Wer kennt Sky-tours? (http://www.sky-tours.com/)

[Smokey-the-Bear]

Auch ist es längst nicht so, dass Tickets bei Portalen "nur" 20 EUR günstiger sein können. Die Ersparnisse sind teilweise deutlich größer. Und das längst nicht nur in Bezug auf einen Vergleich mit Sky-tours.

Ist es nicht im normalen Leben genauso, dass wenn Preise, die sonst überall relativ ähnlich sind, bei einem Anbieter deutlich nach unten abweichen, man ziemlich hellhörig wird?
Wenn z.B. ein iPhone, was sonst überall 600€ wird, ein Internetanbieter für 400€ verkauft wird, schlägt man doch auch nicht blind zu, nur weil man über den nichts negatives findet, sondern man wird sehr misstrauisch. Irgendwas muss da "faul" sein.

Hallo Danilo,

was Du hier beschreibst, würde ich einfach mit "gesundem Menschenverstand" umschreiben.

Und den traue ich mir durchaus zu. Sonst hätte ich nicht diesen Thread gestartet.

Aber:
Ich möchte mich nicht nur mit der Kernaussage "die Preise sind zu schön, um wahr zu sein" abfinden lassen. Natürlich erscheint genau das offensichtlich. Nur sind wir hier immer noch im Bereich der Annahmen, Vermutungen und Befürchtungen, die auf keiner tatsächlich gemachten Erfahrung fußt. (Sonst würde wahrscheinlich auch kaum jemand hier "Priceline name your own price" nutzen. Die Preise sind häufig genug auch "zu schön, um wahr zu sein")

Ich gehe davon aus, dass - aufgrund der doch sehr hohen Trefferanzahl für Sky-tours bei flug.idealo.de - auch eine relativ hohe Anzahl von Leuten dort bucht.

Und von diesen Leuten sollte doch auch der eine oder andere hier im Forum unterwegs sein und von seinen tatsächlich gemachten Erfahrungen mit Sky-tours berichten können.

Einer - Detlef - hat es ja bisher auch getan:

Ich hatte die Flüge meinen letzten USA-Reise über Sky-Tours gebucht und kann nichts negatives berichten. Mein nächsten Mal würde ich wieder dort buchen.

Davon abgesehen bzw. grundsätzlich:
Das Service-/Support-Qualität im Falle von Problemen/Komplikationen sicher nicht unbedingt die Stärke von Portalen ist: GESCHENKT.

Das trifft mit Sicherheit auf viele Portale zu, auch wenn diese nicht Sky-tours heißen.

Die Service-/Support-Qualität  ist im übrigen durchaus auch bei ansonsten durchaus renommierten Airlines durchaus schon mal "kritikwürdig".

[freddykr]

Ich gehe davon aus, dass - aufgrund der doch sehr hohen Trefferanzahl für Sky-tours bei flug.idealo.de - auch eine relativ hohe Anzahl von Leuten dort bucht.

Da liegst Du eher falsch.
Im Hintergrund gibts ganz andere Mechanismen, um am Ranking zu basteln; angefangen von finanziellen zu ganz ausgeklügelten technischen Tricks.

[lonewolf81]

Wäre doch - nicht nur für mich! - schön, wenn es hier ein paar Stimmen mehr gäbe, die zum Schluß kämen, dass man bei Sky-tours problemlos für kleines Geld buchen kann.

Viele hätten Dir hier monatelang oder jahrelang und problemlos berichtet, dass man ohne Probleme für kleines Geld bei clever-hotels.com buchen kann. Selber erlebt und einen unschlagbaren Preis für London problemlos bekommen.

Die Einschätzung, ob man etwas für seriös hält, liegt letzlich immer bei jemandem selbst. Die Entscheidung kann Dir keiner abnehmen - und wird hier auch keiner im Forum tun. Sollte dann irgendwann das Kartenhaus zusammenfallen - oder nenn es Schneeballsystem - dann helfen Dir auch die ganzen bisherigen positiven Erfahrungen nicht mehr.

Insofern wirst Du nicht mehr als Annahmen bekommen, denn Aussagen über Erlebnisse in der Vergangenheit haben nur eine begrenzte Aussagekraft für die Zukunft. Wir nehmen alle an, dass eine Buchung bei Lufthansa sicher an. Mit einer hohen Wahrscheinlichkeit ist das auch so. Wir nehmen vielleicht weiter an, dass eine Buchung bei einer windigen, ausländischen Internetseite weniger sicher an. Mit einer kaum zu beziffernden Wahrscheinlichkeit mag das auch so sein.

Aber diese endgültige - und für alle Zukunft - gültige Aussage, ob ein Anbieter was taugt oder nicht, die wird Dir niemand geben können. Wie auch?

