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Autor Thema: United Status nutzen?  (Gelesen 1580 mal)

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Vegasfan

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Re: United Status nutzen?
« Antwort #15 am: 12.08.2010, 19:14 Uhr »



Ja, trotz der Frankfurter Rufnummer gibt es dort schon lange kein Call-Center mehr. Das deutschsprachige Call-Center sitzt in Polen. Am Wochenende ganztags und Abends nach 20 Uhr gibt es nur noch englischen Service und die calls gehen dann wohl an das ICC (International Service Center) in Indien oder auf die Philippinen (Cebu und Manila). Zusätzlich hat UA auch noch Call-Center in Honululu, Detroit und in der Heimatstadt Chicago. Dort werden allerdings meist nur die Statuskunden oder overflow-calls bei Überlastung der anderen Center abgefertigt!