Problem mit der Sony SLT Alpha 33

[Easy Going]

Hallo zusammen,

ich brauche mal Eure Hilfe !

Eine gute Freundin von uns fotografiert mit der Sony SLT Alpha 33 (gekauft vor 9 Monaten).

Ihr Problem ist, daß der Akku nur 100 bis 120 Bilder schafft, wenn es sehr kalt ist noch weniger. Sie hat sich mit dem Kamerakauf damals 3 neue Original-Sony-Akkus gekauft, mit allen das gleiche Problem.
Im Sommer, wenn sie draußen fotografiert, wird die Kamera sehr schnell heiß, so dass sie abgeschalten werden muss. Das ist sogar auch schon passiert, wenn sie die Kamera nur eingeschaltet rumgetragen hat.

Nun wurde die Kamera zum Sony Kundendienst eingeschickt - ohne Ergebnis.
Problematik wie gehabt. Garantie ist leider schon erloschen.

Hat jemand von Euch eine Idee woran es liegen könnte ?
Sowas schon mal gehört ?

[Soulfinger]

Ich als Sony DSLR User hab nur eine Erklärung dafür:
Die Sonys haben so ne Automatik eingebaut, dass sie im Standby-Modus immer angehen, wenn man mit dem Gesicht an den Sucher ran geht (so ne Art Bewegungsmelder direkt unter dem Sucher). Wenn die Cam dann "anspringt" versucht sie dann auch immer gleich zu focussieren, was dann mein nächster Ansatz wäre. Das "Anspringen" passiert aber auch - und das ist das Problem - wenn man die Cam umhängen hat und sie ständig gegen die Hüfte, Rücken usw. baumelt. D.h. sie kommt eigentlich nie zur Ruhe und wenn sie dazu noch unentwegt versucht zu fokussieren, geht der Saft schnell aus. Ich weis jetzt nicht, ob die 33er das Live View hat - das frisst natürlich am meisten Saft und ist für den Dauerbetrieb nicht geeignet.
Also einfach mal testen: anschalten, die Cam in den Standby-Modus einschlafen lassen, und mal mit der Hand an den Sucher ran und gucken was passiert. Wenn sie automatisch angeht . . .
Diese beiden Energiefresser kann man abstellen. Deine Bekannte sollte mal in der Beschreibung nachschauen. Irgendwo bei "Stand by Modus" und "Dauerfocus" oder so ähnlich zu finden. Ich hatt anfangs auch lange gebraucht, bis ich dahinter kam und hatte auch das Problem mit dem schnellen Leerwerden des Akkus. Nachher war alles Top, den der Akku der Sony hält sehr sehr lange - im Vergleich zu den Nikons und Canons eine ewigkeit länger.

Für das Warmwerden hab ich keine Erklärung.

[ilnyc]

Also ich habe die Kamera auch und habe sie sowohl bei Bruthitze wie auch Kälte im Einsatz gehabt. Ich habe zwei Original-Akkus und einen "billigen". Ich habe keines der geschilderten Probleme. Ich glaube nicht, dass gleich DREI ihrer Akkus allesamt fehlerhaft sind. Da Sony nichts an der Kamera fand, liegt es vielleicht an der Handhabung.

Sie soll doch mal schauen welche Einstellungen sie hat speziell bzgl. Energiesparen. Schaltet Sie das Gerät oft an und aus? Hat sie einen Energiesparmodus drin, wonach das Gerät sich nach einer Weile ohne Bedienung ausschaltet? Nutzt sie Sucher und Display oder nur eins? Filmt sie ab und an in HD (das kostet nicht nur Speicherplatz, sondern auch Akkuzeit)? Fotografiert sie nur in höchster Auflösung? Usw....

[Easy Going]

Schon mal Danke für Eure Meinungen !

Filmt sie ab und an in HD

Das kann man ausschließen, sie filmt nicht damit.
Hier ist übrigens auch mir bekannt, daß die Sony (und auch einige Konkurrenz-)Modelle bei HD Video warm werden.

[ilnyc]

Was mir auch noch einfällt: wurde auch das Akku-Ladegerät mal geprüft bzw. hat sie drauf geachtet, ob die Akkus immer voll laden?

[Jack Black]

Garantie ist leider schon erloschen.

Die Garantie wird ja (wenn überhaupt) direkt vom Hersteller gewährt. Die beträgt oft nur ein Jahr (das wäre hier aber dann doch noch nicht vorbei).

