Unterkunft: Preisleistungsverhältnis bewerten?

[Scooby Doo]

Hallo,

wenn man einen Kommentar zu einer Unterkunft abgegeben hat, kann man ja verschiedene Dinge bewerten, z.B. Sauberkeit, Lage etc.
Wäre es nicht auch interessant, darüber abzustimmen, wie gut das Preis-/Leistungsverhältnis einer Unterkunft ist?

Schließlich ist man eher bereit, für ein super Zimmer auch einen höheren Betrag zu zahlen als für eine abbruchreife Absteige, die aber manchmal genauso teuer ist.


Und damit man nicht in jedem Kommentar nachtragen muss, setzen wir dort einfach eine Null als Default und Null bedeutet, wird nicht angezeigt.

[User1211]

Das Preis-Leistungsverhältnis kann aber auch ziemlich durcheinandergeraten, wenn jemand vor Ort zum normalen Tarif das Zimmer bucht, jamand anders aber ein Special erwischt. Wenn es schmutzig ist würde der Erste schreiben, dass das Preis-Leistungsverhältnis unter aller Würde ist, der Zweite hingegen, dass es sich im Rahmen gehalten hat.

Oder lieg ich jetzt falsch???  

[Calimero]

@user1211: Das ist ja genau der Knackpunkt: Wenn ich für ein Hotel regulär 100$ bezahlt habe und es ist in einem heruntergewirtschafteten Zustand, ärgert es mich definitiv mehr, als wenn ich nur die Hälfte im gleichen Hotel für ein Schnäppchen bezahlt hätte.

Dieses Preis/Leistungsverhältnis gibt ja genau dieses "Gefühl" wieder: habe ich für mein Geld, eine entsprechene Leistung erhalten? Wenn ich bereit bin z.B. in Las Vegas über 100$ für eine Übernachtung zu zahlen, erwarte ich deutlich mehhr von diesem Hotel, als ich es für 100$ in San Francisco erwarten würde...

=> Fazit: Ich finde die Angabe eines Preis/Leistungsverhältnisses eine sinnvolle Ergänzung!

Ciao Calimero

[Andre]

@user1211: Das ist ja genau der Knackpunkt: Wenn ich für ein Hotel regulär 100$ bezahlt habe und es ist in einem heruntergewirtschafteten Zustand, ärgert es mich definitiv mehr, als wenn ich nur die Hälfte im gleichen Hotel für ein Schnäppchen bezahlt hätte.

Dieses Preis/Leistungsverhältnis gibt ja genau dieses "Gefühl" wieder: habe ich für mein Geld, eine entsprechene Leistung erhalten? Wenn ich bereit bin z.B. in Las Vegas über 100$ für eine Übernachtung zu zahlen, erwarte ich deutlich mehhr von diesem Hotel, als ich es für 100$ in San Francisco erwarten würde...

=> Fazit: Ich finde die Angabe eines Preis/Leistungsverhältnisses eine sinnvolle Ergänzung!

Ciao Calimero

Du ziehst ein eigenartiges Fazit, aus dem, was du schreibst.
Genau das ist es doch, was User1211 beschreibt. Bei zwei verschiedenen Gaesten kann das Preisleistungs-"Gefuehl" voellig unterschiedlich sein, wenn die beiden einen stark abweichenden Preis dafuer gezahlt haben. Demzufolge ist doch die Einstufung des Preisleistungsverhaeltnisses nicht aussagefaehig.

[Calimero]

@Andre. Wieso? Ich wollte doch nur zum Ausdruck bringen, das dieses "gefühlte" Preis-Leistungsverhältnis sehr wohl aussagekräftig ist!

Wenn ich eine Aussage von jemanden bekomme, das er ein Preis-Leistungsverhältnis als ausgezeichnet empfindet obwohl er einen hohen Preis bezahlt hat, so kann ich assoziieren, das er wohl auch außergewöhnliche Leistungen erhalten hat, und es ihm diesen hohen Preis auch wert war (daher auch der Ausdruck: preiswert, nicht zu verwechseln mit günstig)!

Wenn jemand jedoch einen niedrigen Preis entrichtet hat und gibt ein ungünstiges Preis-Leistungsverhältnis an, so kann man getrost eine mangelhafte Leistung des Hotels unterstellen. Die jeweilige Preisangabe ist jedoch unabdingbar!

Ciao Calimero

[Scooby Doo]

Gefühltes Preis-/Leistungsverhältnis ist doch auch erwünscht.
Ebenso werden die Sauberkeit, Lage usw. ja auch rein subjektiv = gefühlt bewertet.

Wir vergeben ja keine Sterne in einem Reiseführer nach irgendwelchen Standards, sondern tauschen hier unsere persönlichen Erfahrungen aus.

[Andre]

Das "gefuehlte" Preisleistungsverhaeltnis gibt nur Auskunft darueber, ob der Kunde mit seiner Geldanlage zufrieden ist oder nicht.
Es kann aber nicht Bewertungspunkt fuer die Unterkunft sein, wenn man die gleiche Leistung fuer $100 oder $50 bekommen kann.

[Calimero]

@Andre: Da muss ich Dir Recht geben: Ein Preis-Leistungverhältnis kann nicht auf die Unterkunft alleine gegeben werden, das impliziert ja schon der Name!

Nun unterstelle ich Scooby Doo einfach einmal, das er die Bewertung der Gesamtleistung einer Beherbung an sich im Auge hatte, und nicht den Teilaspekt der Unterkunft im speziellen. Zu einer komplexen Beurteilung einer Unterbringungsleistung gehört somit auch der Preis, der dann auch Bestandteil der Dienstleistung geworden ist.

