Arztbesuch auf Oahu

[AndreasBu]

Aloha an Alle,
Nun sind wir schon auf der dritten Insel, Oahu, es war bisher mal wieder toll, aber davon vielleicht mehr nach unserer Reise.
Heute mußten wir mit meiner Frau wegen einem starken Reizhusten zum Arzt, auch eine Erfahrung auf Hawaii, die erste kleine Gemeinschaftsklinik,in Haleiwa hat uns abgelehnt, Ohne Termin absolut nichts zu wollen, auf Empfehlung unseres Hotels sind wir dann in eine kleine Notfallsprechstunde einer kleinen Klinik in Kahuku gegangen, wurden nett empfangen, die Untersuchung dauerte ca. 10 Min., zum Glück nichts bakterielles und mit einem Codein Medi , guten Wünschen und 500!!!! Dollar weniger im Gepäck, durften wir wieder abziehen, frohe Ostern!
... Aber wie gesagt, sonst ist alles mal wieder obertoll!
Aloha aus Hawaii, Andreas

[Wilder Löwe]

Ja, Arztbesuch in den USA ist interessant. Hatte im Oktober das Vergnügen. Wegen eines Zahnes musste ich zwei Zahnärzte aufsuchen, beide Praxen, obwohl in ordentlichen Mittelstandsgebieten waren im Vergleich zu deutschen Arztpraxen ziemlich abgewrackt und dreckig und der Spaß (Röntgen, Bohren, Füllen) hat 730$ gekostet!

Dir auch schöne Ostern und weiterhin einen schönen Urlaub auf Hawaii.

[Reisefan62]

Aloha an Alle,
Nun sind wir schon auf der dritten Insel, Oahu, es war bisher mal wieder toll, aber davon vielleicht mehr nach unserer Reise.
Heute mußten wir mit meiner Frau wegen einem starken Reizhusten zum Arzt, auch eine Erfahrung auf Hawaii, die erste kleine Gemeinschaftsklinik,in Haleiwa hat uns abgelehnt, Ohne Termin absolut nichts zu wollen, auf Empfehlung unseres Hotels sind wir dann in eine kleine Notfallsprechstunde einer kleinen Klinik in Kahuku gegangen, wurden nett empfangen, die Untersuchung dauerte ca. 10 Min., zum Glück nichts bakterielles und mit einem Codein Medi , guten Wünschen und 500!!!! Dollar weniger im Gepäck, durften wir wieder abziehen, frohe Ostern!
... Aber wie gesagt, sonst ist alles mal wieder obertoll!
Aloha aus Hawaii, Andreas

Gut zu wissen!
Ich hatte auch ab und zu die Angewohnheit, Ärzte im Ausland "testen" zu müssen, aber zum Glück noch nie in den USA.

Ich hoffe, Du hast eine gute Auslandskrankenversicherung

[Angie]

Hallo Andreas,


das sind ja keine erfreulichen Nachrichten, aber Hauptsache, deiner Frau konnte geholfen werden.

Michael musste bisher 1x ein Krankenhaus in Hawai'i aufsuchen (nur für die Untersuchung, nicht mit Übernachtung), ich bereits mehrmals, aber jeweils Arztpraxen. Dank Krankenversicherung haben wir die Kosten erstattet bekommen.

Weiterhin schönen und arztlosen Urlaub und frohe Ostern!


LG, Angie

[AndreasBu]

Hallo Reisefan, wilder Löwe und Angie
Danke für die Anteilnahme, ja meiner Frau wurde geholfen und zum Glück haben wir sowohl einen ADAC Auslandsschutzbrief, als auch eine weitere Auslandskrankenversicherung, mal sehen was im 'Kleingedruckten' steht, wer mehr übernimmt.
Kommen gerade vom Schwimmen, leider kaum Wellen am Northshore, aber dafür schön sonnig..Also kein Grund zur Klage... Auch allen ein schönes Osterfest,
Gruß aus Kahuku
Andreas

[Angie]

Hallo Andreas,


bei uns war es teilweise so, dass einen Teil die damals österreichische Krankenkasse übernahm und den Rest die Auslandskrankenversicherung. Erkundige dich genau, wer was zahlt. Du brauchst auf jeden Fall zum Einreichen bei den Versicherungen die Original-Rechnungen des Krankenhauses. Kopiere diese, ehe du sie nach Ankunft in der Heimat einreichst.

