un- / Verbindliche Sitzplatzreservierung?

[franketo]

HI

Da wir immer mal wieder Stress mit den reservierten Sitzplätzen( LH) hatten würde mich mal interessieren was es für Möglichkeiten gibt verbindliche Reservierungen zu machen.
Ist das Buchungsklassenabhängig?
Beim letzten Flug( völlig überbucht und dummerweise alle gekommen) wurden alle reservierungen hinfällig und beim einchecken neu gemischt.

Danke für Tipps
franketo

[Tazmania]

Wenn Du im Reisebüro buchst können die dort gezielt Plätze suchen und auch reservieren. Die sollten dann auch auf dem Ticket aufgedruckt sein. Ansonsten kannst Du auch die Airline anrufen.

[Anette]

Auch wir geben im Reisebüro an, wo wir sitzen wollen und es gab noch nie Probleme. Waren die Flüge überbucht z.B. beim letzten Rückflug von Canada, bekamen wir zwar nicht die reservierten Plätze, dafür aber einen Upgrade in die Business.
Anette

[Antje]

Hi,

eine Platzreservierung ist IMMER unverbindlich - außer sie kostet - wie bei den Charterflügen - Geld.

Denn die Fluggesellschaft behält sich ja - bei Überbuchung etc. - eine Änderung des Fluggerätes vor - und das hat dann evtl. völlig andere Sitzkonfiguration.

Sprich: es sollte klappen und sie versuchen es natürlich - aber ein Recht auf einen bestimmten Platz gibt es nicht.

Grüße

Antje

[franketo]

@Antje

Danke genau das wollte ich wissen

Gruss
franketo

[Antje]

Hi,

grins - amüsant, wenn eine "schlechte" Nachricht die gewünschte Auskunft ist....

Lieben Gruß

Antje

[Hank]

'ne schlechte Nachricht ist doch allemal nützlicher als eine vermeintlich gute, die sich dann (wie so oft) als Quatsch herausstellt ...

[franketo]

eben !!

damit weiß ich das ich die Dame von der Lusthansa zu Recht zur Schnecke gamcht habe.

Gruss
franketo

[Elke]

Das komische ist nur: nur bei der Lufthansa  hatten wir diesbezüglich auch Probleme, bei anderen Fluggesellschaften noch nie. Ist vielleicht Zufall, aber fällt mir halt gerade dazu ein.
Wir mussten damals auch die Erfahrung machen, dass man wirklich keinen Anspruch darauf hat.

Gruss Elke :

[franketo]

Ich hatte bislang ausschliesslich bei der LH Probleme damit. Das gekoppelt mit uninteressiertem Personal.

Für mich hat LH das unfassbare geschafft, sie haben Air France als mieseste Luftflotte überholt.

Gruss
franketo

[Tazmania]

Werde FTL oder Senator und Du wirst zufrieden sein. Normale Kunden werden bei Problemen wie der letzte Dreck behandelt. Sollte nicht sein, ist aber so.
     

[Hank]

Was ist denn ein FLT ?

[Tazmania]

Siehe edit: T und L getauscht und schon stimmt die Sache ;D

[KlausK]

Das ist wie beim Wirt in Deiner Stammkneipe: Wenn Du jede Woche 2x zum Stammtisch kommst, wirst Du das bessere Stückchen Fleisch bekommen als der, der halt nur 1x im Jahr reinschaut. Ist halt mal so, und ich denke, das ist auch gut so.

[Tazmania]

Sehe ich auch so, Klaus. Aber man muß das im Rahmen halten und den "Normalo" nicht teilweise wie einen Idioten behandeln.