Sitzplätze bei Hawaiian Air

[Tomcat]

Hallo Ihr alle,

Danke erst mal für die super Infos hier. Wir haben jetzt auch alles für unsere erste Hawaii-Reise im Sommer zusammen.
Aber: habe die Interislandflüge über Orbitz gebucht. Jetzt werden bei zwei Flügen die Sitzplätze in 14AB und 15 AB angezeigt. Laut Plan bei Hawaiian wäre das am Anfang der Flügel, laut Seatguru aber schon ziemlich in der Mitte der Flügel.
Was meint Ihr, soll ich wegen der Sicht besser umbuchen? (was heisst ich muss bei Hawaiian anrufen , Email geht leider nicht)
Dann wäre nur noch hinten etwas frei (Reihe 23, 24). Ist das bei 35 min Umsteigzeit ein Problem?

Die Vorfreude steigt täglich, auch wenn es noch sooo lang hin ist.

LG
Claudia

[Anne]

Hi Tomcat,
ich habe gerade im Januar eine Sitzplatzreservierung (genauer zwei) per Mail bei Hawaiian machen können.
Vielleicht war es Glück, aber versuche einfach mal den Weg:
www.hawaiianair.com   "Contact us" oben , "Reservations", "Web Support", ich habe nichts Besseres gefunden, aber sie haben mit meiner Buchungsnummer und dem Nachnamen die gewünschten Sitzplätze reserviert. Ich habe auch 23 Aund B und 24 A und B wegen der Flügel ausgesucht. Kurz darauf konnte ich beim Einloggen sehen, dass die Sitze reserviert waren. Eine Umsteigeverbindung ist so kurz wie bei Euch, ich hoffe, alles klappt.
Viel Glück
Karin

[Angie]

Hallo Claudia,

Aber: habe die Interislandflüge über Orbitz gebucht. Jetzt werden bei zwei Flügen die Sitzplätze in 14AB und 15 AB angezeigt. Laut Plan bei Hawaiian wäre das am Anfang der Flügel, laut Seatguru aber schon ziemlich in der Mitte der Flügel.
Was meint Ihr, soll ich wegen der Sicht besser umbuchen? (was heisst ich muss bei Hawaiian anrufen , Email geht leider nicht)

Laut Inside Flights sind die Reihen 14 und 15 tatsächlich in der Mitte der Flügel, was für die Sicht äußerst schlecht ist. Ich würde an deiner Stelle anrufen.

Dann wäre nur noch hinten etwas frei (Reihe 23, 24). Ist das bei 35 min Umsteigzeit ein Problem?

Nimm 23 oder 24. Wegen der Umsteigzeit ist das kein Problem. Du musst dir das Umsteigen so vorstellen: Du steigst aus dem Flieger aus, bleibst aber (fast immer) bei dem Gate stehen, wo du herauskommt. Der Flieger wird grob gereinigt, dann beginnt das Boarden für den Weiterflug. Nur sehr selten muss man dafür das Gate wechseln, die Wahrscheinlichkeit ist äußerst gering.

Die Vorfreude steigt täglich, auch wenn es noch sooo lang hin ist.

Wem sagst du das?


LG, Angie

[Tomcat]

Hallo Angie und Karin,

vielen Dank für die Antworten. Per Email hat es leider nicht geklappt, also habe ich angerufen (wie ich das hasse). Aber jetzt haben wir die gewünschten Plätze -  

Wenn ich mich mal richtig sortiert habe - und die schwierigen hawaiianischen Wörter notiert habe - kommen, fürchte ich, noch viele Fragen.

Bis bald
LG
Claudia

[Angie]

Hallo Claudia,

Aber jetzt haben wir die gewünschten Plätze -  

Super!
Übrigens habe ich vorhin nachgesehen, welche Sitzplätze wir dieses Mal haben werden, ich sagte meiner Lady vom Reisebüro, ich will keinesfalls über dem Flügel sitzen. Daraufhin setzte sie uns auf allen innerhawaiischen Flügen in Reihe 24

Wenn ich mich mal richtig sortiert habe - und die schwierigen hawaiianischen Wörter notiert habe - kommen, fürchte ich, noch viele Fragen.

Also ich fürchte mich vor deinen Fragen nicht Leg' los, sobald du soweit bist oder auch nach und nach, ganz wie du willst.


LG, Angie

[boehm22]

Ich hatte auf allen Interisland-Flügen die Reihe 12 - hab jetzt mal sicherheitshalber ebenfalls auf 24 geändert.