[Drummond]

Wäre doch - nicht nur für mich! - schön, wenn es hier ein paar Stimmen mehr gäbe, die zum Schluß kämen, dass man bei Sky-tours problemlos für kleines Geld buchen kann.

Viele hätten Dir hier monatelang oder jahrelang und problemlos berichtet, dass man ohne Probleme für kleines Geld bei clever-hotels.com buchen kann. Selber erlebt und einen unschlagbaren Preis für London problemlos bekommen.

Die Einschätzung, ob man etwas für seriös hält, liegt letzlich immer bei jemandem selbst. Die Entscheidung kann Dir keiner abnehmen - und wird hier auch keiner im Forum tun. Sollte dann irgendwann das Kartenhaus zusammenfallen - oder nenn es Schneeballsystem - dann helfen Dir auch die ganzen bisherigen positiven Erfahrungen nicht mehr.

Insofern wirst Du nicht mehr als Annahmen bekommen, denn Aussagen über Erlebnisse in der Vergangenheit haben nur eine begrenzte Aussagekraft für die Zukunft. Wir nehmen alle an, dass eine Buchung bei Lufthansa sicher an. Mit einer hohen Wahrscheinlichkeit ist das auch so. Wir nehmen vielleicht weiter an, dass eine Buchung bei einer windigen, ausländischen Internetseite weniger sicher an. Mit einer kaum zu beziffernden Wahrscheinlichkeit mag das auch so sein.

Aber diese endgültige - und für alle Zukunft - gültige Aussage, ob ein Anbieter was taugt oder nicht, die wird Dir niemand geben können. Wie auch?

Ich glaube,
besser kann man es nicht sagen!
VG

[Smokey-the-Bear]

Wäre doch - nicht nur für mich! - schön, wenn es hier ein paar Stimmen mehr gäbe, die zum Schluß kämen, dass man bei Sky-tours problemlos für kleines Geld buchen kann.

Viele hätten Dir hier monatelang oder jahrelang und problemlos berichtet, dass man ohne Probleme für kleines Geld bei clever-hotels.com buchen kann. Selber erlebt und einen unschlagbaren Preis für London problemlos bekommen.

Die Einschätzung, ob man etwas für seriös hält, liegt letzlich immer bei jemandem selbst. Die Entscheidung kann Dir keiner abnehmen - und wird hier auch keiner im Forum tun. Sollte dann irgendwann das Kartenhaus zusammenfallen - oder nenn es Schneeballsystem - dann helfen Dir auch die ganzen bisherigen positiven Erfahrungen nicht mehr.

Insofern wirst Du nicht mehr als Annahmen bekommen, denn Aussagen über Erlebnisse in der Vergangenheit haben nur eine begrenzte Aussagekraft für die Zukunft. Wir nehmen alle an, dass eine Buchung bei Lufthansa sicher an. Mit einer hohen Wahrscheinlichkeit ist das auch so. Wir nehmen vielleicht weiter an, dass eine Buchung bei einer windigen, ausländischen Internetseite weniger sicher an. Mit einer kaum zu beziffernden Wahrscheinlichkeit mag das auch so sein.

Aber diese endgültige - und für alle Zukunft - gültige Aussage, ob ein Anbieter was taugt oder nicht, die wird Dir niemand geben können. Wie auch?

Grundsätzlich und überwiegend nachvollziehbar, lonewolf81.

Dennoch wird mir (und ein paar anderen sicher auch) eine konkrete Erfahrung - gefühlsmäßig - mehr Sicherheit geben, als "nur" irgendwelche Annahmen, von Leuten, die diese Erfahrungen eben nicht gemacht haben.

Und das man - für die Zukunft - keine 100%ige Sicherheit erwarten kann, ist natürlich auch klar. Das gilt u.a. auch für ein paar durchaus renommierte Airlines (die sich teils im Gläubigerschutz befinden).

Bei den Portalen gibt es so etwas wie "Traditionsfirmen", wie Opodo oder Expedia. Auch hier wird man - tendenziell - von größerer "Sicherheit" ausgehen, als bei anderen, neuen oder unbekannten Portalen.

Es ist nunmal so, dass immer mehr vom Kuchen abhaben wollen. Nicht jeder wird es auf Dauer schaffen. Aber der Neue wird es sicher nicht schaffen können, wenn man ihm - aufgrund der Unkenntnis - per se unlautereres Geschäftsgebahren oder miserablen Service/Support unterstellt (und deswegen nicht bei ihm bucht).