Aber Garantie ist nicht notwendig, in Deutschland haben wir darüber hinaus die sog. "Gewährleistung", die der Händler gewährt. Falls es sich bei den schlechten Akkulaufzeiten wirklich um einen Mangel handelt (d.h., wenn es nicht alle Kameras haben bzw. wenn es in der technischen Beschreibung anders dargestellt wird), dann ist der Händler in der Pflicht, denn die Gewährleistungsdauer beträgt 2 Jahre.

In den ersten 6 Monaten (die aber vorbei sind) gilt sogar eine Beweislastumkehr, der Händler müßte dort beweisen, dass der Kunde das Gerät beschädigt hat. Nach diesen 6 Monaten liegt die Beweislast beim Kunden, dass der Mangel von Anfang an bestand. Das ist aber in diesem Fall offensichtlich, denn wie sollte man als Kunde in das Gerät eingreifen, dass sich Akkulaufzeit auf einmal verschlechtert?

Die Kamera sollte deswegen erst einmal zurück zum Händler, wenn das (beispielsweise) Amazon ist, zicken die sowieso nicht herum. Alle seriösen Händler werden ihrer Gewährleistungspflicht nachkommen, insbesondere weil dieser "Schaden" nur schwerlich durch unsachgemäße Behandlung herbeigeführt werden kann.

[Easy Going]

Hast Recht Rainer mit der Garantie habe ich Käse geschrieben.
Da ist noch Garantie drauf. Aber die Kamera war schon zur Beobachtung (mehr haben die wohl nicht gemacht) in der Media Markt Werkstatt.
Ergebnis - die Akkus haben nix - aber da liegt wohl auch nicht das Problem.


Die Automatik mit dem automatischen Fokussieren wird beim Durchschauen meist abgeschaltet. Meistens hat sie nicht mal das Display aufgeklappt und fotografiert nur durch den Sucher (ohne Unterschied). Auch der Energiesparmodus wird benutzt, Kamera wird nicht ständig ein und ausgeschaltet.
Die Akkus zeigen nach dem Aufladen im Foto 100% an. Fotografiert wird in höchster Auflösung aber daran kann es ja eigentlich nicht liegen.

@ilny
Wie viele Fotos schaffst Du ca. mit einem Akku ?

[Route68]

Hier ist übrigens auch mir bekannt, daß die Sony (und auch einige Konkurrenz-)Modelle bei HD Video warm werden.

Ja, aber die Sensoren der 33 und 55 sollen bei Filmen mit Stabi so heiß werden das die Kamera schon nach mehreren Minuten zwangsabschaltet.

Ich vermute sie fotografiert sehr viel im Serienbildmodus (das kann die 33 sehr gut) mit AF und Stabi, quirlige Hunde vielleicht?

[Jack Black]

Ich habe jetzt mal gezielt nach Testberichten und Kommentaren zur Alpha 33 gesucht - und wenn man ehrlich ist, es steht fast in allen Rezensionen, hier ein bunter Strauß (ohne Quellenangabe, ist mir zu aufwändig, kann man aber problemlos nachvollziehen):

- Der relativ kleine Akku ist leider schnell leer!

- Zu kurze Akkulaufzeit

- schwacher Akku erreicht "nur" bis zu 250 Fotos, das ginge besser

- Relativ schwacher Akku

+ stabiles und kompaktes Gehäuse Negativ: - schwacher Akku

Cons: - Zu kurze Akkulaufzeit

Contra: - Akku-Laufzeit

... usw. etc. pp.

Nun sind 120 Fotos natürlich besonders wenig, aber zum sowieso schlechten Akku kommt dann noch wahrscheinlich der persönliche Umgang dazu (oft Fotos anschauen, Serienbilder schießen, AF Nachführung usw.). Der Akku ist ganz offensichtlich der einzige wirklich Schwachpunkt dieser Kamera.

[Soulfinger]

Ja, stimmt, die neuen kleinen Alphas haben den schwächeren Akku drin - ich hab in meiner 500er und 700er die großen drin. 

[ilnyc]

@ilny
Wie viele Fotos schaffst Du ca. mit einem Akku ?

Ich schaffe durchschnittlich 250-300 Fotos mittlerer Bildgröße (7 Mio). Muss allerdings dazu sagen, dass ich die Kamera oft zwischendurch ausschalte und Display wie auch Sucher aktiv habe. Auch ist ab und zu mal eine HD-Filmsequenz dabei oder ein Bild in Maximalauflösung. Es ginge also sogar noch mehr, wenn ich die Energiepotentiale noch mehr ausnutzen würde.

Wenn ich das jetzt richtig verstehe, war die Kamera noch nicht bei Sony, sondern nur bei Media Markt beim Kundenservice, oder? Dann würde ich Sony auf jeden Fall mal einbinden.