Jetzt sind wir zwar ziemlich detaillistisch geworden, haben aber imho den Pudels Kern unseres Mißverständnis herausgefunden: die exakte Definition des Begriffes Unterkunft oder besser gesagt, die Gesamtleistung die wir mit dem Begriff Unterkunft assoziieren. Hier sollte Scooby Doo vielleicht noch einmal kurz Stellung nehmen, ob dies nun so richtig interpretiert wurde.  

Ciao Calimero

[User1211]

Das "gefuehlte" Preisleistungsverhaeltnis gibt nur Auskunft darueber, ob der Kunde mit seiner Geldanlage zufrieden ist oder nicht.
Es kann aber nicht Bewertungspunkt fuer die Unterkunft sein, wenn man die gleiche Leistung fuer $100 oder $50 bekommen kann.

Eben, und vor allem ging es mir um den Fall, dass beide ein un dieselbe Unterkunft zu unterschiedlichen Preisen buchen und deshalb (was selbstverstänglich ist) auch unterschiedliche Bewertungen bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses abgeben werden.

Dass man Hotels in LV und SF für jeweils $100 unterschiedlich beurteilt und auch unterschiedliches erwartet, ist logisch. Gleicher Service wie in SF in LV für den gleichen Preis wäre mir zu teuer. Wie aber sieht es aus, wenn jemand im MGM (nur um ein Beispiel zu generieren) für $ 29,99 + TAX und ein anderer im Zimmer nebenan (bei gleicher Leistung und Ausstattung) zur gleichen Zeit für $ 69,99 + TAX nächtigt?? Da werden doch wohl zwei total unterschiedliche Bewertungen bezüglich Preis-Leistung rauskommen, oder irre ich mich???

[Calimero]

@user1211: deshalb hatte ich ja darauf hingewiesen, das der Preis unbedingt mit angegeben werden muss, wenn das Preis-Leistungverhältnis bewertet werden sollte!

Ciao Calimero

[atecki]

Hi,

neben der genauen Definition des Begriffes Preis/Leistungsverhältnis ist das größere Problem, daß diese Angelegenheit äußerst subjektiv ist (selbst wann man verschiedene Preise berücksichtigt).

Für den einen ist bei identischem Angebot zum identischen Preis das PLV gut, für den anderen nicht... Das PLV hängt auch sehr stark von der Erwartungshaltung des Gastes ab.

Daher wird es IMHO schwierig, dieses Kriterium einzubauen...

[Andre]

Hi,

neben der genauen Definition des Begriffes Preis/Leistungsverhältnis ist das größere Problem, daß diese Angelegenheit äußerst subjektiv ist (selbst wann man verschiedene Preise berücksichtigt).

Für den einen ist bei identischem Angebot zum identischen Preis das PLV gut, für den anderen nicht... Das PLV hängt auch sehr stark von der Erwartungshaltung des Gastes ab.

Daher wird es IMHO schwierig, dieses Kriterium einzubauen...

Absolut korrekt.
Der eine freut sich ueber die Eismaschine auf dem Flur und bewertet dies sehr positiv, der andere stoert sich an den Geraeuschen des Geraetes und beschwert sich darueber.

[Calimero]

@ateki: Ist denn nicht jede Angabe bei der Bewertung einer Unterkunft subjektiv? Die Einen empfinden ein 15m²-Zimmer als ausreichend, den anderen ist es viel zu klein! Für eine Familie mit Kindern ist eventuell eine Stadtrandlage idealer einzuschätzen, als Downtown.

Beim Thema Sauberkeit werden sich dann absolut die Geister scheiden: was für den einen noch akzeptabel ist, ist für den Anderen wohl schon ein Saustall, je nach Erwartungshaltung und bezahltem Preis. In einem 50$-Landstraßen-Motel werde ich wohl nicht die hohen Ansprüche an die Sauberkeit im Hotel und im Zimmer stellen, wie ich es für den gleichen Preis in einem Las-Vegas-Hotel tun würde...

Somit lässt sich nur sehr schwer eine "faire" Bewertung einer Unterkunft vornehmen, wenn man die Umgebungsvariablen nicht kennt und auch berücksichtigt!

Ciao Calimero

[atecki]

@calimero: genau das meine ich ja ... In einem Hotel spielen so viele Soft-facts mit, daß es schwer ist, ALLES fair und objektiv zu beurteilen. Der eine bevorzugt ein Hotel mit 300 Zimmern, der nächste will nur kleine Hotels mit 10 Zimmer und so weiter...

Daher werden bei der Hotel-Sterne Vergabe zumindest in Ö die Softfacts nicht so stark bewertet, der Hauptaugenmerk liegt bei den Hard-Facts, die ja leicht kontrollierbar und festlegbar sind (Zimmergröße in m², Anzahl der Sitzplätze u.ä., Zustand des Hauses, etc)

[Biggi]

Hallo,

ich bin durch Zufall auf diese schon etwas zurückliegende Diskussion aufmerksam geworden.
Auch ich finde die Bewertung des Preis-Leistungsverthältnisses sehr hilfreich. Ein Kommentar wie "für 69 $ ein sehr gutes PLV" reicht mir da schon. Wenn ich weiß, wie hoch das Preisniveau an einem Ort in etwa ist, kann ich sehr gut etwas mit solchen Aussagen anfangen.

Also, Dank an alle, die das mit ihre Bewertungen einbeziehen.

Gruß Biggi