[Angie]

Ich hatte auf allen Interisland-Flügen die Reihe 12 - hab jetzt mal sicherheitshalber ebenfalls auf 24 geändert.

Das war eine kluge Entscheidung Hast du auch die "richtige" Seite gewählt (falls sich der Captain daran hält)?

[boehm22]

Ich hatte auf allen Interisland-Flügen die Reihe 12 - hab jetzt mal sicherheitshalber ebenfalls auf 24 geändert.

Das war eine kluge Entscheidung Hast du auch die "richtige" Seite gewählt (falls sich der Captain daran hält)?

Ich hab für alle drei Flüge A und B genommen, also in Flugrichtung links, weil da nur 2 Sitze sind - und auf der anderen Seite sind es 3.
Ob sich der Captain an die übliche Flugrichtung hält, is dann halt eine andere Frage.
Es geht um: LIH-OGG/OGG-KOA, KOA-HNL

[Angie]

Ich hab für alle drei Flüge A und B genommen, also in Flugrichtung links, weil da nur 2 Sitze sind - und auf der anderen Seite sind es 3.
Ob sich der Captain an die übliche Flugrichtung hält, is dann halt eine andere Frage.
Es geht um: LIH-OGG/OGG-KOA, KOA-HNL

Guck mal hier

Demnach:
LIH > OGG: rechte Seite
OGG > KOA: muss ich passen, weiß ich nicht, kann's nicht mal schätzen
KOA > HNL: rechte Seite

Immer vorausgesetzt, der Captain hält sich daran


LG, Angie

[Iceland]

Bei Buchung über hawaiianair.com kann man doch die Sitzplätze online auswählen?!

Aussderm dürfte bei Reihe 24 der Blick durch die Triebwerke beeinträchtigt sein, vom Lärm mal abgesehen.

[Angie]

Hallo Ice,

Bei Buchung über hawaiianair.com kann man doch die Sitzplätze online auswählen?!

kann man, weiß ich von anderen, selbst habe ich es aber nie getan.

Aussderm dürfte bei Reihe 24 der Blick durch die Triebwerke beeinträchtigt sein, vom Lärm mal abgesehen.

Mit dem Lärm hast du Recht, aber bei so kurzen Flügen finde ich das weiters nicht schlimm. Wir saßen zuletzt 2009 in Reihe 24. Ich fühlte mich in der Sicht nicht beeinträchtigt, da ich meist nach vorne sehe und nicht so sehr zur Seite.


LG, Angie

[Anne]

Hi,
ich habe gerade ein Mail von Hawaiian bekommen:
Ich hatte auf dem oben beschriebenen Weg auf der Homepage von Hawaiian über "Reservations" und "Customer Service" eine Mail geschrieben:
Wegen der Umbuchung unserer Flüge (das hat zumindest geklappt, von der Bearbeitungsgebühr bei Dertour weiß ich  noch nichts Neues) waren meine schönen Sitzplätze in Reihe 23 und 24 (je zwei) verschütt gegangen.
Ich habe also eine Mail an Hawaiian geschrieben und bekam gerade die Antwort, die Sitzplätze sind reserviert worden, ohne Telefonanruf. 
Wer also Pech bei der Sitzplatzreservierung hat, kann es (vor dem Anruf) ja ein zweites Mal mit der Mail und einer sehr freundlichen Anfrage probieren. Ein Hinweis, dass man aus Deutschland schreibt, kann ja nicht schaden.
Tschüß
Karin

[Angie]

Hi Karin,


das ist ja mal eine sehr erfreuliche Nachricht Alles geht also doch nicht schief

Was mich aber wundert ist, zu welch nachtschlafener Zeit die Hawaiian Mails beantwortet


LG, Angie

[Anne]

Hi Angie,
ich hatte schon fast damit gerechnet:
"Web Support Center is open daily from 3:00 AM HST to 9:30 PM HST"  (ich hoffe, ich durfte das aus der Mail kopieren, sonst schreib ich es um)
Die Antwort kam also ein paar Minuten nach dem Arbeitsbeginn, falls ich richtig gerechnet habe. 
Tschüß und ich freue mich
Karin

[Angie]

Hi Karin,

dieser kurze Mailausschnitt ist schon ok.
Du hast richtig gerechnet, eines der ersten Dinge, die jemand der Hawaiian heute gemacht hat war, die Mail an dich zu schreiben. Das finde ich wirklich gut.


LG, Angie