 

[daniel88]

Hallo zusammen,

auch mir ist Sky Tours jetzt bei flug.idealo.de aufgefallen, nachdem alle anderen Portale, die mir bekannt sind (allen voran momondo und swoodoo) seit 2 Tagen etwa 200€ mehr für einen Flug FRA - LAS aufrufen. Vorher lagen die Preise jedoch genau bei denen, die auch Sky Tours aktuell noch aufrufen (teils wenige € drunter). Erfahrungen wären toll, wollte meinen lang verdienten Urlaub eigentlich nicht durch sowas schon versaut bekommen.

[Detlef]

Ich kann mich nur wiederholen: ich habe die Flüge meiner letzten USA-Reise über skytours gebucht und war zufrieden

[daniel88]

Hi,

kann jetzt auch was zum Thema sagen. Mein Mitreisender und ich haben heute einzeln nacheinander über Sky Tours den gleichen Flug gebucht. Es lief bei uns beiden reibungslos, die Buchungsnummer war Sekunden nach dem Buchen bei US Airways zu finden und der Preis, der bei Idealo im Preisvergleich angezeigt wurde, war auch der, der am Ende (mit 22 cent Differenz, da Idealo aufrundet) zu zahlen war. Nach 15 Minuten waren die E-Tickets auch schon da und alles ist gut. Alles in Allem 400€ für beide Flüge gespart im Vergleich zum nächstgünstigsten Anbieter

[Selch]

Hallo zusammen!

Hatte schon etwas länger nicht mehr hier reingeschaut, deshalb eine verspätete Antwort. Wir haben unsere Flüge für 2015 auch über skytours gebucht (Gabelflug DUS-IAD/BOS-DUS). Hinflug mit BA, Rückflug Iberia, alle Tickets über AA ausgestellt. Es gab sogar noch Zug zum Flug kostenlos dazu, auch wenn wir das aufgrund der Nähe unseres Wohnortes zum Flughafen DUS nicht brauchen. Die Daten sind bei AA, BA und IB in den Buchungssystemen drin und ich hatte auch einmal telefonischen Kontakt zu einem deutschen skytours-Mitarbeiter, der mir meine Fragen beantworten konnte. Hatten das Angebot, das auch wesentlich günstiger war als der Rest, auch über idealo gefunden und waren erst skeptisch, aber bisher scheint alles zu laufen. Genaueres kann ich dann aber erst im Juli berichten.

[Smokey-the-Bear]

Inzwischen habe ich Flüge via Sky-Tours gebucht. Bin über flug.idealo auf das entsprechende, günstige Angebot gestossen.

Habe aufgrund der reinen Buchungserfahrung keinerlei Anlass zur Beschwerde.

Buchung funktionierte zügig und ohne Komplikationen.

Eine Rückfrage wurde überaus zeitnah und zufriedenstellend (wenn auch englischsprachig) beantwortet.

[Carolineausms]

Erstmal vorweg: Ich habe mich nur in diesem Forum angemeldet, um etwas zu Sky-tours zu sagen, da ich ebenfalls vorher mal im Internet geschaut habe, was es so zu dem Veranstalter zu berichten gibt, bevor ich dort einen Flug gebucht habe (in vorherigen Antworten wurde der Beitrag eines zu dem Zeitpunkt frischen Mitglieds von anderen eher als nicht seriös empfunden). Dabei bin ich auf diesen Beitrag gestoßen.

Ich bin über momondo auf Sky-tours gekommen, da diese mit Abstand die günstigsten Flüge angeboten haben (Delta Air Lines: Düsseldorf - Atlanta im März 2016). Auch mich hat es stutzig gemacht, weil ich vorher noch nie was von Sky-tours gehört habe. Da man aber nicht wirklich Negatives über diesen Veranstalter gefunden hat und ich auf der Suche nach einem möglichst günstigen Flug war (Studentin...), habe ich einfach dort per Kreditkarte den Direktflug gebucht.

Innerhalb von wenigen Minuten kam erst die Reservierungsbestätigung und dann die Buchungsbestätigung. Im Anschluss konnte ich mich ganz einfach bei Delta Air Lines mit meinen Kreditkarteninfos anmelden. Spätestens dann habe ich mir keine "Sorgen" mehr gemacht, da meine Daten bereits bei Delta waren und ich dort übrigens meine Sitze kostenlos reservieren konnte.

Nach meiner Reise werde ich noch berichten, ob alles so verlief, wie es sollte. Da ich aber einen Direktflug habe und zeitlich flexibel bin, mache ich mir sowieso keine Sorgen, was eventuelle Verspätungen angeht, da es bei jeder Airline mal vorkommt. Vielleicht muss man bei Sky-tours einfach einen Abstrich machen in Sachen Service.

Im Anschluss an meine Buchung, kam auch eine Email mit einem Link zur Bewertung bei Trustpilot.