Wenn deine Frau wegen dieser Erkrankung in den letzten 6 Monaten nicht in ärztlicher Behandlung war, sollte es überhaupt kein Problem für die Versicherungen sein, dann übernehmen sie die Kosten (ohne Gewähr, nur unsere/meine Erfahrungen). Also wirklich das Kleingedruckte lesen und nicht nachgeben.

Schöne Ostern!


LG, Angie

[Helmel]

Ich kam letzte Woche auf Oahu auch zum ersten Mal in den "Genuss" eines Arzt- bzw. Krankenhausbesuches im Ausland.
Waren an der North Shore und ich war mit den Füßen im Wasser, bis eine Welle kam, die mir buchstäblich die Füße wegriss.... scheinbar hab ich mir da beim Fallen irgendwie das Knie verdreht, zumindest konnte ich nicht mehr auftreten. Sind dann erstmal zurück zum Hotel nach Waikiki gefahren, wo ich vor dem Hoteleingang auch noch umgekippt bin. Also wurde ein Krankenwagen gerufen und ich sah zum ersten Mal den "Emergency Room" von innen. Es wurde geröntgt und so mach andere Untersuchung vorgenommen... Resultat: wahrscheinlich ein gebrochener Knochen im Knie  Ich bekam noch eine Schiene und Krücken, bevor ich dann wieder gehen durfte.
Das war ein Schock, ich hatte doch noch so einiges auf dem Plan stehen für Oahu und im Anschluss sollte es noch weiter gehen nach Las Vegas und New York.
Zum Glück hatte ich eine Auslandskrankenversicherung über den ADAC abgeschlossen. Die haben mich auch sofort zurückgerufen im Hotel und innerhalb weniger Stunden einen Rückflug nach Hause in der Business Class organisiert (damit ich das Bein hochlegen bzw. ausstrecken kann).
Einen Tag später sind wir dann also nach Hause geflogen - 4 Tage früher, als geplant. 
Vorgestern sind wir dann wieder heil zuhause gelandet.
Die Rechnung des Krankenhauses bekomme ich wohl nach Hause geschickt, habe noch keine Ahnung, was da auf mich zu kommt. Wird schon ein ordentlicher Batzen sein, mit Ambulance und Röntgen etc..... und ich hoffe mal, dass die Kostenübernahme genauso reibungslos läuft wie der Rest...
Eine Erfahrung, auf die ich nur zu gerne verzichtet hätte 

[Reisefan62]

Zum Glück hatte ich eine Auslandskrankenversicherung über den ADAC abgeschlossen. Die haben mich auch sofort zurückgerufen im Hotel und innerhalb weniger Stunden einen Rückflug nach Hause in der Business Class organisiert (damit ich das Bein hochlegen bzw. ausstrecken kann).
Einen Tag später sind wir dann also nach Hause geflogen - 4 Tage früher, als geplant. 
Vorgestern sind wir dann wieder heil zuhause gelandet.
Die Rechnung des Krankenhauses bekomme ich wohl nach Hause geschickt, habe noch keine Ahnung, was da auf mich zu kommt. Wird schon ein ordentlicher Batzen sein, mit Ambulance und Röntgen etc..... und ich hoffe mal, dass die Kostenübernahme genauso reibungslos läuft wie der Rest...
Eine Erfahrung, auf die ich nur zu gerne verzichtet hätte 

Oh, das ist ja ein Riesenpech für Dich! Ich hoffe, dass alles gut verheilt und Du bald wieder fit bist.

