Titel: Wo ist meine Buchung? BA
Beitrag von: Vegasryan am 25.09.2011, 09:56 Uhr
Einen schönen Guten Morgen,
getsern wollte ich über unseren Executive Zugang auf der BA Homepage auf unsere Buchung zugreifen, jedoch stand dort das keine Buchung zu finden sei. :shock: Auf der Startseite unter Buchung bearbeiten Referenznummer eingegeben und das selbe Spiel. Die Tage und Wochen vorher ist die Buchung immer angezeigt worden. Ich habe also bei BA angerufen und der freundliche Mitarbeiter hat unsere Buchung im System gefunden. Er konnte mir aber nicht sagen warum es bei uns nicht angezeigt wird.
Ich wollte jetzt mal in die Runde fragen ob jemanden dasselbe Problem aufgefallen ist oder jemand weiß woran es liegen könnte, haben die vieleicht irgendein Serverproblem?
Gruß Stefan
Titel: Re: Wo ist meine Buchung? BA
Beitrag von: @ndie am 25.09.2011, 09:59 Uhr
Meine Buchung ist da.
Titel: Re: Wo ist meine Buchung? BA
Beitrag von: Vegasryan am 25.09.2011, 10:10 Uhr
grad nochmal geschaut, nix :(
Wir können keine Buchung finden, die Ihre Mitgliedsnummer enthält
Titel: Re: Wo ist meine Buchung? BA
Beitrag von: spooky2109 am 25.09.2011, 10:55 Uhr
Bei mir gabs bei BA mal das "Problem", dass meine Daten, die ich für den Flug eingeben hatte - also Paßnummer etc. "verschwunden" waren. Kurzer Anruf ... "Nein, alles vollständig ausgefüllt" war die Aussage. Nach kurzer Zeit, war auch für mich dann wieder alles sichtbar bzw. stand als vollständig drin.
