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Unterwegs => Flüge & Airlines => Thema gestartet von: El_Barto am 11.11.2014, 20:21 Uhr
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Hallo und Guten Abend,
ist vielleicht schon mal jemand innerhalb der USA mit United geflogen und kann mir helfen? Leider finde ich nirgends auf deren Seite was dazu.
Ich weiss das ich pro Gepäckstück und Weg 25 USD zahlen muss. Aber wo ist wie kann ich das Gepäck zu meinem Flug hinzu buchen?
Kann ich auch für ein Baby ohne eigenen Sitz Gepäck buchen, und hat das Handy auch Handgepäck frei?
Ich finde auf der Seite von United weder E-Mail Adresse, noch ein Kontaktformular, so habe ich keine Ahnung wo ich mich hin wenden könnte.
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Aber wo ist wie kann ich das Gepäck zu meinem Flug hinzu buchen?
Was meinst Du mit "hinzu buchen"? Wenn Du für Dein Gepäck zahlen musst, dann wird dies beim Checkin (Online oder Kiosk) gemacht.
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Ach so, also ist es nicht so wie hier in Europa, das man Gepäckstücke schon im Voraus buchen sollte, a la Ryanair usw.? Mir sind bisher nur die beiden Varianten geläufig, entweder ist das Gepäck schon im Preis inklusive oder man kann es im Internet vorausbuchen.
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Ja, wird beim Check In gemacht, das ist korrekt.
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Ok, danke, das hilft mir doch schon weiter. Dann brauche ich mich da nicht drum zu kümmern.
Weiss zufällig noch jemand ob man für das Kleinkind auch ein Gepäckstück einchecken kann, und ob es auch Handgepäck frei hat?
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Wenn dieses Kind einen separaten Sitzpatz bezahlt hat, dann hat es auch das normale Freigepäck.
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Hier steht ein bisschen was zum Babygepäck, leider nicht explizit für Inlandsflüge. Im Umkehrschluss könnte man allerdings da rauslesen, dass ein Baby nur die am Anfang aufgeführten Artikel frei hat.
http://www.united.com/web/en-US/content/travel/baggage/infant.aspx
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Ach so, also ist es nicht so wie hier in Europa, das man Gepäckstücke schon im Voraus buchen sollte
Laut einigen Erfahrungsberichten ist Gepäck-Zubuchen von Deutschland aus ein sehr umständlicher Prozess und manchmal gar nicht am Check-In-Schalter möglich, weil Kartenlesegeräte bzw. überhaupt eine Kasse fehlt. In den USA ist das hingegen völlig unproblematisch und man kann mit Kreditkarte am Check-In-Automaten bezahlen.
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@miwunk:
Wie oben schon erwähnt hat das Baby keinen eigenen Sitzplatz. Deshalb bin ich mir unsicher. Wir hatten schon verschiedene Szenarien. Bei TUIfly z. B. hatte unser Baby (ohne eigenen Platz) das normale Gepäck frei. Bei Pegasus waren es 10 kg frei, statt 20 kg usw..
@Wilder Löwe:
Danke, diesen Link hatte ich mir schon angesehen, aber so richtig schlau bin ich nicht daraus geworden.
@Tinerfeno:
Ok, danke. Wenigstens brauche ich mich dann nicht ums vorausbuchen zu kümmern.
Kennt keiner zufällig eine E-Mail Adresse von United, an die man schreiben kann? So was muss es doch theoretisch geben.
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Kennt keiner zufällig eine E-Mail Adresse von United, an die man schreiben kann? So was muss es doch theoretisch geben.
Wie wär's hiermit?
https://www.united.com/web/en-US/content/Contact/customer/default.aspx
Wenn du eine schnelle Antwort haben möchtest, kannst du's auch mal über Facebook versuchen.
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Ruf an, das ist am einfachsten, habe ich in den letzten Monaten mehrfach gemacht.
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@exit:
Das Formular hatte ich schon gesehen, konnte es jedoch nicht verwenden da man lediglich Flugdaten in der Vergangenheit auswählen konnte.
Aber, Facebook...gute Idee. Bisher habe ich Facebook immer mit posten von unnützen Dingen während der Pause verbunden. :roll: Aber in der tat kann man damit ja auch nützliche Sachen anstellen. Habe jetzt direkt mal darüber eine Nachricht gesendet. Mal abwarten.
@michi137:
Sollte das mit facebook nicht klappen werde ich wohl wirklich anrufen müssen. Mal sehen...
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Aber, Facebook...gute Idee. Bisher habe ich Facebook immer mit posten von unnützen Dingen während der Pause verbunden.
Das war 2009/10 mal so :lol:
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Also wenn ich mir die Pinnwand von manchen meiner Kontakte so ansehe ist es bei denen aber auch heute noch so. :lol:
Wie dem auch sei, die Kontaktaufnahme via Facebook hat geklappt, die Antwort auf Fragen kommt schon nach etwa einer Stunde.
Und falls jemand mal danach sucht, Babys ohne eigenen Sitzplatz haben bei United KEIN Handgepäck frei, ausser einer Wickeltasche.