Du kannst gern berichten, wie die Kostenübernahme verlaufen ist, da wir auch eine Auslandskrankenversicherung über den ADAC haben. Bisher habe ich da nur Gutes gehört, aber nie aus erster Hand.

Über die Rechnung des Krankenhauses wirst Du Dich sicher wundern...
Meine Tochter hatte sich in SFO den kleinen Finger gebrochen, war im Krankenhaus, wurde geröngt, bekam eine Schiene verpaßt und das Ganze kostete $2425. Sie hatte allerdings keinen Krankenwagen bei der Rechnung dabei.
Die Auslandskrankenversicherung hat das alles übernommen. Sie hatte zwar eine andere Versicherung als wir, da sie 7 Monate dort war, aber das ist ja unerheblich. Hauptsache Versicherung.

[Helmel]

Oh, das ist ja ein Riesenpech für Dich! Ich hoffe, dass alles gut verheilt und Du bald wieder fit bist.

Danke! Das hoffe ich auch... 

Über die Rechnung des Krankenhauses wirst Du Dich sicher wundern...
Meine Tochter hatte sich in SFO den kleinen Finger gebrochen, war im Krankenhaus, wurde geröngt, bekam eine Schiene verpaßt und das Ganze kostete $2425. Sie hatte allerdings keinen Krankenwagen bei der Rechnung dabei.

Ja, ich mache mich auf jedenfall schonmal auf eine sehr, sehr hohe Summe gefasst!
Allein der Krankenwagen wird sicher schon ein halbes Vermögen gekostet haben... ich werde berichten.

[Angie]

Hallo Mel,


au weia! Im wahrsten Sinne des Wortes. So ein Pech braucht man nicht und schon gar nicht im Urlaub

Vor vielen Jahren wurde ich (allerdings in Vancouver) direkt vom Flieger in den Ambulanzwagen verfrachtet, ins KH gebracht und dort versorgt. Die Rechnung war phänomenal hoch. Wieder zu Hause habe ich sie bei der Auslandskrankenversicherung eingereicht. Diese hat jedoch nur einen Teil übernommen, ich bekam aber den Tipp, das restliche Geld bei meiner gesetzlichen (damals österreichischen) Krankenkasse einzureichen. Habe ich gemacht und der Rest wurde anstandslos bezahlt, sodass meine Kosten gleich null waren.


LG, Angie

[Anne]

Hi Mel,
welch ein Pech, ich hoffe, Dein Knie wird bald geheilt. Ist ein Knochen gebrochen? Gelenkverletzungen sind immer besonders schmerzhaft und langwierig, Du Arme.

Ein Armbruch unseres Sohnes ohne Krankenwagenbenutzung kostete knapp 2000$, die Rechnungen für die Röntgenbilder kamen getrennt von der Krankenhausrechnung.
Die Auslandskrankenversicherung hat alles bezahlt. (aber sich Zeit gelassen mit der Überweisung)

Angie, in Deutschland dürfen gesetzliche Krankenversicherungen Rechnungen aus den USA nicht begleichen, deshalb ist die Reisekrankenversicherung so wichtig.

Alles Gute
Karin

[Angie]

Hi Karin,

Angie, in Deutschland dürfen gesetzliche Krankenversicherungen Rechnungen aus den USA nicht begleichen, deshalb ist die Reisekrankenversicherung so wichtig.

ich weiß nicht, ob das heute auch noch so von der österreichischen Krankenkasse gehandhabt wird. Das Ganze passierte 1995/96, rund 2/3 übernahm die Reisekrankenversicherung, den Rest, wie erwähnt, die gesetzliche Krankenversicherung.

Gab es das in Deutschland überhaupt nie?


LG, Angie

[Helmel]

Hi Mel,
welch ein Pech, ich hoffe, Dein Knie wird bald geheilt. Ist ein Knochen gebrochen? Gelenkverletzungen sind immer besonders schmerzhaft und langwierig, Du Arme.

