem Hotel bin.

Auf dem Rückflug vielleicht schon eher, aber nur wenn die Maschine, sagen wir mal 2 - 5 Std. Verspätung hat. Einen Tag dranhängen, wenn die Maschine erst am nächsten Tag gehen soll, bringt ja nicht wirklich was. Das Auto ist schon abgegeben, man hat gedanklich mit dem Urlaub bereits "abgeschlossen" und möchte nun nach Hause. Ein Flughafenhotel bringt mir hier auch nicht viel.

Dazu kommt, schön, wenn ich einen Gutschein von 600 - 1000 $ habe, aber wie hier schon geschrieben, den muß man erst einmal wieder "loswerden".

Ich finde, das hört sich immer super an, aber die "Probleme" kommen dann hinterher.


Was ich sofort machen würde ist, wenn auf Grund von Überbuchung ich "nur" noch in der Businessclass fliegen kann. Da sage ich bestimmt nicht nein, aber auch das ist uns noch nie passiert. 

[djohannw]

Dazu kommt, schön, wenn ich einen Gutschein von 600 - 1000 $ habe, aber wie hier schon geschrieben, den muß man erst einmal wieder "loswerden".

Um auch mal das aus einer anderen Perspektive zu beleuchten: Ich hatte in der Vergangenheit noch NIE Probleme damit, weder mit KLM/Northwest, United oder Lufthansa Vouchern. Besonders letztere sind sehr wertvoll, da mit diesen sämtliche Ticketing-Gebühren der LH (auch am Schalter am Flughafen) wegfallen, wenn wenigstens ein Teil des Flugpreises mit einem Voucher bezahlt wird. Und bei United fand sich bisher auch immer eine Lösung, wie ich so einen Gutschein einlösen konnte, ohne dass dabei zusätzliche Gebühren anfallen. Auch (wesentlich) teurer waren die Tickets nie - ja, Consolidator- oder Internet-Tarife gehen damit nicht, aber alle veröffentlichen Preise sind auch mit diesen Vouchern zu buchen (auch die günstigen!!!).

In sofern kann ich

Ich finde, das hört sich immer super an, aber die "Probleme" kommen dann hinterher.

diese Aussage absolut nicht unterstützen.

Was ich sofort machen würde ist, wenn auf Grund von Überbuchung ich "nur" noch in der Businessclass fliegen kann. Da sage ich bestimmt nicht nein, aber auch das ist uns noch nie passiert. 

Auch das hatte ich mehrfach bereits - einen Voucher (dann u.U. mit reduziertem Wert) und ein Upgrade nach Business. Zuletzt bei Lufthansa, 400€ statt 700€, dafür dann Business von Osaka nach Frankfurt (statt Eco von Bangkok nach Frankfurt; der Zubringer Bangkok-Osaka mit Thai war aber weiterhin in Eco). Ist immer alles eine Frage der Verhandlung und von Angebot und Nachfrage - in gerade genanntem Fall war der Jumbo mit über 40 Personen überbucht, die alle umgeleitet wurden. Bei einer derartig starken Ü berbuchung ist jede Airline sehr flexibel, was die Angebote angeht...

Viele Grüße - Dirk

[NaSa]

Hallo,
wir sind gestern von unserem GSENM-Trip zurückgekehrt.
Hier mal ein kleiner Erfahrungsbericht was einem so passieren kann:
Eigentlich war nämlich vorher noch ein 3 Tage Aufenthalt in NY eingeplant.
Wir sitzen also am Flughafen und warten darauf boarden zu dürfen. Da kommt so eine
nette Stimme und erzählt was von "overbooked" und 1000$.
Kurz gesagt....... wir pfeifen tatsächlich auf NY und fliegen einen Tag später nach Las Vegas.
Dafür gabs dann eine freie Nacht in Frankfurt incl. reichlich Verpflegung und
pro Person einen 1000$ Flug-Gutschein .

Hallo Anne,

ihr wart doch nicht etwa mit Singapore Airlines unterwegs?

Gruß NaSa

[nutella]

@NaSa

nein, wir sind mit Delta geflogen.

Gruß

Anne

[NaSa]

Hallo Anne,

dann bin ich ja beruhigt  Hab nur gefragt, da wir ab Frankfurt nach New York fliegen, allerdings mit Singapore...

Danke für die Info und viele Grüße
NaSa

[HectorSamuel]

Moin Moin,

was ich beim letzten Flug mitbekommen habe war auch nicht schlecht. Irgendwie hatten die zu wenig deutschsprachiges Flugpersonal für den Rückflug, und haben aus der Warteschlange beim Check-In Personen gesucht, die als freiwillige Flughelfer "arbeiten" wollten. Haben dafür 200$ cash versprochen bekommen. Was die nun aber genau machen mussten, habe ich kaum mehr mitbekommen.

Überbucht war bisher noch kein Flug, den wir mitgemacht haben. Leider... 

Gruß Markus

[freddykr]

@HectorSamuel: Was für eine Gesellschaft war das denn? Das ist ja rechtlich noch nicht mal zulässig...

[HectorSamuel]

@HectorSamuel: Was für eine Gesellschaft war das denn? Das ist ja rechtlich noch nicht mal zulässig...

Das war Continental... und frage mich bitte nicht, wie die das rechtlich sehen/machen... die "Freiwilligen" wurde auch noch ein paar Meter von mir entfernt gefunden, so dass ich sowieso nicht alles komplett mitbekommen habe... die waren im Flugzeug auch nicht unterwegs oder haben da irgendwas gemacht... zumindest habe ich die beiden da nicht gesehen...