Ja, sie meinten, WAHRSCHEINLICH sei ein Knochen gebrochen.  
Genaueres erfahre ich am Dienstag, wenn ich hier einen Termin beim Spezialisten habe.

Ach mann... ich kann das manchmal alles garnicht glauben... das ein Urlaub, der so traumhaft angefangen hat, so blöd und aprupt enden musste...

[Angie]

Ach mann... ich kann das manchmal alles garnicht glauben... das ein Urlaub, der so traumhaft angefangen hat, so blöd und aprupt enden musste...

Sag' mal, wie groß ist denn die Wahrscheinlichkeit, dass ihr nochmal nach Hawai'i fliegen könnt? Denn wenn, dann hättest du jetzt schon etwas, worauf du dich freuen kannst.

Ärgerlich ist das Ganze auf jeden Fall. Vielleicht hast du Glück und es ist doch kein Bruch, aber selbst wenn, das heilt wieder. Kopf hoch, Mel! Ich drücke dir die Daumen!!


LG, Angie

[Helmel]

Sag' mal, wie groß ist denn die Wahrscheinlichkeit, dass ihr nochmal nach Hawai'i fliegen könnt? Denn wenn, dann hättest du jetzt schon etwas, worauf du dich freuen kannst.

Ärgerlich ist das Ganze auf jeden Fall. Vielleicht hast du Glück und es ist doch kein Bruch, aber selbst wenn, das heilt wieder. Kopf hoch, Mel! Ich drücke dir die Daumen!!


LG, Angie

Danke, Angie!

Tja, ob wir nochmal irgendwann nach Hawai`i kommen, wird sich zeigen... sag niemals nie  Es gäbe zumindest noch genügend Dinge auf der To-do-Liste, die noch übrig geblieben sind 

[Angie]

Tja, ob wir nochmal irgendwann nach Hawai`i kommen, wird sich zeigen... sag niemals nie  Es gäbe zumindest noch genügend Dinge auf der To-do-Liste, die noch übrig geblieben sind 

Sag' niemals nie - genau das ist es, was euch wieder nach Hawai'i treiben wird Ich wage zu wetten: Ich bin mir sicher


LG, Angie

[Anne]

Hi Angie,
in Deutschland tendieren wir ja leider dazu, alles eher überzureglementiern........

Ich bin kein Jurist, aber ich habe das so verstanden:

Die Kostenübernahme von Krankheitsfällen im Ausland ist anscheinend so geregelt, dass gesetzliche Krankenkassen nur bei Urlaub in  Länder der EU und in andere, mit denen ein Sozialversicherungsabkommen besteht (z.B. Schweiz) die Krankheitskosten im Urlaub übernehmen. Ob voll, weiß ich nicht, in Deutschland muss der Patient ja auch mittlerweile einiges selber bezahlen. 

Die USA und Kanada zählen nicht zu den Ländern, mit denen ein derartiges Abkommen besteht. Man zahlt also die z.T. ungewöhnlich hohen Kosten in den USA erst einmal selber, wenn man zum Arzt muss. Daher ist eine Kreditkarte schon irgendwie nützlich........ Und reicht dann zuhause die Rechnungen bei seiner Auslandskrankenversicherung ein.

Wie lange das schon so ist, weiß ich nicht, aber ich kenne es seit Jahren nicht anders, als dass man sich für USA Urlaube extra absichern muss.

Tschüß
Karin

[Angie]

Hi Karin,

Die USA und Kanada zählen nicht zu den Ländern, mit denen ein derartiges Abkommen besteht. Man zahlt also die z.T. ungewöhnlich hohen Kosten in den USA erst einmal selber, wenn man zum Arzt muss. Daher ist eine Kreditkarte schon irgendwie nützlich........ Und reicht dann zuhause die Rechnungen bei seiner Auslandskrankenversicherung ein.

Michi und ich haben im ersten Hawai'i-Urlaub abwechselnd eine Arztpraxis oder ein Krankenhaus benötigt, wir mussten alles per Kreditkarte bezahlen. Wieder zu Hause, habe ich die Originalrechnungen an die Reisekrankenversicherung geschickt. Weshalb sie dann speziell in meinem Fall (der mit der Rettung) schrieb, den Rest soll ich mir von der gesetzlichen Krankenkasse holen und diese auch noch bezahlte, weiß ich nicht. Es kam mir damals schon spanisch vor.

Wie lange das schon so ist, weiß ich nicht, aber ich kenne es seit Jahren nicht anders, als dass man sich für USA Urlaube extra absichern muss.

Eine Reisekrankenversicherung ist ein absolutes Muss. Es kann schneller etwas passieren, als man denken kann, du hast völlig Recht.


LG, Angie

[Helmel]

Jep, die Versicherung ist so wichtig, das sollte man nicht unterschätzen.

Mich hat sehr gewundert, dass ich vor Ort nichts bezahlen musste. Hatte auch damit gerechnet, dass ich es sofort mit Kreditkarte bezahlen muss. Aber man sagte nur, dass ich die Rechnung per Post geschickt bekomme.... 

[Angie]

Wirklich eigenartig, dass du nicht mit der Kreditkarte zahlen musstest. Ob das jetzt neu ist?

[Anne]

Hi Angie,
als unser Sohn seinen Armbruch in Idaho hatte und wir die Rechnungen an die private Zusatzkrankenversicherung schickten, kam von denen nach einigen Wochen statt der Zahlung der vorausgestreckten Rechnung (die Kreditkarte wurde schon am Empfang im Krankenhaus vor der Untersuchung  angefordert!) erst einmal die Aufforderung, wir müssten erst einmal einen Beleg der gesetzlichen Krankenkasse einreichen, wo diese bestätigen sollte, welche Kosten sie übernähme.

Ich bin also zu unserer (Barmer) Niederlassung gewackelt und habe denen das Schreiben gezeigt. Man sagte mir, dass sie, selbst wenn sie wollten, laut deutschem Recht keine Rechnungen aus den USA zahlen dürften  und dass das die Zusatzhaftpflicht doch selber wisse.  

Die Dame in der Hotline wurde dementsprechend von mir   unterrichtet und nahm das zu den Akten auf.  

Dann dauerte es wieder einige Wochen und wir bekamen die knapp 2000$ in € umgerechnet überwiesen...

Als Ergänzung:
Der Arm wurde im Krankenhaus in Ketchum/Idaho neben dem dortigen bekannten Sun Valley Skigebiet perfekt mit einem modernen, leichten Fiberglas-"Gips" geschient und wuchs bestens zusammen. Das mitgelieferte Röntgenbild war scharfgestochen und entsprach mindestens deutschem Standard. Man befragte uns vor!! der Behandlung wiederholt, ob wir gut versichert seien, was wir bestätigten...  
Zur Ruhigstellung des Arms auch im Flugzeug bekamen wir ein "Pink Pillow", ein Schaumstoffteil in pink, das den Arm perfekt während der Nacht oder im Flieger stützte.

Fazit:
Wenn schon Armbruch, dann am besten in Ketchum, Idaho versorgen lassen.  

Tschüß
Karin

[@ndie]

Wir haben mal einen Abend in der Rettungsstelle des Hospitals in Page AZ verbracht.
Obwohl bei Anmeldung die Kreditkarte durchgezogen wurde, kam mehrere Monate später eine Rechnung zu uns nach Hause.
Direkt an die Auslandsreise-Krankenversicherung weitergeleitet, das war's.

[Reisefan62]

Jep, die Versicherung ist so wichtig, das sollte man nicht unterschätzen.

Mich hat sehr gewundert, dass ich vor Ort nichts bezahlen musste. Hatte auch damit gerechnet, dass ich es sofort mit Kreditkarte bezahlen muss. Aber man sagte nur, dass ich die Rechnung per Post geschickt bekomme.... 

Meine Tochter hat bei beiden Krankheitsfällen (Finger und Zahnarzt) Rechnungen erhalten. Dabei kamen die 3 Rechnungen für den Finger auch getrennt.
Der Arzt stellte da eine eigene Rechnung und das andere ging extra.

[AndreasBu]

hallo Mel,
Habe heute erst von deinem Pech gelesen, zum Glück hat ja die Versicherung euren Rücktransport ganz gut mitorganisiert. Gute Besserung!
vorher seid ihr ja anscheinend zeitgleich am Northshore gewesen.
ich habe am Freitag mit dem ADAC telefoniert und die Dame, die speziell die USA betreut berichtete mir, daß meine 500 Dollar absolute Einstiegskategorie sind, und sie allein an diesem Tag mehrere 5 stellige  Rechnungen bearbeitet hätte.
Gruß Andreas

[AndreasBu]

Hier mal die Weiterführung meiner Geschichte mit dem Arztbesuch. Inzwischen kam noch eine Rechnung direkt vom Arzt, die ich über ein Abrechnungszentrum per KK begleichen wollte und in der Maske 309,95 eingab, worauf mein Account mit 30995,-- Dollar belastet wurde, die tatsächlich auch vom KK Unternehmen freigegeben wurden, ... Da wird einem leicht warm!
Und es war auch mein Fehler, ich hätte einen Punkt setzen müssen und kein Komma.
Es hat rund 10 Tage diverser radebrechender englischer Anrufe in Amerika mit diversen Abrechungsstellen gekostet und diverser Anrufe beim KK Unternehmen, bis das wieder geradegerückt war, also mein Tip an alle Forumteilnehmer, Setzt nie ein Komma online auf der Abrechung in den USA!
Gruß Andreas 

[Angie]

Hi Andreas,


puhhh!!! Na, das war vielleicht etwas...

also mein Tip an alle Forumteilnehmer, Setzt nie ein Komma online auf der Abrechung in den USA!

Das kann mich nicht pauschalisieren. Mein online banking lässt auch in die USA keinen Punkt zu, sondern ausnahmslos ein Komma.

Daher würde ich deinen Tipp abwandeln: IMMER kontrollieren, was nach dem Eingeben des Rechnungspreises tatsächlich dort steht und notfalls korrigieren, wenn es eine nahezu utopisiche Summe ist wie bei dir.


LG, Angie

[AndreasBu]

Hi Angie,
ja na klar, kann man das nicht pauschal sagen, wobei ich kein eigenes Bankingprogramm genutzt habe, sondern direkt die Maske des Abrechnungszentrums. Die hawaiianische Klinik hat die Abrechnungen outgesourct und dieses Abrechnungszentrum sitzt in Oklahoma und die Maske hat leider nicht nochmal vor dem endgültigen Bestätigen abgefragt oder angezeigt, man konnte einfach nur die Zahl eingeben, ok drücken und zack, sofort (ich rief bereits nach 10 Minuten bei Amex das erste Mal an) war der Betrag gebucht, ansonsten bin ich auch immer sehr vorsichtig mit den Eingaben!!
Im Eingabefeld war leider auch keine Trennung zwischen ganzen Dollars und Centbeträgen vorgesehen.
Nach dem Bestätigen dauerte es dann eine Minute und ich bekam per Email eine Abbuchungsbestätigung des Abrechnungszentums, und jetzt auch mit genauem Betrag mit Dollar und Centstellen, da sah man das Malheur.
Ich wette, da bin ich nicht der Erste, dem das passiert ist.
aber jetzt ist ja alles wieder tacko.
Gruß nach Oahu!
Andreas

[Angie]

Hallo Andreas,


phhh! Da ist ja einiges dumm gelaufen bei deiner Abbuchung. Vermutlich bist du wirklich nicht der Erste und man kann nur hoffen, dass es andere durch deine Warnung nicht auch erwischt.

Da bin ich doch froh, mein eigenes online banking zu benutzen, es kann hier zwar auch passieren, aber wenn man - was man sollte - alles nochmal kontrolliert, kann (fast) nichts passieren.


LG, Angie